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Tecnologia da informação e competição na indústria de serviços bancários no Brasil

Monteiro, Augusto de Oliveira January 1992 (has links)
Submitted by Jacileide Oliveira (jacileideo@gmail.com) on 2015-03-12T11:05:12Z No. of bitstreams: 4 AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 1.pdf: 24586115 bytes, checksum: fa1717cb418ef181135dfc93238c37c9 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 2.pdf: 24983649 bytes, checksum: 1a53f533ef1e2644fdd751053e9401e4 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 3.pdf: 23576259 bytes, checksum: f00526cc9921a07995b2f4c9c8bf41c8 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 4.pdf: 18945948 bytes, checksum: 0ddc1e22a43d2b9fd48add9bb3e65800 (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes (magal@ufba.br) on 2015-03-12T12:26:58Z (GMT) No. of bitstreams: 4 AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 1.pdf: 24586115 bytes, checksum: fa1717cb418ef181135dfc93238c37c9 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 2.pdf: 24983649 bytes, checksum: 1a53f533ef1e2644fdd751053e9401e4 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 3.pdf: 23576259 bytes, checksum: f00526cc9921a07995b2f4c9c8bf41c8 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 4.pdf: 18945948 bytes, checksum: 0ddc1e22a43d2b9fd48add9bb3e65800 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-12T12:26:58Z (GMT). No. of bitstreams: 4 AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 1.pdf: 24586115 bytes, checksum: fa1717cb418ef181135dfc93238c37c9 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 2.pdf: 24983649 bytes, checksum: 1a53f533ef1e2644fdd751053e9401e4 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 3.pdf: 23576259 bytes, checksum: f00526cc9921a07995b2f4c9c8bf41c8 (MD5) AUGUSTO DE OLIVEIRA MONTEIRO 4.pdf: 18945948 bytes, checksum: 0ddc1e22a43d2b9fd48add9bb3e65800 (MD5) / O objeto de estudo deste trabalho é a evolução da tecnologia de serviços bancários, analisada como parte integrante do processo de competição entre as firmas desta indústria, isto é, a forma como o setor de serviços bancários investe em tecnologia, com finalidade competitiva.
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Clusters e a indústria ligada à área da saúde em Ribeirão Preto. / Clusters and the industry of medical and odontological equipments in Ribeirão Preto - Brazil.

Telles, Luciana Oliveira 21 June 2002 (has links)
O trabalho analisa a indústria de equipamentos médicos, hospitalares e odontológicos em Ribeirão Preto usando a literatura dos clusters como referencial teórico. O levantamento do perfil das empresas locais do setor e do arranjo produtivo local foi realizado através de pesquisa de campo com as empresas locais e com os laboratórios das faculdades pertencentes à Universidade de São Paulo. Com isto, espera-se conhecer melhor o que são as empresas deste setor no município e espera-se poder delinear as possibilidades do desenvolvimento de um cluster na área de equipamentos médicos, hospitalares e odontológicos entre as empresas do município como um meio de alavancar o crescimento das empresas e dinamizar a economia local, aproveitando-se da produção local e do aparato institucional existentes. / This work analyses the industry of medical equipments in the city of Ribeirão Preto using clusters literature as theoretical reference. The studies of the characteristics of the local firms and its local arrangements were realized by a research with these firms and with the laboratories of the University of São Paulo. We expect to contribute to the knowledge of this industrial sector in this city and also to contribute to draw the possibilities of development of a medical equipment cluster as a mean to boost the local industry and the local economy, taking advantage of the existing production and the institutional apparatus.
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Clusters e a indústria ligada à área da saúde em Ribeirão Preto. / Clusters and the industry of medical and odontological equipments in Ribeirão Preto - Brazil.

