Made available in DSpace on 2017-07-10T17:30:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-02-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In the 2000s, the Brazilian agricultural cooperatives experienced a process of horizontal and vertical expansion, which guaranteed highlight for the sector in national economic scenario. This growth occurred at different scales, in national, state and regional level. Thus, this dissertation seeks to analyze this process of growth in the recent period, with emphasis on the development of agricultural cooperatives in the Southwest of Paraná. The hypothesis of the research is that among the factors that conditioned such performance, federal policies for rural and agribusiness credit, were central to productive restructuring of cooperatives, which ensured the growth of the sector after 2003, moment of change important political and economic conditions in the country. The official credit in the period of modernization of agriculture, was the principal agent of development of cooperatives, and its scarcity in the nineties, has made the sector faced a time of recession, watching the rest of the national economy. In more recent context, funding policies regained its importance in the government plan, with increased resources and creation of sectorial and regional development programs. In the case of Southwest, the credit allowed for investment by cooperatives, especially an increase in production capacity, storage, productivity and agroindustrial integration. / Nos anos 2000, o cooperativismo agropecuário brasileiro vivenciou um processo de expansão horizontal e vertical, o que garantiu destaque para o setor no cenário econômico nacional. Esse crescimento ocorreu em diferentes escalas, a nível nacional, estadual e regional. Nesse sentido, esta Dissertação buscou analisar esse processo de crescimento no período recente, dando ênfase na evolução das cooperativas agropecuárias do Sudoeste do Paraná. A hipótese da pesquisa é que dentre os fatores que condicionaram tal desempenho, as políticas federais de crédito rural e agroindustrial foram centrais para a reestruturação produtiva das cooperativas, o que garantiu o crescimento do setor após 2003, momento de mudanças políticas e econômicas importantes no país. O crédito oficial no período de modernização da agricultura foi o principal agente do desenvolvimento das cooperativas, e sua escassez nos anos noventa fez com que o setor enfrentasse um momento de recessão, acompanhando o restante da economia nacional. No contexto mais recente, as políticas de financiamento retomaram sua importância no plano de governo, com elevação dos recursos e criação de programas de desenvolvimento setorial e regional. No caso do Sudoeste, o crédito possibilitou os investimentos das cooperativas, principalmente no aumento da capacidade produtiva, da armazenagem, da produtividade e da integração agroindustrial.

Made available in DSpace on 2017-07-10T17:30:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wilian.pdf: 5513676 bytes, checksum: c44c1b5890d638a4a988280a5dc2ea6d (MD5) Previous issue date: 2014-02-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In the 2000s, the Brazilian agricultural cooperatives experienced a process of horizontal and vertical expansion, which guaranteed highlight for the sector in national economic scenario. This growth occurred at different scales, in national, state and regional level. Thus, this dissertation seeks to analyze this process of growth in the recent period, with emphasis on the development of agricultural cooperatives in the Southwest of Paraná. The hypothesis of the research is that among the factors that conditioned such performance, federal policies for rural and agribusiness credit, were central to productive restructuring of cooperatives, which ensured the growth of the sector after 2003, moment of change important political and economic conditions in the country. The official credit in the period of modernization of agriculture, was the principal agent of development of cooperatives, and its scarcity in the nineties, has made the sector faced a time of recession, watching the rest of the national economy. In more recent context, funding policies regained its importance in the government plan, with increased resources and creation of sectorial and regional development programs. In the case of Southwest, the credit allowed for investment by cooperatives, especially an increase in production capacity, storage, productivity and agroindustrial integration. / Nos anos 2000, o cooperativismo agropecuário brasileiro vivenciou um processo de expansão horizontal e vertical, o que garantiu destaque para o setor no cenário econômico nacional. Esse crescimento ocorreu em diferentes escalas, a nível nacional, estadual e regional. Nesse sentido, esta Dissertação buscou analisar esse processo de crescimento no período recente, dando ênfase na evolução das cooperativas agropecuárias do Sudoeste do Paraná. A hipótese da pesquisa é que dentre os fatores que condicionaram tal desempenho, as políticas federais de crédito rural e agroindustrial foram centrais para a reestruturação produtiva das cooperativas, o que garantiu o crescimento do setor após 2003, momento de mudanças políticas e econômicas importantes no país. O crédito oficial no período de modernização da agricultura foi o principal agente do desenvolvimento das cooperativas, e sua escassez nos anos noventa fez com que o setor enfrentasse um momento de recessão, acompanhando o restante da economia nacional. No contexto mais recente, as políticas de financiamento retomaram sua importância no plano de governo, com elevação dos recursos e criação de programas de desenvolvimento setorial e regional. No caso do Sudoeste, o crédito possibilitou os investimentos das cooperativas, principalmente no aumento da capacidade produtiva, da armazenagem, da produtividade e da integração agroindustrial.

