Made available in DSpace on 2008-05-13T13:15:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-08-16 / Este trabalho estima modelo CCAPM (consumption capital asset pricing model) para três classes de funções utilidade com dados brasileiros, gerando estimativas robustas de aversão ao risco elasticidade substitu ição intertemporal. Os resultados são analisados comparados resulta dos anteriores para dados brasileiros americanos.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-10-08T12:18:26Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPCC- Caroline de Souza Ferraz.pdf: 2352368 bytes, checksum: 0bdbc99e0db36e10a25810609c25a4b1 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-10-08T12:18:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPCC- Caroline de Souza Ferraz.pdf: 2352368 bytes, checksum: 0bdbc99e0db36e10a25810609c25a4b1 (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Cristina Bonfim Aquarone (deborabonfim@espm.br) on 2018-10-08T12:34:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPCC- Caroline de Souza Ferraz.pdf: 2352368 bytes, checksum: 0bdbc99e0db36e10a25810609c25a4b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-08T12:34:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPCC- Caroline de Souza Ferraz.pdf: 2352368 bytes, checksum: 0bdbc99e0db36e10a25810609c25a4b1 (MD5) Previous issue date: 2018-03-13 / Collaboration is no longer just a human value, it has become a lifestyle. With the rise of virtual communities and social networks, individuals have taken up collaborative principles and practices, going beyond the cyberspace and applying them to other physical dimensions of life. This behavior change has become a global phenomenon, transforming the way people live and consume. Within this context, this research aims to understand the motivations that lead to sharing economy, focusing on young people from the São Paulo Metropolitan Region, who were born in the 1990s and grew up with the advent of the internet. The study proposes a dialogue between authors such as Bockmann (2013), Lamberton and Rose (2011), Van de Glind (2013) and Hamari et al. (2013) in order to understand the different motivational factors, besides quantifying this information based on a survey conducted with 570 respondents. Results contribute to the literature as well to the Brazilian market regarding sharing economy, showing that the relationship between Brazilians and this economic alternative, despite the strengthening of collective values, is still quite individual and rational. The main motivations involved are convenience and flexibility, reduction of costs and access to new and differentiated services, all of them considered extrinsic, driven by a benefit or a reward. Social and sustainable factors, for instance, were not direct motivations. More than bringing greater understanding about the phenomenon, this research seeks to foster discussions and new studies about the future of sharing economy / A colaboração deixou de ser somente um valor e tornou-se um estilo de vida. Com a ascensão das comunidades virtuais e redes sociais, os indivíduos retomaram os princípios e práticas colaborativas que extrapolaram o ciberespaço e passaram a ser aplicadas a outras dimensões físicas da vida. Essa mudança de comportamento tornou-se um fenômeno global, transformando o modo como as pessoas vivem e consomem. Dentro desse contexto, a presente dissertação tem como objetivo entender as motivações que levam à adesão da economia colaborativa, tendo como foco jovens da Região Metropolitana de São Paulo nascidos na década de 1990 ˗ que cresceram com o advento da internet. O estudo propõe um diálogo entre autores como Bockmann (2013), Lamberton e Rose (2011), Van de Glind (2013) e Hamari et al. (2013) com a finalidade de compreender os diferentes fatores motivacionais para a colaboração e atribui quantificações a eles por meio de uma pesquisa survey com 570 entrevistados. Os resultados contribuem tanto para a literatura quanto para o mercado brasileiro no que diz respeito à economia colaborativa, mostrando que a relação do brasileiro, apesar do fortalecimento de valores coletivos, ainda é bastante individual e racional. As principais motivações relacionadas aos serviços financeiros consistem na conveniência e praticidade, redução de custos e no acesso a serviços novos e diferenciados, todas elas consideradas extrínsecas, ou seja, em função de um benefício ou recompensa. Os fatores sociais e sustentáveis, por sua vez, não se mostraram impulsionadores diretos. Mais do que trazer maior compreensão sobre o fenômeno, esta investigação busca fomentar discussões e novos estudos acerca do futuro da economia colaborativa.