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Análisis de métodos y técnicas de limpieza de datos existentes y aplicación en un sistema CRM para una institución educativa limeñaSandoval Linares, Angel Gabriel 12 September 2018 (has links)
En la actualidad, las organizaciones emplean varios sistemas y varias fuentes de información
para las actividades del día a día, y buscan tener toda esta información reunida e integrada en
una única base de datos llamada data warehouse ya que permite fortalecer el trabajo del día
a día, el análisis de datos y la toma de decisiones.
Sin embargo, la información guardada debe de ser de buena calidad ya que una baja calidad
de datos puede impactar severamente en el desempeño de la organización, la satisfacción del
cliente, la toma de decisiones y reducir la habilidad de la organización de ejecutar
correctamente sus planes estratégicos. En este contexto, aparece un problema crítico: la baja
calidad de la información en los sistemas; y lo preocupante es que algunas empresas ignoran
los impactos y consecuencias mencionados.
Un sistema de información muy adquirido y usado por organizaciones Business-to-
Consumer (B2C por su abreviatura en inglés) es el sistema de Gestión de Relación con el
Cliente (Customer Relationship Management - CRM). Un sistema CRM es un sistema
enfocado en la gestión de clientes. Los registros más importantes pertenecen a la entidad
“clientes” y esta información es obtenida por las organizaciones a través de varios canales o
mediante la compra de bases de datos de terceros. Finalmente, toda la información es
almacenada en el data warehouse para ser consumida de allí para la toma de decisiones.
Los problemas específicos para un sistema CRM son: registros duplicados de clientes, datos
faltantes de un cliente como su teléfono o dirección, datos incorrectos, datos obsoletos que
en algún momento fueron correctos y atributos con valores diferentes para un mismo cliente.
Mantener estos registros limpios debe ser una actividad vital para la organización.
Las instituciones educativas no son ajenas a esta herramienta de soporte CRM, y con el
transcurso de los años, están apostando por adoptar sistemas CRM en las organizaciones
(KaptureCRM, 2017). En este contexto, tener los datos de los estudiantes limpios es una
tarea primordial para la organización.
El desarrollo de este proyecto se enfoca en un análisis de los algoritmos, técnicas y métodos
usados para la limpieza de datos, la implementación de procesos ETL (extracción,
transformación y carga) que permitan la limpieza de cada fuente de datos, la integración de
la información a una base de datos transaccional, la carga de la información de la base de
datos transaccional a un data warehouse para su próxima explotación y, adicionalmente, el
modelamiento de nuevos procesos de negocio para prevenir y mantener la correcta calidad
de los datos en el sistema transaccional, para la institución educativa sobre la cual se realiza
el proyecto. / Tesis
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Propuesta de un sistema de planificación de la producción aplicado a una empresa textil dedicada a la fabricación de calcetinesVásquez Médico, José Ignacio 27 September 2013 (has links)
La presente tesis se enfoca en la evaluación y propuesta de un sistema de
planificación de la producción en una empresa dedicada a la fabricación de calcetines.
El presente tema consiste, en primer lugar, en la descripción actual de la empresa y la
forma como gestiona su producción; posteriormente, a lo largo de la tesis, se realizan
comparaciones entre el sistema actual y el sistema propuesto respecto al planeamiento
de las operaciones, proponiendo de esta manera una metodología distinta para mejorar
la gestión de la planta.
El tema comienza con la descripción general de la empresa, enfocándose en la manera
cómo actualmente se planifican las operaciones de los centros de trabajo. Asimismo,
se realiza la descripción del proceso de productivo, los materiales e insumos que se
utilizan dentro de ésta y la distribución de las instalaciones.
En el siguiente punto, se realiza una evaluación de la gestión actual de la planta, desde
los sistemas de información hasta el procedimiento de planificación. Luego, se procede
a realizar un diagnóstico en base la variedad de productos que fabrica y la continuidad
del proceso productivo, llegándose a la conclusión de que el sistema de producción
más conveniente para la planta es el de planeamiento de recursos de manufactura.
