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Valores no trabalho e competências dos gestores em organizações de saúde: estudo de caso de um hospital público federal / Values at work and responsibilities of managers in health organizations: case study of a federal public hospital

Pozzobon, José 10 August 2011 (has links)
This dissertation consists of studies containing a bibliographic research on the subject in the work values and managerial skills grounded in research instrument applied to public managers of a federal teaching hospital organization. The theoretical framework will be brought conceptual approaches and understandings of American schools, French and Brazilian seeking to enrich the studies on work values and perceptions of managers of a public hospital on the concept of managerial skills. The research assumes that professional interpreting skills in different ways, increasing the adoption of different understandings with little uniformity. Thus we seek to first identify the importance of values for managers in the workplace and their perceptions regarding managerial skills required for the management of hospital organizations, through the semantic analysis of this issue and propose some hypotheses about the cause and impacts of these different interpretations of the practical application of the concept. The work is a telling case study of a quantitative research with managers of different levels of a federal public hospital organization of higher education in Rio Grande do Sul, seeking to identify the influence of personal values at work and what their perceived skills and required in the performance of its activity as a manager, if applied, can bring better results in the management of organizational processes. This required the study of values influences at work to check whether or not in skills training and how they can influence managers in their decision making processes. / Este trabalho de dissertação consta de uma investigação contendo estudos bibliográficos sobre o tema valores no trabalho e competências gerenciais embasada em instrumento de pesquisa aplicado a gestores públicos de uma organização hospitalar federal de ensino. O embasamento teórico será trazido das abordagens e entendimentos conceituais das escolas Americanas, Francesas e Brasileiras buscando enriquecer os estudos sobre valores no trabalho e a percepção de gestores de um hospital público sobre o conceito de competências gerenciais. A pesquisa parte do pressuposto de que os profissionais interpretam competências de diferentes formas, aumentando a adoção de diferentes entendimentos com pouca homogeneidade. Assim busca-se, em primeiro lugar identificar a importância dos valores para os gestores no seu ambiente de trabalho e sua percepção com relação às competências gerenciais requeridas para a gestão em organizações hospitalares, através da análise semântica desta questão e propor algumas hipóteses sobre as causas e impactos dessas diferentes interpretações para a aplicação prática do conceito. O trabalho é um estudo de caso contando de uma pesquisa quantitativa com gestores de diferentes níveis de uma organização hospitalar pública federal de ensino superior do Rio Grande do Sul, buscando identificar a influencia dos valores pessoais no trabalho e quais suas competências percebidas e requeridas na realização de sua atividade como gestor que, se aplicadas, podem trazer melhores resultados na condução dos processos organizacionais. Para isso foi necessário o estudo sobre os valores no trabalho para verificar influencias ou não na formação de competências e de que modo os mesmos podem influenciam o gestor nos seus processos decisórios.
