Devido a fatores como o longo tempo de desenvolvimento e a elevada quantidade de clientes envolvidos, existem dificuldades para realizar a gestão dos requisitos dos clientes do processo de projeto de ambientes construídos. Na busca por alternativas para solucionar tais dificuldades, esta pesquisa explora conceitos e práticas de Gestão de Requisitos (GR) provenientes de outras áreas de conhecimento, em especial da engenharia de software (ES). O objetivo da pesquisa é apresentar diretrizes para integrar a GR ao processo de projeto, tendo em vista contribuir com o acompanhamento da evolução e no controle dos requisitos dos clientes. Uma versão preliminar das diretrizes foi desenvolvida com base na revisão bibliográfica e nos resultados de um estudo de caso exploratório. Posteriormente, as mesmas foram aplicadas com ênfase nos requisitos ambientais identificados em um segundo estudo de caso, o qual permitiu o refinamento e a proposta final das diretrizes. Tais diretrizes são formadas por duas premissas e nove atividades. As premissas são condicionantes a serem atendidos pelas empresas para a realização das atividades da GR. As atividades, por sua vez, são desdobramentos das quatro etapas da GR (identificação de requisitos, análise e priorização, especificação e validação) e repetem-se ciclicamente ao longo das fases do processo de projeto, podendo ser implantadas com o apoio de boas práticas. Embora as diretrizes sejam aplicáveis à gestão de quaisquer tipos de requisitos, existem particularidades intrínsecas na gestão de cada tipo (sociais, econômicos e ambientais, por exemplo). No caso desta pesquisa, foi enfatizada a investigação das peculiaridades referentes aos requisitos ambientais identificados no empreendimento do segundo estudo de caso. A principal contribuição teórica desta pesquisa é a proposta de diretrizes para a GR suficientemente generalizáveis para aplicação em diferentes modelos de processo de projeto e diferentes tipos de requisitos. Do ponto de vista prático, os resultados evidenciaram que as diretrizes contribuem para a gestão sistemática dos requisitos, uma atividade que é normalmente realizada de modo informal no processo de projeto. / Long development period and a high number of stakeholders with different demands consist in some of the majors difficulties to be managed along the building design process. This research explores the Requirements Management (RM) concepts and practices from areas as software engineering as an alternative to solve some managerial problems. The aim is to present guidelines to integrate RM in the building design process, viewing the improvement of requirements traceability and control. The guidelines draft was based on literature review and on the results of an exploratory case study. Afterwards the guidelines draft was tested through a second case study, with emphasis on the project environmental requirements. This application promoted the guidelines improvement into their final configuration. The guidelines are based on two premises and nine activities. Premises are conditions which should be accomplished before the activities implementation. The activities are refinements of the four RM steps (requirements elicitation, analysis and prioritization, specification and validation) and they should be cyclically performed through the design process, using adequate good practices. Although guidelines may be useful to the management of any type of requirements, there are particular features to manage each of them (e. g. social, economical environmental). In this research, environmental requirements from the main case study were emphasized. The main theoretical contribution of this research is the proposition of guidelines which are generic enough to be performed through different design process models and different types of requirements. From a practical standpoint, the results indicated that the guidelines have contributed to the systematic RM in design process, an activity that is often informally performed in design process.

