Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) - Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo, 2017.

As lacunas de pesquisa encontradas na literatura evidenciam a necessidade de adotar métodos sistemáticos e estruturados no desenvolvimento da aferta do Sistema Produto-Serviço (PSS) e na geração de eco-inovações visando reduzir os riscos de inovação e aumentar o potencial da proposição de valor do PSS sustentável. Essa necessidade se torna ainda mais preemente para as pequenas e médias empresas devido às suas características intrínsecas e estruturais, tais como: sua capacidade restrita, lacunas de competências, falta de recursos, baixa qualificação da gestão, cultura interna, baixa competitividade, e assim por diante. Além disso, atualmente existe na academia um debate inconclusivo sobre o real impacto dos PSS nas três dimensões da sustentabilidade. Essa discussão evidencia que a sustentabilidade não é uma vantagem intrínseca dos modelos de negócios baseados em sistemas produto-serviços e que o PSS precisa ser projetado à luz da sustentabilidade. Como consequência dessa discussão, recentemente uma perspectiva promissora denominada Sustainable Product-Service Systems (SPSS) vem recebendo atenção da academia. Contudo, devido à novidade desse tema, o estoque de conhecimento disponível ainda é limitado. Portanto, a partir dessas lacunas da literatura, esta tese propõe um método de referência para suportar o design de propostas de SPSS orientados à eco-inovação em pequenas e médias empresas de manufatura. Os principais métodos de pesquisa adotados para atingir esse objetivo foram a revisão sistemática da literatura e grupos focados com especialistas em PSS e em pequenas e médias empresas. Como resultado principal da pesquisa foi possível desenvolver e validar um método de referência. Assim, os resultados dessa pesquisa minimizam as lacunas existentes na área de SPSS ao propor um artefato para ser usado por acadêmicos e profissionais que desejam elevar o potencial da sustentabilidade das ofertas de SPSS em pequenas e médias empresas. / The research gaps found in the literature highlight the need to adopt systematic and structured methods in the development of the Product-Service System (PSS) and in the generation of eco-innovations in order to reduce the risks of innovation and increase the potential of value proposition Sustainable PSS. This need becomes even more urgent for Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) due to their intrinsic and structural characteristics, such as: their restricted capacity, skills gaps, lack of resources, poor management skills, internal culture, low competitiveness, and so on. In addition, there is currently an inconclusive debate in the academy about the real impact of PSS on the three dimensions of sustainability. This discussion evidences that sustainability is not an intrinsic advantage of business models based on product-service systems and that the PSS needs to be designed in the light of sustainability. As a result of this discussion, recently a promising perspective named Sustainable Product-Service Systems (SPSS) has been receiving attention from academia. However, due to the novelty of this theme, the stock of available knowledge is still limited. Therefore, from these literature gaps, this thesis proposes a reference method to support the design of SPSS proposals oriented to ecoinnovation in manufacturing SMEs. The main research methods adopted to achieve this goal were the systematic review of the literature and focus groups with experts in PSS and in SMEs. As a main result of the research it was possible to develop and validate a reference method. Thus, the results of this research minimize the existing gaps in the area of SPSS by proposing an artefact to be used by academics and professionals who wish to raise the sustainability potential of SPSS offerings in SMEs.

As lacunas de pesquisa encontradas na literatura evidenciam a necessidade de adotar métodos sistemáticos e estruturados no desenvolvimento da aferta do Sistema Produto-Serviço (PSS) e na geração de eco-inovações visando reduzir os riscos de inovação e aumentar o potencial da proposição de valor do PSS sustentável. Essa necessidade se torna ainda mais preemente para as pequenas e médias empresas devido às suas características intrínsecas e estruturais, tais como: sua capacidade restrita, lacunas de competências, falta de recursos, baixa qualificação da gestão, cultura interna, baixa competitividade, e assim por diante. Além disso, atualmente existe na academia um debate inconclusivo sobre o real impacto dos PSS nas três dimensões da sustentabilidade. Essa discussão evidencia que a sustentabilidade não é uma vantagem intrínseca dos modelos de negócios baseados em sistemas produto-serviços e que o PSS precisa ser projetado à luz da sustentabilidade. Como consequência dessa discussão, recentemente uma perspectiva promissora denominada Sustainable Product-Service Systems (SPSS) vem recebendo atenção da academia. Contudo, devido à novidade desse tema, o estoque de conhecimento disponível ainda é limitado. Portanto, a partir dessas lacunas da literatura, esta tese propõe um método de referência para suportar o design de propostas de SPSS orientados à eco-inovação em pequenas e médias empresas de manufatura. Os principais métodos de pesquisa adotados para atingir esse objetivo foram a revisão sistemática da literatura e grupos focados com especialistas em PSS e em pequenas e médias empresas. Como resultado principal da pesquisa foi possível desenvolver e validar um método de referência. Assim, os resultados dessa pesquisa minimizam as lacunas existentes na área de SPSS ao propor um artefato para ser usado por acadêmicos e profissionais que desejam elevar o potencial da sustentabilidade das ofertas de SPSS em pequenas e médias empresas. / The research gaps found in the literature highlight the need to adopt systematic and structured methods in the development of the Product-Service System (PSS) and in the generation of eco-innovations in order to reduce the risks of innovation and increase the potential of value proposition Sustainable PSS. This need becomes even more urgent for Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) due to their intrinsic and structural characteristics, such as: their restricted capacity, skills gaps, lack of resources, poor management skills, internal culture, low competitiveness, and so on. In addition, there is currently an inconclusive debate in the academy about the real impact of PSS on the three dimensions of sustainability. This discussion evidences that sustainability is not an intrinsic advantage of business models based on product-service systems and that the PSS needs to be designed in the light of sustainability. As a result of this discussion, recently a promising perspective named Sustainable Product-Service Systems (SPSS) has been receiving attention from academia. However, due to the novelty of this theme, the stock of available knowledge is still limited. Therefore, from these literature gaps, this thesis proposes a reference method to support the design of SPSS proposals oriented to ecoinnovation in manufacturing SMEs. The main research methods adopted to achieve this goal were the systematic review of the literature and focus groups with experts in PSS and in SMEs. As a main result of the research it was possible to develop and validate a reference method. Thus, the results of this research minimize the existing gaps in the area of SPSS by proposing an artefact to be used by academics and professionals who wish to raise the sustainability potential of SPSS offerings in SMEs.

