This thesis explores forecasting for intermittent demand requirements. Intermittent demand occurs at random, with some time periods showing no demand. In addition, demand, when it occurs, may not be for a single unit or a constant size. Consequently, intermittent demand creates significant problems in the supply and manufacturing environment as far as forecasting and inventory control are concerned. A certain confusion is shared amongst academics and practitioners about how intermittent demand (or indeed any other demand pattern that cannot be reasonably represented by the normal distribution) is defined. As such, we first construct a framework that aims at facilitating the conceptual categorisation of what is termed, for the purposes of this research, “non-normal” demand patterns. Croston (1972) proposed a method according to which intermittent demand estimates can be built from constituent elements, namely the demand size and inter-demand interval. The method has been claimed to provide unbiased estimates and it is regarded as the “standard” approach to dealing with intermittence. In this thesis we show that Croston’s method is biased. The bias is quantified and two new estimation procedures are developed based on Croston’s concept of considering both demand sizes and inter-demand intervals. Consequently the issue of variability of the intermittent demand estimates is explored and finally Mean Square Error (MSE) expressions are derived for all the methods discussed in the thesis. The issue of categorisation of the demand patterns has not received sufficient academic attention thus far, even though, from the practitioner’s standpoint it is appealing to switch from one estimator to the other according to the characteristics of the demand series under concern. Algebraic comparisons of MSE expressions result in universally applicable (and theoretically coherent) categorisation rules, based on which, “non-normal” demand patterns can be defined and estimators be selected. All theoretical findings are checked via simulation on theoretically generated demand data. The data is generated upon the same assumptions considered in the theoretical part of the thesis. Finally, results are generated using a large sample of empirical data. Appropriate accuracy measures are selected to assess the forecasting accuracy performance of the estimation procedures discussed in the thesis. Moreover, it is recognised that improvements in forecasting accuracy are of little practical value unless they are translated to an increased customer service level and/or reduced inventory cost. In consequence, an inventory control system is specified and the inventory control performance of the estimators is also assessed on the real data. The system is of the periodic order-up-to-level nature. The empirical results confirm the practical validity and utility of all our theoretical claims and demonstrate the benefits gained when Croston’s method is replaced by an estimator developed during this research, the Approximation method.

Purpose: The purpose of this study was to analyze possible strategies that can be used to improve the efficiency of the spare parts safety stock management in a multinational company which operates in the electronic industry. Research question: “Which safety stock dimensioning strategies are most suitable in an after-sales business environment, characterized by high level customer service and unpredictable demand?” Method: The theoretical framework illuminated the study’s phenomenon which was mainly based on peer-reviewed scientific articles but also academic books. Furthermore, the empirical data collection in this study was conducted through a mixed research approach, where the qualitative data was collected through three semi-structured interviews and several unstructured interviews, while the quantitative data consisted of calculations using numerical variables provided by the case company. Conclusion: The study concluded that the so called estimated safety stock method as well as the probabilistic demand based on history method are the most suitable safety stock dimensioning strategies to utilize in business environments where firms that offer products with unpredictable demand are facing challenges related to finding a balance between providing a high service level and keeping their costs as low as possible. / Syfte: Syftet med denna studie var att analysera möjliga strategier som kan användas för att förbättra säkerhetslagerhanteringen av reservdelar hos ett globalt företag inom elektronikindustrin. Frågeställning: “Vilka dimensioneringsstrategier för säkerhetslager är mest lämpliga i en eftermarknadsverksamhet, kännetecknad av hög servicenivå och oförutsägbar efterfrågan?” Metod: Det teoretiska ramverket belyste studiens fenomen som var baserad på främst expertgranskade vetenskapliga artiklar men även böcker. Vidare genomfördes den empiriska datainsamlingen i denna studie genom en mixad forskningsmetod, där den kvalitativa datan var i form av fyra semistrukturerade intervjuer samt flera ostrukturerade intervjuer, medan den kvantitativa datan bestod av beräkningar med hjälp av numeriska variabler tillhandahållna av fallföretaget. Slutsats: Studiens slutsatser visade att den så kallade manuellt bedömt säkerhetslager metoden samt probabilistisk efterfrågan baserad på historisk data metoden är de mest lämpliga dimensioneringsstrategier för säkerhetslager att använda i affärsmiljöer där företag som erbjuder produkter med oförutsägbar efterfrågan står inför utmaningar relaterade till att hitta en balans mellan att tillhandahålla en hög servicenivå och att ha så låga kostnader som möjligt.