Resumo: Em virtude da pressão exercida pelos diversos segmentos da sociedade, para que o setor da construção civil se torne ambientalmente mais adequado, muito tem se discutido a respeito do aproveitamento de resíduos na produção de materiais de construção e uma infinidade de pesquisas vem sendo desenvolvidas com este objetivo. Porém, antes que estes produtos possam ser chamados de "sustentáveis" e que efetivamente um sitema de reciclagem seja implantado, é imprescindível que se compreendam todas as consequências envolvidas nesta ação e, principalmente, quais os reais ganhos para o ambiente (e para o setor) se isto ocorrer. Para que se possa obter um quadro geral dos impactos ambientais associados a estes produtos, uma das ferramentas mais utilizadas é a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV), que vem sendo cada vez mais aceita como resposta às indagações ambientais do novo milênio. Diante do exposto, o objetivo deste trabalho é contribuir para um maior entendimento a respeito dos impactos ambientais na construção civil, por meio da realização de um estudo comparativo de ACV dos diferentes tipos de chapas de partículas fabricadas a partir de resíduos, que vêm sendo desenvolvidas na Universidade Estadual Paulista (UNESP), campus de Bauru. As chapas foram fabricadas a partir dos seguintes resíduos: bagaço de cana-de-açúcar (Saccharum spp); folhas caulinares do bambu (Dendrocalamus giganteus); cavacos provenientes do beneficiamento das madeiras pinos (Pinus elliotti) e imbuia (Ocotea porosa). O estudo foi desenvolvido com base nas orientações metodológicas da série de Normas NBR ISO 14040 (2009), a unidade funcional adotada foi o m² das chapas e para avaliação dos impactos foi empregado o método EDIP. De acordo os resultados, as chapas produzidas a partir das folhas do bambu apresentaram o menor potencial de impacto ambiental, na maioria das categorias avaliadas. Em ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Regarding the pressure from various sectors of the society, the construction industry is becoming more concerned about the environment impacts associated at its activities, and recently, particular attention has being devoted to the use of waste in construction materials ans several research projects have been developed in this field. However, before labeling these products as "sustainable" and before initiate the production of any product based on recycling, it is necessary to comprehend all the steps involved in this action, and mainly, to quantify the real gains for the environment (and for the industry) associated to it. In the evaluation of the environmental impacts associated with these products, the most used tool is the Life Cycle Assessment (LCA), which is being increasingly accepted in research for the environmental goals of the new millennium. Therefore, the main objective of this master thesis was to study the environmental impacts in the construction, namely through the completion of a comparative LCA of different types of particleboards made of residues, which have being developed at Universidade Estadual Paulista (UNESP) Campus of Bauru. The boards were manufactured using the following residues: sugar cane bagasse (saccharum spp); bamboo stalk leaves (Dendrocalamus giganteus); pieces from the processing of pine wood (Pinus elliottii) and imbuia (Ocotea porosa). The study was developed based on the methodological guidelines included in the standards series NBR ISO 14040 (2009). The functional unit adopted was the square meter of boards, and the EDIP method was employed for the impacts assessment. The results demonstrate that the boards produced of bamboo stalk leaves had the least environmental impact potential in most the evaluated categories. In contrast, the boards made of pine particles showed the largest environmental impact potential. Among the factors that most ... (Complete abstract click electronic access below) / Orientador: Rosane Aparecida Gomes Battistelle / Coorientador: Ivaldo De Domenico Valarelli / Banca: Humberto S. A. Varum / Banca: Adilson Renofio / Mestre

Frente ao desenfreado desenvolvimento da sociedade nas suas diversas esferas, busca-se novas maneiras de habitar o planeta, de forma a preservá-lo para as futuras gerações. Uma das vertentes nas quais o homem pode intervir e, assim, ajudar a preservar os recursos naturais do planeta, diz respeito à busca por economia energética. Em edificações de uso prolongado e onde são desenvolvidas atividades visuais intensas, o uso da luz natural é de extrema valia, não apenas resultando em economia de energia elétrica, mas também contribuindo para o conforto ambiental e bem estar de seus usuários através dos benefícios proporcionados por esta luz. Portanto, o uso da luz natural sendo complementada pela luz artificial é de profunda importância para o bom desempenho lumínico da edificação. Fruto dos trabalhos desenvolvidos pelo grupo de pesquisa em Edificações e Comunidades Sustentáveis do NORIE/UFRGS, a edificação escolar analisada nesta pesquisa foi projetada a partir de estratégias sustentáveis e bioclimáticas. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar o desempenho lumínico de uma sala de aula da edificação supracitada, para, assim, proporcionar considerações acerca das decisões projetuais tomadas. A metodologia utilizada para a obtenção destas informações consistiu na análise das intenções projetuais dos autores da edificação, no levantamento das características físicas e construtivas da escola e em medições lumínicas realizadas ao longo de um dia, em datas próximas aos solstícios e equinócios, no interior e no exterior da edificação. E, para verificar a eficiência de alguns elementos da edificação e propor melhorias de forma a incrementar o seu desempenho lumínico, foram realizadas simulações da sala de aula. A partir dos resultados gerados nesta pesquisa pretende-se não apenas fornecer informações sobre o desempenho lumínico desta edificação, como levantar questões que poderão embasar futuros projetos preocupados em fazer um melhor uso desta fonte natural, gratuita e de qualidade: a luz natural. / New manners on how to inhabit the planet are sought due to the increasing society development, in order to preserve it for the future generation. The seeking for low-energy consumption alternatives is one of the key issues the man can intervene in order to preserve earth´s natural resources. The usage of natural light is extremely valuable in edifications where intensive visual activities are developed; not only resulting in electric energy savings but also contributing for the environmental comfort and users´ well-being through the benefits provided by this light. Hence, the natural light usage complemented by the artificial light has a great importance in the edification´s luminous performance. The scholar edification analyzed by this research was projected with sustainable and bioclimatic strategies, based on information developed by NORIE/UFRGS research group on Sustainable Edifications and Communities. This research’s objective is to evaluate the luminous performance of one of the scholar edification´s classroom in order to provide considerations in relation to the project´s decisions. The selected methodology for these information gathering was based on the edification authors´ project intensions, the physical and constructive school´s characteristics, and the luminous measurements taken along a hole day. These measurements were taken on dates close to solstices and equinoxes, in the edification´s interior and exterior. Classroom model simulations were developed in order to verify some building´s elements efficiency and to propose improvements for its luminous performance. The research´s results intends to provide relevant information about this particular edification´s luminous performance; and also to rise useful knowledge for future projects regarding daylight usage, a free and natural source of energy.

