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Spelling suggestions: "subject:"marinha dde trigo - indústria - brasil"" "subject:"marinha dde trigo - indústria - frasil""

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Internet como canal de serviços ao cliente em marketing industrial: esta opção esta sendo considerada uma vantagem competitiva em mercados comoditizados?

Pimentel, José Wilson Rocha 21 September 2000 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000-09-21T00:00:00Z / Mostra os usos da Internet como canal de serviços ao cliente. Aborda o papel dos serviços ao cliente como estratégia de marketing em um empresa que vende farinhas de trigo e outros produtos comoditizados. Aponta oportunidades para utilização de serviços ao cliente para diferenciação e obtenção de vantagem competitiva.
Commodities
Moinhos
Vantagem competitiva
Administração de empresas
Marketing na internet
Marketing industrial
Serviço ao cliente
Farinha de trigo - Indústria - Brasil

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