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Um modelo para tratamento de confiança sobre transações de E-business. / A model for handling trust over E-business transactions.PILLATT, Fábio Roberto. 27 August 2018 (has links)
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FÁBIO ROBERTO PILLATT - DISSERTAÇÃO PPGCC 2002..pdf: 1041756 bytes, checksum: fc86922162194a17563dd44222e08596 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-27T16:51:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1
FÁBIO ROBERTO PILLATT - DISSERTAÇÃO PPGCC 2002..pdf: 1041756 bytes, checksum: fc86922162194a17563dd44222e08596 (MD5)
Previous issue date: 2002-08-29 / Ao se avaliar o atual cenário de negócios, percebe-se que o e-business tem se convertido
numa peça fundamental para o fortalecimento da cadeia de valor das atividades
tradicionais de negócios. Porém, a velocidade do crescimento do e-business no cenário
mundial ainda depende de vários fatores, dentre os quais cita-se a confiabilidade sobre
as transações. Este trabalho apresenta uma alternativa para se obter e mensurar
relacionamentos de confiança sobre as atividades de negociação virtual, propondo um
modelo de confiança para avaliação do nível de confiabilidade atribuído a cada
transação. A forma como o modelo deverá ser implementado também é indicada e
comentada. / When evaluating today business environment, it is noticed that e-business technologies
are being outlined as fundamental pieces to strengthen the value chain of traditional
business activities. Furthermore, the growth of e-business technologies in the global
market depends on several factors and transactions' reliability is one of them. This
dissertation presents an alternative to obtain and measure trust relationships on virtual
activity of negotiation, proposing a trust model for evaluation of the reliability level
assigned to a given transaction. Also it is described how the model is being
implemented and how to apply it.
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Segurança na internet: a percepção do usuário como fator de restrição ao crescimento do comércio eletrônico no BrasilCernev, Adrian Kemmer 01 April 2002 (has links)
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Previous issue date: 2002-04-01T00:00:00Z / Electronic commerce is already a Brazilian reality. However, this modality of electronic business hasn't yet achieved its full potential, especially referring to business-to-consumer (B2C) transactions. Several factors are pointed as restrictions to its growth, but none is more on the spot, or more controversial than Internet security, especially on electronic transactions. This research analyzes security matters from an Internet user 's point of view, since lhe Web user 's security perception leads to trust, and trust ajJects electronic purchase decisions, including how much he or she will buy through Internet. Internet security, often taken as the biggest problem in digital world, is now alternatively understood as an ecommerce foundation, and consequently, a huge competitive advantage for e-business. / O comércio eletrônico já é uma realidade brasileira. Contudo, esta modalidade de negócio eletrônico ainda não atingiu o seu pleno potencial, especialmente nas negociações orientadas para o consumidor (B2C). Vários fatores são apontados como restrições ao seu crescimento, mas nenhum deles é tão destacado e controvertido quanto a segurança na Internet, especialmente nas transações eletrônicas. Este trabalho analisa a questão da segurança do ponto de vista dos usuários de Internet, uma vez que a percepção de segurança dos internautas determina a sua confiança, e a sua confiança influencia a sua decisão de compra eletrônica e a abrangência das compras realizadas através da Internet. A segurança, vista freqüentemente como a grande vilã no mundo digital, passa a ser entendida alternativamente como um dos fundamentos do comércio eletrônico e, conseqüentemente, uma grande vantagem competitiva para os negócios eletrônicos.
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