O processamento dos requisitos é um processo que visa o atendimento dos requisitos dos envolvidos em um projeto. Especificamente em projetos de ambientes construídos, é importante devido à natureza complexa, iterativa e ao grande número de envolvidos. Apesar de ser um tema explorado há muitas décadas, o processamento de requisitos ainda é pouco conhecido pelos profissionais da área, e seus problemas e dificuldades são essencialmente associados à falta de procedimentos estruturados e à pouca adequação das ferramentas de suporte. Esta tese objetiva trazer contribuições para a implementação de melhorias no processamento dos requisitos de projetos de ambientes construídos, a partir das percepções dos profissionais que desenvolvem tais projetos. Para tanto, este objetivo geral foi subdividido em quatro objetivos específicos: (i) propor uma caracterização das etapas e uma definição dos conceitos-chave relacionados ao processamento dos requisitos em projetos de ambientes construídos; (ii) verificar quais são as técnicas e ferramentas mais utilizadas tacitamente pelos profissionais para processar requisitos, bem como o interesse dos mesmos em utilizar técnicas e ferramentas mais sofisticadas; (iii) investigar a eficiência das técnicas e ferramentas utilizadas tacitamente para processar requisitos sob a ótica dos profissionais, bem como identificar quais são as principais dificuldades que enfrentam; e (iv) propor e testar preliminarmente soluções para sanar as lacunas identificadas nas etapas de priorização de requisitos e definição de soluções de projeto. A pesquisa foi estruturada no formato de 5 artigos científicos. O primeiro e o segundo, visam atender ao objetivo (i), através de uma revisão sistemática e da proposta de um mapa cognitivo, respectivamente. O terceiro e o quarto artigos exploram através de um estudo de caso exploratório e de uma survey, respectivamente, as práticas tácitas de processamento de requisitos e as dificuldades dos profissionais, atendendo assim aos objetivos (ii) e (iii). O quinto artigo apresenta a aplicação de dois métodos matemáticos como alternativas para atender ao objetivo específico (iv). Como resultados, foi possível realizar uma caracterização do processamento de requisitos, além de apontar caminhos para as melhorias através do diagnóstico das práticas já existentes, das dificuldades dos profissionais e da proposta de novas ferramentas. A principal conclusão é de que o sucesso na implementação de melhorias, tanto através do melhoramento de técnicas que já são utilizadas na rotina dos profissionais, como de ferramentas mais complexas, depende da prévia compreensão das dificuldades no ambiente onde os projetos são desenvolvidos, e do investimento na capacitação das pessoas. / The requirements processing is a process aimed at meeting the stakeholder’s requirements. Specifically in building design, it is important due to the complex and iterative nature, and to the large number of stakeholders. Despite being studied for decades, the requirements processing is still little known by practitioners, and their problems and difficulties are mainly associated with the lack of structured procedures and little adequacy of support tools. This thesis aims to bring contributions to the implementation of improvements in the requirements processing in building design, from the perceptions of the professionals who develop such projects. Therefore, this general objective was subdivided into four specific objectives: (i) to propose a characterization of the steps and a definition of the key concepts related to the requirements processing in building design; (ii) to verify what are the techniques and tools most commonly used by professionals to process requirements, as well as the interest of those in the use of more sophisticated techniques and tools; (iii) to investigate the efficiency of the techniques and tools used to process tacitly requirements from the perspective of the practitioners, as well as identify what are the main problems they face; and (iv) to propose and test preliminary solutions to remedy the difficulties identified in the prioritization of requirements and the definition of design solutions. The thesis was structured in 5 scientific articles. The first and the second, aim to meet the objective (i) through a systematic review and a proposal of a cognitive map, respectively. The third and fourth articles explore, through an exploratory case study and a survey, respectively, the tacit practices of processing requirements and the difficulties of professionals, thus meeting the objectives (ii) and (iii). The fifth article presents the application of two methods as alternatives to meet the objective (iv). As a result, it was possible to make a characterization of the requirements processing in building design, and to indicate a way for improvements through the diagnosis of existing practices, the difficulties of practitioners and the new tools proposed. The main conclusion is that the successful implementation of improvements, both by improving techniques that are already used in the routine of professionals, as more complex tools depends on the prior understanding of the difficulties in the environment where the projects are developed, and investment in training people.

