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Felicidade, emoção e hábito: novas abordagens do design digital com foco no bem-estar subjetivo do usuário

Pires, Luciano Lauri 19 September 2017 (has links)
Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-10-03T12:31:31Z No. of bitstreams: 1 Luciano Lauri Pires.pdf: 9988944 bytes, checksum: 357fae6660f0b797c8ae2a1cb3643a09 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-03T12:31:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luciano Lauri Pires.pdf: 9988944 bytes, checksum: 357fae6660f0b797c8ae2a1cb3643a09 (MD5) Previous issue date: 2017-09-12 / Fundação São Paulo - FUNDASP / This work aims to discuss and investigate the role of the designer in the construction of digital experiences that promote user subjective well-being. It deals with the hypothesis that there is growing concern in the design community over its role in its field of work. That is due to the current level of maturity of user-centered design processes and due to new research covering infocognition, positive psychology and behavioral economy. It considers parallel approaches, such as emotional design and habit-building models through design. It is relevant due to the need to make evolve current design methods at a time when users are surrounded by ultra-designed digital environments that prioritize experience factors dedicated to usability and performance instead of factors that contribute to the construction of happiness. It draws the conclusion that Positive Design, a design approach for subjective well-being grounded on concepts of Positive Psychology and Aristotle’s eudaemonia, may present a major evolution in the digital design practice. By demonstrating that the quest for subjective well-being is connected to three main components (pleasure, personal meaning and virtue), this approach introduces a consistent framework and several design opportunities for happiness while leveraging discussions beyond the design community / Esta dissertação de mestrado pretende debater, de forma exploratória, o papel do designer na construção de experiências digitais que promovem o bem-estar subjetivo do usuário. Lida com a hipótese de que existe uma preocupação crescente na comunidade de design sobre o seu papel como área de atuação, causada pela atual maturidade dos processos de design centrado no usuário e pelo surgimento de novas pesquisas científicas nas áreas da infocognição, Psicologia Positiva e Economia Comportamental. Considera abordagens paralelas como o design emocional e os modelos de construção de hábito através do design. Justifica-se pela necessidade de evolução dos métodos vigentes de design, num momento em que o usuário encontra-se cercado por ambientes digitais ultra desenhados e que priorizam fatores da experiência voltados à usabilidade e ao desempenho, ao invés de fatores que contribuem para a construção da felicidade. Conclui que o exercício do Design Positivo, uma abordagem de design para o bem-estar subjetivo fundamentada nos conceitos da Psicologia Positiva e da eudaimonia de Aristóteles, pode trazer uma importante evolução na prática do design digital. Ao demonstrar que a busca do bem-estar subjetivo está vinculada a três componentes principais (prazer, significado pessoal e virtude), esta abordagem apresenta um framework consistente e diversas oportunidades de design para a felicidade, provocando discussões além da comunidade de design

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