As lacunas de pesquisa encontradas na literatura evidenciam a necessidade de adotar métodos sistemáticos e estruturados no desenvolvimento da aferta do Sistema Produto-Serviço (PSS) e na geração de eco-inovações visando reduzir os riscos de inovação e aumentar o potencial da proposição de valor do PSS sustentável. Essa necessidade se torna ainda mais preemente para as pequenas e médias empresas devido às suas características intrínsecas e estruturais, tais como: sua capacidade restrita, lacunas de competências, falta de recursos, baixa qualificação da gestão, cultura interna, baixa competitividade, e assim por diante. Além disso, atualmente existe na academia um debate inconclusivo sobre o real impacto dos PSS nas três dimensões da sustentabilidade. Essa discussão evidencia que a sustentabilidade não é uma vantagem intrínseca dos modelos de negócios baseados em sistemas produto-serviços e que o PSS precisa ser projetado à luz da sustentabilidade. Como consequência dessa discussão, recentemente uma perspectiva promissora denominada Sustainable Product-Service Systems (SPSS) vem recebendo atenção da academia. Contudo, devido à novidade desse tema, o estoque de conhecimento disponível ainda é limitado. Portanto, a partir dessas lacunas da literatura, esta tese propõe um método de referência para suportar o design de propostas de SPSS orientados à eco-inovação em pequenas e médias empresas de manufatura. Os principais métodos de pesquisa adotados para atingir esse objetivo foram a revisão sistemática da literatura e grupos focados com especialistas em PSS e em pequenas e médias empresas. Como resultado principal da pesquisa foi possível desenvolver e validar um método de referência. Assim, os resultados dessa pesquisa minimizam as lacunas existentes na área de SPSS ao propor um artefato para ser usado por acadêmicos e profissionais que desejam elevar o potencial da sustentabilidade das ofertas de SPSS em pequenas e médias empresas. / The research gaps found in the literature highlight the need to adopt systematic and structured methods in the development of the Product-Service System (PSS) and in the generation of eco-innovations in order to reduce the risks of innovation and increase the potential of value proposition Sustainable PSS. This need becomes even more urgent for Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) due to their intrinsic and structural characteristics, such as: their restricted capacity, skills gaps, lack of resources, poor management skills, internal culture, low competitiveness, and so on. In addition, there is currently an inconclusive debate in the academy about the real impact of PSS on the three dimensions of sustainability. This discussion evidences that sustainability is not an intrinsic advantage of business models based on product-service systems and that the PSS needs to be designed in the light of sustainability. As a result of this discussion, recently a promising perspective named Sustainable Product-Service Systems (SPSS) has been receiving attention from academia. However, due to the novelty of this theme, the stock of available knowledge is still limited. Therefore, from these literature gaps, this thesis proposes a reference method to support the design of SPSS proposals oriented to ecoinnovation in manufacturing SMEs. The main research methods adopted to achieve this goal were the systematic review of the literature and focus groups with experts in PSS and in SMEs. As a main result of the research it was possible to develop and validate a reference method. Thus, the results of this research minimize the existing gaps in the area of SPSS by proposing an artefact to be used by academics and professionals who wish to raise the sustainability potential of SPSS offerings in SMEs.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-07-14T15:43:11Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) TESE_VERSÃO_CD_ATUAL.pdf: 1507155 bytes, checksum: c6de307f23c784b0d457f86796aa7356 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-14T15:43:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) TESE_VERSÃO_CD_ATUAL.pdf: 1507155 bytes, checksum: c6de307f23c784b0d457f86796aa7356 (MD5) Previous issue date: 2015-11-27 / CAPEs / Inovação e sustentabilidade são consideradas fundamentais no posicionamento das empresas, notadamente nas indústrias. A conexão entre os dois conceitos, configura-se no que é denominado de ecoinovação. Esta tese apresenta 03 ensaios empíricos sobre o assunto: analisa as relações entre os principais condutores das ecoinovações técnicas (produto/processo) introduzidas pelas indústrias inovadoras, com foco na estratégia da cooperação (Ensaio 01); estima o impacto da ecoinovação técnica na performance das empresas, em termos de percentual de participação dos produtos inovadores nas vendas líquidas (Ensaio 02); e analisa a relação entre a ecoinovação organizacional e o investimento em inovação nas indústrias inovadoras do Brasil (Ensaio 03). Os ensaios foram compostos por amostras