Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eliane Christine Santos de Campos.pdf: 2273388 bytes, checksum: 4f4de2f70f4f70ca5e16aa18e80f5108 (MD5) Previous issue date: 2015-03-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This thesis has as research object the management and its expressions on daily basis of work processes from social workers that act in different Brazilian municipalities, aiming to analyze how the emerging professional demands, particularly within the performance in public agencies with the management of social policies, configure the exercise and training of a Social Worker today. In this sense, I start with the presumption that the recognition of the inability of current professional demands, as to the prosecution of the social policy management in the several government levels, which is linked to the professionals lack of clarity about their duties and responsibilities in these places, as well as the complexity of the actions derived from them involving a deep domain and articulation of technical and political dimensions of professional work. Therefore, the theoretical path passed through the discussion contents on the management and their expression in the work processes, in the organization of the Brazilian state, considering the particularities of management reform occurred in the 1990s and administrative political decentralization, transferring the responsibilities to sub-national instances. Starting from this new configuration, I try to show the centrality that the management is replaced in the practice and training of social workers from professional demands placed when it is asked to work with the management of social policies operationalized by different municipalities. The methodology was based on the qualitative approach and on the documentary research. As data collection sources, were utilized public procurement notices, made in the last five years in different municipalities, available via internet and resumes, also available via Internet, from schools of social work affiliated with the Brazilian Association of Education and Research Social Services, in 2012. It was found that the demands are mainly from the social welfare and health policies, and that they concentrate activities related to labor management, financial management and information management. The complexity of the activities included in the demands is essential for the (re) organization of work processes and to (re) think the (re) organization of content needed for the training of social workers / A presente tese tem como objeto de pesquisa a gestão e suas expressões no cotidiano dos processos de trabalho dos assistentes sociais que trabalham nos diferentes municípios brasileiros, objetivando analisar como as demandas profissionais emergentes, particularmente no âmbito da atuação em órgãos públicos com a gestão de políticas sociais, configuram o exercício e a formação profissional do assistente social na atualidade. Nesse sentido, parto do pressuposto de que a incapacidade de reconhecimento das demandas profissionais presentes atualmente, quanto ao exercício da gestão de políticas sociais nos vários níveis governamentais, está vinculada à falta de clareza, por parte dos profissionais, quanto a suas atribuições e competências nesses espaços, bem como da complexidade das ações daí derivadas que envolvem um profundo domínio e articulação das dimensões técnicas e políticas do trabalho profissional. Para tanto, o caminho teórico percorrido passou pela discussão de conteúdos sobre a gestão e suas expressões nos processos de trabalho, na organização do Estado brasileiro, considerando as particularidades da reforma gerencial ocorrida na década de 1990 e da descentralização político-administrativa, transferindo reponsabilidades para as instâncias subnacionais. Partindo desta nova configuração, procuro demonstrar a centralidade que a gestão passa a ter no exercício profissional e para a formação do assistente social a partir de demandas profissionais colocadas quando este é requisitado para trabalhar com a gestão de políticas sociais operacionalizadas por diferentes municípios brasileiros. A metodologia baseou-se na abordagem qualitativa e na pesquisa documental. Como fonte de coleta de dados, foram utilizados os editais de concursos públicos, realizados nos últimos cinco anos em diferentes municípios brasileiros, disponibilizados via internet e os currículos, também disponibilizados via internet, das escolas de Serviço Social filiadas à Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social, no ano de 2012. Verificou-se que majoritariamente as demandas são provenientes das políticas de assistência social e saúde e que se concentram atividades relacionadas à gestão do trabalho, gestão financeira e gestão de informações. A complexidade das atividades inclusas nas demandas é determinante para a (re)organização dos processos de trabalho e para (re)pensar a (re)organização dos conteúdos necessários para a formação dos assistentes sociais

The present study it has the objective to analyze the professional demands placed for the social assistants for the politics of mental health in Brazil, giving emphasis to the Centers of Psicossocial Attention (Caps) in Maceió, searching to apprehend the paper developed for these professionals in these services and to identify the difficulties in the professional performance and the development of the Politics of Mental Health. For in such a way, the revision of the literature related to the thematic one and the objectives of the study, the documentary accomplishment of research on the legislation in Mental Health and the accomplishment of the empirical research had been developed, from an interview halfstructuralized carried through with the social assistants who act in the Caps of the city of Maceió. The data had disclosed that the social reinserção of the carriers of mental upheavals has been one of the recognized demands for the social assistants through the work next to the family, carried through through social, encaminhamentos orientações, clarifications concerning the development of the user in its therapeutical project etc. the absence of resources and joint with the institutions that contribute in the magnifying of the social nets of attendance, and the qualification absence had been recognized as the main difficulties ece of fishes to the professionals and the development of the service. The social insertion of the carrier of mental upheaval meets permeada by a series of limits, generating necessity of recognition and development of actions that collaborate in the joint of the users next to the community, in the incentive to the social participation. Thus, the understanding of the demands ece of fishes to the social assistants in the Caps alone is possible from the reflection concerning the social context, politician, cultural and economic where if the politics of mental health inserts. / Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado de Alagoas / O presente estudo tem o objetivo de analisar as demandas profissionais colocadas para os assistentes sociais pela política de saúde mental no Brasil, dando ênfase aos Centros de Atenção Psicossocial (Caps) em Maceió, buscando apreender o papel desenvolvido por estes profissionais nesses serviços e identificar as dificuldades na atuação profissional e no desenvolvimento da Política de Saúde Mental. Para tanto, foram desenvolvidos a revisão da literatura relacionada à temática e aos objetivos do estudo, a realização de pesquisa documental sobre a legislação em Saúde Mental e a realização da pesquisa empírica, a partir de uma entrevista semi-estruturada realizada com os assistentes sociais que atuam nos Caps do município de Maceió. Os dados revelaram que a reinserção social dos portadores de transtornos mentais têm sido uma das demandas reconhecidas pelas assistentes sociais através do trabalho junto à família, realizada através de orientações sociais, encaminhamentos, esclarecimentos acerca do desenvolvimento do usuário no seu projeto terapêutico etc. A ausência de recursos e articulação com as instituições que contribuem na ampliação das redes sociais de atendimento, e a ausência de capacitação foram reconhecidas como as principais dificuldades postas aos profissionais e ao desenvolvimento do serviço. A inserção social do portador de transtorno mental encontra-se permeada por uma série de limites, gerando necessidade de reconhecimento e desenvolvimento de ações que colaborem na articulação dos usuários junto à comunidade, no incentivo à participação social. Assim, a compreensão das demandas postas aos assistentes sociais nos Caps só é possível a partir da reflexão acerca do contexto social, político, cultural e econômico em que se insere a política de saúde mental.