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Fatores da qualidade dos Programas de Pós-Graduação acadêmicos da UFAMSantos, Ana Lucia Machado dos 13 June 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-06-13 / This dissertation investigates the factors that impacts the quality of post-graduate
programs in the Federal University of Amazonas using the triennial evaluations of CAPES as
data source and, Pareto Diagrams and Histograms as tools for analysis. This study highlights
some approaches about the evaluation, in a conceptual sense or by comparison with other
methods, and also with respect to the process flow. This study allowed us to visualize each of
the post graduate programs of the Federal University of Amazonas during the three CAPES
evaluations through the application of a methodology available in the literature, identifying
and demonstrating the principal points that had negative impacts on this process. It highlights
a general overview of the situation of the programs with respect to the impact items as well as
the cumulative percentage of the factors impacting all the programs. This study corroborates
that the items which impacted the most during the last three CAPES evaluations were concentrated
on the areas that refer to the quality of theses and dissertations of the students (item
3.3), the quality of publications by the techers (item 4.1) and distribution of these publications
within the program faculty (item 4.2). This study also points out that these three items are
responsible for more than 40% of the points which were ignored by fifteen post-graduate programs
in the last three CAPES evaluations. In light of these facts, it can be concluded, that
this methology can be used to identify the negative impact factors on the quality of post graduate
programs. / Investiga os fatores que impactam a qualidade dos programas de pós-graduação da
UFAM, utilizando como fonte de dados as avaliações trienais da CAPES e como ferramentas
de análise o Diagrama de Pareto e o Histograma. A literatura destaca algumas abordagens
sobre a avaliação, no sentido conceitual ou de comparação com outros métodos e ainda, com
relação ao fluxo do processo. Este estudo permitiu visualizar, mediante a aplicação de uma
metodologia disponível na literatura pesquisada, a situação de cada um dos programas de pósgraduação
da Universidade Federal do Amazonas nas três avaliações da CAPES identificando
e demonstrando os principais itens que causaram um impacto negativo nesse processo.
Destaca uma visão geral da situação dos programas com relação aos itens de impacto, bem
como o percentual acumulado dos fatores impactantes a todos os programas. Constata que os
itens que mais impactaram nas três últimas avaliações da CAPES estão concentrados naqueles
que se referem à qualidade das teses e dissertações dos discentes (item 3.3), na qualidade das
publicações dos docentes (item 4.1) e na distribuição dessas publicações entre o corpo
docente do programa (item 4.2). Aponta que esses três itens são responsáveis por mais de 40%
dos pontos que deixaram de ser atendidos pelos quinze programas de pós-graduação nas três
últimas avaliações da CAPES. Diante dessa constatação, conclui-se que a metodologia poderá
ser utilizada para identificar os fatores de impacto negativo na qualidade dos programas de
pós-graduação.
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