representativas das empresas industriais brasileiras no período de 2003 a 2011, baseadas nos dados da Pesquisa de Inovação – PINTEC (IBGE). No primeiro ensaio, a ecoinovação técnica é analisada adotando-se uma estratégia de identificação multidimensional, com perspectivas de obter resultados em 04 dimensões distintas, aplicando-se os Modelos Logit Multinomial e Ordenado. Como teste de robustez recorreu-se ao Modelo Logit, contornando as limitações dos microdados utilizados. No segundo ensaio, a performance da ecoinovação técnica foi mensurada através da participação percentual dos produtos inovadores nas vendas líquidas, e o impacto da ecoinovação sobre esta medida de performance foi estimado com os Modelos Diferença em Diferenças (DD) e Propensity Score Matching, permitindo contornar problemas com variáveis não observáveis e constantes no tempo, bem como as variáveis observáveis reduzindo viés de seleção. As estimações do ensaio 03 foram realizadas inicialmente através de OLS Pooled e dados em Painel (Efeito Fixo e Aleatório), objetivando também contornar efeitos das variáveis não observadas e constantes no tempo. A literatura que discute as inovações ambientais se diferencia das demais inovações, buscando conhecer seus determinantes, e evidenciando, em sua maioria, a relevância da regulamentação ambiental. Este trabalho se caracteriza especificamente por atribuir relevância diferenciada à estratégia de cooperação com parceiros externos na propensão da indústria inovadora de introduzir a ecoinovação. Também se diferencia pela estratégia de identificação da variável de interesse de forma multidimensional, além da abordagem metodológica aplicada que permite controlar as variáveis observáveis e não observáveis, com objetivo de reduzir o viés, como as estimações implementadas nos ensaios 02 e 03 (apenas não observáveis). Os resultados econométricos estimados sugerem que a cooperação com parceiros externos praticada pelas indústrias inovadoras é facilitadora para que elas adotem a ecoinovação e que as indústrias inovadoras que adotaram a ecoinovação (técnica e organizacional) possuem performance melhor do que as que não incluíram a estratégia ecoinovadora. / Innovation and sustainability are considered fundamental in positioning the companies, especially in industries. The connection between the two concepts, is configured in what is known as eco-innovation. This thesis presents 03 empirical studies on the subject: analyzes the relationship between the main drivers of eco-innovations technical (product / process) introduced the innovative industries, focusing on cooperation strategy (test 01); estimates the impact of eco-innovation in the technical performance of the companies in terms of percentage share of innovative products in net sales (test 02); and analyzes the relationship between organizational eco-innovation and investment in innovation in innovative industries of Brazil (test 03). The tests were composed of representative samples of Brazilian industrial companies in the period 2003-2011, based on Innovation Survey data - PINTEC (IBGE). In the first test, the technical eco-innovation is analyzed by adopting a multidimensional identification strategy with prospects to get results in 04 different dimensions, applying the logit models Multinomial and Orderly. As a robustness test appealed to the logit model, bypassing the limitations of used microdata. In the second trial, the performance of the technical eco-innovation was measured by the percentage share of innovative products in net sales, and the impact of eco-innovation on this measure of performance was estimated with the difference models in differences (DD) and propensity score matching, allowing around problems with non-observable variable and constant in time as well as reducing the observable variable selection bias. Estimates of test 03 were made initially through OLS Pooled and data Panel (Fixed and Random Effect), aiming to circumvent the variable effects observed and constant in time. The literature that discusses environmental innovations differs from other innovations, seeking to know its determinants, and showing, in most cases, the relevance of environmental regulations. This work is specifically characterized by assigning differentiated relevant to the strategy for cooperation with external partners in the propensity of industry to introduce innovative eco-innovation. Also differs by variable identification strategy of interest in a multidimensional way, beyond the methodological approach applied to watch out for observable and unobservable variables, in order to reduce bias, as the estimates implemented in test 02 and 03 (only unobservable ). The estimated econometric results suggest that cooperation with external partners practiced by innovative industries is a facilitator for them to adopt eco-innovation and innovative industries that have adopted eco-innovation (technical and organizational) have better performance than those not included innovative eco strategy.

