Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:44Z (GMT). No. of bitstreams: 3 154736.pdf.jpg: 11167 bytes, checksum: c54429c7a19993eb1a0d8c317d47e577 (MD5) 154736.pdf: 793144 bytes, checksum: 6ff2b730403c9bd9d9e6890986bc3ac4 (MD5) 154736.pdf.txt: 256846 bytes, checksum: 718e16e7c731050f8c866fb834e0a273 (MD5) Previous issue date: 2007-05-03T00:00:00Z / This work approaches some of the behaviors revealed by the industrial employees from the region of the medium Vale do Paraíba, State of São Paulo, which can be characterized as behavior deviation inside the organization, because they are in disagreement with the internal codes – implicit or explicit ones – and that result in losses for the organization. The research aims at identifying its decisive and significant factors. This is an exploratory study which uses the questionnaire technique, applied to a sample of 1.450 employees, and the interview as well. The statistic pattern utilized to determine the behavior deviation incidence, submitted to the evaluation, has been considered useful for the deviation foresight. Among the results are the identification of the behavior deviation incidence, with 63% of occurrence related to the amount of the 936 participators that returned valid questionnaires; the identification of the decisive factors – the organizational and ethical environment, the subjective and the economic factors –; and the proposal of a cycle that represents the dynamics that guides the behavior deviation and its determiners that encloses the following steps: the decisive factor, the occurrence of the behavior deviation, the losses for organization-employee, the feedback of the process. The participators profile is related to the behavior deviation issue, according to their instruction level and their work area. The results obtained with the interviews have pointed that employees of the enterprises considered in this research are involved in extra activities, usually to complement their wages. There is a disconnection between employee and employer, what can suggest communication failures and inadequacy of behaviors codes and rules; there is a culture of the behavior deviation. The research has pointed that: (1) it is possible to use that cycle to identify and predict the behavior deviation, since this behavior is considered conflicting with the enterprise interests; (2) the organizational culture may be incorporated in order to develop the ethical behaviors of the employees and consequent competitive advantages for the organization; (3) it is necessary to create a planning process that regards all the involved social actors, having as basis the ethical principles applied to the behaviors codes formation, in order to encourage the development of the character values. / A ética, nos dias de hoje, ocupa um lugar primordial no campo organizacional, como também em toda a sociedade. A primeira metade do século XX se caracterizou, de certa forma, por um período em que predominou a abordagem mecanicista. A máquina, como foco de atenções, parecia se sobrepor ao ser humano. Na segunda metade do século XX o empregado passou a ser valorizado enquanto pessoa. Isso fortaleceu a abordagem psico-sociológica. Uma das questões que se coloca é: como as organizações podem transcender a mera produção de bens e serviços e a geração de valor econômico, e como harmonizar os interesses das empresas, da sociedade e das pessoas? A resposta a esses questionamentos passa por se considerar, de maneira incisiva, o homem no ambiente profissional, sua postura ética, e os fatores que dominam a sua relação com a empresa que o emprega. Esta tese tem como objetivos proporcionar uma visão da problemática do desvio de conduta na organização, mostrar quais são os seus fatores determinantes, e de que maneira tais fatores operam na incidência do desvio de conduta. O espaço de análise considerado foram empresas industriais localizadas na região do Médio Vale do Paraíba, no Estado de São Paulo. Utilizou-se a pesquisa bibliográfica como fonte de embasamento teórico-conceitual e um estudo exploratório, com abordagens qualitativa e quantitativa. A análise qualitativa indicou, como resultado, os fatores determinantes do desvio de conduta. A análise quantitativa forneceu um modelo estatístico que descreve a relação entre os fatores determinantes e a incidência do desvio. O modelo obtido, submetido a validação, foi considerado útil para previsão do desvio de conduta. Concluiu-se que é necessário um processo de planejamento que envolva todos os atores sociais, com base em princípios éticos aplicados à formação de códigos de conduta, voltados a incentivar o desenvolvimento dos valores de caráter.