Devido a fatores como o longo tempo de desenvolvimento e a elevada quantidade de clientes envolvidos, existem dificuldades para realizar a gestão dos requisitos dos clientes do processo de projeto de ambientes construídos. Na busca por alternativas para solucionar tais dificuldades, esta pesquisa explora conceitos e práticas de Gestão de Requisitos (GR) provenientes de outras áreas de conhecimento, em especial da engenharia de software (ES). O objetivo da pesquisa é apresentar diretrizes para integrar a GR ao processo de projeto, tendo em vista contribuir com o acompanhamento da evolução e no controle dos requisitos dos clientes. Uma versão preliminar das diretrizes foi desenvolvida com base na revisão bibliográfica e nos resultados de um estudo de caso exploratório. Posteriormente, as mesmas foram aplicadas com ênfase nos requisitos ambientais identificados em um segundo estudo de caso, o qual permitiu o refinamento e a proposta final das diretrizes. Tais diretrizes são formadas por duas premissas e nove atividades. As premissas são condicionantes a serem atendidos pelas empresas para a realização das atividades da GR. As atividades, por sua vez, são desdobramentos das quatro etapas da GR (identificação de requisitos, análise e priorização, especificação e validação) e repetem-se ciclicamente ao longo das fases do processo de projeto, podendo ser implantadas com o apoio de boas práticas. Embora as diretrizes sejam aplicáveis à gestão de quaisquer tipos de requisitos, existem particularidades intrínsecas na gestão de cada tipo (sociais, econômicos e ambientais, por exemplo). No caso desta pesquisa, foi enfatizada a investigação das peculiaridades referentes aos requisitos ambientais identificados no empreendimento do segundo estudo de caso. A principal contribuição teórica desta pesquisa é a proposta de diretrizes para a GR suficientemente generalizáveis para aplicação em diferentes modelos de processo de projeto e diferentes tipos de requisitos. Do ponto de vista prático, os resultados evidenciaram que as diretrizes contribuem para a gestão sistemática dos requisitos, uma atividade que é normalmente realizada de modo informal no processo de projeto. / Long development period and a high number of stakeholders with different demands consist in some of the majors difficulties to be managed along the building design process. This research explores the Requirements Management (RM) concepts and practices from areas as software engineering as an alternative to solve some managerial problems. The aim is to present guidelines to integrate RM in the building design process, viewing the improvement of requirements traceability and control. The guidelines draft was based on literature review and on the results of an exploratory case study. Afterwards the guidelines draft was tested through a second case study, with emphasis on the project environmental requirements. This application promoted the guidelines improvement into their final configuration. The guidelines are based on two premises and nine activities. Premises are conditions which should be accomplished before the activities implementation. The activities are refinements of the four RM steps (requirements elicitation, analysis and prioritization, specification and validation) and they should be cyclically performed through the design process, using adequate good practices. Although guidelines may be useful to the management of any type of requirements, there are particular features to manage each of them (e. g. social, economical environmental). In this research, environmental requirements from the main case study were emphasized. The main theoretical contribution of this research is the proposition of guidelines which are generic enough to be performed through different design process models and different types of requirements. From a practical standpoint, the results indicated that the guidelines have contributed to the systematic RM in design process, an activity that is often informally performed in design process.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-09-24Bitstream added on 2014-06-13T18:54:27Z : No. of bitstreams: 1 santos_mfn_me_bauru.pdf: 2258051 bytes, checksum: ed707b2833785d94e16b821f4bdc2630 (MD5) / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Em virtude da pressão exercida pelos diversos segmentos da sociedade, para que o setor da construção civil se torne ambientalmente mais adequado, muito tem se discutido a respeito do aproveitamento de resíduos na produção de materiais de construção e uma infinidade de pesquisas vem sendo desenvolvidas com este objetivo. Porém, antes que estes produtos possam ser chamados de sustentáveis e que efetivamente um sitema de reciclagem seja implantado, é imprescindível que se compreendam todas as consequências envolvidas nesta ação e, principalmente, quais os reais ganhos para o ambiente (e para o setor) se isto ocorrer. Para que se possa obter um quadro geral dos impactos ambientais associados a estes produtos, uma das ferramentas mais utilizadas é a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV), que vem sendo cada vez mais aceita como resposta às indagações ambientais do novo milênio. Diante do exposto, o objetivo deste trabalho é contribuir para um maior entendimento a respeito dos impactos ambientais na construção civil, por