Made available in DSpace on 2017-07-10T17:30:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leticia_Casagrande.pdf: 3027045 bytes, checksum: e2060167a0e2c89f6fc2e1405e6490c5 (MD5) Previous issue date: 2014-06-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Tried to analyze this work the formation and expansion of COASUL - Cooperativa Agroindustrial, between the years 1969 and 2012 for both, a split was structured in three dissertation chapters, and the first one is a general historical overview of the formation of cooperatives, both worldwide, national and regional, seeking to identify where the roots of the cooperative movement, especially the agricultural sector, in each of these scales. In the second chapter worked with the Brazilian economic outlook from the 1960s, showing the different government policies and the reflection of this for the development of agricultural cooperatives. In the third chapter we sought to examine the emergence and development of COASUL over the years, drawing a parallel cooperative with the national economy. It was observed that the trajectory of the cooperative was already being written with the economic cycles of the country. The first years of activity until the 1980s the COASUL underwent an expansion process, assisting in the modernization of agriculture in southwestern Paraná. During the 1990s suffered from the crisis in obtaining credit situation outlined from the 2000s to new political and economic landscape of Brazil. / Procurou-se analisar no vigente trabalho a formação e a expansão da COASUL - Cooperativa Agroindustrial, entre os anos de 1969 e 2012. Para tanto, estruturou-se uma dissertação dividida em três capítulos. O primeiro deles faz um apanhado histórico geral sobre a formação das cooperativas, tanto em escala mundial, quanto nacional e regional, buscando identificar as raízes do cooperativismo, principalmente do ramo agropecuário, em cada uma destas escalas. No segundo capítulo trabalhou-se com o panorama econômico brasileiro a partir dos anos de 1960, evidenciando-se as diferentes políticas de governo e o reflexo disso para o desenvolvimento das cooperativas agropecuárias. No terceiro capítulo buscou-se analisar o surgimento e desenvolvimento da COASUL ao longo dos anos, traçando um paralelo da cooperativa com a economia nacional. Observou-se que a trajetória da já referida cooperativa foi influenciada pelos ciclos econômicos. Dos primeiros anos de atividade até a década de 1980 a COASUL passou por um processo de expansão, auxiliando na modernização da agricultura no Sudoeste do Paraná. Durante a década de 1990 sofreu com a crise na obtenção do crédito, situação contornada a partir dos anos 2000 com novo panorama político e econômico do Brasil.

Este estudo analisa o processo decisório dos cooperados, ocorrido na transição agroecológica da Cooperativa Leoboqueirense de Agricultores Familiares - COOPERLAF. Esta Cooperativa está em fase de mudança do sistema produtivo: da agricultura convencional para a produção agroecológica de alimentos. Para embasar este trabalho, os princípios de planejamento e a Teoria da Decisão foram usados como principais fundamentos científicos. As teorias da Mudança, Cooperativismo e Agroecologia foram aplicadas de modo complementar. O ponto de partida da presente pesquisa foi o seguinte questionamento: qual o fluxo do processo decisório empreendido na transição agroecológica da Cooperativa? O objetivo geral foi caracterizar o processo decisório na mudança de sistema produtivo das propriedades rurais então integrantes da Cooperativa. Em nível específico, foram formulados os objetivos a seguir: ordenar os fatores que influenciaram os cooperados para a mudança, identificar fontes de informações que orientaram o processo decisório empreendido, elencar dificuldades e vantagens encontradas durante a transição agroecológica, descrever percepções dos agricultores sobre implicações da mudança e verificar se o processo de mudança fundamentou-se em teorias do planejamento. Este estudo classifica-se como uma pesquisa exploratória e descritiva, com tratamentos quantitativo (estatística descritiva) e qualitativo (análise de conteúdo) dos dados. Estes são de origem primária, pois foram realizadas entrevistas com todos os cooperados. Por meio dos resultados apresentados, pode-se dizer que a preocupação com a saúde foi o principal fator que influenciou a tomada de decisão. Quanto à fonte de informação, verificou-se como fonte inicial dos agricultores a Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural – EMATER. A maior dificuldade encontrada pelos cooperados foi a aprendizagem de novas técnicas de manejo do solo. Em termos de vantagem, a mais relevante foi a preservação da saúde. Alguns agricultores relataram que falta organização na estrutura gerencial da Cooperativa. Nas percepções individuais os assuntos mais referenciados foram: conhecimento, comunicação e planejamento; resistência e mudança; saúde e renda. O estudo demonstrou