Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-12T18:08:15Z No. of bitstreams: 1 000064807.pdf: 6663815 bytes, checksum: d37f3b00a661f77feccfc5fa8bf397ee (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-12T18:08:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000064807.pdf: 6663815 bytes, checksum: d37f3b00a661f77feccfc5fa8bf397ee (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-12T18:08:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000064807.pdf: 6663815 bytes, checksum: d37f3b00a661f77feccfc5fa8bf397ee (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-12T18:08:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000064807.pdf: 6663815 bytes, checksum: d37f3b00a661f77feccfc5fa8bf397ee (MD5) Previous issue date: 1995 / O ambiente bancário brasileiro vem se mostrando, desde 1986, uma área atraente para estudos de estratégia empresarial, seja pela dinâmica que o setor assumiu diante das necessidades de uma economia fortemente globalizada, seja pelos impactos de tecnologias revolucionárias que vêm modificando rapidamente as fronteiras do negócio bancário. Este contexto foi tomado como referência para a comparação entre tecnoestrutura de bancos estatais e privados, tendo por base a percepção destes segmentos quanto à competitividade neste setor. São analisadas as diversas compreensões sobre o conceito de competitividade, de forma geral e especificamente na indústria bancária, e proposto um modelo referencial para sua utilização. / The brazilian banking environment has been, since 1986, an atractive field of studies of strategy beca use of the dynamic the sector assumed when facing the needs of a strongly globalized economy, and the impact that revolutionary technologies that are fastly changing the frontiers of banking business. This context was taken as reference in order to permit a comparison between technostruture of state-owned and private banks, considering the perception of those groups about the competitiveness in the sector. Several understandings about the concept of competitiveness are analyzed, as a whole or specific to the banking industry, and a reference model is proposed for its utilization.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1997 / O tema geral deste trabalho diz respeito à questão da cooperação e da competição entre as pessoas no trabalho e sua influência na produtividade empresarial. Nesta dissertação, são abordadas as seguintes questões: a gênese do individualismo e da competição nas relações sociais de produção; a influência do darwinismo social nas concepções sobre a administração de recursos humanos; o impacto de algumas variáveis organizacionais - tais como: a divisão do trabalho, a hierarquia, o poder e a autoridade - no estabelecimento de processos competitivos ou cooperativos entre as pessoas no trabalho; algumas relações entre os ambientes de trabalho competitivos e os processos geradores ou desencadeadores de psicopatologias; e, a influência da competição e da cooperação entre as pessoas no trabalho na produtividade empresarial. Além disso, a fim de observar como a ideologia do darwinismo social opera o senso comum, o trabalho contempla a apresentação dos resultados obtidos através de pesquisas de campo e documental, consistindo a primeira de entrevistas realizadas com gerentes e questionários aplicados a gerentes, supervisores e executantes; e, a segunda na leitura e interpretação de documentos utilizados na administração e gestão de recursos humanos, coletados nas empresas. / This study debates the role of competition and cooperation in the workplace and their influence on entrepreneurial productivity. The thesis focuses on the following aspects: the birth of individualism and competition in social relations; the influence of social Darwinism in the administration of human resources; the impact of four organizational variables--Iabor division, hierarchy, power, and authority--in the process of cooperation and competition in the workplace; the relationship between competitive environrnents in the work place and psychopathologies; and, finally, the effects of competiton and cooperation in the work place on entrepreneurial productivity. Furthermore, this study draws on field research (interviews with managers and questionnaires with managers, supervisors, and employees), as well as enterprise documents to observe how the ideology of social Darwinism operates as a common sense ideology.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:50:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese.pdf: 2859439 bytes, checksum: b865c640fbd93286133620ccfeccb370 (MD5) Previous issue date: 2005 / The thesis explores how the public management influenced the competitivity in the countries of Latin America along the XXth century. A historical review of the development in the modern period leads to a model involving six main variables: public management, innovation, transaction costs, military efficiency, productivity and competitivity. A historical and geographical analysis of the Latin America is used as basis to understand how the development unfolded in the region in light of the model. Several analyses, both quantitative and qualitative, are made involving the variables. It¿s concluded that the influence of public management in the region can be explained through the model, and it was done in two great movements, one in the 1930¿s decade and another one in the 1990¿s decade. The analysis reveals that the action of public management was a reaction to external events and it was done in an adaptive manner. It is also concluded that these actions make sense when seen in light of the Game theory, and that public management always tried to stimulate regional development through coopetition. / A tese explora como a gestão pública influenciou a competitividade nos países da América Latina ao longo de século XX. Uma revisão histórica do desenvolvimento no período moderno leva a um modelo envolvendo seis variáveis principais: gestão pública, inovação, custos de transação, eficiência militar, produtividade e competitividade. Uma análise histórica e geográfica da América latina é utilizada como base para entender como o desenvolvimento se desdobrou na região tendo em vista o modelo. Diversas análises, quantitativas e qualitativas, são feitas envolvendo as variáveis. Se chega a conclusão de que a influencia da gestão pública na região pode ser explicada através do modelo, e se deu em dois grandes movimentos, um na década de 1930 e outro na década de 1990. A análise revela que a ação da gestão pública foi uma reação a eventos externos à região e se deu de forma adaptativa. Conclui-se ainda que tais ações fazem sentido quando analisadas à luz da teoria dos jogos, e que a gestão pública sempre tentou estimular o desenvolvimento regional através da coopetição.

