En la actualidad el dolor en el neonato es una necesidad que debe ser atendida por los profesionales de enfermería, debido a que, durante la hospitalización, se le somete a diferentes procedimientos dolorosos y un cuidado deficiente puede llevar a alteraciones en su salud a futuro, por lo que debe darse la importancia respectiva en un momento oportuno. El objetivo del presente estudio fue describir y analizar las experiencias en el alivio del dolor del neonato en enfermeras de un hospital II-2 de Chiclayo, 2022. El abordaje metodológico fue de tipo cualitativo con diseño descriptivo, se tuvo como técnica e instrumento de recolección de datos la entrevista semiestructurada, la cual fue validada por juicio de expertos; el estudio fue aprobado por el comité de ética institucional y acreditado por estudio piloto. La muestra fue obtenida por saturación y redundancia, en la que participaron 14 enfermeras del servicio de neonatología, los datos fueron procesados con la técnica análisis de contenido; durante el proceso de la investigación, se asumieron los principios éticos y de rigor científico, se halló como resultado 3 categorías: Identificación del dolor en el neonato, Tratamiento utilizado para aliviar el dolor y Uso de instrumentos para valorar el dolor. Finalmente se llegó a la conclusión que, la valoración del dolor no se encuentra estandarizada en el servicio de neonatología y las enfermeras emplean según su criterio estrategias farmacológicas y no farmacológicas para aliviar el dolor en el neonato. / At present, pain in the newborn is a need that must be addressed by nursing professionals, because, during hospitalization, he is subjected to different painful procedures and poor care can lead to changes in his health in the future. Therefore, the respective importance should be given at an opportune moment. The objective of the present study was to describe and analyze the experiences in the relief of pain in the newborn in nurses of a II-2 hospital in Chiclayo, 2022. The methodological approach was qualitative with a descriptive design, it was used as a collection technique and instrument. of data the semi-structured interview, which was validated by expert judgment; the study was approved by the institutional ethics committee and accredited as a pilot study. The sample was obtained by saturation and redundancy, in which 14 nurses from the neonatology service participated. The data was processed with the content analysis technique; During the research process, ethical principles and scientific rigor were assumed, 3 categories were found as a result: Identification of pain in the newborn, Treatment used to relieve pain and Use of instruments to assess pain. Finally, it was concluded that pain assessment is not standardized in the neonatology service and nurses use pharmacological and non-pharmacological strategies to relieve pain in the newborn according to their criteria.