Tomando como base a definição de Kemp & Pearson (2008), a ecoinovação pode ser conceituada como a produção, a aplicação ou a exploração de um bem, serviço, processo de produção, estrutura organizacional, ou método de gestão ou negócios, que seja novo para a empresa ou usuário, e que resulte, por todo seu ciclo de vida, na redução dos riscos ambientais, da poluição, e do impacto negativo do uso dos recursos, incluindo o uso de energia, comparado às alternativas relevantes. Muito recentemente, tem se observado uma lacuna quanto ao modo como o conhecimento é organizado e se desenvolve para gerar inovações em eco-processos e em eco-produtos. Deste modo, optou-se pelo emprego de um estudo multicasos em empresas do Estado de São Paulo, as quais passaram por uma reestruturação na sua estratégia para inovação e possuem na sua essência o foco em atividades em PD&I, assim como uma preocupação com a melhoria ambiental dos seus processos e produtos e uma trajetória voltada para a entrada em novos negócios a longo prazo. A principal contribuição desta pesquisa foi que, partindo-se do fato das práticas e tarefas de gestão do conhecimento atuarem como mecanismos de transferência de conhecimento para a construção das ecoinovações, foi possível estabelecer uma representação de como isso ocorre nos projetos (i.e. identificação de práticas que influenciam na geração de ecoinovações em processo e em produto). As práticas concedem uma visão mais aplicada e prática aos modos de conversão de conhecimentos. As práticas são associadas às tarefas desempenhadas dentro dos projetos. Cada uma das tarefas tem um foco para processo ou para produto. Conforme observado nos casos, algumas práticas podem conceder maior ênfase a processos, a produtos, ou até mesmo aos dois. Partindo-se disto portanto, torna-se possível a compreensão de como a conversão de conhecimento ocorre para a geração de ecoinovações em processo e em produto. De acordo com a análise executada, foi comprovada a ênfase nas inovações em eco-processos, devido ao fato destas se apoiarem nas competências, no treinamento e no conhecimento técnico (tecnologias), concedendo ênfase aos processos. A ênfase em eco-processos foi refletida pelos projetos de desenvolvimento de novas tecnologias para pré-tratamento da biomassa, pelo desenvolvimento de processo de produção de biodiesel com catalisadores enzimáticos, e pelo desenvolvimento de processo de produção de bioquerosene para aviação. Foi observado que a conversão de conhecimento por meio dos seus quatro modos ocorre em todos os projetos, tanto para a geração de eco-processos, quanto para a geração de eco-produtos inovadores. Conforme observado na análise, os projetos concedem ênfase às energias renováveis (processo de produção ou etapas individuais), que são sistemas alternativos de produção e consumo que envolvem uma mudança global em nível de consumo, infra-estrutura organizacional e conhecimentos para a sua geração. / Based on the definition of Kemp & Pearson (2008), eco-innovation can be defined as the production, application or operation of a good, service, production process, organizational structure, or method of management or business, that is new to the company or user, which results, throughout their life cycle, reducing environmental risks, pollution, and the negative impact of the use of resources, including energy use, compared to relevant alternatives. Very recently, it has been observed a gap as to how the knowledge is organized and developed to generate innovations in eco-processes and eco-products. Thus, we opted for the use of a multi-case study in companies of the State of São Paulo, which went through a restructuring in its strategy for innovation and have in essence the focus on activities in RD & I, as well as a concern with improving environmental impact of its processes and products and a path toward the entry into new long-term business. The main contribution of this research was that, starting from the fact that the practices and knowledge management tasks act as knowledge transfer mechanisms for the construction of eco-innovations, it was possible to establish a representation of how this occurs in the projects (ie identifying practical that influence the generation of eco-innovations in process and product). The practical grant a more applied and practical vision to knowledge conversion modes. The practices are associated with tasks performed within the project. Each task has a focus for process or product. As noted in the cases, some practices may allow greater emphasis on processes, products, or even both. Starting from it therefore becomes possible to understand how the knowledge conversion occurs to generate eco-innovations in the process and product. According to the analysis performed, it was proven the emphasis on innovations in eco-processes, due to the fact these build upon the skills, training and technical knowledge (technology), giving emphasis to the processes. The eco-emphasis process has been reflected by the project development of new technologies for pretreatment of biomass for the development of the biodiesel production process of enzymatic catalysts and the development of biokerosene production process for aviation. It was observed that the conversion of knowledge through their four modes occurs in all designs both for generating eco-processes and for the generation of innovative eco-products. As noted in the analysis, the projects give emphasis to renewable energy (production process or individual steps), which are alternative systems of production and consumption involving a global shift in consumption level, organizational infrastructure and knowledge for his generation.

