O objeto de estudo desta dissertação é a aplicação de ferramentas para o controle da qualidade e melhoria do processo de produção de uma etapa construtiva de edificações residenciais. As ferramentas aplicadas são: i) controle estatístico do processo – CEP, e; ii) dispositivos Poka-Yoke. A etapa construtiva mencionada é a elevação da estrutura de concreto armado. O estudo foi motivado pela necessidade de melhorar o sistema de manufatura de uma empresa construtora de Porto Alegre – RS, com vistas a reduzir o tempo de construção de suas edificações (lead-time de produção). Para tanto, a partir de conceitos teóricos do Sistema Toyota de Produção – STP, analisou-se o processo produtivo atual para a referida etapa construtiva, identificaram-se perdas existentes no processo e foram propostas melhorias. As ferramentas de qualidade CEP e Poka-Yoke enquadram-se dentro dessa perspectiva de melhoria. Através da sua aplicação, pretende-se eliminar algumas das perdas existentes no processo de construção melhorando sua produtividade e a qualidade do produto final. A aplicação do CEP tem como objetivo avaliar a capacidade do fornecedor de concreto de atender às exigências dos consumidores, de acordo com o que é estipulado pelas normas brasileiras de fabricação e aceitação de concreto, sem impor-lhes ônus desnecessário. A avaliação é efetuada através do monitoramento da variabilidade da propriedade que melhor caracteriza a qualidade do concreto, qual seja, a sua resistência à compressão axial. Os dispositivos Poka-Yoke, por sua vez, são aplicados com funções de controle da qualidade e prevenção de defeitos e, como ferramentas auxiliares na melhoria de atividades produtivas. / The object of this dissertation is the application of quality control tools for monitoring and improving the production process of residential buildings. The tools mentioned above are: i) statistical process control – SPC, and; ii) Poka-Yoke mechanisms. These tools have been applied in a specific stage of the residential building process, which is the concrete structure. This study was motivated by the need for improvement in the manufacturing system of a building enterprise, located in Porto Alegre – RS. The objective was to shorten the construction lead-time through improvement of the production process of the building stage previously referred. To accomplish this objective, the current production process for the specific building stage was analyzed according to theoretical concepts of the Toyota Production System – TPS. In that analysis, wastes were identified within the process and improvement actions were proposed. The application of the quality tools, SPC and Poka- Yoke, aims to eliminate the existence of some of the identified wastes and enhance the quality of the final product and the productivity of the building process. The application of the SPC manages to evaluate the capability of the concrete supplier to satisfy his customers, according to what is established by the Brazilian Standards of production and acceptance of concrete, without inflicting on unnecessary financial burden on consumers. The evaluation is performed through the variability control of the concrete’s property that better describes its quality: the compression resistance. The Poka-Yoke mechanisms, on their turn, are used with the functions of quality control and defects prevention and also as auxiliary tools for the improvement of the productive activities.

O desenvolvimento de um projeto de obra de edificação é fruto da interação entre profissionais de diversas disciplinas que desenvolvem, simultaneamente, suas opções e decisões com relação ao mesmo. Assim sendo, é necessário considerar que a realização do projeto é dependente da eficiência da comunicação entre os membros da equipe, uma vez que grande parte do trabalho de cada projetista deve ser desenvolvida sob as restrições impostas pelas necessidades dos demais. O cuidado com o fluxo de informações apresenta-se, portanto, como um mecanismo eficiente para garantir a integração, controle e organização das atividades, colaborando para a transparência do processo tanto para o coordenador como para cada um dos profissionais selecionados para a equipe. Assim, este trabalho propõe, com base na realização de uma série de entrevistas com profissionais da área de projeto da cidade de Porto Alegre (RS), um sequenciamento básico de atividades a serem desenvolvidas pelos profissionais ao longo das etapas do processo. O modelo traçado buscou explicitar de forma sistematizada o intercâmbio de informações necessário para o desenvolvimento de cada projeto específico, definindo os principais resultados que devem ser disponibilizados para que outros profissionais possam desenvolver sua parcela do trabalho. O modelo foi gerado caracterizando a dependência entre os resultados disponibilizados individualmente pelos intervenientes para a equipe de profissionais ao longo do processo Desta forma, cada resultado caracterizou uma atividade, para a qual é possível conhecer não só as dependências - atividade(s) precedente(s) e sucessora(s)- mas a quem cabe a responsabilidade de disponibilizar tal informação, permitindo a tomada de decisão sobre o processo como um todo ao observar as ocorrências do dia-a-dia.