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-10-09T19:04:13Z No. of bitstreams: 1 MPCC - LUÍS FERNANDO MORAIS VIDAL.pdf: 3583551 bytes, checksum: 62534655c37e541e6d0d8a1319d18879 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-10-09T19:04:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPCC - LUÍS FERNANDO MORAIS VIDAL.pdf: 3583551 bytes, checksum: 62534655c37e541e6d0d8a1319d18879 (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Cristina Bonfim Aquarone (deborabonfim@espm.br) on 2018-10-09T19:11:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPCC - LUÍS FERNANDO MORAIS VIDAL.pdf: 3583551 bytes, checksum: 62534655c37e541e6d0d8a1319d18879 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-09T19:12:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MPCC - LUÍS FERNANDO MORAIS VIDAL.pdf: 3583551 bytes, checksum: 62534655c37e541e6d0d8a1319d18879 (MD5) Previous issue date: 2018-03-29 / The objective of this dissertation is to investigate if the degree of Financial Literacy of individuals is a determining factor in the planning of retirement in Brazil. The measurement of Financial Literacy was based on the scale used by Van Rooij, Lusardi and Alessie (2011). The original scale developed by these authors is divided into two parts. The first one of these two is intended to measure the Basic Financial Literacy that measures knowledge about interest rates, inflation, value of money in a period of time, and second measures the Advanced Financial Literacy by analyzing knowledge about the stock market, risk, return, diversification, bonds and mutual fund. Besides that, in the light of behavioral economics, we evaluated how the Brazilian would feel with the application of a Nugde in adherence to the private pension plan. This evaluation was carried out through two questions elaborated by the author, using a 5- point Likert scale. For this, 226 people with age between 30 and 60 years were interviewed online. The interviewees were divided into quota by economic class, based on the per capita family earnings expressed in Reais according to the criteria used by the Getúlio Vargas Foundation (also known as FGV). The questionnaire also addressed sociodemographic questions (age, sex, schooling, and employment situation). In summary, the results point out that financial literacy is strongly associated with retirement planning. Besides that, the results also demonstrate that individuals see positively Nudge, one of the main instruments of behavioral economics. Therefore, we can conclude that it is extremely important that there be investments in the creation of financial education programs and studies in the area of behavioral economics, whether public or private, so that we can increase the knowledge and planning of individuals for retirement. / A presente dissertação tem por objetivo investigar se o grau de Alfabetização Financeira dos indivíduos é um fator determinante do planejamento de aposentadoria no Brasil. A mensuração da Alfabetização Financeira tomou como base a escala utilizada por Van Rooij, Lusardi e Alessie (2011). A escala original desenvolvida por esses autores divide-se em duas partes. A primeira delas destina-se a medir a Alfabetização Financeira básica que mede o conhecimento sobre taxa de juros, inflação, valor do dinheiro no tempo e, a segunda, mede a Alfabetização Financeira avançada, analisando o conhecimento sobre o mercado acionário, risco, retorno, diversificação, títulos e fundo mútuos. Além disso, à luz da economia comportamental, avaliamos como o brasileiro se sentiria com a aplicação de um Nugde na adesão ao plano de previdência privada. Essa avaliação foi realizada por meio de duas questões elaboradas pelo autor, utilizando uma escala tipo Likert de 5 pontos. Para isso, foram entrevistados de forma on-line 226 pessoas de idade entre 30 e 60 anos. Os entrevistados foram divididos em cotas por classe econômica, a partir dos rendimentos familiares per capita expressos em reais de acordo com os critérios utilizados pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). O questionário também contemplou as perguntas sociodemográficas (idade, sexo, escolaridade, e situação de emprego). Em suma, os resultados apontam que a alfabetização financeira está fortemente associada ao planejamento de aposentadoria. Além disso, os resultados também demosntram que os indivíduos enxergam positivamente o Nudge, um dos principais instrumentos da economia comportamental. Portanto, podemos concluir que é extremamente importante que haja investimentos na criação de programas de educação financeira e estudos na área da economia comportamental, seja de ordem pública ou privada, para que possamos ampliar o conhecimento e o planejamento dos indivíduos para a aposentadoria.