que a tomada de decisão não seguiu rigorosamente as fases do processo de planejamento. Contudo, o comprometimento de todos na organização com o processo de gerenciamento da mudança foi essencial para o bom desempenho. / This study analyzes the decision process of cooperative participants, occurred on agroecological transition of Leoboqueirense Cooperative of Family Farmers. This Cooperative is in process of changing the production system: from conventional to agroecological food production. To support this work, the principles of planning and Decision Theory were used as the main scientific foundations. Theories of Change, Cooperatives and Agroecology were applied in a complementary manner. The research starting point was the following question: what flow of the decision making process undertook the Cooperative agroecological transition? The main objective was to characterize the decision making process used by members of Cooperative farms in the production system changing. Specifically, the following objectives were formulated: to order factors that influenced the cooperative to change, to identify information sources that guided the decision making process undertook, to list advantages and difficulties encountered during the agroecological transition, describing perceptions of farmers about the implications change and to verify if that the change process was based on planning theories. This study is classified as an exploratory and descriptive research with quantitative (descriptive statistics) and qualitative (content analysis) data treatments. These data has a primary origin, as all interviews were conducted with the Cooperative participants. Through the results, we could say that the concern about health was the main factor that influenced decision making. As to the information source, it was found Enterprise Technical Assistance and Rural Extension - EMATER as the initial source of farmers. The greatest difficulty encountered by the cooperative particiapnts was learning new techniques of soil management. In terms of advantages, the most important was the preservation of health. Some farmers reported that lack organization in the management structure of the Cooperative. Individual perceptions in the most referenced topics were: knowledge, communication and planning; resistance and change, health and income. The study showed that the decision making was not strictly followed the phases of the scientific planning process. However, the involvement of everyone in the organization with the process of change management is essential for good performance.

Esta dissertação analisa um movimento de cooperativas habitacionais, iniciado na década de 1990, no município de Bento Gonçalves, região Nordeste do Rio Grande do Sul. Esse movimento não contou com o acesso aos atuais programas de financiamento voltados para a autogestão, forjando formas próprias de produção de moradias, dentre elas a formação de uma rede de cooperação. Traçar o histórico deste processo, bem como compreender as motivações que impulsionaram seus atores, as formas pelas quais foram articuladas e organizadas as cooperativas, os meios de obtenção de recursos financeiros para viabilizar as obras e a sua relação com as diferentes instâncias e agentes governamentais, são algumas das questões centrais que a pesquisa procurou responder. Contudo, implícita a estes tópicos e em cada indagação proposta encontra-se o questionamento sobre as possibilidades reais destas experiências em gerar novas formas de morar, contribuindo para a transformação do ideal de moradia para além da mercadoria. Assim, apesar do enfoque pontual, nossa problemática se pretende mais ampla, isto é, articulando-se ao arcabouço de experiências de produção habitacional que vem sendo colocadas em prática no contexto brasileiro alternativas ao modelo mercantil. / This dissertation analyzes a movement of housing cooperatives, which began in the 1990s in the city of Bento Gonçalves, northeastern Rio Grande do Sul region. This movement not had access to current financing programs for self-management, forging forms of production houses, among them the formation of a network of cooperation. Tracing the history of this process and understand the motivations that drove his actors, the ways in which cooperatives were articulated and organized, the means of obtaining financial resources to enable the work and its relationship with the various departments and government agencies, are some of the core issues that the research sought to answer. However, implicit in these topics and question each proposal lies the question about the real possibilities of these experiments to generate new forms of living, contributing to the transformation of the ideal dwelling beyond the merchandise. Thus, despite the timely focus, our problem is to be broader, that is, articulating the framework for housing production experience that has been put in place in the Brazilian context alternatives to the trading model.