Solkraft kan täcka hela jordens energibehov många gånger utan att släppa ut växthusgaser eller andra giftiga ämnen vid drift och räknas därför till en hållbar och förnyelsebar energikälla. Solkraft är därför en lämplig kandidat till att ersätta dagens ej hållbara fossilbaserade energisystem. Priset för solceller har sjunkit mycket de senaste åren. Samtidigt som Sverige och EU har som mål att minska koldioxidutsläpp ges både skattereduktion för såld överskottsel från solkraft och ett investeringsstöd. Därför kan det eventuellt vara lönsamt att installera solceller i Sverige trots begränsad solinstrålning. Det krävs att återbetalningstiden är rimlig för att privatpersoner skall bestämma sig att investera i solceller. Miljövinster är inte alls motiverande för privatpersoner enligt undersökningar. Därför bör solcellsanläggningar optimera och dimensioneras för maximal ekonomisk lönsamhet för att öka chanserna att investeringen blir av. Det här arbetet undersöker hur ett optimalt solcellssystem ska se ut ur ett ekonomiskt perspektiv för en bostadsförening bestående av 25 lägenheter i Mellansverige under olika ekonomiska förutsättningar. Störst fokus ligger på att analysera hur lutningsvinkeln förändrar resultatet. Elproduktionen hos olika konfigurationer av solcellsanläggningar simulerades fram. Dessa resultat ställdes mot byggnadens elanvändning för att beräkna hur mycket el som används till för att spara inköpt el och hur mycket som säljs för att utifrån det beräkna lönsamheten. Mest el produceras vid lutningsvinkeln 40° vilket ger marginellt mer än 30° som taket lutar. Det visar sig att lutningsvinkeln kan justeras för att öka lönsamheten men det är endast ett fåtal procent som mest. Skillnaden är som störst för små anläggningar som precis täcker baslasten för fastigheten. Bästa vinkeln för dessa mindre system är 45°. Det är svårt att motivera det dyrare montaget för att vinkla upp modulerna då taket redan lutar nära optimalt. Skillnaden mellan köpt och sparad el är liten om skattereduktion ges. Det är dock oklart hur länge skattereduktionen varar så det är därför säkrare att dimensionera utifrån sitt eget elbehov. Ett solcellssystem dimensionerat för att sälja mycket överskottsel skulle kunna bli en stor förlustaffär. Om solkraft får större plats i Sveriges elproduktion kan den ge upphov till högre globala koldioxidutsläpp beroende på vilket energislag den ersätter. Samtidigt tar det längre tid i Sverige jämfört med andra länder innan en solcell kan beräknas koldioxidneutral då det redan är mycket låga koldioxidutsläpp i Sveriges elmix kombinerat med relativt låg solinstrålning. Det innebär att solkraft ur ett miljöperspektiv är tvivelaktigt i Sverige. / Solar power is estimated to be able to cover the whole earths energy demand many times without releasing greenhouse gases or other pollutants while they operate and is therefore considered a renewable energy source. Solar power is therefore a suitable replacement to today’s fossil based energy systems. The cost for solar cells have decreased a lot in recent years. At the same time Sweden and the European Union have goals set for reducing the amount of carbon dioxide released so a tax reduction is given to those who sells overproduced electricity from solar power to the grid. This means it could eventual be profitable even in Sweden for installing solar power even though the sun doesn’t shine as much that close to the poles. It is suitable to install solar panels at buildings since it is the building and service sector that uses the most electricity in Sweden. It must be profitable for private investors before they make the choice to invest in solar panels. Environmental benefits are not as attractive for private investors. Should the solar arrays be optimized in such way that the profit is maximized the investment is more likely to occur. This paper examines how an optimal solar cell system should look like from a profitable perspective for a building with 25 apartments in the middle of Sweden under different economic conditions. Most focus is directed towards how the tilt angle affects the results. The electricity production of different configurations of solar panels was simulated. These results were then compared to the electricity demand for the building so the amount used for self-consumption and how much is sold to the grid could be calculated and from that calculate how profitable that system is. Most electricity is produced at the tilt angle of 40°, but marginally more than 30° which the roof is tilted. The difference between tilt angles are just a few percent at most. The difference is most noticeable when the system is just big enough to cover the base electricity demand. The best tilt angle for those systems are 45°. It is hard to advocate for more expensive mounting for bigger systems since the roof already is close to the optimal tilt angle. The value for saved and sold electricity is very close to each other if tax reduction is given. It’s however uncertain for how long tax reduction will last. It is much safer to size a solar array to cover the building’s electricity demand. It could be very costly to size a solar array which relies upon selling electricity with today’s economic condition. However, solar power is questionable in Sweden in an environmental perspective.