O custo unitário básico (CUB), foi criado em função da Lei n° 4.591 (BRASIL, 1964), que encarregou a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), através do Banco Nacional de Habitação (BNH), de definir critérios e normas para cálculo de custos unitários de construção pelos Sindicatos das Indústrias da Construção Civil (SINDUSCON) nos Estados da Federação, para uso dos incorporadores imobiliários nas tratativas iniciais quando da viabilização junto ao Sistema Financeiro de Habitações. Com a publicação da Norma Brasileira NB 140 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 1965), ficou definido a metodologia de cálculo dos CUB para projetos-padrão de prédios habitacionais. A finalidade destes CUB é auxiliar na avaliação dos custos de incorporações imobiliárias, antes do lançamento, quando os incorporadores não dispõem dos projetos completos. A metodologia de cálculo destes CUB sofreu uma única reformulação ao longo destes quase quarenta anos, quando da edição da NBR 12.721 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 1992). Em 1999, recebeu anexo complementar, que não fez qualquer atualização na metodologia de cálculo dos CUB, apenas estendeu a apuração destes custos para edifícios comerciais, galpões industriais e casas populares Este trabalho realizou a verificação e validação do modelo de cálculo dos CUB para prédios habitacionais, fazendo comparações entre os valores apurados pela técnica recomendada na Norma e os obtidos diretamente nos orçamentos discriminados que deram origem à metodologia de cálculo dos CUB, utilizando preços unitários de insumos no período de janeiro de 1993 a dezembro de 2000. Ao final concluiu-se que o modelo de cálculo dos CUB necessita de uma profunda reformulação para readquirir a propriedade fundamental de sua caracterização que é a de substituir o cálculo dos custos com o uso do orçamento discriminado dos projetos-padrão.

A falta de durabilidade de concretos frente a ambientes agressivos é um assunto que tem motivado muitos estudos na busca de materiais alternativos que incrementem as propriedades do concreto, tornando-o menos sucetível à ação de agentes deletérios. O emprego de adições minerais tem influência benéftca na durabilidade dos concretos, pois causam alterações significativas na sua microestrutura, diminuindo a sua permeabilidade e tornando-o menos vulnerável a ação de agentes agressivos, principalmente os de origem química.Entre as diversas adições existentes tem se destacado a cinza da casca de arroz. No presente trabalho, a partir de um programa experimental que incluiu ensaios de resistência à compressão simples, ensaios de resistência à tração na flexão, e microscopia eletrônica de varredura, concretos e argamassas com adição de cinza de casca de arroz tiveram as suas resistências à ação de agentes deletérios do tipo sulfatos investigadas. As variáveis investiga das foram a relação água/aglomerante e o teor de adição (0%, 5% e 10%). Os resultados mostraram que o comportamento dos concretos e das argamassas investigadas, frente a ação agressiva, foi influenciado por ambas as variáveis investigadas. No entanto, para os teores de adição estudados a resistência à agressão causada por sulfatos foi basicamente comandada pela relação água/aglomerante. Utilizando-se do ensaio de resistência potencial de adições minerais em mícro-prismas de argamassa, um modelo de comportamento é proposto para a determinação da resistência ao ataque de sulfatos para cimentos com adição de cinza de casca de arroz e sílíca ativa.