Posteriormente, con la información real brindada por la empresa, se realiza la
evaluación y comparación de los sistemas de planificación actual y propuesto,
llegándose a la conclusión que la mejor manera de planificar la producción será
integrando los pronósticos realizados por la empresa y las estrategias de producción
realizadas en el plan agregado.
Más adelante, se propone un capítulo para la evaluación del impacto que traerá el
sistema de planificación propuesto frente al actual, poniendo en evidencia sus ventajas.
Finalmente, la presente tesis nos brindará información respecto a los procesos que se
deben de mejorar. De esta manera, la empresa tendrá mayor facilidad en cuanto a la
búsqueda de herramientas y metodologías para solucionar los problemas a futuro. / Tesis
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Rediseño de un termociclador para la replicación del ácido desoxiribonucleico (ADN)Palma Lara, Jorge Martín 10 June 2011 (has links)
El presente trabajo se basa en el rediseño de un Termociclador para la replicación
de ADN, empezando por la explicación de los procesos de replicación del acido
desoxirribonucleico, como sus características, condiciones y su desarrollo
tecnológico, también en el uso aplicativo del Termociclador empleado en dicho
proceso de replicación.
Para llevar a cabo la síntesis del ácido desoxirribonucleico (ADN) in vitro, se utiliza
un dispositivo electrónico llamado Termociclador. Este equipo regula
automáticamente la temperatura y el tiempo para completar un ciclo de PCR
(siglas en ingles Polimerase Chain Reaction) de manera tal, que la secuencia se
repita durante el tiempo programado, de acuerdo al interés del investigador.
Para la parte electrónica se presenta como solución a este rediseño un diagrama
de bloques, en el cual presenta las partes a conformar de un Termociclador, estas
se diferencian en etapas como son: Control, Potencia, Sensado, Comunicación
serial, entradas y salidas de datos, fuente de alimentación y diagrama de flujo del
funcionamiento del equipo. Para corroborar los cálculos efectuados y la selección
de componentes electrónicos en cada una de las etapas mencionadas, se
desarrolla la simulación, empleando diferentes programas de simulación como se
mencionan en el presente trabajo. / Tesis
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Desarrollo de un sistema de gestión documental, fichas de resumen y listas de publicación para el proyecto PROCAL-PROSERLiberato Navarro, Albert Félix, Marcial Reynalde, Nadya Elida 10 November 2014 (has links)
Hoy en día, con el avance progresivo de la tecnología y la introducción de los documentos
digitales, la perspectiva de la gestión documental ha cambiado de manera notable.
Actualmente la gestión electrónica de documentos ayuda en la mejora de los procesos de
trabajo, y en el intercambio de conocimientos entre instancias, permitiendo así que las
organizaciones adquieran verdaderas dinámicas de cambio y mejora.
Una de las organizaciones que tiene la necesidad de gestionar gran cantidad de
documentos es el Grupo de Investigación y Desarrollo en Ingeniería de Software (GIDIS)
de la Pontificia Universidad Católica del Perú. GIDIS ejecutó durante el 2007 y el 2011 el
proyecto COMPETISOFT para mejorar la competitividad de la industria de software de
Iberoamérica. En el año 2013, se inició el Proyecto ProCal-ProSer cuya configuración de
trabajo es análoga a la del proyecto COMPETISOFT y donde se espera tener un flujo
mucho mayor de documentos, con distintas personas en distintos grupos de trabajo
haciendo investigación y perteneciendo a distintas instituciones.
El presente proyecto de fin de carrera presenta el desarrollo de un Sistema de Gestión
Documental, Fichas de Resumen y Listas de Publicaciones para el Proyecto ProCal-
ProSer, aplicado al Grupo de Investigación y Desarrollo en Ingeniería de Software GIDISPUCP,
con el cual se pueda soportar todas las necesidades requeridas por los integrantes
del GIDIS.