Submitted by RENATA BARBIERI (renata.barbieri@unesp.br) on 2018-09-19T13:18:21Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Renata_Barbieri.pdf: 4016500 bytes, checksum: 02fea536a4805837d62505d2ca2559db (MD5) / Approved for entry into archive by Neli Silvia Pereira null (nelisps@fcav.unesp.br) on 2018-09-19T19:31:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 barbieri_r_me_jabo.pdf: 4016500 bytes, checksum: 02fea536a4805837d62505d2ca2559db (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-19T19:31:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 barbieri_r_me_jabo.pdf: 4016500 bytes, checksum: 02fea536a4805837d62505d2ca2559db (MD5) Previous issue date: 2018-08-30 / O objetivo deste estudo é avaliar como a análise do ciclo de vida (ACV) pode contribuir com o desenvolvimento de estratégias de ecoinovações para uma empresa do setor de saúde animal, e como esta estratégia está alinhada ao modelo de negócio da empresa. A pesquisa tem orientação metodológica qualitativa, de natureza exploratória, por meio de um caso único enquanto estratégia metodológica de pesquisa. Os resultados indicaram que a geração de ecoinovação na empresa não ocorre em uma estrutura formal de Pesquisa e Desenvolvimento - P&D. Contudo, o desenvolvimento de pesquisas é inerente para a manutenção da atividade econômica dessa empresa, principalmente pela necessidade de demonstrar a eficácia dos medicamentos homeopáticos para a linha veterinária. O mapeamento e a identificação das principais ecoinovações desenvolvidas pela empresa possibilitaram o entendimento do dimensionamento dos impactos dos esforços em ecoinovar, bem como permitiu identificar áreas passíveis de melhorias, norteando os gestores a adotarem práticas e estratégias mais assertivas que contemplam o desenvolvimento sustentável. As informações resultantes das análises podem contribuir para gerar ações sustentáveis em outras empresas. A visão holística dada pela ACV permitiu conhecer melhor as etapas do processo produtivo e do ciclo de vida, o que possibilitará melhorias no desempenho sustentável do negócio e suas cadeias de valor, tal como afirmaram Sonnemann et al. (2015). A pesquisa demonstrou ainda que as PMEs exercem um papel significativo e fundamental para o desenvolvimento sustentável a partir do desenvolvimento de ecoinovações que não requerem altos investimentos. Os resultados da pesquisa proposta apresentam algumas limitações, pois devido à natureza idiossincrática do caso, o estudo não pode ser generalizado para outros contextos e nem mesmo para a mesma empresa ao longo do tempo. A originalidade do estudo está na utilização empírica da metodologia ACV para a identificação de estratégias e oportunidades de ecoinovações. Em adição à aplicação no setor de saúde animal, é uma experiência distinta pelas características do setor, que vem assumindo uma importância crescente no mercado. / El objetivo de este estudio es evaluar cómo el análisis del ciclo de vida (ACV) puede contribuir con el desarrollo de estrategias de ecoinolencia para una empresa del sector de salud animal, y cómo esta estrategia está alineada al modelo de negocio de la empresa. La investigación tiene orientación metodológica cualitativa, de naturaleza exploratoria, por medio de un caso único como estrategia metodológica de investigación. Los resultados indicaron que la generación de ecoinnovación en la empresa no ocurre en una estructura formal de Investigación y Desarrollo - I & D. Sin embargo, el desarrollo de investigaciones es inherente para el mantenimiento de la actividad económica de esa empresa, principalmente por la necesidad de demostrar la eficacia de los medicamentos homeopáticos para la línea veterinaria. El mapeamiento y la identificación de las principales ecoinolaciones desarrolladas por la empresa posibilitar el entendimiento del dimensionamiento de los impactos de los esfuerzos en ecoinovar, así como permitió identificar áreas pasibles de mejoras, orientando a los gestores a adoptar prácticas y estrategias más asertivas que contemplan el desarrollo sostenible. Las informaciones resultantes de los análisis pueden contribuir a generar acciones sostenibles en otras empresas. La visión holística dada por la ACV permitió conocer mejor las etapas del proceso productivo y del ciclo de vida, lo que posibilitará mejoras en el desempeño sostenible del negocio y sus cadenas de valor, tal como afirmaron Sonnemann et al. (2015). La investigación demostró además que las PYME desempeñan un papel significativo y fundamental para el desarrollo sostenible a partir del desarrollo de ecoinnovaciones que no requieren altas inversiones. Los resultados de la investigación propuesta presentan algunas limitaciones, pues debido a la naturaleza idiosincrásica del caso, el estudio no puede ser generalizado para otros contextos ni siquiera para la misma empresa a lo largo del tiempo. La originalidad del estudio está en la utilización empírica de la metodología ACV para la identificación de estrategias y oportunidades de ecoinolaciones. En adición a la aplicación en el sector de salud animal, es una experiencia distinta por las características del sector, que viene asumiendo una importancia creciente en el mercado. / The objective of this study is to evaluate how the life cycle analysis (LCA) can contribute to the development of eco-innovation strategies for an animal health sector company, and how this strategy is aligned with the company's business model. The research has qualitative methodological orientation, of an exploratory nature, through a unique case as a methodological research strategy. The results indicated that the generation of eco-innovation in the company does not occur in a formal R & D-R & D structure. However, the development of research is inherent to the maintenance of the economic activity of this company, mainly due to the need to demonstrate the effectiveness of homeopathic medicines for the veterinary line. The mapping and identification of the main eco-innovations developed by the company made it possible to understand the scale of impacts of the efforts in ecoinovar, as well as to identify areas for improvement, guiding managers to adopt more assertive practices and strategies that contemplate sustainable development. The information resulting from the analysis can contribute to generate sustainable actions in other companies. The holistic view given by the ACV allowed us to better understand the stages of the production process and the life cycle, which will enable improvements in the sustainable performance of the business and its value chains, as Sonnemann et al. (2015). The research also showed that SMEs play a significant and fundamental role for sustainable development from the development of eco-innovations that do not require high investments. The results of the proposed research present some limitations, because due to the idiosyncratic nature of the case, the study can not be generalized to other contexts and not even to the same company over time. The originality of the study lies in the empirical use of the LCA methodology to identify strategies and opportunities for eco-innovations. In addition to the application in the animal health sector, it is a distinct experience due to the characteristics of the sector, which is assuming an increasing importance in the market.