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:32:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO ALEX ONACLI MOREIRA FABRIN.pdf: 469292 bytes, checksum: 2875f4e293515a533b6ee436bceb6d42 (MD5) Previous issue date: 2005-12-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / One of the most important steps in planning software is budgeting, usually considered a complex task due to the difficulty in precision. To ensure revenue, generally a margin of error is added to the overall price, an act which could harm the organization s competitiveness in the market. Based on this scenario, this work presents a study on the competitiveness among organizations of software development which use the objectoriented approach. In order to identify the fundamentals for formulating competitive strategies for these organizations, the exploratory research method was adopted. The organizations processes and procedures were taken into consideration, so as to form prices for their products and services in this industry, so that methodologies can be formulated to help avoid diversion and error. Therefore, in order to assist the organization in formulating such strategies, the influence of the five competitive forces in the software development industry was also taken into consideration, according to the analysis of industries proposed by Michael Porter. The characteristics of software quality have been presented according to the ISO/IEC 9126-1 Standard and, as a basis for the continuous improvement of quality in the software development industry, the Capability Maturity Model Integration and MPS.BR were used. The Use Case Points technique was considered for measuring the necessary efforts for software development, presenting some factors that influence its appropriateness for different organizations. It is hoped that this work may contribute towards bringing together both Management and Computer Science, by providing a text which may assist management professionals in their activities in software development organizations, and guide the managers of such organizations who do not have a degree in Management. / Uma das etapas importantes no planejamento de um software é o seu orçamento que é considerada uma tarefa de grande complexidade apresentando muita dificuldade de precisão. Para garantir a rentabilidade, geralmente um software é acrescido em seu preço de uma margem de erro que pode prejudicar a competitividade da organização no mercado. Com base neste cenário, este trabalho apresenta um estudo sobre o ambiente competitivo das organizações de desenvolvimento de software que utilizam a abordagem de orientação a objetos. Com o objetivo de identificar os fundamentos para a formulação de estratégias competitivas para estas organizações, adotou-se como metodologia a pesquisa exploratória. Considerou-se que, para a formação dos preços dos produtos e serviços dessa indústria, é preciso conhecer suas atividades, seus processos e seus procedimentos, para formular metodologias que permitam evitar desvios e erros. Assim, para orientar as formulações de estratégias das organizações, considerou-se a influência das cinco forças competitivas na indústria de desenvolvimento de software, conforme a técnica de análise de indústrias proposta de Michael Porter. As características de qualidade de software foram apresentadas de acordo com a Norma ISO/IEC 9126-1 e, como base para o aperfeiçoamento contínuo da qualidade na indústria de desenvolvimento de software, utilizou-se o Capability Maturity Model Integration e o MPS.BR. Para a mensuração dos esforços necessários para o desenvolvimento de software, considerou-se a técnica de pontos de caso de uso, apresentando-se alguns fatores que influenciam sua adequação para as diferentes organizações. Espera-se que este trabalho possa contribuir para a aproximação das áreas da Administração e da Computação, fornecendo um texto que possa auxiliar os profissionais da administração nas suas atividades em organizações de desenvolvimento de software, e orientar os gestores de organizações de desenvolvimento de software que não possuem formação na área de Administração.