Existing travel patterns in Windhoek are influenced by the past land use policy of restricted urban development in the former townships ofKatutura and Khomasdal. Thus residents in these townships are faced with longer distances to reach quality urban servtces. This thesis examined the impact on travel demand of changes in land use policies aimed at stimulating growth in the two areas using the HLFM computer model. The results showed that, policy induced land use changes may stimulate population and employment growth in the neglected areas, but with no effects on the present travel patterns. The model needs to be refined to fit the peculiarity of the study area. Nevertheless, information provided in the thesis could be used in assessing areas where development trends will go if any ofthe land use policy tested in the study is adopted. / Geography / M.A. (Geography)

Existing travel patterns in Windhoek are influenced by the past land use policy of restricted urban development in the former townships ofKatutura and Khomasdal. Thus residents in these townships are faced with longer distances to reach quality urban servtces. This thesis examined the impact on travel demand of changes in land use policies aimed at stimulating growth in the two areas using the HLFM computer model. The results showed that, policy induced land use changes may stimulate population and employment growth in the neglected areas, but with no effects on the present travel patterns. The model needs to be refined to fit the peculiarity of the study area. Nevertheless, information provided in the thesis could be used in assessing areas where development trends will go if any ofthe land use policy tested in the study is adopted. / Geography / M.A. (Geography)

Purpose: The purpose of the study is to identify, design and apply a method for operational production planning. The purpose of the method is that it takes into account the respective demand patterns of the articles, which determines the choice of calculation model and that the method also takes into account the production capacity limitation set. The result can be applied as a basis for decision-making for small and medium-sized manufacturing companies that are facing an expansion. Objective: The following research question was the main objective of this study.How would an appropriate operational planning method be shaped according to the specific characteristics of the products and their diverse demand patterns in small and medium-sized manufacturing companies with capacity limiters? Method: The study is a qualitative one-case study with quantitative elements. The empirical data used in the study was collected through unstructured and semi-structured interviews where the snowball effect has been applied and also observations have been performed. Results: The study has enabled a higher degree of utilization of the capacity limitation set, by developing standardized block sizes. The first step was to identify demand patterns into which the studied articles could be categorized. The demand pattern was applied in order to be able to apply the correct calculation model to the correct article. The calculation model was then standardized by applying PoT to be able to obtain standardized block sizes. The method was illustrated in a Gantt chart to demonstrate its usefulness. / Syfte: Studiens syfte är att identifiera, utforma och applicera en metod för operativ produktionsplanering. Ändamålet med metoden är att den tar hänsyn till artiklarnas respektive efterfrågemönster vilket avgör valet av beräkningsmodell samt att metoden tar även hänsyn till produktionens kapacitetsbegränsning ställare. Resultatet kan appliceras som beslutsunderlag för små samt medelstora tillverkande företag som står inför en expansion. Forskningsfråga: Följande forskningsfråga var objektet för denna studie. Hur skulle en lämplig operativ planering formas utefter artiklarnas specifika egenskaper och deras olikartade efterfrågemönster hos små och medelstora tillverkande företag med kapacitetsbegränsningen ställare? Metod: Studien är en kvalitativ en-fallstudie med kvantitativa inslag. Den empiriska data som använts i studie än insamlad genom ostrukturerade samt semistrukturerade intervjuer där snöbollseffekten tillämpats och även observationer har utförts. Resultat: Studien har möjliggjort en högre utnyttjandegrad av kapacitetsbegränsningen ställare, genom att framta standardiserade blockstorlekar. Första steget var att identifiera efterfrågemönster som de studerade artiklarna kunnat kategoriseras in i. Efterfrågemönstret har tillämpats för att kunna använda rätt beräkningsmodell på rätt artikel. Beräkningsmodellen standardiserades därefter genom tillämpning av PoT för att kunna erhålla standardiserade blockstorlekar. Metoden illustrerades i ett Gantt-schema för att påvisa dess användbarhet.