La presente tesis está enfocada en el estudio de los efectos de la publicidad emergente generada por Youtube, en la actitud de los Millennials. La investigación pretende rescatar información útil de la situación actual de la publicidad emergente y su comportamiento frente a los Millennials. Es importante resaltar que se abacaran temas como los antecendetes de la publicidad digital, tipos de publicidad emergente, las redes sociales, las características principales de la generación millennial y el concepto de la red social en cuestión, Youtube y su evolución a nivel mundial. Por otro lado, la presente investigación mostrará estadísticas y resultados de empresas que han invertido en publicidad emergente y que tan eficaz ha sido el efecto en las actitudes de los Millennials. Hoy en día, muchas empresas se encuentran invirtiendo en publicidad emergente debido al bajo costo que implica para éstas, y la frecuencia de repetición de la publicidad para el usuario de Youtube. Sin embargo ¿Cómo podemos saber qué tan eficaz es este tipo de publicidad y cómo influye en las actitudes de los Millennials? En la presente tesis se analizará en profundidad el tema en mención, mediante la teoría, análisis cualitativo y cuantitativo. Por consecuencia, las respuestas a los objetivos planteados en el presente estudio, contribuirá a las empresas para que puedan invertir eficazmente en Youtube y ser mucho más rentables. / This thesis is focused on the study of the effects of the emerging publicity generated by Youtube, in the attitude of the Millennials. The research aims to rescue useful information from the current situation of emerging advertising and its behavior against the Millennials. It is important to highlight that it will cover topics such as the antecedents of digital advertising, types of emerging advertising, social networks, the main characteristics of the Millennials generation and the concept of the social network in question, Youtube and its evolution worldwide. On the other hand, this research will show statistics and results of companies that have invested in emerging advertising and how effective the effect on Millennials' attitudes has been. Nowadays, many companies are investing in emerging advertising due to the low costs it means for them, and the frequency of repetition of advertising for the Youtube user. However, how can we know how effective this type of advertising is and how it influences the attitudes of Millennials? In the present thesis will be analyzed in depth the subject in question, through theory, qualitative and quantitative analysis. Consequently, the answers to the objectives set out in this study, will contribute to the companies so that they can invest effectively in Youtube and be much more profitable. / Tesis

El objetivo general de la investigación es identificar los factores motivacionales intrínsecos y extrínsecos en servidores públicos de la generación millennials de una entidad pública en la ciudad de lima que realizan trabajo remoto durante la pandemia CoViD-19. A través del marco teórico se analizan diversas fuentes y teorías de la motivación de autores como Maslow, Herzberg, McClelland, McGregor, además de la teoría de Deci y Ryan. En la investigación se utilizó la metodología cuantitativa y el proceso ha sido no experimental, dado que no se manipulan las variables por tratarse de elementos motivacionales intrínsecos y extrínsecos, que impactan en factores económicos y emocionales. La técnica de recolección de datos utilizada ha sido a través de encuestas de tipo descriptiva, que permitieron conocer las actitudes, condiciones presentes y opiniones de los entrevistados, describiendo la situación en la que se encuentran los colaboradores millenials de una entidad pública en la ciudad de Lima. El resultado de la investigación es trascendente e importante porque servirá de soporte y análisis para entender el entorno laboral que vienen atravesando los servidores púbicos en diversas entidades del estado y organizaciones en general. Es debido a ello que, este trabajo de investigación busca contribuir con las áreas de recursos humanos proporcionándoles información actual y útil que les permita gestionar al personal de la generación millenials que integra la organización a través e la implementación de aciones orientadas a mantener o mejorar su motivación en el contexto actual de pandemia y trabajo remoto. / The main objective of this research has been identifying intrinsic and extrinsic motivational factors in millennials generation public servants of a public entity in lima city doing remote working during CoViD-19 pandemic. We have consulted different sources of information and theoretical foundations about motivation, authors such as Maslow, Herzberg, McClelland, McGregor and the theory of Deci, and Ryan as well. The research used the quantitative methodology and a non-experimental process because variables aren´t manipulated as they are intrinsic and extrinsic motivational elements, which impact economic and emotional factors. The data collection technique used for this research was the descriptive survey, which made it possible to collect attitudes and opinions, describing the millennials workers' present conditions of the public entity in Lima´s city. The result of the research is transcendent and important because it will serve as support and analysis to understand the work environment that public servants are going through in various state entities and organizations in general. This research seeks to contribute to the human resources areas by providing current and useful information that allows them to manage the personnel of millennials generation that integrates organization through the implementation of actions expectinting to maintain or improve their motivation in the current context of pandemic and remoteworking. / Trabajo de investigación