Made available in DSpace on 2017-05-12T14:42:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-02-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In the 2000s, the Brazilian agricultural cooperatives experienced a process of horizontal and vertical expansion, which guaranteed highlight for the sector in national economic scenario. This growth occurred at different scales, in national, state and regional level. Thus, this dissertation seeks to analyze this process of growth in the recent period, with emphasis on the development of agricultural cooperatives in the Southwest of Paraná. The hypothesis of the research is that among the factors that conditioned such performance, federal policies for rural and agribusiness credit, were central to productive restructuring of cooperatives, which ensured the growth of the sector after 2003, moment of change important political and economic conditions in the country. The official credit in the period of modernization of agriculture, was the principal agent of development of cooperatives, and its scarcity in the nineties, has made the sector faced a time of recession, watching the rest of the national economy. In more recent context, funding policies regained its importance in the government plan, with increased resources and creation of sectorial and regional development programs. In the case of Southwest, the credit allowed for investment by cooperatives, especially an increase in production capacity, storage, productivity and agroindustrial integration. / Nos anos 2000, o cooperativismo agropecuário brasileiro vivenciou um processo de expansão horizontal e vertical, o que garantiu destaque para o setor no cenário econômico nacional. Esse crescimento ocorreu em diferentes escalas, a nível nacional, estadual e regional. Nesse sentido, esta Dissertação buscou analisar esse processo de crescimento no período recente, dando ênfase na evolução das cooperativas agropecuárias do Sudoeste do Paraná. A hipótese da pesquisa é que dentre os fatores que condicionaram tal desempenho, as políticas federais de crédito rural e agroindustrial foram centrais para a reestruturação produtiva das cooperativas, o que garantiu o crescimento do setor após 2003, momento de mudanças políticas e econômicas importantes no país. O crédito oficial no período de modernização da agricultura foi o principal agente do desenvolvimento das cooperativas, e sua escassez nos anos noventa fez com que o setor enfrentasse um momento de recessão, acompanhando o restante da economia nacional. No contexto mais recente, as políticas de financiamento retomaram sua importância no plano de governo, com elevação dos recursos e criação de programas de desenvolvimento setorial e regional. No caso do Sudoeste, o crédito possibilitou os investimentos das cooperativas, principalmente no aumento da capacidade produtiva, da armazenagem, da produtividade e da integração agroindustrial.

Made available in DSpace on 2017-05-12T14:42:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wilian.pdf: 5513676 bytes, checksum: c44c1b5890d638a4a988280a5dc2ea6d (MD5) Previous issue date: 2014-02-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In the 2000s, the Brazilian agricultural cooperatives experienced a process of horizontal and vertical expansion, which guaranteed highlight for the sector in national economic scenario. This growth occurred at different scales, in national, state and regional level. Thus, this dissertation seeks to analyze this process of growth in the recent period, with emphasis on the development of agricultural cooperatives in the Southwest of Paraná. The hypothesis of the research is that among the factors that conditioned such performance, federal policies for rural and agribusiness credit, were central to productive restructuring of cooperatives, which ensured the growth of the sector after 2003, moment of change important political and economic conditions in the country. The official credit in the period of modernization of agriculture, was the principal agent of development of cooperatives, and its scarcity in the nineties, has made the sector faced a time of recession, watching the rest of the national economy. In more recent context, funding policies regained its importance in the government plan, with increased resources and creation of sectorial and regional development programs. In the case of Southwest, the credit allowed for investment by cooperatives, especially an increase in production capacity, storage, productivity and agroindustrial integration. / Nos anos 2000, o cooperativismo agropecuário brasileiro vivenciou um processo de expansão horizontal e vertical, o que garantiu destaque para o setor no cenário econômico nacional. Esse crescimento ocorreu em diferentes escalas, a nível nacional, estadual e regional. Nesse sentido, esta Dissertação buscou analisar esse processo de crescimento no período recente, dando ênfase na evolução das cooperativas agropecuárias do Sudoeste do Paraná. A hipótese da pesquisa é que dentre os fatores que condicionaram tal desempenho, as políticas federais de crédito rural e agroindustrial foram centrais para a reestruturação produtiva das cooperativas, o que garantiu o crescimento do setor após 2003, momento de mudanças políticas e econômicas importantes no país. O crédito oficial no período de modernização da agricultura foi o principal agente do desenvolvimento das cooperativas, e sua escassez nos anos noventa fez com que o setor enfrentasse um momento de recessão, acompanhando o restante da economia nacional. No contexto mais recente, as políticas de financiamento retomaram sua importância no plano de governo, com elevação dos recursos e criação de programas de desenvolvimento setorial e regional. No caso do Sudoeste, o crédito possibilitou os investimentos das cooperativas, principalmente no aumento da capacidade produtiva, da armazenagem, da produtividade e da integração agroindustrial.