El proyecto se inicia con una identificación de las distintas actividades que se realizan en
el Proyecto ProCal-ProSer, para luego definir los requisitos que sirvieron de entrada para
proceder el diseño e implementación de la solución en un entorno web, el cual finalmente
cumplió con las diferentes necesidades requeridas por GIDIS, mediante una serie de
pruebas realizadas con los miembros del grupo. / Tesis
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Desarrollo de una interfaz USB para el control de estaciones de radio HF y VHF para comunicación de datos / Him Cuper Cansaya HerreraCansaya Herrera, Him Cuper 09 May 2011 (has links)
La presente tesis describe el trabajo de ingeniería, investigación, medición, cálculo, diseño, implementación e instalación de un equipo electrónico denominado Placa Estación USB, el cual se encontrará en estaciones de radios HF y/o VHF rurales y en estos lugares remotos se encargará de automatizarlas, logrando de esta manera conocer el estado de los parámetros más importantes de cada locación y así dejarlos listos para poder leerlos desde cualquier punto de la red. También se trata de optimizar el uso de cada estación facilitando las funciones del usuario no especializado. / Tesis
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Sistema de medición de velocidad y tiempo de detonación para explosivos usando el método de fibras ópticasRodríguez Polo, Laureano Serafín Rodrigo 09 May 2011 (has links)
Los insumos de voladura como fulminantes o explosivos usados en la minería y construcción pueden presentar problemas debido a procesos de producción inadecuados, condiciones ambientales adversas y mala manipulación en el transporte y almacenaje.
La velocidad de detonación, llamada comúnmente VOD (Velocity of Detonation), es la velocidad a la cual las ondas de detonación viajan a través de un producto explosivo y es uno de los principales métodos para determinar las prestaciones de los explosivos y fulminantes. / Tesis
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Desarrollo de una herramienta que permita la extracción de una taxonomía de un conjunto de documentos de un dominio específico usando CFinder para la extracción de conceptos claveVargas Rosales, Alfredo Adrián 04 June 2015 (has links)
Gracias a la World Wide Web la idea de información compartida alrededor del
mundo es común para todos, la información es ingresada desde diferentes fuentes
para que todos puedan verla y usarla. Una Smart Web o Semantic Web tiene como
objetivo estructurar los contenidos de forma tal que todo esté relacionado y por lo
tanto, presente información consistente. Para ello, se requieren de estructuras que
puedan ser accesadas por computadoras y contengan reglas de inferencia para un
razonamiento automático. Una de estas estructuras es la ontología. Una ontología
busca conceptualizar el conocimiento de un dominio específico valiéndose de
representaciones. Como primer paso para construir una ontología, se debe obtener
una taxonomía.
Una taxonomía es una clasificación de entidades de información a manera de
jerarquías. Las taxonomías ofrecen diversas ventajas como clasificar de la
información, realizar búsquedas de manera más eficaz y navegar entre muchos
conceptos, sin embargo, requieren mucho esfuerzo para ser construidas a mano.
Para poder construir una taxonomía en base a un grupo de documentos, primero se
debe extraer los conceptos más relevantes presentes en dichos textos. Luego, se
debe deducir la jerarquía se convertirá en la taxonomía.
Para extraer los conceptos más relevantes de un grupo de documentos, el método
CFinder ha probado ser muy útil y dar buenos resultados. El objetivo del CFinder es
que sea usado para la construcción de ontologías u otro tipo de estructura que
requiera una fase de extracción de conceptos clave. No obstante, no se ha
integrado con un método que permita estructurar la jerarquía entre los conceptos
extraídos.