p. 1-147 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-07T18:40:26Z No. of bitstreams: 1 7777qqq.pdf: 1250897 bytes, checksum: 4c7afd06a395d049360a332991ea01be (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-03-14T19:38:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 7777qqq.pdf: 1250897 bytes, checksum: 4c7afd06a395d049360a332991ea01be (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-14T19:38:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 7777qqq.pdf: 1250897 bytes, checksum: 4c7afd06a395d049360a332991ea01be (MD5) Previous issue date: 2006 / Esta dissertação tem por objetivo verificar as relações existentes entre o significado do trabalho e a conduta ético-profissional do policial militar baiano. Trata-se de um estudo descritivo, cujo modelo de análise contempla o caráter multifacetado do trabalho, abrangendo as dimensões ou facetas: centralidade, produtos ou resultados valorados do trabalho, normas societais e atributos valorativos e descritivos. O estudo empírico envolveu uma pesquisa de campo, abrangendo uma amostra de 113 policiais, subdividida em três grupos: policiais elogiados por suas condutas; detidos por condutas ilícitas e policiais com condutas desviantes, porém em exercício profissional. Os dados foram coletados através do instrumento do MOW, adaptado por Soares (1992) e analisados com o auxílio do programa SPSS. Verificou-se que o trabalho tem elevado índice de centralidade para os policiais, exercendo uma função instrumental como meio de obtenção de recursos financeiros, além de significar um modo útil de servir à sociedade e de auto-realização. Embora não tenham sido encontradas diferenças estatisticamente significantes entre os três grupos pesquisados em relação a todas as dimensões do trabalho, observou-se que os policiais elogiados atribuem uma importância maior ao trabalho do que os outros dois grupos, que a família, seguida do trabalho, constituem-se nas dimensões mais importantes para os policiais elogiados e os praticantes de condutas delitivas, enquanto que a família e a religião são as esferas mais valorizadas pelos policiais detidos, ocupando o trabalho a terceira posição. Verificou-se também uma dissonância entre os atributos valorativos e descritivos do trabalho. Os resultados sugerem a necessidade de que estudos de maior abrangência possam ser conduzidos, com vistas a ampliar a compreensão da relação entre significado do trabalho e conduta ético-profissional. / Salvador

This study entitled "Justice and Discipline: Analysis of Institutional Control Practices in the Military Police of the State of Sergipe (2001-2009)" aims to examine the practices of institutional control and consequent restatements in disciplinary power in the period between 2001 to 2009, whereas these restatements reflect the search for elements reaffirmation of the effective exercise of power practiced within the hierarchical relationships-disciplinary. The reaffirmation of the domain of military authority, at any given time, assumed the aspect of a discourse oriented legal grounds to punish the act. The emergence of "new" procedures of accountability and culpability of the offender characterized the concern of military authority regarding maintenance of disciplinary content of hierarchical relationships. Using the documentary research, based on publications made in bulletin Overall, the analysis focused practices of empowerment appealed also to speak of the subject, trying, through discourse agents, make an overview of the concepts and representations concerning discipline and justice. In the scenario presented by institutional PMSE during the period in question, the transgression appears as one of the categories of the phenomenon of misconduct, thoughtful, often from two angles: the relations disciplinary transgression in this case was taken as a result of disobedience, the penalty being applied in the form of educational intervention, the background takes misconduct in higher degree, considering it as a serious deviation from the behavior, distanced professional ethics and responsible for military cause problems, eg, the police violence. During selected view which tried to design transgression existing in the institution and how it justifies the notion of "disciplining" and criminal liability and administrative officer practiced by the military authority. Amid the data relating to punishments and disciplinary procedures and judicial perceive problems as the transparency of procedures, preventing often the external observation of practice and investigation of allegations of criminal offenses. There was also a more effective coercive apparatus for the application of disciplinary punishments related to the discipline of the troops, however, this efficacy contrasts with the results of established procedures for verification of complaints of abuse of power committed by military police. One of the factors affecting the poor visibility of the route taken by the procedure is precisely the institutional design given by the militarism that treats the misconduct as something that concerns the military world, undermining a broader understanding of the effects of violence and transgression committed by police. / O presente estudo intitulado Justiça e Disciplina: Análise das Práticas de Controle Institucional na Polícia Militar do Estado de Sergipe (2001-2009) tem por objetivo analisar as práticas de controle institucional e as conseqüentes reformulações no poder disciplinar ocorridas no período entre 2001 a 2009, considerando que estas reformulações refletem a busca por elementos de reafirmação do exercício efetivo de poder praticado no interior das relações hierárquico-disciplinares. A reafirmação do domínio da autoridade militar, num dado momento, assumiu a faceta de um discurso orientado para a fundamentação legal do ato de punir. A emergência de novos procedimentos de responsabilização e de culpabilização do transgressor caracterizou a preocupação da autoridade militar quanto à manutenção do conteúdo disciplinar das relações hierárquicas. Utilizando da pesquisa documental, baseada nas publicações feitas em boletim geral, a análise direcionada às práticas de exercício de poder recorreu, também, à fala dos sujeitos, tentando, por meio do discurso dos agentes, fazer um apanhado das representações e das concepções relativas à disciplina e à justiça. No cenário institucional apresentado pela PMSE, no período em questão, a transgressão aparece como uma das categorias do fenômeno de desvio de conduta, pensada, freqüentemente, a partir de dois ângulos: o das relações disciplinares, nesse caso a transgressão era tida como resultado da desobediência, sendo a penalização aplicada sob a modalidade de intervenção pedagógica; o segundo plano toma o desvio de conduta em grau mais elevado, considerando-o como grave desvio do comportamento, distanciado da ética profissional militar e responsável por originar problemas como, por exemplo, o da violência policial. No período selecionado tentamos visualizar qual a concepção de transgressão existente na instituição e como esta fundamenta a noção de disciplinarização e de responsabilização criminal e administrativa do policial praticada pela autoridade militar. Em meio aos dados relativos às punições e processos disciplinares e judiciais percebemos problemas quanto à transparência dos procedimentos, inviabilizando, muitas vezes, a observação externa das práticas de apuração das transgressões e denúncias de crime. Verificou-se, também, uma maior eficácia do aparelho coercitivo disciplinar quanto à aplicação de punições relacionadas à disciplina da tropa, entretanto, essa eficácia contrasta com os resultados de procedimentos instaurados para verificação das denúncias de abuso de poder cometidos por policiais militares. Um dos fatores condicionantes da pouca visibilidade do percurso feito pelo procedimento é, justamente, o desenho institucional conferido pelo militarismo que trata o desvio de conduta como algo que diz respeito ao universo militar, prejudicando uma compreensão mais ampla dos efeitos da violência e da transgressão cometidas por policiais.