Made available in DSpace on 2017-05-12T14:42:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leticia_Casagrande.pdf: 3027045 bytes, checksum: e2060167a0e2c89f6fc2e1405e6490c5 (MD5) Previous issue date: 2014-06-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Tried to analyze this work the formation and expansion of COASUL - Cooperativa Agroindustrial, between the years 1969 and 2012 for both, a split was structured in three dissertation chapters, and the first one is a general historical overview of the formation of cooperatives, both worldwide, national and regional, seeking to identify where the roots of the cooperative movement, especially the agricultural sector, in each of these scales. In the second chapter worked with the Brazilian economic outlook from the 1960s, showing the different government policies and the reflection of this for the development of agricultural cooperatives. In the third chapter we sought to examine the emergence and development of COASUL over the years, drawing a parallel cooperative with the national economy. It was observed that the trajectory of the cooperative was already being written with the economic cycles of the country. The first years of activity until the 1980s the COASUL underwent an expansion process, assisting in the modernization of agriculture in southwestern Paraná. During the 1990s suffered from the crisis in obtaining credit situation outlined from the 2000s to new political and economic landscape of Brazil. / Procurou-se analisar no vigente trabalho a formação e a expansão da COASUL - Cooperativa Agroindustrial, entre os anos de 1969 e 2012. Para tanto, estruturou-se uma dissertação dividida em três capítulos. O primeiro deles faz um apanhado histórico geral sobre a formação das cooperativas, tanto em escala mundial, quanto nacional e regional, buscando identificar as raízes do cooperativismo, principalmente do ramo agropecuário, em cada uma destas escalas. No segundo capítulo trabalhou-se com o panorama econômico brasileiro a partir dos anos de 1960, evidenciando-se as diferentes políticas de governo e o reflexo disso para o desenvolvimento das cooperativas agropecuárias. No terceiro capítulo buscou-se analisar o surgimento e desenvolvimento da COASUL ao longo dos anos, traçando um paralelo da cooperativa com a economia nacional. Observou-se que a trajetória da já referida cooperativa foi influenciada pelos ciclos econômicos. Dos primeiros anos de atividade até a década de 1980 a COASUL passou por um processo de expansão, auxiliando na modernização da agricultura no Sudoeste do Paraná. Durante a década de 1990 sofreu com a crise na obtenção do crédito, situação contornada a partir dos anos 2000 com novo panorama político e econômico do Brasil.