En este proyecto se busca complementar el método CFinder con una fase para la
deducción de jerarquías entre los conceptos extraídos y la construcción de una
taxonomía, de esta manera, se está brindando una nueva opción para la
construcción automática de taxonomías. Para ello, se realiza la implementación de
una herramienta para la construcción automática de una taxonomía de un dominio
que haga uso del método CFinder.
El proyecto inicia con la implementación de un módulo que permite la extracción de
conceptos clave de un conjunto de documentos usando el método CFinder. Luego,
se procede a implementar un módulo que permita extraer una taxonomía usando
los conceptos clave extraídos. Finalmente, se realizan las pruebas necesarias para
medir la eficacia del método implementado y, con los resultados obtenidos, se
concluye que se alcanzó el objetivo principal del proyecto. / Tesis
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Diseño y comparación de métodos para la detección automática de defectos en telas / Alvaro Emilio Ulloa CernaUlloa Cerna, Alvaro Emilio 09 May 2011 (has links)
Desde sus inicios, la industria ha utilizado avances tecnológicos no sólo para optimizar los procesos de fabricación sino también para mejorar la calidad de los productos elaborados. La industria textil, que es el sector de la economía dedicado a la producción de tela, fibra, hilo, ropa y productos afines, no es ajena al problema y es frecuente encontrar deficiencias en sus
productos finales. En particular, para la fabricación de telas, un rollo de tela con defectos (tales como cortes, falta de hilos, manchas u ondulaciones) puede llegar a tener una depreciación de 45 a 65 respecto del precio original. Las deficiencias en este proceso es un problema cotidiano causado por imperfecciones mecánicas en el operar de los telares. / Tesis
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Localización del sistema SAP en la gestión de procesos de generación, renovación y refinanciación de letras de cambio en la empresa peruanaHuerta García, Sylma Nirvana 09 May 2011 (has links)
La presente Tesis tiene por objeto realizar el análisis, diseño e implementación de un Módulo automatizado de Generación y Refinanciación de Letras de Cambio, aplicando el Sistema Alemán SAP R3 (Sistemas, Aplicaciones y Productos), módulo de finanzas, adaptado al caso real de una empresa peruana. Accesoriamente, busca proveer a éstas de una herramienta que les facilite la gestión integral y contabilización financiera de las letras de cambio, así como diversificar y optimizar los servicios demandados por los clientes, en términos de economía de recursos y rapidez en la atención. / Tesis
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Desarrollo de una propuesta de normativa para infraestructura de telecomunicaciones en edificios y viviendasAlvarez Morales, Shirley Stephani 03 February 2012 (has links)
El presente proyecto de tesis consiste en la presentación de una propuesta de la
estructura que debería tener una normativa para Perú que tenga en cuenta la
infraestructura interna que debe cumplirse para la instalación de los servicios de
telecomunicaciones para viviendas, edificios residenciales, conjuntos residenciales
y quintas.
Se empieza realizando un análisis de los servicios de telecomunicaciones
establecidos en Perú, para luego clasificarlos y desarrollar la infraestructura de los
servicios públicos que intervienen en estas edificaciones. Posteriormente, se realiza
un estudio del estado de la normativa peruana frente a este tema y el estudio de las
normas y estándares internacionales, especialmente en España, Argentina y
Estados Unidos, y como resultado se desarrolla un esquema general de cómo
debería ser la infraestructura de telecomunicaciones y sus respectivos elementos.
Posterior a la investigación de las normas y leyes vigentes que tenían alguna
relación con este tema, se concluyó que no ha sido correctamente establecida
alguna norma porque no se toman en cuenta definiciones básicas de la
infraestructura de telecomunicaciones para el interior de las edificaciones, ni una
adecuada norma que abarque estos temas de forma técnica, es por este motivo
que el proyecto de tesis concluye en establecer la estructura que se debe realizar
para establecer una norma nacional relacionada con la infraestructura interna de
edificaciones, a partir de las experiencias de otras normativas y del conocimiento
técnico del tema. / Tesis
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