Brazilian cities suffer from an increasing shortage of housing for low-income people. Gevernamental efforts to eliminate the problem have not been successful, and there is a need for other approaches to the problem. Among these, self-help housing seems to be very promising. In this study, a self-help low-cost housing technology is presented, and the construction of a 22 m² prototype is described. The development of the technology was based on four parameters: User's participation, use of low-cost materials, modular coordination, and man-equipament interaction. The technology was developed to provide the basic shelter, which consists of the following sub-systems: foundation, walls, plumbing and electrical systems, floor and roof. The results obtained in the construction of the prototype encourage the adoption of the approach used, and provide a basis for further development of the technology to easy the housing problem in Brazil.

Este estudo tem como objetivo básico apresentar uma sistematização do conhecimento relativo aos números-índices de pregos do Subsetor Edificações da Indústria da Construção, além de descrever e criticar a experiência brasileira na elaboração destes indicadores. Os números-índices constituem um importante instrumento de acompanhamento da evolução do custo de edificações. Várias são as aplicações destes indicadores junto aos principais agentes econômicos envolvidos neste subsetor, sendo a mais importante o reajustamento de pregos de contratos de obras. Os números-índices de pregos de edificações, em geral, são estimadores de caráter aproximado e específico, que, por este motivo, possuem algumas limitações no seu emprego. Ao longo do trabalho, o problema do reajustamento de pregos e discutido, sendo abordados, principalmente, os critérios empregados nos contratos de obras públicas no Brasil. São apresentados os principais números-índices existentes no país, sendo analisados os seus problemas mais importantes e as suas limitações em termos de aplicação. Algumas comparações entre as evoluções de índices de pregos são efetuadas com a finalidade detectar a magnitude das discrepâncias ocorridas entre diferentes indicadores. São apresentadas algumas sugestões no sentido de melhorar e ampliar o conjunto de números-índices existentes. / This research work aims at presenting in a single text the state of the art as far as index numbers related to the building industry are concerned, together with an evaluation of the Brazilian experience in this field. Index numbers have been widely used by the major economic agents of this industry, price reimbursement being its most important application. Brazilian main index numbers are described; their limitations and problems are highlighted. The role of index numbers in risk sharing between contractors and clients is discussed. A set of index numbers used in the building sector of the economy is compared in the light of possible price reimbursement deviations they might cause. Suggestions are presented aiming to improve the practical use of index numbers by contractors and governmental bodies in charge of their calculation.

Este estudo tem como objetivo subsidiar a sistematizaçao da tipificação de projetos no âmbito do subsetor Edifica ções, visando, principalmente, a reformulação da norma brasileira NB-140, aqui considerada base fundamental do processo de tipificação. Esta norma é analisada segundo as falhas apresentadas em seu conteúdo, que levaram a necessidade de uma total reestruturação, enfocando, principalmente, o aspecto inevitável da padronização de projetos. Constitui-se, enfim, em um estudo exploratório das variáveis que definem a estrutura física das edificações, atra vês de uma análise estatística de dados coletados em Porto Alegre. O trabalho conclui incentivando o desenvolvimento de pesquisas sobre o assunto, visando ao método desenvolvido para suprir a carência observada na área. / The objective of this work was to provide systernatic standardization of typical building projects, specially in respect to the reforrnulation of the Brazilian Code NB-140/65, considered here as the fundarnen tal background. This Code was analysed through the disorders preserited in its contentes, which have lead to the necessity of a general reforrnulation, focussing the inevitable design standardization aspect. At length it consists of an exploratory study of those variables, which define the physical structure of buildings through statistical analysis of data colected in Por to Alegre. The data of this work suggested the necessity of developing the researches on this subject to provide inforrnation needed in this area.