A presente pesquisa analisa as práticas de governança corporativa indicadas aos seguintes mecanismos de monitoramento: (a) o conselho fiscal; (b) a auditoria externa e (c) a auditoria interna. Buscou-se verificar quão próximas as cooperativas agropecuárias estão do que é indicado pelos códigos de melhores práticas de governança. Utiliza-se como fundamentação teórica a perspectiva da firma como um conjunto de contratos em um contexto no qual pode existir delegação de parte do poder de controle e decisão dos ativos. Assim, analisa-se teoricamente as motivações para a adoção de estruturas de governança corporativa que desempenhem funções de monitoramento da gestão. Para tanto, considera-se a condição de incompletude dos contratos, os pressupostos comportamentais da racionalidade limitada e oportunismo dos agentes econômicos e o processo decisório em um contexto de propriedade coletiva. Nas análises, utilizou-se primeiramente as cooperativas agropecuárias constantes no banco de dados da FIPECAFI Melhores e Maiores entre os anos de 2005 e 2009. A amostra foi composta por 72 cooperativas para o período de cinco anos. Verifica-se que as empresas de auditoria externa que compõem o grupo das maiores apresentam menor representatividade no mercado de auditoria independente para cooperativas comparadas às menores empresas de auditoria constantes no banco de dados. Ainda, aplicou-se um questionário fundamentado nos Códigos de Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Cooperativa) e da OECD (Organization for Economic Co-operation and Development), sendo que o instrumento apresenta Alfa de Cronbach de 0,77. Verifica-se que as práticas e mecanismos de governança indicados em códigos de governança corporativa, apresentam níveis de adoção consideravelmente menores comparados àqueles presentes em lei, não sendo possível verificar tendência para adoção de práticas que não são regulamentadas na maior parte das cooperativas agropecuárias estudadas. Apesar de constatada maior adoção de práticas regulamentadas, os estudos de caso realizados em duas cooperativas comuns à amostra do banco de dados da FIPECAFI e do questionário apontam a tendência de cooperativas maiores implementarem práticas de governança corporativa não regulamentadas. / This research examines the corporate governance practices related to the following monitoring mechanisms: (a) the fiscal board, (b) the external audit and (c) the internal audit. The aim is to determine how close the agricultural cooperatives are from the recommended by codes of best corporate governance practices. It is used as the theoretical perspective that the firm is a set of contracts in a context where it is possible the delegation of part of power to the control of assets. Its analyzed theoretically the reasons to adopt corporate governance practices that perform monitoring functions of management. For that, was considered the condition of incompleteness of contracts, the behavioral assumptions of bounded rationality and opportunism of economic agents and the decision-making in the context of collective proprietorship. In the analysis was primarily used the agricultural cooperatives contained in the database of FIPECAFI Better and Bigger in the years 2005 to 2009. The sample was composed of 72 cooperatives for the period of five years. It appears that the external audit firms of Bigger group are less representative in the independent auditors for cooperatives market if compared to smaller audit firms listed in the database. A questionnaire, based on Codes of Best Practice for Corporate Governance IBGC (Brazilian Institute of Cooperative) and OECD (Organization for Economic Co-operation and Development), was applied and the instrument has Cronbachs Alpha of 0, 77. It is verified that corporate governance practices and mechanisms that are indicated in codes, have lower level of adoption compared to those regulated by law. It was not possible to verify the tendency to adopt corporate governance practices indicated in codes in most agricultural cooperatives studied. Despite most part of corporate governance practices verified by the questionnaires application are regulated by law, case studies realized in two cooperatives that make part of questionnaire and FIPECAFI database, point to the tendency of large cooperatives implement not regulated corporate governance practices.

O presente estudo apresentou os objetivos de: desenvolver lista de indicadores para compor modelo de avaliação de desempenho para as CEs e após verificar sobre o uso e finalidade dos indicadores CEs, na sequência foi verificado sobre a existência de correlação (associação) dos indicadores com as finalidades de tomada de decisão estratégica, monitoramento e controle, educação e aprendizagem, legitimidade e comunicação externa, e por fim foi verificado sobre as finalidades mais relevantes no uso dos indicadores nas CEs. O desenvolvimento metodológico do estudo ocorreu em três etapas, sendo que na primeira e segunda etapa a pesquisa se caracterizou como do tipo exploratória, com dados coletados por meio das técnicas de pesquisa de grupo focal e Delphi e a terceira etapa da pesquisa foi do tipo descritiva e correlacional, com dados coletados por meio de pesquisa Survey. A primeira etapa do estudo iniciou a partir da relação teórica de trinta e quatro indicadores, que por meio da pesquisa de grupo focal junto a cooperativa Creluz foi possível acrescentar outros trinta e três indicadores de uso das CEs. Estes indicadores foram distribuídos nas seguintes dimensões: econômico-financeira, eficiência operacional, pessoas e inovação, qualidade técnica e comercial, satisfação do consumidor, relacionamento com associados e benefícios sociais e ambientais. Na segunda etapa do estudo, os 67 (sessenta e sete) indicadores foram submetidos a apreciação de quinze especialistas