Tomando como base a definição de Kemp & Pearson (2008), a ecoinovação pode ser conceituada como a produção, a aplicação ou a exploração de um bem, serviço, processo de produção, estrutura organizacional, ou método de gestão ou negócios, que seja novo para a empresa ou usuário, e que resulte, por todo seu ciclo de vida, na redução dos riscos ambientais, da poluição, e do impacto negativo do uso dos recursos, incluindo o uso de energia, comparado às alternativas relevantes. Muito recentemente, tem se observado uma lacuna quanto ao modo como o conhecimento é organizado e se desenvolve para gerar inovações em eco-processos e em eco-produtos. Deste modo, optou-se pelo emprego de um estudo multicasos em empresas do Estado de São Paulo, as quais passaram por uma reestruturação na sua estratégia para inovação e possuem na sua essência o foco em atividades em PD&I, assim como uma preocupação com a melhoria ambiental dos seus processos e produtos e uma trajetória voltada para a entrada em novos negócios a longo prazo. A principal contribuição desta pesquisa foi que, partindo-se do fato das práticas e tarefas de gestão do conhecimento atuarem como mecanismos de transferência de conhecimento para a construção das ecoinovações, foi possível estabelecer uma representação de como isso ocorre nos projetos (i.e. identificação de práticas que influenciam na geração de ecoinovações em processo e em produto). As práticas concedem uma visão mais aplicada e prática aos modos de conversão de conhecimentos. As práticas são associadas às tarefas desempenhadas dentro dos projetos. Cada uma das tarefas tem um foco para processo ou para produto. Conforme observado nos casos, algumas práticas podem conceder maior ênfase a processos, a produtos, ou até mesmo aos dois. Partindo-se disto portanto, torna-se possível a compreensão de como a conversão de conhecimento ocorre para a geração de ecoinovações em processo e em produto. De acordo com a análise executada, foi comprovada a ênfase nas inovações em eco-processos, devido ao fato destas se apoiarem nas competências, no treinamento e no conhecimento técnico (tecnologias), concedendo ênfase aos processos. A ênfase em eco-processos foi refletida pelos projetos de desenvolvimento de novas tecnologias para pré-tratamento da biomassa, pelo desenvolvimento de processo de produção de biodiesel com catalisadores enzimáticos, e pelo desenvolvimento de processo de produção de bioquerosene para aviação. Foi observado que a conversão de conhecimento por meio dos seus quatro modos ocorre em todos os projetos, tanto para a geração de eco-processos, quanto para a geração de eco-produtos inovadores. Conforme observado na análise, os projetos concedem ênfase às energias renováveis (processo de produção ou etapas individuais), que são sistemas alternativos de produção e consumo que envolvem uma mudança global em nível de consumo, infra-estrutura organizacional e conhecimentos para a sua geração. / Based on the definition of Kemp & Pearson (2008), eco-innovation can be defined as the production, application or operation of a good, service, production process, organizational structure, or method of management or business, that is new to the company or user, which results, throughout their life cycle, reducing environmental risks, pollution, and the negative impact of the use of resources, including energy use, compared to relevant alternatives. Very recently, it has been observed a gap as to how the knowledge is organized and developed to generate innovations in eco-processes and eco-products. Thus, we opted for the use of a multi-case study in companies of the State of São Paulo, which went through a restructuring in its strategy for innovation and have in essence the focus on activities in RD & I, as well as a concern with improving environmental impact of its processes and products and a path toward the entry into new long-term business. The main contribution of this research was that, starting from the fact that the practices and knowledge management tasks act as knowledge transfer mechanisms for the construction of eco-innovations, it was possible to establish a representation of how this occurs in the projects (ie identifying practical that influence the generation of eco-innovations in process and product). The practical grant a more applied and practical vision to knowledge conversion modes. The practices are associated with tasks performed within the project. Each task has a focus for process or product. As noted in the cases, some practices may allow greater emphasis on processes, products, or even both. Starting from it therefore becomes possible to understand how the knowledge conversion occurs to generate eco-innovations in the process and product. According to the analysis performed, it was proven the emphasis on innovations in eco-processes, due to the fact these build upon the skills, training and technical knowledge (technology), giving emphasis to the processes. The eco-emphasis process has been reflected by the project development of new technologies for pretreatment of biomass for the development of the biodiesel production process of enzymatic catalysts and the development of biokerosene production process for aviation. It was observed that the conversion of knowledge through their four modes occurs in all designs both for generating eco-processes and for the generation of innovative eco-products. As noted in the analysis, the projects give emphasis to renewable energy (production process or individual steps), which are alternative systems of production and consumption involving a global shift in consumption level, organizational infrastructure and knowledge for his generation.