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Competências em gestão da sustentabilidade: estudo de caso em uma indústria brasileira

Leventis, Priscylla Abreu de Mello Demetre 23 February 2017 (has links)
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-22T13:30:40Z No. of bitstreams: 1 Dissert Priscylla Mello A M D Leventis.pdf: 3255273 bytes, checksum: df7879b229f6137a25f5239c68cbdcd9 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-08-22T16:39:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Priscylla Mello A M D Leventis.pdf: 3255273 bytes, checksum: df7879b229f6137a25f5239c68cbdcd9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-22T16:39:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Priscylla Mello A M D Leventis.pdf: 3255273 bytes, checksum: df7879b229f6137a25f5239c68cbdcd9 (MD5) Previous issue date: 2017-02-23 / Sustentabilidade é um tema cada vez mais abordado nos meios acadêmico e organizacional. A partir de uma primeira definição - ampla e generalista - sobre o desenvolvimento sustentável, uma série de estudos foi desenvolvida, no intuito de conceituar a sustentabilidade e delimitar suas práticas. Vê-se emergir inúmeras vertentes conceituais, dentre elas o modelo do Triple Bottom Line, o qual pressupõe as dimensões financeira, ambiental e social para o desenvolvimento da sustentabilidade e cuja aplicabilidade pode ser vislumbrada em contextos organizacionais. Neste paradigma, esta pesquisa se baseia na gestão por competências, conceito amplamente utilizado nas organizações para a alavancagem de resultados. Mediante a realização de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, o presente trabalho apresenta uma análise acerca das competências necessárias à gestão da sustentabilidade, a partir de um estudo de caso em uma indústria brasileira. A coleta de dados contou com os procedimentos de pesquisa bibliométrica, pesquisa documental, realização de entrevistas com sete profissionais da referida organização e aplicação, nestes, do inventário de personalidade NEO-PI-R. Espera-se que este trabalho possa contribuir, tanto para o desenvolvimento de novos estudos associando tais temáticas em questão, como sobretudo para facilitar a incorporação e aplicabilidade da sustentabilidade nas organizações, em suas esferas operacional, tática e estratégica. Os resultados da presente pesquisa demonstraram o alinhamento das competências organizacionais em sustentabilidade da empresa pesquisada com o modelo do Triple Bottom Line, a complexidade de sua gestão e a necessidade constante de revisão e integração entre suas ações, bem como a mobilização das diversas áreas organizacionais que a compõe. Observou-se a existência de competências funcionais em gestão da sustentabilidade transversais, além de competências funcionais específicas por função. Evidenciou-se, ainda, grande afinidade entre os perfis de personalidade dos gestores entrevistados, especialmente entre os que desempenham as funções de gestão dos projetos sociais de sustentabilidade e entre os que gerenciam as demais dimensões da sustentabilidade na organização. Por fim, denota-se coerência, por parte da organização, na escolha dos profissionais que ocupam tais funções na organização pesquisada, tendo em vista a aderência observada entre seus perfis de personalidade e as atividades desempenhadas por eles. / Sustainability is a subject increasingly addressed in the academic and organizational environment. From a first definition - broad and general - about sustainable development, a series of studies for its development, intended to conceptualize sustainability and delimit its practices. A number of conceptual strands emerged, including the Triple Bottom Line model, which presupposes financial, environmental and social dimensions for the development of sustainability and its application can be seen in organizational contexts. In this paradigm, this research is based on the management by competences, concept widely used in the organizations for leverage of results. By conducting a qualitative, descriptive and exploratory research, the research presented an analysis on sustainability management competencies of a case study in a Brazilian industry. Data collection included the procedure of bibliometric research, documentary research, interviews with the professionals of the organization and the application, in these, NEO-PI-R personalitu inventory. It is hoped that this work can contribute both to the development of new studies associated with such themes, and especially to facilitate the incorporation and application of sustainability in companies, in their operational, tactical and strategic spheres. The results of the research demonstrated the alignment between the organizational competencies in sustainability of the surveyed company and the Triple Bottom Line model, the complexity of its management and the constant need for revision and integration between its actions, as well as the mobilization of the several organizational areas that compose it . It was observed the existence of transversal functional competences in sustainabilitu management, besides functional specific competencies by function. It was also evidenced a great affinity between the personality profiles of the managers interviewed, especially among those who perform social in sustainability projects and among those who manage the other dimensions of sustainability in the organization. Finally, there is coherence on the part of the organization in the choice of the professionals who occupy these functions in the organization researched, due to an adherence observed in their personality profiles and their activities.