em eletrificação por meio da técnica de pesquisa Delphi, tendo em vista selecionar os indicadores mais importantes (privilegiados) para compor um modelo de avaliação de desempenho para as CEs - MADCE. Os especialistas indicaram quarenta e um indicadores para compor o modelo de avaliação de desempenho. Na sequência na terceira etapa do estudo os quarenta e um indicadores do modelo de avaliação, foram submetidos por meio de um instrumento de coleta de dados junto as CEs, tendo em vista: i) verificar sobre o uso e as finalidades de uso dos indicadores pelas diretorias das CEs, ii) verificar sobre o grau de associação/correlação do uso dos indicadores com as finalidades de tomada de decisão estratégica, monitoramento e controle, legitimidade, educação e aprendizagem e comunicação externa, e iii) verificar sobre as finalidades mais relevantes no uso dos indicadores. Os resultados demonstram que os indicadores que compõe o modelo de avaliação são quase sempre e sempre utilizados pelas CEs, com níveis de uso variando de 0,49 a 0,87 de uma escala de zero a um. Os indicadores mais utilizados pelas CEs fazem parte das dimensões que retratam sobre a eficiência operacional, o relacionamento com associados e econômico-financeiros. Quanto às finalidades das informações dos indicadores pelas diretorias, os resultados demonstram que os indicadores possuem os seguintes propósitos: i) para o monitoramento e controle (0,70), ii) para a tomada de decisão estratégica (0,67), iii) para a comunicação externa (0,66), iv) para a legitimidade (0,63) e v) para a educação e aprendizagem (0,62) de uma escala de zero a um. Após verificou-se sobre os graus de correlação (associação) dos indicadores com as finalidades descritas. Os resultados demonstram correlações fortes e positiva dos indicadores (variáveis) com a tomada de decisão estratégica e monitoramento e controle e correlação moderada e positiva com a educação e aprendizagem, legitimidade e comunicação externa. Por fim, foi possível verificar sobre as finalidades mais relevantes em função da frequência do número de correlações fortes. Os resultados demonstram que as finalidades mais relevantes no uso dos indicadores são as seguintes, pela ordem: tomada de decisão estratégica, monitoramento e controle, legitimidade e educação, aprendizagem e comunicação externa. / The present study has the following objectives: develop list of indicators to compose model performance evaluation for ECs and after checking on the use and purpose of the indicators ECs following was found on the correlation (association) with the indicators purposes of strategic decision making, monitoring and control, education and learning, legitimacy and external communication, and ultimately was found on the most important purposes in the use of indicators in ECs. The methodological development of the study occurred in three stages, with the first and second stage of the study was regarded as exploratory type, with data collected by the techniques of focus group research and Delphi and the third stage of the research was descriptive and correlational, with data collected through Survey Research. The first phase of the study started from the theoretical relationship of thirty-four indicators that through focus group research with the cooperative Creluz could add another thirty-three indicators of use of ECs. These indicators were distributed in the following dimensions: economic and financial, operational efficiency, people and innovation, technical and commercial quality, consumer satisfaction, and relationship with associated social and environmental benefits. In the second stage of the study, 67 (sixty seven) indicators underwent assessment of fifteen experts electrification through the Delphi survey technique, in order to select the most important indicators (privileged) to compose a model of performance evaluation for ECs - MADCE. Experts indicated forty-one indicators to compose the model performance evaluation. Following the third stage of the study the forty-one indicators of the evaluation model, submitted by an instrument to collect data from the ECs, in order to: i) check on the use and purpose of use of indicators by boards of ECs, ii) check on the degree of association / correlation of the use of indicators for the purposes of strategic decision making, monitoring and control, legitimacy, education and learning and external communication, and iii) check on the most important purposes in use of indicators. The results demonstrate that the indicators that make up the evaluation model are almost always used by CEs and always with use levels ranging from 0.49 to 0.87 on a scale of zero to one. The indicators used by more ECs are part of the dimensions that portray on operational efficiency, relationships with associates and economic-financial. As for information purposes by the boards of the indicators, the results show that the indicators have the following purposes: i) to monitor and control (0.70), ii) for strategic decision making (0.67), iii) for external communication (0.66), iv) to the legitimacy (0.63) ev) for education and learning (0.62) on a scale from zero to one. After it was found on the degrees of correlation (association) of the indicators for the purposes described. The results show strong correlations and positive indicators (variables) with strategic decision making and monitoring and control and moderate and positive correlation with education and learning, legitimacy and external communication. Finally, it was possible to check on the most relevant purposes depending on the frequency of the number of strong correlations. The results show that the most important purpose in the use of indicators are as follows, in order: strategic decision making, monitoring and control, legitimacy and education, learning and external communication.