Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_11697_Dissertação Silvanir Destefani Sartori - com ficha.pdf: 1993616 bytes, checksum: 4e22c1272e3a88340cd335e2e41c56f8 (MD5) Previous issue date: 2017-12-08 / Estudo de abordagem qualitativa, à luz da Psicodinâmica do Trabalho, objetivando compreender, estratégias de defesa elaboradas por trabalhadores em uma organização, em razão do sofrimento oriundo no atendimento de ocorrências envolvendo suicídio e ou tentativas de suicídio. O cenário de estudo foi organização do trabalho responsável, entre outras atividades, por intervenção/atendimento de ocorrências que envolvem suicídio e tentativa de suicídio localizada na região sudeste do Brasil. Os sujeitos de pesquisa foram trabalhadores da organização citada, que já tenham atendido ocorrências envolvendo suicídio e ou tentativas de suicídio. Os instrumentos de produção de dados foram entrevistas semiestruturadas e observação livre ao longo de todo o período de realização da pesquisa. A pesquisa consistiu em dois momentos de inserção do pesquisador em campo a saber: estabelecimento de sistemática para a realização da pesquisa e produção de dados. A produção de dados aconteceu primordialmente no local de trabalho, sendo entrevistados 15 (quinze trabalhadores). As entrevistas foram transcritas e juntamente com as anotações oriundas da observação, foram analisadas à luz da Psicodinâmica do Trabalho, por meio da Análise de Conteúdo de Bardin (2009) com categorias apriorísticas e a posteriori. A compreensão dos dados produzidos desvela a existência de estratégias de defesa de dissimulação e de enfrentamento ao sofrimento; face a não fragmentação do trabalhador as vivências de sofrimento e prazer, os sentidos elaborados, assim como as estratégias de defesa são vivências globais, impossibilitando dissociações; as vivências de prazer são constituídas pelo reconhecimento e pelos espaços de expressão dos trabalhadores; já as vivências de sofrimento são constituídas pelas imposições da organização do trabalho, pela possibilidade de frustração e pela inexistência de prescrições e existência de variabilidade e imprevisibilidade. / This is a qualitative approach study in the light of Psychodynamics of Work aiming to understand defense strategies developed by workers in an organization due to suffering originated from attending occurrences involving suicide and/or attempted suicide. The study scenery was responsible labor organization, among others, by the intervention/attending of occurrences involving suicide and/or attempted suicide. The research subjects were workers from the mentioned company that had already attended occurrences involving suicide and/or attempted suicide. Data production instruments were semi structured interviews as well as free observation along the researching period. The research has consisted in two moments of insertion of the researcher into the field, namely: systematic establishment for research execution and data production. Data production occurred primarily in the workplace, being 15 (fifteen) workers interviewed. The interviews were transcribed and, along with the notes from observation, they were analyzed in the light of Labor Psychodynamic, through Bardin Content Analysis (2009) with aprioristic as well as a posteriori categories. The understanding of produced data reveals the existence of dissimulation defense and coping with suffering strategies due to the worker’s nonoverwhelming to suffering as well as pleasure experiences, the elaborated senses, just like defense strategies are global experiences, making dissociations impossible; pleasure experiences are consisted of worker’s recognition and expression spaces; suffering experiences are consisted of labor organization impositions by frustration possibility and by the inexistence of prescriptions and the existence of variability and unpredictability.