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Competências em gestão da sustentabilidade: estudo de caso em uma indústria brasileira

Leventis, Priscylla Abreu de Mello Demetre 23 February 2017 (has links)
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-22T18:30:54Z No. of bitstreams: 1 Dissert Priscylla Mello A M D Leventis.pdf: 3255273 bytes, checksum: df7879b229f6137a25f5239c68cbdcd9 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-08-28T17:54:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Priscylla Mello A M D Leventis.pdf: 3255273 bytes, checksum: df7879b229f6137a25f5239c68cbdcd9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-28T17:54:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Priscylla Mello A M D Leventis.pdf: 3255273 bytes, checksum: df7879b229f6137a25f5239c68cbdcd9 (MD5) Previous issue date: 2017-02-23 / Sustentabilidade é um tema cada vez mais abordado nos meios acadêmico e organizacional. A partir de uma primeira definição - ampla e generalista - sobre o desenvolvimento sustentável, uma série de estudos foi desenvolvida, no intuito de conceituar a sustentabilidade e delimitar suas práticas. Vê-se emergir inúmeras vertentes conceituais, dentre elas o modelo do Triple Bottom Line, o qual pressupõe as dimensões financeira, ambiental e social para o desenvolvimento da sustentabilidade e cuja aplicabilidade pode ser vislumbrada em contextos organizacionais. Neste paradigma, esta pesquisa se baseia na gestão por competências, conceito amplamente utilizado nas organizações para a alavancagem de resultados. Mediante a realização de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, o presente trabalho apresenta uma análise acerca das competências necessárias à gestão da sustentabilidade, a partir de um estudo de caso em uma indústria brasileira. A coleta de dados contou com os procedimentos de pesquisa bibliométrica, pesquisa documental, realização de entrevistas com sete profissionais da referida organização e aplicação, nestes, do inventário de personalidade NEO-PI-R. Espera-se que este trabalho possa contribuir, tanto para o desenvolvimento de novos estudos associando tais temáticas em questão, como sobretudo para facilitar a incorporação e aplicabilidade da sustentabilidade nas organizações, em suas esferas operacional, tática e estratégica. Os resultados da presente pesquisa demonstraram o alinhamento das competências organizacionais em sustentabilidade da empresa pesquisada com o modelo do Triple Bottom Line, a complexidade de sua gestão e a necessidade constante de revisão e integração entre suas ações, bem como a mobilização das diversas áreas organizacionais que a compõe. Observou-se a existência de competências funcionais em gestão da sustentabilidade transversais, além de competências funcionais específicas por função. Evidenciou-se, ainda, grande afinidade entre os perfis de personalidade dos gestores entrevistados, especialmente entre os que desempenham as funções de gestão dos projetos sociais de sustentabilidade e entre os que gerenciam as demais dimensões da sustentabilidade na organização. Por fim, denota-se coerência, por parte da organização, na escolha dos profissionais que ocupam tais funções na organização pesquisada, tendo em vista a aderência observada entre seus perfis de personalidade e as atividades desempenhadas por eles. / Sustainability is a subject increasingly addressed in the academic and organizational environment. From a first definition - broad and general - about sustainable development, a series of studies for its development, intended to conceptualize sustainability and delimit its practices. A number of conceptual strands emerged, including the Triple Bottom Line model, which presupposes financial, environmental and social dimensions for the development of sustainability and its application can be seen in organizational contexts. In this paradigm, this research is based on the management by competences, concept widely used in the organizations for leverage of results. By conducting a qualitative, descriptive and exploratory research, the research presented an analysis on sustainability management competencies of a case study in a Brazilian industry. Data collection included the procedure of bibliometric research, documentary research, interviews with the professionals of the organization and the application, in these, NEO-PI-R personalitu inventory. It is hoped that this work can contribute both to the development of new studies associated with such themes, and especially to facilitate the incorporation and application of sustainability in companies, in their operational, tactical and strategic spheres. The results of the research demonstrated the alignment between the organizational competencies in sustainability of the surveyed company and the Triple Bottom Line model, the complexity of its management and the constant need for revision and integration between its actions, as well as the mobilization of the several organizational areas that compose it . It was observed the existence of transversal functional competences in sustainabilitu management, besides functional specific competencies by function. It was also evidenced a great affinity between the personality profiles of the managers interviewed, especially among those who perform social in sustainability projects and among those who manage the other dimensions of sustainability in the organization. Finally, there is coherence on the part of the organization in the choice of the professionals who occupy these functions in the organization researched, due to an adherence observed in their personality profiles and their activities.

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