A adoção de rotas tecnológicas ambientalmente sustentáveis é uma estratégia acertada para empresas que queiram manter ou melhorar suas posições de mercado e contribuir para a prevenção e adaptação às mudanças climáticas globais. É nessa perspectiva da inovação e da sustentabilidade que este estudo avaliou a influência da cooperação em P&D e das ecoinovações sobre o desempenho socioeconômico de 221 fabricantes de produtos elétricos e eletrônicos. As teorias de Gaia, do Holismo e a teoria evolucionária da inovação predominantemente orientaram o estudo. Os dados foram coletados em 2017 e processados via SmartPLS®3. Por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais o modelo conceitual do estudo foi validado com 99% de confiabilidade (p<0,01), demonstrando com originalidade que a cooperação em P&D e as ecoinovações explicaram satisfatoriamente em 51,3%o desempenho socioeconômico das empresas pesquisadas. Três hipóteses comprovaram que a cooperação em P&D com parceiros tecnológicos influenciou positivamente a introdução de ecoinovações de produto, ecoinovações de processo e ecoinovações organizacionais nas empresas investigadas. Duas hipóteses comprovaram que ecoinovações de produto e ecoinovações organizacionais influenciaram positivamente o desempenho socioeconômico das empresas. Uma hipótese não comprovada demonstrou que ecoinovações de processo não influenciaram positivamente o desempenho socioeconômico das empresas. Dos atributos de ecoinovação, três não foram validados estatisticamente: a simplificação das embalagens, a simplificação da construção e a eficiência energética dos produtos desenvolvidos. Apesar de os atributos não validados demonstrarem atraso tecnológico dos produtos elétricos e eletrônicos, há predominância de uma rota tecnológica ambientalmente sustentável nas empresas, o que é um visível diferencial competitivo. São notáveis as implicações deste estudo a partir dos emergentes paradigmas da economia circular e da economia verde. Se cooperação em P&D e ecoinovações permitiram resultados socioeconômicos satisfatórios, em empresas distintas usuárias de minerais e de energia elétrica, então cai por terra o paradigma da inovação poluidora, que ignora que recursos naturais são finitos. Fica evidente que o paradigma Triple Bottom Line, que considera o equilíbrio entre as dimensões ambiental, social e econômica, possui base viável para a indústria do terceiro milênio. Emerge nas empresas a responsabilidade de ancorar a mudança tecnológica em todos os elos de suas cadeias de valor, desde a extração de matérias primas da natureza até a educação de consumidores para o uso e descarte consciente de produtos. É possível sugerir que não corrigir a rota tecnológica baseada no paradigma econômico dos excessos sobre os recursos planetários pode ser qualificado como responsabilidade corporativa de lesa ao Planeta. Ademais, indústrias e cadeias de valor de base poluidora parecem estar fadadas ao desaparecimento. Os resultados deste estudo são restritos à amostra de indústrias investigadas no Brasil. Temas com potencial de pesquisa emergem em simbiose e biomimética industrial, sistemas de ecoinovação em Smart Cities, ecoinovação social, ecoinovação de marketing e ecoinovações na Indústria 4.0. / The adoption of environmentally sustainable technology routes is a sound strategy for companies that want to maintain or improve their market positions and contribute to the prevention and adaptation to global climate change. In this perspective of innovation and sustainability, this study evaluated the influence of cooperation in R & D and of eco-innovations on the socioeconomic performance of 221 manufacturers of electric and electronic products. The theories of Gaia, Holism and the evolutionary theory of innovation predominantly guided the study. Data were collected in 2017 and processed via SmartPLS®3. Through the Structural Equation Modeling technique, the conceptual model of the study was validated with 99% reliability (p<0,01), showing with originality that the cooperation in R & D and the eco-innovations satisfactorily explained the socio-economic performance of the companies surveyed in 51.3%.Three hypotheses have proved that cooperation in R & D with technological partners positively influenced the introduction of product eco-innovations, process eco-innovations and organizational eco-innovations in the companies investigated. Two hypotheses have shown that product eco-innovations and organizational eco-innovations have positively influenced the companies\' socioeconomic performance. An unproven hypothesis showed that process eco-innovation has not positively influenced the companies\' socioeconomic performance.From the eco-innovation attributes, three have not been statistically validated: the simplification of packaging, the simplification of construction and the energy efficiency of developed products. Although the non-validated attributes demonstrate technological backwardness of the electrical and electronic products, there is a predominance of an environmentally sustainable technological route in companies, which is a visible competitive edge. The implications of this study are noteworthy from the emerging paradigms of the circular economy and of the green economy. If cooperation in R & D and eco-innovations have enabled satisfactory socioeconomic outcomes, in companies which are distinct users of minerals and electricity, then it falls down the paradigm of polluting innovation that ignores that natural resources are finite. It is clear that the Triple Bottom Line paradigm, which considers the balance between the environmental, social and economic dimensions, has a viable basis for the industry of the third millennium. Companies have the responsibility to anchor technological change at every link in their value chains, since the extraction of raw materials from nature up to the education of consumers for the conscious use and disposal of products. It is possible to suggest that not correcting the technological route based on the economic paradigm of excesses on the world\'s resources can be qualified as a harmful corporate responsibility to the Planet.In addition, polluter-based industries and value chains seem to be doomed to disappear. The results of this study are restricted to the sample of industries investigated in Brazil. Topics with potential for future research emerge in symbiosis and industrial biomimetics, eco-innovation systems in Smart Cities, social eco-innovation, marketing eco-innovation and eco-innovations in Industry 4.0.