Submitted by Irvana Coutinho (irvana@ufpa.br) on 2012-02-28T13:52:27Z No. of bitstreams: 2 Marley_ResponsabilidadeSocialSatisfacao.pdf: 1944882 bytes, checksum: c1ff5f9d65a361e51126171ffb6b061d (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) / Approved for entry into archive by Irvana Coutinho(irvana@ufpa.br) on 2012-02-28T13:53:51Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Marley_ResponsabilidadeSocialSatisfacao.pdf: 1944882 bytes, checksum: c1ff5f9d65a361e51126171ffb6b061d (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-02-28T13:53:51Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Marley_ResponsabilidadeSocialSatisfacao.pdf: 1944882 bytes, checksum: c1ff5f9d65a361e51126171ffb6b061d (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Previous issue date: 2006 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O tema deste estudo é o fenômeno empresarial responsabilidade social. Esta pesquisa constitui um estudo de caso com uma empresa socialmente responsável, objetivando verificar a percepção do consumidor acerca da responsabilidade social desta empresa e sua influência, em conjunto com algumas variáveis de desempenho empresarial (preço da tarifa, serviço de energia elétrica, atendimento ao cliente, comunicação com o cliente), na satisfação do consumidor. A empresa estudada foi a Rede Celpa Centrais Elétricas do Pará S.A. Em estudo preliminar foi desenvolvido um instrumental de mensuração do significado atribuído pelo consumidor ao termo responsabilidade social (Escala de Significado de Responsabilidade Social), validado com amostra de 672 consumidores belenenses. Esta escala foi adaptada e renomeada para Escala de Responsabilidade Social, a fim de ser utilizada no presente estudo. Também foram construídos mais dois instrumentos (Indicadores de Desempenho Empresarial e Avaliação de Satisfação do Consumidor) para alcançar os objetivos pretendidos. O levantamento dos dados se deu por meio de análise de documentos existentes na empresa; entrevistas em profundidade com a categoria diretiva da empresa; amostragem residencial de 595 consumidores de energia elétrica, moradores dos bairros Cremação e Umarizal, na cidade de Belém. Os dados foram analisados através de Análise de Conteúdo, Análise Fatorial e Análise de Regressão Múltipla e Hierárquica. O fato da concessionária Rede Celpa realizar ações de cunho socialmente responsável ainda não é claramente percebido pelo seu consumidor, embora tenha ciência de que a empresa cumpre obrigações legais no trato de funcionários, consumidores e meio ambiente. As variáveis de desempenho empresarial atestaram efeito sobre a satisfação do consumidor, embora tenha restado uma margem de variância não explicada sugerindo a necessidade de explorar outras variáveis antecedentes. A empresa teve seus atributos avaliados com conceitos variando de razoável a bom pelo consumidor, o que contribui para que este demonstre grau moderado quanto à satisfação em consumir desta concessionária. / The theme of this study is the phenomenon of social responsibility in business. This research constitutes a case study with a socially responsible company, aiming at to verify the consumer's perception concerning the social responsibility of this company and its influence, together with some variables of business acting (price of the tariff, electric power service, service to the customer, communication with the customer), in the consumer's satisfaction. The studied company was the Rede Celpa Centrais Elétricas do Pará S.A. In preliminary study an instrumental of measurement of the meaning attributed by the consumer to the term social responsibility was developed (Meaning Social Responsibility Scale), validated with sample of 672 consumers of Belém. This scale was adapted and nominated for Social Responsibility Scale, in order to be used in the present study. They were also built more two instruments (Indicators of Business Acting and Evaluation of Consumer’s Satisfaction) to reach the intended objectives. The rising of the data gave through analysis of existent documents in the company; interviews in depth with the directing category of the company; 595 electric power consumers' residential sampling, residents of the neighborhoods Cremação and Umarizal, in the city of Belém. The data were analyzed through Analysis of Content, Factorial Analysis and Analysis of Multiple and Hierarchical Regression. The fact of dealership Rede Celpa to accomplish stamp actions socially responsible it is not still clearly noticed by her consumer, although they has science that the company accomplishes legal obligations in the employees', consumers’ and environment’s treatment. The variables of business acting attested effect on the consumer's satisfaction, although it has remained a variance margin no explained suggesting the need to explore other antecedent variables. The company had their appraised attributes with concepts varying of reasonable for good for the consumer, what contributes to this to demonstrate moderate degree as for the satisfaction in consuming of this dealership.