meio da realização de um estudo comparativo de ACV dos diferentes tipos de chapas de partículas fabricadas a partir de resíduos, que vêm sendo desenvolvidas na Universidade Estadual Paulista (UNESP), campus de Bauru. As chapas foram fabricadas a partir dos seguintes resíduos: bagaço de cana-de-açúcar (Saccharum spp); folhas caulinares do bambu (Dendrocalamus giganteus); cavacos provenientes do beneficiamento das madeiras pinos (Pinus elliotti) e imbuia (Ocotea porosa). O estudo foi desenvolvido com base nas orientações metodológicas da série de Normas NBR ISO 14040 (2009), a unidade funcional adotada foi o m² das chapas e para avaliação dos impactos foi empregado o método EDIP. De acordo os resultados, as chapas produzidas a partir das folhas do bambu apresentaram o menor potencial de impacto ambiental, na maioria das categorias avaliadas. Em... / Regarding the pressure from various sectors of the society, the construction industry is becoming more concerned about the environment impacts associated at its activities, and recently, particular attention has being devoted to the use of waste in construction materials ans several research projects have been developed in this field. However, before labeling these products as sustainable and before initiate the production of any product based on recycling, it is necessary to comprehend all the steps involved in this action, and mainly, to quantify the real gains for the environment (and for the industry) associated to it. In the evaluation of the environmental impacts associated with these products, the most used tool is the Life Cycle Assessment (LCA), which is being increasingly accepted in research for the environmental goals of the new millennium. Therefore, the main objective of this master thesis was to study the environmental impacts in the construction, namely through the completion of a comparative LCA of different types of particleboards made of residues, which have being developed at Universidade Estadual Paulista (UNESP) Campus of Bauru. The boards were manufactured using the following residues: sugar cane bagasse (saccharum spp); bamboo stalk leaves (Dendrocalamus giganteus); pieces from the processing of pine wood (Pinus elliottii) and imbuia (Ocotea porosa). The study was developed based on the methodological guidelines included in the standards series NBR ISO 14040 (2009). The functional unit adopted was the square meter of boards, and the EDIP method was employed for the impacts assessment. The results demonstrate that the boards produced of bamboo stalk leaves had the least environmental impact potential in most the evaluated categories. In contrast, the boards made of pine particles showed the largest environmental impact potential. Among the factors that most ... (Complete abstract click electronic access below)

Devido a fatores como o longo tempo de desenvolvimento e a elevada quantidade de clientes envolvidos, existem dificuldades para realizar a gestão dos requisitos dos clientes do processo de projeto de ambientes construídos. Na busca por alternativas para solucionar tais dificuldades, esta pesquisa explora conceitos e práticas de Gestão de Requisitos (GR) provenientes de outras áreas de conhecimento, em especial da engenharia de software (ES). O objetivo da pesquisa é apresentar diretrizes para integrar a GR ao processo de projeto, tendo em vista contribuir com o acompanhamento da evolução e no controle dos requisitos dos clientes. Uma versão preliminar das diretrizes foi desenvolvida com base na revisão bibliográfica e nos resultados de um estudo de caso exploratório. Posteriormente, as mesmas foram aplicadas com ênfase nos requisitos ambientais identificados em um segundo estudo de caso, o qual permitiu o refinamento e a proposta final das diretrizes. Tais diretrizes são formadas por duas premissas e nove atividades. As premissas são condicionantes a serem atendidos pelas empresas para a realização das atividades da GR. As atividades, por sua vez, são desdobramentos das quatro etapas da GR (identificação de requisitos, análise e priorização, especificação e validação) e repetem-se ciclicamente ao longo das fases do processo de projeto, podendo ser implantadas com o apoio de boas práticas. Embora as diretrizes sejam aplicáveis à gestão de quaisquer tipos de requisitos, existem particularidades intrínsecas na gestão de cada tipo (sociais, econômicos e ambientais, por exemplo). No caso desta pesquisa, foi enfatizada a investigação das peculiaridades referentes aos requisitos ambientais identificados no empreendimento do segundo estudo de caso. A principal contribuição teórica desta pesquisa é a proposta de diretrizes para a GR suficientemente generalizáveis para aplicação em diferentes modelos de processo de projeto e diferentes tipos de requisitos. Do ponto de vista prático, os resultados evidenciaram que as diretrizes contribuem para a gestão sistemática dos requisitos, uma atividade que é normalmente realizada de modo informal no processo de projeto. / Long development period and a high number of stakeholders with different demands consist in some of the majors difficulties to be managed along the building design process. This research explores the Requirements Management (RM) concepts and practices from areas as software engineering as an alternative to solve some managerial