A adoção de rotas tecnológicas ambientalmente sustentáveis é uma estratégia acertada para empresas que queiram manter ou melhorar suas posições de mercado e contribuir para a prevenção e adaptação às mudanças climáticas globais. É nessa perspectiva da inovação e da sustentabilidade que este estudo avaliou a influência da cooperação em P&D e das ecoinovações sobre o desempenho socioeconômico de 221 fabricantes de produtos elétricos e eletrônicos. As teorias de Gaia, do Holismo e a teoria evolucionária da inovação predominantemente orientaram o estudo. Os dados foram coletados em 2017 e processados via SmartPLS®3. Por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais o modelo conceitual do estudo foi validado com 99% de confiabilidade (p<0,01), demonstrando com originalidade que a cooperação em P&D e as ecoinovações explicaram satisfatoriamente em 51,3%o desempenho socioeconômico das empresas pesquisadas. Três hipóteses comprovaram que a cooperação em P&D com parceiros tecnológicos influenciou positivamente a introdução de ecoinovações de produto, ecoinovações de processo e ecoinovações organizacionais nas empresas investigadas. Duas hipóteses comprovaram que ecoinovações de produto e ecoinovações organizacionais influenciaram positivamente o desempenho socioeconômico das empresas. Uma hipótese não comprovada demonstrou que ecoinovações de processo não influenciaram positivamente o desempenho socioeconômico das empresas. Dos atributos de ecoinovação, três não foram validados estatisticamente: a simplificação das embalagens, a simplificação da construção e a eficiência energética dos produtos desenvolvidos. Apesar de os atributos não validados demonstrarem atraso tecnológico dos produtos elétricos e eletrônicos, há predominância de uma rota tecnológica ambientalmente sustentável nas empresas, o que é um visível diferencial competitivo. São notáveis as implicações deste estudo a partir dos emergentes paradigmas da economia circular e da economia verde. Se cooperação em P&D e ecoinovações permitiram resultados socioeconômicos satisfatórios, em empresas distintas usuárias de minerais e de energia elétrica, então cai por terra o paradigma da inovação poluidora, que ignora que recursos naturais são finitos. Fica evidente que o paradigma Triple Bottom Line, que considera o equilíbrio entre as dimensões ambiental, social e econômica, possui base viável para a indústria do terceiro milênio. Emerge nas empresas a responsabilidade de ancorar a mudança tecnológica em todos os elos de suas cadeias de valor, desde a extração de matérias primas da natureza até a educação de consumidores para o uso e descarte consciente de produtos. É possível sugerir que não corrigir a rota tecnológica baseada no paradigma econômico dos excessos sobre os recursos planetários pode ser qualificado como responsabilidade corporativa de lesa ao Planeta. Ademais, indústrias e cadeias de valor de base poluidora parecem estar fadadas ao desaparecimento. Os resultados deste estudo são restritos à amostra de indústrias investigadas no Brasil. Temas com potencial de pesquisa emergem em simbiose e biomimética industrial, sistemas de ecoinovação em Smart Cities, ecoinovação social, ecoinovação de marketing e ecoinovações na Indústria 4.0. / The adoption of environmentally sustainable technology routes is a sound strategy for companies that want to maintain or improve their market positions and contribute to the prevention and adaptation to global climate change. In this perspective of innovation and sustainability, this study evaluated the influence of cooperation in R & D and of eco-innovations on the socioeconomic performance of 221 manufacturers of electric and electronic products. The theories of Gaia, Holism and the evolutionary theory of innovation predominantly guided the study. Data were collected in 2017 and processed via SmartPLS®3. Through the Structural Equation Modeling technique, the conceptual model of the study was validated with 99% reliability (p<0,01), showing with originality that the cooperation in R & D and the eco-innovations satisfactorily explained the socio-economic performance of the companies surveyed in 51.3%.Three hypotheses have proved that cooperation in R & D with technological partners positively influenced the introduction of product eco-innovations, process eco-innovations and organizational eco-innovations in the companies investigated. Two hypotheses have shown that product eco-innovations and organizational eco-innovations have positively influenced the companies\' socioeconomic performance. An unproven hypothesis showed that process eco-innovation has not positively influenced the companies\' socioeconomic performance.From the eco-innovation attributes, three have not been statistically validated: the simplification of packaging, the simplification of construction and the energy efficiency of developed products. Although the non-validated attributes demonstrate technological backwardness of the electrical and electronic products, there is a predominance of an environmentally sustainable technological route in companies, which is a visible competitive edge. The implications of this study are noteworthy from the emerging paradigms of the circular economy and of the green economy. If cooperation in R & D and eco-innovations have enabled satisfactory socioeconomic outcomes, in companies which are distinct users of minerals and electricity, then it falls down the paradigm of polluting innovation that ignores that natural resources are finite. It is clear that the Triple Bottom Line paradigm, which considers the balance between the environmental, social and economic dimensions, has a viable basis for the industry of the third millennium. Companies have the responsibility to anchor technological change at every link in their value chains, since the extraction of raw materials from nature up to the education of consumers for the conscious use and disposal of products. It is possible to suggest that not correcting the technological route based on the economic paradigm of excesses on the world\'s resources can be qualified as a harmful corporate responsibility to the Planet.In addition, polluter-based industries and value chains seem to be doomed to disappear. The results of this study are restricted to the sample of industries investigated in Brazil. Topics with potential for future research emerge in symbiosis and industrial biomimetics, eco-innovation systems in Smart Cities, social eco-innovation, marketing eco-innovation and eco-innovations in Industry 4.0.