In traditional Software Development Life Cycle, medium and large organizations tend to divide the activities of Operations and Development into separate departments. These groups often have a troublesome relationship because of different incentives during the software delivery process. As a result, conflicts occur between development and operations personnel as they blame each other to be the cause of long lead times and inefficient software delivery processes. The concept of DevOps emerged trying to resolve the problem that arises when separating the work of Development and Operations into organizational silos. The term DevOps is a combination of the abbreviations of Development (Dev) and Operations (Ops). DevOps aim to create a coalition that spans between Development (software developers and quality assurance) and Operation (experts responsible to roll out software to production and managing the infrastructure, e.g. system, network and database administrators and technicians). The idea is to increase the speed of the software delivery process and to quickly solve critical issues, enable organizations to better serve their customers. DevOps means that development teams who previously were solely responsible for the development of their applications now have to manage and govern both development and operational responsibilities. Thus, the adoption of DevOps might introduce new type of challenges and implications for the traditional development teams. Current literature and research about DevOps focus mainly on the challenges that DevOps attempts to overcome. There is a lack of literature on the challenges that practitioners encounter during the adoption of DevOps. As more organizations and companies tend to adopt the concept of DevOps, it increases the need to understand potential challenges and effects of adopting DevOps. Therefore, the aim of this study is to investigate the challenges that development teams encounter during the adoption of DevOps. This research was conducted by an inductive research approach through a single qualitative case study, with the use of semi-structured interviews. In total, four main challenges and fourteen sub-challenges were identified in this study. The four main challenges identified was, lack of awareness, lack of support for DevOps, implementing DevOps technology and adapting organizational processes to DevOps. This study concludes that the adoption of DevOps has a profound impact on the role of a software developer, and that the traditional role of a software developer needs to be evolved. The research provides four recommendations and means to overcome the challenges identified in this research, establishing common ways of working and spreading the knowledge, building commitment and trust by smarter seating, allocate time and resources to transition and trying out with one team and one application. / I traditionell livscykel för mjukvaruutveckling tenderar medelstora och stora organisationer att dela upp verksamheten i drift och utveckling i separata avdelningar. Dessa grupper har ofta en besvärlig relation på grund av olika incitament under mjukvaruleveransprocessen. Som ett resultat uppstår konflikter mellan utvecklings- och driftpersonal eftersom de beskyller varandra för att vara orsaken till långa ledtider och ineffektiva mjukvaruleveransprocesser. Konceptet DevOps uppstod för att försöka lösa det problem som uppstår när man separerar utveckling och drift i organisationella silosar. Termen DevOps är en kombination av förkortningarna för utveckling (Dev) och drift (Ops). DevOps syftar till att skapa en koalition som sträcker sig mellan utveckling (mjukvaruutvecklare och kvalitetssäkring) och drift (system-, nätverks- och databasadministratörer och tekniker). Idén är att öka hastigheten av mjukvaruleveranser och att snabbt lösa kritiska problem för att förbättra organisationens förmåga att betjäna sina kunder. DevOps innebär att utvecklingsgrupper som tidigare enbart ansvarade för utvecklingen av sina applikationer nu även har driftansvar. Således kan antagandet av DevOps introducera nya typer av utmaningar och konsekvenser för de traditionella utvecklingsgrupperna. Aktuell litteratur och forskning kring DevOps fokuserar främst på de utmaningar som DevOps försöker övervinna. Därav finns det brist på litteratur kring de utmaningar som utövare stöter på under antagandet av DevOps. Eftersom fler organisationer och företag tenderar att adoptera begreppet DevOps ökar behovet av att förstå potentiella utmaningar och effekter av att anta DevOps. Därav är syftet med denna studie att undersöka de utmaningar som utvecklingsgrupper bemöter under antagandet av DevOps. Denna forskning utfördes genom en induktiv forskningsinriktning, en kvalitativ fallstudie och datainsamling genom halvstrukturerade intervjuer. Totalt identifierades fyra huvudutmaningar och fjorton sub utmaningar i denna studie. De fyra huvudsakliga utmaningar som identifierades var, brist på medvetenhet, brist på stöd för DevOps, implementering av DevOps-teknik och anpassning av organisationsprocesser till DevOps. Den här studien drar slutsatsen att antagandet av DevOps har en djupgående inverkan på rollen som en mjukvaruutvecklare och att den traditionella rollen som en mjukvaruutvecklare behöver utvecklas. Studien ger fyra rekommendationer och medel för att övervinna de utmaningar som identifierats, etablering av gemensamma sätt att arbeta och sprida kunskapen, bygga upp engagemang och förtroende genom smartare sittplatser, fördela tid och resurser till övergången samt prova med ett lag och en applikation.

