Thèse de doctorat : Gestion des ressources humaines : Metz : 2006. / Thèse soutenue sur ensemble de travaux. Bibliogr. f. 256-276. Annexe f. 277.

Diss.--Universität München, 2000. / Bibliogr. p. 229-250.

Texte remanié de: Tesis doctoral. / Bibliogr. p. 247-262.

Doct. diss.--Sociology--University of Tilburg, [199?]. / Bibliogr. p. 255-268. Index.

Les préoccupations qui entourent l'utilisation de la technique ne sont pas nouvelles. Par contre, le grand essor des NTIC (les nouvelles technologies d'information et de communication) a relancé de nouveau ce débat, qui s'oriente davantage vers la proposition de nouvelles manières de penser la technique. Alors que les tenants des théories standards passent sous silence le lien entre la technique et le social, les auteurs des approches sociotechniques insistent sur la double construction de la technique dans le cadre d'interactions continues avec le social. Au sein des organisations, cette distinction se manifeste à travers la manière dont l'innovation technique est appréhendée. Les organisations ayant une vision déterministe supposent une nette séparation entre le social et la technique et s'intéressent soit aux conditions de l'innovation technique soit à sa diffusion. Par contre, dans les organisations qui adoptent une vision sociotechnique, la technique est perçue comme un construit social appréhendé à travers une analyse profonde saisissant les liens qui se tissent entre une technique en conception et l'ensemble des interactions sociales qu'elle suscite. La culture est un point central qui influe sur l'innovation. Elle peut constituer soit une barrière, soit un facteur mobilisateur à cette innovation. Dans les théories sociotechniques, la notion de la culture n'est pas présente, elle cède toute la place à la notion du social. La culture est nuancée dans les théories évolutionnistes de l'innovation, qui situent cette dernière dans une organisation ou une entreprise possédant ses routines et sa propre histoire qui influencent grandement le processus de l'innovation et sa trajectoire. Ainsi, il ressort que dans les travaux sur l'innovation, le rôle des acteurs et la culture ne sont pas traités pareillement. En général, une variable l'emporte sur l'autre, influence l'autre sans subir ses influences et prend le dessus. Notre recherche permet d'articuler conjointement le rôle des acteurs et de la culture dans la dynamique de l'innovation technique. Ainsi, à partir d'une étude dans trois secteurs, nous allons mettre en évidence le rôle des acteurs en nous fondant sur une synthèse des différentes théories sociotechniques tout en ressortant les influences de la culture sur ce processus. Notre recherche a été menée dans trois secteurs d'activité : public, privé et économie sociale, et avec deux types d'organisations dans chaque secteur d'activité (organisations à faible potentiel technologique et à fort potentiel technologique). L'objectif est de fournir une compréhension aussi complète que variée de l'innovation technique en misant sur un pluralisme d'approche. Cette compréhension s'appuie sur l'articulation de la culture et du rôle des acteurs comme des variables à part entière qui cohabitent et s'influencent mutuellement au sein de l'organisation. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : innovation technique, acteurs, culture, organisation, articulation culture et rôle acteurs.

Diss.--Politik--Augsburg--Wirtschafts-und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Augsburg, 1995.

Diss.--Fakultät für Betriebswirtschaftlehre--München$--Ludwig-Maximilians Univ., 1985. / Bibliogr. p. 321-343.

