Made available in DSpace on 2014-06-12T18:36:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7946_1.pdf: 599655 bytes, checksum: ed687d57bb0d5f51762a4f24aebfb724 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2003 / Esta pesquisa apresenta uma análise comparativa de procedimentos de controles contábeis entre os almoxarifados de um hospital público e de um privado no Recife. Esses controles contábeis existem para viabilizar uma gestão mais eficiente. A literatura mostra que o processo de tomada de decisão deve ocorrer amparado por bons sistemas de informações, que possibilitam ao tomador de decisão uma melhor performance administrativa e uma auto-avaliação por meio de indicadores de desempenho adotados. A literatura também sugere que para se fazer a avaliação de desempenho estratégico seja construído um modelo voltado para as ações desenvolvidas na organização. A literatura evidencia, ainda, a importância da logística no almoxarifado hospitalar. A embalagem de materiais é um item capaz de impactar nos custos de uma unidade. Tal fato continua sem receber a devida atenção por parte dos hospitais. O objetivo da pesquisa foi o de identificar características de gestão nos almoxarifados estudados quanto à recepção dos materiais, aos registros contábeis, à existência de ficha de estoque, ao acondicionamento e distribuição, como são tratadas as sobras, as diferenças, as devoluções, as faltas, o tempo necessário para reposição, a interação com as demais unidades funcionais do hospital, se possui sistema de informação manual ou eletrônico e como ocorre o seu relacionamento com os fornecedores. A investigação focalizou a unidade funcional almoxarifado porque constitui uma unidade estratégica no hospital capaz de impactar na qualidade da gestão. Utilizaram-se para a coleta de dados desta pesquisa dois procedimentos: aplicação de questionários e entrevistas. Inicialmente, foi enviado o questionário por fax ao responsável por cada almoxarifado e, em seguida, feita a entrevista onde foram debatidos todos os pontos do questionário. Esta pesquisa mostra que o almoxarifado do hospital público analisado tem que melhorar muito, principalmente no sentido de adotar um sistema de informação mais completo, que acompanhe o material desde a sua entrada no estoque, passando pela distribuição, até seu consumo final, integrando-o com as demais unidades. Por outro lado, o almoxarifado do hospital privado aprimorou a administração de seus materiais descentralizando o recebimento, armazenamento e controle, utilizando um sistema de informação que integra o almoxarifado com as demais unidades hospitalares. Essa falta de controle lá na ponta, ou seja, no seu consumo final, faz com que os custos do hospital público cheguem a patamares descontrolados. A utilização de procedimentos arcaicos, como centralização de controle de materiais, utilização de fichas de prateleiras (em alguns casos), de requisições em papel e falta de integração com todas as demais unidades que lhes são clientes, faz com que o almoxarifado do hospital público agrave ainda mais a sua situação no que diz respeito à falta de controle desses materiais e à falta de uma prestação de serviços com qualidade. Entretanto, não se pode dizer que o modelo adotado pelo almoxarifado do hospital privado sirva, em todos os seus aspectos, de benchmarking para o do hospital público. Em alguns aspectos, o almoxarifado do hospital público também tem o que ensinar ao almoxarifado do hospital privado

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:39:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcos Augusto Assi Pereira.pdf: 1005672 bytes, checksum: fd3197e0f33cc06fff69ea904aa4a017 (MD5) Previous issue date: 2010-10-26 / The activities of Internal Control and Accounting are part of business management, but there is much difficulty in understanding the applicability of the matter, either through ignorance of the benefits or lack of control culture. These activities require a variety of knowledge management, control and corporate governance in addition to ongoing professional development. The control account is derived from the internal control, which determines the policies and procedures of the organization, not counting the accounting and management reports that will be part of the day to day business and explanatory notes. Thus, this study proposes to answer the following question: How companies are implementing internal controls and accounting to support cash management? The accounting errors and fraud are being treated as part of the business or know not? Because of the doubt given, the general aim of this study is to contribute to the process of implementing controls that favor corporate management, developing strategies that facilitate the relationship between theory and practice primarily on the controller. Data collection took two steps. In the first, was held exploratory study by a research literature and documents. In the second, we performed a field survey by questionnaire sent to professionals responsible for implementing corporate controls on small, medium and large companies in the region of Sao Paulo. Qualitative research and descriptive participant seeks to contribute to the disclosure of the methods and methodologies of management controls in the area of treasury and knowledge about the risk of error and fraud in the organization. The result achieved with the questionnaire, together with the definitions and concepts explored in the research literature and documents, shows that companies are implementing controls and some still have difficulty understanding risk management through internal controls and accounting / As atividades de Controles Internos e Contábeis fazem parte da gestão do negócio, mas ainda existe muita dificuldade no entendimento da aplicabilidade da matéria seja por ignorância dos benefícios, seja pela ausência de cultura de controle. Essas atividades exigem multiplicidade de conhecimentos de gestão, controle e governança corporativa, além da permanente atualização profissional. O controle contábil é derivado do controle interno, que determina as políticas e procedimentos da organização, sem contar os relatórios gerenciais e contábeis, que fazem parte das do dia a dia da empresas e da notas explicativas. Sendo assim, este estudo se propõe a responder às seguintes questões: Como as empresas estão implementando os controles internos e contábeis para suporte da gestão de tesouraria? ; Os erros e fraudes contábeis estão sendo tratados como parte do negócio ou ainda é incipiente? Em decorrência da dúvida apresentada, o objetivo geral deste estudo é contribuir para o processo de implementação de controles que favoreçam a gestão corporativa, desenvolvendo estratégias que possibilitem a relação entre teoria e prática principalmente na Controladoria. A coleta de informações teve duas etapas. Na primeira, realizou-se um estudo exploratório por meio de uma pesquisa bibliográfica e documental. Na segunda, elaborou-se uma pesquisa de campo mediante um questionário encaminhado aos profissionais responsáveis pela implementação de controles corporativos em empresas de pequeno, médio e grande porte na região de São Paulo. A pesquisa qualitativa, participante e descritiva contribui para a obtenção de métodos e metodologias de gestão de controles na área de tesouraria e para ampliar o conhecimento dos riscos de erros e fraudes na organização. O resultado alcançado com o questionário, em conjunto com conceitos e definições explorados na pesquisa bibliográfica e documental, demonstra que muitas empresas estão implementando controles e algumas ainda têm dificuldade de entendimento da gestão de riscos dos controles internos e contábeis