Luciana Oliveira Telles 21 June 2002 (has links)
O trabalho analisa a indústria de equipamentos médicos, hospitalares e odontológicos em Ribeirão Preto usando a literatura dos clusters como referencial teórico. O levantamento do perfil das empresas locais do setor e do arranjo produtivo local foi realizado através de pesquisa de campo com as empresas locais e com os laboratórios das faculdades pertencentes à Universidade de São Paulo. Com isto, espera-se conhecer melhor o que são as empresas deste setor no município e espera-se poder delinear as possibilidades do desenvolvimento de um cluster na área de equipamentos médicos, hospitalares e odontológicos entre as empresas do município como um meio de alavancar o crescimento das empresas e dinamizar a economia local, aproveitando-se da produção local e do aparato institucional existentes. / This work analyses the industry of medical equipments in the city of Ribeirão Preto using clusters literature as theoretical reference. The studies of the characteristics of the local firms and its local arrangements were realized by a research with these firms and with the laboratories of the University of São Paulo. We expect to contribute to the knowledge of this industrial sector in this city and also to contribute to draw the possibilities of development of a medical equipment cluster as a mean to boost the local industry and the local economy, taking advantage of the existing production and the institutional apparatus.
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Utilização do pensamento sistêmico e planejamento por cenários em setores produtivos: uma aplicação no setor de vestuário na região do Alto Uruguai

Serrano, Rosiane 27 May 2013 (has links)
Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-07-07T13:18:41Z No. of bitstreams: 1 Rosiane Serrano.pdf: 2567085 bytes, checksum: 9a27b2246b749bfc0cf46f79adb48dbe (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-07T13:18:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosiane Serrano.pdf: 2567085 bytes, checksum: 9a27b2246b749bfc0cf46f79adb48dbe (MD5) Previous issue date: 2013-05-27 / Nenhuma / Em setores complexos como o de vestuário, no qual a competitividade está atrelada à diferenciação dos produtos, realizar estudos setoriais que possibilitem identificar e prospectar tendências é essencial para o desenvolvimento de estratégias que auxiliem no posicionamento competitivo do setor. Neste contexto, a presente pesquisa tem como objetivo aplicar a abordagem sistêmica com o intuito de buscar melhorias alavancadoras do desempenho de um setor. O método de pesquisa abordado foi o Design Science Research, que se caracteriza por ser um processo que usa o conhecimento para projetar artefatos que serão utilizados e submetidos à análise para verificar sua eficácia. Nessas condições, foram aplicados o Pensamento Sistêmico e o Planejamento por Cenários no Setor de Vestuário, especificamente na região norte do Rio Grande do Sul, denominada Alto Uruguai. Inicialmente, conceituou-se a problemática envolvida neste estudo, construiu-se o referencial teórico, abordando-se os principais tópicos para o desenvolvimento da pesquisa, sendo que, posteriormente, foram propostos esboços de pesquisa e, na sequência, realizou-se a aplicação. Ao final, foi feita uma avaliação, buscando evidências sobre o método aplicado e sua efetividade, bem como para atender a um dos objetivos específicos. Como resultados, a pesquisa apresenta um Modelo de Governança visando à sinergia dos diversos atores do setor, um Plano de Ação desenvolvido para a efetividade das ações de alavancagem do segmento, além de um banco de dados inicial do mesmo, contendo as variáveis importantes para o seu contexto. Por fim, evidencia-se, através das entrevistas e da aprendizagem relatada, que o método aplicado permite o entendimento das variáveis que circundam o setor, sendo aplicável para estudos setoriais. / In complex sectors as the clothing sector, which competitiveness is linked to product’s differentiation, it’s essential realize sectorial studies that allows identify and prospect trends to develop strategies that helps in the sector competitive position. In this context, this research has as main objective apply the systemic approach in order to improve the sector performance. The research method used was the Design Science Research, which is characterized by being a process which uses the knowledge to project artifacts that will be used and analyzed to prove its efficacy. Under this conditions, it was applied the System Thinking and the Scenario Planning in the clothing sector, specifically in the north region of Rio Grande do Sul, named Alto Uruguai. Initially, the situation involved in this study was conceptualized, the theoretical referential was described approaching the main topics to the research development. After the method was applied and evaluated, searching for evidences about the method and its effectiveness in order to understand one of the specific objectives. As results the research presents a Governance Model viewing the actor’s sector synergy, an Action Plan developed to ensure the actions’ effectiveness, besides an initial data base containing important variables to the context. Finally, it’s possible to evidence, through interviews and the learning that the applied method allows the variables understanding, being usable to sectorial studies.

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