problems. The aim is to present guidelines to integrate RM in the building design process, viewing the improvement of requirements traceability and control. The guidelines draft was based on literature review and on the results of an exploratory case study. Afterwards the guidelines draft was tested through a second case study, with emphasis on the project environmental requirements. This application promoted the guidelines improvement into their final configuration. The guidelines are based on two premises and nine activities. Premises are conditions which should be accomplished before the activities implementation. The activities are refinements of the four RM steps (requirements elicitation, analysis and prioritization, specification and validation) and they should be cyclically performed through the design process, using adequate good practices. Although guidelines may be useful to the management of any type of requirements, there are particular features to manage each of them (e. g. social, economical environmental). In this research, environmental requirements from the main case study were emphasized. The main theoretical contribution of this research is the proposition of guidelines which are generic enough to be performed through different design process models and different types of requirements. From a practical standpoint, the results indicated that the guidelines have contributed to the systematic RM in design process, an activity that is often informally performed in design process.

O processamento dos requisitos é um processo que visa o atendimento dos requisitos dos envolvidos em um projeto. Especificamente em projetos de ambientes construídos, é importante devido à natureza complexa, iterativa e ao grande número de envolvidos. Apesar de ser um tema explorado há muitas décadas, o processamento de requisitos ainda é pouco conhecido pelos profissionais da área, e seus problemas e dificuldades são essencialmente associados à falta de procedimentos estruturados e à pouca adequação das ferramentas de suporte. Esta tese objetiva trazer contribuições para a implementação de melhorias no processamento dos requisitos de projetos de ambientes construídos, a partir das percepções dos profissionais que desenvolvem tais projetos. Para tanto, este objetivo geral foi subdividido em quatro objetivos específicos: (i) propor uma caracterização das etapas e uma definição dos conceitos-chave relacionados ao processamento dos requisitos em projetos de ambientes construídos; (ii) verificar quais são as técnicas e ferramentas mais utilizadas tacitamente pelos profissionais para processar requisitos, bem como o interesse dos mesmos em utilizar técnicas e ferramentas mais sofisticadas; (iii) investigar a eficiência das técnicas e ferramentas utilizadas tacitamente para processar requisitos sob a ótica dos profissionais, bem como identificar quais são as principais dificuldades que enfrentam; e (iv) propor e testar preliminarmente soluções para sanar as lacunas identificadas nas etapas de priorização de requisitos e definição de soluções de projeto. A pesquisa foi estruturada no formato de 5 artigos científicos. O primeiro e o segundo, visam atender ao objetivo (i), através de uma revisão sistemática e da proposta de um mapa cognitivo, respectivamente. O terceiro e o quarto artigos exploram através de um estudo de caso exploratório e de uma survey, respectivamente, as práticas tácitas de processamento de requisitos e as dificuldades dos profissionais, atendendo assim aos objetivos (ii) e (iii). O quinto artigo apresenta a aplicação de dois métodos matemáticos como alternativas para atender ao objetivo específico (iv). Como resultados, foi possível realizar uma caracterização do processamento de requisitos, além de apontar caminhos para as melhorias através do diagnóstico das práticas já existentes, das dificuldades dos profissionais e da proposta de novas ferramentas. A principal conclusão é de que o sucesso na implementação de melhorias, tanto através do melhoramento de técnicas que já são utilizadas na rotina dos profissionais, como de ferramentas mais complexas, depende da prévia compreensão das dificuldades no ambiente onde os projetos são desenvolvidos, e do investimento na capacitação das pessoas. / The requirements processing is a process aimed at meeting the stakeholder’s requirements. Specifically in building design, it is important due to the complex and iterative nature, and to the large number of stakeholders. Despite being studied for decades, the requirements processing is still little known by practitioners, and their problems and difficulties are mainly associated with the lack of structured procedures and little adequacy of support tools. This thesis aims to bring contributions to the implementation of improvements in the requirements processing in building design, from the perceptions of the professionals who develop such projects. Therefore, this general objective was subdivided into four specific objectives: (i) to propose a characterization of the steps and a definition of the key concepts related to the requirements processing in building design; (ii) to verify what are the techniques and tools most commonly used by professionals to process requirements, as well as the interest of those in the use of more sophisticated techniques and