Submitted by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2014-11-06T13:12:15Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_DiagnosticoSistemaPublico.pdf: 1891816 bytes, checksum: 6f6b391f706e02ea490733a0fa6c28af (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva (arosa@ufpa.br) on 2014-11-07T15:23:53Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_DiagnosticoSistemaPublico.pdf: 1891816 bytes, checksum: 6f6b391f706e02ea490733a0fa6c28af (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-07T15:23:53Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_DiagnosticoSistemaPublico.pdf: 1891816 bytes, checksum: 6f6b391f706e02ea490733a0fa6c28af (MD5) Previous issue date: 2012 / Avalia sob a ótica do usuário, o sistema de abastecimento de água da Companhia de Saneamento do Pará, em funcionamento no Residencial Beija-Flor, no Município de Marituba-Pará. Dividiu-se o estudo nas etapas de levantamento de informações do sistema de abastecimento, de pesquisa de campo e de tratamento dos dados, em função da dimensão socioeconômica do consumidor, impressões sobre os serviços da concessionária, formas de uso, sentimento econômico e avaliação das inter-relações entre as variáveis estudadas. Constata que o Residencial é um conjunto habitacional horizontal unifamiliar. Demonstra através de análise dos fatores relacionados a desperdícios e vazamentos de água, que são consideráveis as chances dos hidrômetros residenciais estarem defeituosos. Afere o serviço prestado pela COSANPA como de má qualidade em função do entendimento de que a água fornecida é de má qualidade. Juga-se o preço da água da COSANPA em função da qualidade da água fornecida, aferindo-a como de custo elevado. Detectou-se grande chance de comprometimento ambiental do lençol freático e do solo, assim como de se adquirir doenças transmissíveis pela água, através da rede de distribuição, a quando de ocorrência de falta d’água. Avalia que entre as fragilidades da gestão da Companhia de Saneamento, destaca-se a deficiente comunicação da empresa com os seus usuários e como principal potencialidade detectada na gestão do sistema de abastecimento, se sobressai à rara ocorrência de falta d’água e o fato de haver um significativo índice de hidrometração. Constata que “ouvir” o usuário é uma importante ferramenta de auxilio ao aperfeiçoamento a gestão dos serviços de abastecimento de água. / Evaluates in the perspective of the user, the system's water supply Companhia de Saneamento Do Pará, in operation at residential Beija-Flor, in Marituba, city of Pará. The study of the information gathering stages of the supply system was divided into: field research and data processing, evaluating on the socioeconomic dimension of consumer impressions of the utility services, forms of use, and evaluation of economic sense inter-relationships and others. States that the residential Beija-Flor was built for one families only. Demonstrates analysis of factors related to waste and water leaks, which there are considerable chances of residential water meters are defective.states that the service provided by COSANPA is poor, according to the insatisfaction of local residents quality. Analyzes the price of the water, offered by COSANPA, to be expensive. Was found a great chance of environmental contamination in the groundwater, soil, and infectation through water diseases in the occurrence of water shortage in the distribution network. Estimates that among the problems in the management of the Companhia de Saneamento do Pará, is about the company's poor communication with its users and in the management of the supply system, biggest problem detected, and also to the rare occurrence of water shortages and the fact that there significant rate metering. Notes that "hear" the user is an important tool to help improve the management of water supply services.