O presente trabalho constitui um estudo sobre a incidência do uso de tecnologias construtivas não-convencionais na atuação dos agentes intervenientes nos processos de edificaçao. Inicialmente, apresentou-se a postura teórica assumida para o desenvolvimento do trabalho. Procurou-se, através de um enfoque sistêrnico, estabelecer um modelo teórico orientador do processo de edificação, identificando suas etapas de desenvolvimento prograrnaçao, projeto, fabricação, execuçao, comercialização e utilização - e de seus agentes intervenientes -promotor oficial ou privado, projetista, fabricante, construtor, cornercializador e usuário. Procedeu-se, também, à caracterização das tecnologias construtivas não-convencionais - alvenaria de blocos de concreto, grandes formas, sistemas construtivos pre-fabricados e uso parcial de componentes. Para tanto, foi utilizada, além de referência bibliográfica, a observação de empreendimentos, dada a necessidade de compatibilização dos conceitos teóricos com seu emprego em situações reais decorrentes do caráter inovador e o uso recente dessas novas tecnologias. Em seguida, sao apresentados os resultados da pesquisa, baseados em estudo exploratório, feito através de levantamento de dados junto aos agentes que intervieram nos empreendimentos de edificação na Região Metropolitana de Porto Alegre, durante o ano de 1980. A exposição dos resultados, referentes a cada urna das tecnologias construtivas mencionadas acima, constou da descrição da atuação individual de cada agente interveniente nas diversas etapas do processo de edificaçao e da análise do seu inter-relacionamento nos diversos tipos de empreendimentos identificados. Diante da constatação de diversos aspectos problemáticos, considerou-se oportuno apresentar uma proposta de otimização da atuação dos agentes intervenientes nos processos de edificação, com diretrizes gerais de otimização e alternativas de inter-relacionamento oti mizado nos processos de edificação. E, por fim, algumas considerações sobre a atuação dos agentes intervenientes nos processos de edificação de empreendimentos com uso de tecnologias construtivas não-convencionais, ressaltando os aspectos que, segundo resultados deste estudo, evidenciaram maior incidência da tecnologia construtiva, bem como as tendências de utilização e as possibilidades de melhoria vislumbradas na aplicação dessas tecnologias não-convencionais. / The present paper is to be considered an investigation concerning the incidence of applied non-conventional buildind on the intervening agents in building procedures. In order to develop the content a theoretical attitude was initially assumed. Thus it was attemptedtoestablish a theoretical model by bringing it to a systemic focus. This model was to determine the position of building procedures by identifying its stages of development, such as programming, project, fabrication, execution, trading and use, as well as its intervening agentes - sponsors official or private, projectors, producers, building agents, real estate brokers and tenants. Characteristics of non-conventional building technology were also dealt with, such as a concrete blocks of masonry, extensive shapes, pre-built constructive systems and the partial use of diverse components. Thus, besides bibliography references, several buildings were observed, as renewing characteristics and the recent use of thosenewtechniques require compatible getting together of theoretical concepts and their application in real situations. Subsequently, the resultsof this investigation were shown. They were based on exploratory studies, carried out through determing data, obtained by agents wich took part in building activities in the urban area of the city of Porto Alegre during 1980. The statement of results, referringto each of the above-mentioned building techniques, consisted of a description of individual behavior of every one of the intervening agents in the diverse stages of building procedures and also of the analysis of their interaction during the different degrees of development of identified constructions. Since several problematical aspects were evidenced, aproposal of optimizing the performance of intervening agents in the building process was presented as well, together with general directive lines of optimization and alternative solutions of optimized inter-relationship in the building process. Ultimately, considerations were composed on the behavior of intervening agents in building procedures of constructions employing non-conventional building techniques, underscoring those aspects which were shown in this paper of having major effect on building techniques, as well as tend encies of application and possibilities of improvement surmised in the applicationof these non-conventional techniques.