L'objectif principal de l'étude est de s'intéresser à la performance des entreprises biopharmaceutiques, et plus particulièrement de cerner la relation entre celles-ci et deux antécédents, soit l'orientation marché et l'orientation innovation, en mettant aussi en lien l'innovation de produit. Il est donc pertinent d'étudier l'orientation marché et l'orientation innovation afin de situer leur relation avec la performance de la firme et de mieux cerner le type de culture organisationnelle en importance dans cette industrie. A l'aide de ces deux concepts, il sera question d'évaluer l'impact d'une culture orientée marché et orientée innovation sur le degré d'innovation de produit en entreprise. Cette étude permet d'identifier l'impact de l'implantation de l'orientation marché et de l'orientation innovation sur la performance des entreprises biopharmaceutiques. On suppose que les firmes à la fois orientées marché et innovatrices montrent un engagement supérieur de répondre aux besoins des consommateurs et visent leur satisfaction en offrant des innovations de produit. L'étude tentera principalement de situer l'impact d'une culture orientée innovation sur l'innovation de produit, à savoir si le degré d'innovation de produit sera plus élevé dans de telles circonstances. Il sera aussi pertinent de mesurer l'influence du degré d'innovation des firmes sur leur performance organisationnelle. Un questionnaire a été élaboré et envoyé par courrier électronique à des employés des entreprises biopharmaceutiques des secteurs du marketing, du développement de produit et du développement des affaires. Pour cette étude, de l'expérience à l'interne dans le milieu de la santé et des sciences était requise chez les répondants. L'envoi a permis de collecter 96 questionnaires répartis selon les sous-secteurs en biopharmaceutique, soit la pharmaceutique, la biotechnologie, les produits naturels et la fabrication. Les résultats ont montré que l'orientation marché et l'orientation innovation suscitent séparément un impact sur la performance des firmes. Néanmoins, il n'a pas été possible de constater une influence conjointe des deux orientations sur la performance des firmes. La culture orientée marché montre des effets plus significatifs que l'orientation innovation sur plusieurs indicateurs commerciaux et financiers. On constate que pour l'orientation marché, quatre mesures de performance sur cinq ont été validées. Les résultats confirment que plus une firme biopharmaceutique est orientée marché, plus sa rentabilité sera élevée, plus sa part de marché sera grande, plus sa croissance des ventes sera rapide et plus son taux de succès de commercialisation sera supérieur. Il est donc possible d'affirmer que l'industrie se tourne de plus en plus vers le marketing pour s'assurer une rentabilité et le succès commercial de ses produits. En ce qui a trait à l'orientation innovation, on constate des conséquences positives seulement sur le développement de produits et la part de marché. Tel est aussi le cas pour le degré d'innovation de produit qui entretient un lien étroit avec le développement de produits et avec un seul critère commercial, soit la croissance des ventes. Ces concepts ont effectivement des racines communes comme l'innovation et la recherche et le développement. On remarque aussi que l'innovation a un impact plus direct sur les nouveaux produits et leur développement, mais n'atteint pas la performance de la firme à un niveau supérieur comme sa rentabilité. Une autre facette de l'étude présente l'impact positif de l'orientation innovation sur le degré d'innovation de produit, ce qui vient confirmer son importance dans les efforts d'une firme pour innover. Pour sa part, l'orientation marché montre un effet sur le degré d'innovation de produit mais contrairement aux attentes, cet impact est négatif. Ainsi, plus une firme biopharmaceutique est orientée marché, moins son degré d'innovation de produit est élevé. En particulier, dans les entreprises davantage orientées marché, une plus grande importance est mise sur les produits existants et éprouvés. Pour ces entreprises, le développement de nouveaux produits et leur commercialisation sont plus rares et les changements de produits sont généralement de nature incrémentielle. Plus de détails seront apportés sur tous les résultats de l'étude, précisément une analyse permettra de confinner ou non les propositions et d'en expliquer les raisons. A la lumière de cette étude, les recommandations et les limites seront soulignées et les contributions de l'auteur seront relevées. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Orientation marché, Innovation, Performance organisationnelle, Industrie biopharmaceutique.

Doctoral diss.--University of Stockholm, Department of social anthropology. / Bibliogr. p. 321-327. Glossaire. Index.

Cette recherche est de type exploratoire et a pour but de se glisser dans le marché français des agences de publicité. Plus précisément, l'objectif est multiple. Tout d'abord, cette étude vise à actualiser les critères de sélection des agences utilisés par des études antérieures. Ensuite, elle cherche à comprendre les causes et conséquences des évolutions du marché sur les agences de publicité en France. Ensuite, elle tente de déterminer les influences de la culture organisationnelle et des valeurs sur le fonctionnement des agences et sur le contenu des messages publicitaires. Pour cela, des entrevues semi dirigées ont été effectuées avec des responsables d'agences de publicité multinationales sur le territoire français. Les résultats montrent que les critères de sélection des agences utilisés dans le passé sont toujours valables aujourd'hui, et que leur importance est restée la même aux yeux des répondants. Ensuite, les résultats désignent la mondialisation, le processus de filialisation et la poussée technologique comme étant les causes du changement, entraînant un besoin de restructurations des agences. De plus, l'étude sur l'influence de la culture organisationnelle permet d'établir une typologie du marché français des agences et affirme qu'elle a une influence sur le contenu des messages publicitaires. Pour finir, les résultats montrent que d'après le milieu publicitaire, les valeurs ne sont pas un facteur tranchant dans le comportement de consommation, ce qui pourrait relancer le débat sur la globalisation des messages et l'efficacité de la publicité. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Agences de publicité, Évolution, Culture organisationnelle, Valeurs.