tools; (iii) to investigate the efficiency of the techniques and tools used to process tacitly requirements from the perspective of the practitioners, as well as identify what are the main problems they face; and (iv) to propose and test preliminary solutions to remedy the difficulties identified in the prioritization of requirements and the definition of design solutions. The thesis was structured in 5 scientific articles. The first and the second, aim to meet the objective (i) through a systematic review and a proposal of a cognitive map, respectively. The third and fourth articles explore, through an exploratory case study and a survey, respectively, the tacit practices of processing requirements and the difficulties of professionals, thus meeting the objectives (ii) and (iii). The fifth article presents the application of two methods as alternatives to meet the objective (iv). As a result, it was possible to make a characterization of the requirements processing in building design, and to indicate a way for improvements through the diagnosis of existing practices, the difficulties of practitioners and the new tools proposed. The main conclusion is that the successful implementation of improvements, both by improving techniques that are already used in the routine of professionals, as more complex tools depends on the prior understanding of the difficulties in the environment where the projects are developed, and investment in training people.

Frente ao desenfreado desenvolvimento da sociedade nas suas diversas esferas, busca-se novas maneiras de habitar o planeta, de forma a preservá-lo para as futuras gerações. Uma das vertentes nas quais o homem pode intervir e, assim, ajudar a preservar os recursos naturais do planeta, diz respeito à busca por economia energética. Em edificações de uso prolongado e onde são desenvolvidas atividades visuais intensas, o uso da luz natural é de extrema valia, não apenas resultando em economia de energia elétrica, mas também contribuindo para o conforto ambiental e bem estar de seus usuários através dos benefícios proporcionados por esta luz. Portanto, o uso da luz natural sendo complementada pela luz artificial é de profunda importância para o bom desempenho lumínico da edificação. Fruto dos trabalhos desenvolvidos pelo grupo de pesquisa em Edificações e Comunidades Sustentáveis do NORIE/UFRGS, a edificação escolar analisada nesta pesquisa foi projetada a partir de estratégias sustentáveis e bioclimáticas. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar o desempenho lumínico de uma sala de aula da edificação supracitada, para, assim, proporcionar considerações acerca das decisões projetuais tomadas. A metodologia utilizada para a obtenção destas informações consistiu na análise das intenções projetuais dos autores da edificação, no levantamento das características físicas e construtivas da escola e em medições lumínicas realizadas ao longo de um dia, em datas próximas aos solstícios e equinócios, no interior e no exterior da edificação. E, para verificar a eficiência de alguns elementos da edificação e propor melhorias de forma a incrementar o seu desempenho lumínico, foram realizadas simulações da sala de aula. A partir dos resultados gerados nesta pesquisa pretende-se não apenas fornecer informações sobre o desempenho lumínico desta edificação, como levantar questões que poderão embasar futuros projetos preocupados em fazer um melhor uso desta fonte natural, gratuita e de qualidade: a luz natural. / New manners on how to inhabit the planet are sought due to the increasing society development, in order to preserve it for the future generation. The seeking for low-energy consumption alternatives is one of the key issues the man can intervene in order to preserve earth´s natural resources. The usage of natural light is extremely valuable in edifications where intensive visual activities are developed; not only resulting in electric energy savings but also contributing for the environmental comfort and users´ well-being through the benefits provided by this light. Hence, the natural light usage complemented by the artificial light has a great importance in the edification´s luminous performance. The scholar edification analyzed by this research was projected with sustainable and bioclimatic strategies, based on information developed by NORIE/UFRGS research group on Sustainable Edifications and Communities. This research’s objective is to evaluate the luminous performance of one of the scholar edification´s classroom in order to provide considerations in relation to the project´s decisions. The selected methodology for these information gathering was based on the edification authors´ project intensions, the physical and constructive school´s characteristics, and the luminous measurements taken along a hole day. These measurements were taken on dates close to solstices and equinoxes, in the edification´s interior and exterior. Classroom model simulations were developed in order to verify some building´s elements efficiency and to propose improvements for its luminous performance. The research´s results intends to provide relevant information about this particular edification´s luminous performance; and also to rise useful knowledge for future projects regarding daylight usage, a free and natural source of energy.