O estudo da durabilidade dos materiais é um dos campos de pesquisa mais destacados atualmente, devido à sua importância econômica e ecológica e ao seu interrelacionamento com as questões da qualidade e da satisfação do usuário, que se expressa na exigência de manutenção de um desempenho adequado. O presente trabalho aborda a questão da durabilidade do concreto frente aos ataques químicos, em especial o decorrente da ação deletéria dos íons sulfato. A premissa principal que serve de embasamento para esta pesquisa é a de que a água é o principal agente de degradação do concreto, e que para se produzir um concreto durável deve-se procura reduzir a possibilidade de ingresso e movimentação de água no seu interior. Baseado nestas considerações, foi executado um programa experimental que visava avaliar o desempenho de dois tipos de cimento presentes no mercado do Rio Grande do Sul, CP-I e CP-IV, frente ao ataque de sulfatos. Isto envolveu a caracterização, quanto à possibilidade do ingresso de água, dos concretos confeccionados com ambos os cimentos, além da exposição a uma solução de sulfatos para observar o ataque. Simultaneamente, estudou-se a influência da adição de microssílica e da variação da relação a/c no comportamento dos concretos. / The study of the durability of building materiais is one of the most distinguished research subjects in present days. That is dueto its serious economical and ecological implications and also due its straight relation to issues such as the modem policies of quality and user's satisfaction, IM1ich is expressed as a need for a sustained adequate behavior. The present work considers the durability aspects of concrete structures in regard to chemical attacks, with close attention to the deleterious action of the sulfate ions. The fundamental idea that anchors this research is that vvater is the main agent of deterioration and that, in order to produce a durable concrete, vve ought to reduce the possibility of the ingress of vvater and also its internai movements. The experimental program Wéts carried ·out' to evaltJate the behavior of tv-.Q types of cement used in the state of Rio Grande do Sul, named CP-I (ASTM type I} and CP-IV (a blended portland cement with up to 50% pulverized fly ash}, in regard to the sulfate attack. The program has characterized the concretes made with both cements, evaluating the water ingress and its performance after immersion in a strong sodium sulfate solution. Simultaneously, it was studied the influence of the addition of sílica fume and of the variation of the vvater/cement ratio.

O trabalho consta de uma revisão do estado-da-arte da sistemática de aplicação de revestimento externo em argamassa de cimento, cal e areia; e, de uma análise desse processo, a partir de observações nas empresas de construção civil, sub-setor edificações, da cidade de Porto Alegre. O estado-da-arte observado, está sistematizado de maneira a ser um subsídio para o projetista de revestimento selecionar a argamassa de cimento, cal e areia, para ser utilizada como revestimento na fachada de uma edificação, a fim de que tenha desempenho e durabilidade satisfatórios. E ainda, descreve-se os procedimentos dos serviços para a produção deste revestimento; além de um meio para o controle desses serviços. A análise do processo construtivo, observado em empresas de construção civil de Porto Alegre, é feita a partir de um perfil traçado com dados coletados em canteiros de obra, tendo-se como base a sistematização do estado-da-arte. Após a análise, faz-se aJgumas sugestões para melhorar a produção de revestimento, em que se procura evidenciar a importância de detaJhar o projeto em todas as suas etapas, bem como a correta especificação dos seus materiais constituintes. Por fim, descreve-se diretrizes para estudos subseqüentes, considerados necessários para o aprimoramento deste processo construtivo. / This work reviews the production construction process of externai mortar coating composed of cement, lime and sand. It analyses this process through data collected from various construction sites ofbuilding firms located in Porto Alegre, Brazil. The objective of this work is twofold first, to sistematize all the information about the production of mortar composed of cement, sand and lime in order to subsidize technical decisions for the appropriateness (performance and durability) of using this type of mortar as externai coating for buildings; and second, to describe the procedure and contrai systems for its production. The analysis of the data led to suggestions for the improvement of the production of externai mortar coating. These suggestions emphasize the importance of the planning of ali phases of production, the accurate specífication of materiais, as well as some guidelines for subsequent research on this topic.