Idag lever organisationer i ett hårt klimat både genom finansiella svårigheter och en marknad som ständigt förändras och utvecklas. För att en organisation ska vara attraktiv och behålla sin konkurrenskraft måste organisationen ständigt förbättras. Det finns ett flertal studier som styrker påståendet att organisationskulturen påverkar prestationen i verksamheten. Arbete med kulturförändringar är avgörande för att en organisation ska utvecklas och ha rätt förutsättningar att lyckas även framåt i tiden. Att arbeta med kulturförändring och ständiga förbättringar handlar om att bidra till medarbetarnas motivation, arbetstillfredsställelse och effektivitet. Denna studie syftar till att öka förståelsen och kunskapen kring kulturförändringar, specifikt vad gäller medarbetarnas behov från ledarskapet och hur ledarens roll påverkar organisationers förmåga att optimera arbetet med kulturförändringar. Studien inleddes med en litteraturstudie genom att studera relevant teori för ämnet. Vetenskapliga artiklar söktes med sökorden kultur, kulturförändring, förändringsledning, ledarskap, delaktighet, utveckling och gemenskap. Studien utfördes genom en flermetodsforskning med en abduktiv ansats, i form av en fallstudie som forskningsdesign där fallstudien ses som ett representativt fall. Genom triangulering av datainsamlingsmetoder samlades data in genom litteraturundersökning, enkäter och semistrukturerade intervjuer. För att analysera insamlad data användes diagram, tematisering samt en kraftfältsanalys. Genom dataanalysen identifierades åtta stycken teman: Engagemang, Gemenskap, Delaktighet, Kommunikation, Arbetstillfredsställelse, Motivation, Utveckling Och Tillit & Ansvar. Inom varje tema finns både med- och motkrafter i olika grader, där resultat och slutsats visar att organisationen besitter medkrafter såsom att våga prova och ha utrymme att misslyckas. Att organisationen är byråkratisk med bristande återkoppling anses vara några av motkrafterna inom förändringen. Utifrån förändringsfaserna visar resultatet att organisationen i stort och de olika avdelningarna har kommit olika långt i förändringen. Sammanfattningsvis bör organisationen fokusera på ett ledarskap med fokus på kommunikation samt ett ledarskap som höjer motivation och engagemang. / Today, organizations live in a tough climate both through financial difficulties and a market that is constantly changing and developing. For an organization to be attractive and maintain its competitiveness, the organization must constantly improve. There are several studies that support the claim that organizational culture affects performance in the business. The work with cultural changes is crucial for an organization to develop and have the right conditions to succeed in the future. Working with culture change and continuous improvement is about contributing to employee motivation, job satisfaction and efficiency. This study aims to increase the understanding and knowledge about cultural changes, specifically in terms of what employees need from the leadership and how the leader's role affects organizations' ability to optimize work with cultural changes. The study began with a literature study by studying relevant theory for the subject. Scientific articles were searched with the keywords culture, culture change, change management, leadership, participation, development and community. The study is carried out through a multi-method research with an abductive approach, in the form of a case study as a research design where the case study is seen as a representative case. Through triangulation of methods for data collection, the data is collected through literature research, questionnaires and semi-structured interviews. To analyze the collected data, diagrams, thematization and a force field analysis were used. Through the data analysis, eight themes were identified: Commitment, Community, Participation, Communication, Job Satisfaction, Motivation, Development and Trust & Responsibility. Within each theme there are both positive and negative forces in varying degrees. Results and conclusions show that the organization possesses positive forces such as daring to try and having room to fail. The fact that the organization is bureaucratic with a lack of feedback is considered to be some of the counter forces within the change. Based on the change phases, the results show that the organization as a whole and the various departments have progressed differently in the change. In summary, the organization should focus on leadership with a focus on communication as well as leadership that increases motivation and commitment.