Frente ao desenfreado desenvolvimento da sociedade nas suas diversas esferas, busca-se novas maneiras de habitar o planeta, de forma a preservá-lo para as futuras gerações. Uma das vertentes nas quais o homem pode intervir e, assim, ajudar a preservar os recursos naturais do planeta, diz respeito à busca por economia energética. Em edificações de uso prolongado e onde são desenvolvidas atividades visuais intensas, o uso da luz natural é de extrema valia, não apenas resultando em economia de energia elétrica, mas também contribuindo para o conforto ambiental e bem estar de seus usuários através dos benefícios proporcionados por esta luz. Portanto, o uso da luz natural sendo complementada pela luz artificial é de profunda importância para o bom desempenho lumínico da edificação. Fruto dos trabalhos desenvolvidos pelo grupo de pesquisa em Edificações e Comunidades Sustentáveis do NORIE/UFRGS, a edificação escolar analisada nesta pesquisa foi projetada a partir de estratégias sustentáveis e bioclimáticas. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar o desempenho lumínico de uma sala de aula da edificação supracitada, para, assim, proporcionar considerações acerca das decisões projetuais tomadas. A metodologia utilizada para a obtenção destas informações consistiu na análise das intenções projetuais dos autores da edificação, no levantamento das características físicas e construtivas da escola e em medições lumínicas realizadas ao longo de um dia, em datas próximas aos solstícios e equinócios, no interior e no exterior da edificação. E, para verificar a eficiência de alguns elementos da edificação e propor melhorias de forma a incrementar o seu desempenho lumínico, foram realizadas simulações da sala de aula. A partir dos resultados gerados nesta pesquisa pretende-se não apenas fornecer informações sobre o desempenho lumínico desta edificação, como levantar questões que poderão embasar futuros projetos preocupados em fazer um melhor uso desta fonte natural, gratuita e de qualidade: a luz natural. / New manners on how to inhabit the planet are sought due to the increasing society development, in order to preserve it for the future generation. The seeking for low-energy consumption alternatives is one of the key issues the man can intervene in order to preserve earth´s natural resources. The usage of natural light is extremely valuable in edifications where intensive visual activities are developed; not only resulting in electric energy savings but also contributing for the environmental comfort and users´ well-being through the benefits provided by this light. Hence, the natural light usage complemented by the artificial light has a great importance in the edification´s luminous performance. The scholar edification analyzed by this research was projected with sustainable and bioclimatic strategies, based on information developed by NORIE/UFRGS research group on Sustainable Edifications and Communities. This research’s objective is to evaluate the luminous performance of one of the scholar edification´s classroom in order to provide considerations in relation to the project´s decisions. The selected methodology for these information gathering was based on the edification authors´ project intensions, the physical and constructive school´s characteristics, and the luminous measurements taken along a hole day. These measurements were taken on dates close to solstices and equinoxes, in the edification´s interior and exterior. Classroom model simulations were developed in order to verify some building´s elements efficiency and to propose improvements for its luminous performance. The research´s results intends to provide relevant information about this particular edification´s luminous performance; and also to rise useful knowledge for future projects regarding daylight usage, a free and natural source of energy.