Companies follow different approaches in the life cycle of software, but usually, activities are divided into different teams, the most important teams are the development team and the operations team. Often the goals of the operations team and the development team are different, which results in an escalating relationship between the two teams, and a conflict occurs between teams due to the blame of responsibility on each other, which in turn leads to long delivery periods and ineffective delivery methods. To solve these problems, the DevOps approach emerged, which is an acronym for the two words development and operations. This approach aims to align both the development team and the operations team and break the barriers between them by working as one team toward a single goal that shares everyone the responsibility. Thus, the speed of the program delivery process increases and the company provides better services to its customers. Since DevOps is a new approach and many companies tend to adopt this approach, this study aims to investigate the benefits of the DevOps approach and the challenges involved in adopting this approach. This study summarized that the adoption of DevOps approach has an impact on the companies in several aspects. The research presents the most important challenges that the DevOps attempts to overcome, DevOps tools that helps to achieve the value of DevOps, and the benefits of the DevOps approach.

There is a great demand for fast deliveries of improved and updated software in different software development areas, like Internet of Things, web, and cloud, in today’s digitalized world. Software developers and organizations must adapt to be able to deliver according to customers’ wishes, to be able to retain them, and remain competitive with other organizations. Continuous integration and continuous delivery (CI/CD) are methods used within the software development world, allowing developers to automate parts of their work to develop and deliver software faster and with better quality. Tools used for CI/CD come with different benefits and performances making it difficult for developers to choose a tool. There are numerous tools to choose from, and there is a lack of performance comparisons of them. This thesis aims to give developers a performance comparison between the two well-known CI/CD tools, GitHub Actions and Jenkins, to facilitate their choice of a CI/CD tool. The research was qualitative, inductive, and comparative. A literature study and practical tests were conducted to study the performance differences between the two wellknown CI/CD tools, GitHub Actions and Jenkins. The literature study was conducted f irst and gave the necessary knowledge to perform the practical tests, and the practical tests gave the actual results. The practical tests were performed on two different software projects ,and two different tests per projec, per server were conducted. The results from both projects indicated apparent differences in performance between GitHub Actions and Jenkins, as Jenkins ran faster than GitHub Actions while running on a Windows server, and GitHub Actions ran faster than Jenkins while running on an Ubuntu server. These findings indicate that the two well-known CI/CD tools perform differently depending on the server the developers would use these tools. It can not be concluded that one of the tools has better performance than the other; instead, one tool has better performance depending on the operating system the tool is running on. If the developers were to use the tools on an Ubuntu server, GitHub Actions would be the preferred tool, and if they were to use the tool on a Windows server, Jenkins would be the preferred tool. / Det finns en stor efterfrågan på snabba leveranser av förbättrad och uppdaterad mjukvara i olika mjukvaruutvecklings områden så som Sakernas Internet, webb och moln i dagens digitaliserade värld. Mjukvaruutvecklare och organisationer måste anpassa sig för att kunna leverera till kundernas önskemål för att kunna behålla dom och förbli konkurrenskraftiga med andra organisationer. Kontinuerlig integration och kontinuerlig leverans (CI/CD) är metoder som används inom mjukvaruutvecklings världen, så att utvecklare kan automatisera delar av sitt arbete för att utveckla och leverera mjukvara snabbare och med bättre kvalité. Verktyg som används för CI/CD kommer med olika fördelar och prestanda som gör det svårt för utvecklare att välja ett verktyg. Det finns många verktyg att välja mellan och det finns en brist på prestandajämförelser av dem. Detta examensarbete syftar till att ge utvecklare en prestandajämförelse mellan de två välkända CI/CD-verktygen GitHub Actions och Jenkins, för att underlätta utvecklarens val av ett CI/CD-verktyg. En kvalitativ, induktiv och komparativ forskningsmetod användes för att genomföra denna studie. En litteraturstudie och praktiska tester genomfördes för att studera prestandaskillnader mellan de två välkända CI/CD-verktygen GitHub Actions och Jenkins. Litteraturstudien genomfördes först och gav författarna nödvändiga kunskap för att utföra dem praktiska testerna, dem praktiska testerna gav de faktiska resultaten. Praktiska testerna utfördes på två olika mjukvaruprojekt och två olika tester per projekt, en per server genomfördes. Resultaten från båda projekten visade på uppenbara skillnader i prestanda mellan GitHub Actions och Jenkins. Då Jenkins kördes snabbare än GitHub Actions när körningen kördes på en Windows server och GitHub Actions kördes snabbare än Jenkins när de kördes på en Ubuntu server. Dessa resultat tyder på att de två välkända CI/CD-verktygen fungerar olika beroende på vilken server utvecklarna skulle använda dessa verktyg på. Det går inte att dra slutsatsen att ett verktyg är bättre över det andra, i stället har ett verktyg bättre prestanda beroende på vilket operativ system verktyget körs på. Om utvecklarna skulle använda verktygen på en Ubuntu server skulle GitHub Actions vara det föredragna verktyget och om utvecklarna skulle använda verktyget på en Window server skulle Jenkins vara det föredragna verktyget.