Made available in DSpace on 2014-06-12T15:52:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Pesquisas recentes têm demonstrado que a composição de equipes na área de desenvolvimento de software é um fator que pode contribuir significativamente tanto para o sucesso quanto para o fracasso dos projetos. Apesar da importância desta conclusão, ainda existem poucos estudos que se dediquem a exemplificar modelos de composição destas equipes. Foram estes os fatores que motivaram o presente estudo a investigar critérios de formação de equipes de software e suas influências no desempenho dos projetos. O problema que norteia este estudo centrou-se em um questionamento básico: existe um conjunto de critérios de formação de equipes de software que são utilizados pelos gerentes de projeto que influencia no desempenho do projeto? Para responder este questionamento, foi realizada uma pesquisa com abordagem qualitativa divida em duas fases: pesquisa de campo exploratória e pesquisa de campo descritiva. Na primeira fase foram entrevistados seis gerentes de projeto com o intuito de realizar um estudo preliminar e descobrir quais são os critérios de formação de equipes de software utilizados pelos gerentes de projeto. Na segunda fase também foi realizada uma pesquisa de campo, porém desta vez descritiva. Foram entrevistados mais vinte e quatro gerentes de projeto, tendo o objetivo de determinar a distribuição e as características dos critérios de formação de equipes de software levantados na primeira fase, identificando o grau de importância dos mesmos e a relação com o sucesso ou fracasso dos projetos de software. Portanto, a partir destas pesquisas qualitativas e de uma revisão bibliográfica, conseguiu-se montar uma estrutura de formação de equipes baseado em múltiplos critérios, classificando-os em categorias de acordo com a liberdade de uso dos mesmos pelos gerentes de projeto. A principal contribuição deste trabalho é a organização de como os gerentes de projetos montam suas equipes de software, identificando quais são os critérios mais importantes, e a relação do uso dos mesmos com o sucesso ou fracasso de um projeto. Isto irá possibilitar aos gerentes repetir os critérios utilizados em projetos que obtiveram sucesso, e identificar a ausência do uso de critérios em projetos que não obtiveram sucesso

Submitted by Leonardo Mangelli (leonardo.mangelli@gmail.com) on 2013-12-05T19:16:58Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - LEONARDO S.L. Passeri Mangelli - v10 - 14-11-2013.pdf: 2079193 bytes, checksum: d9e46ee3ee0b6eafc9b82a716ae12f77 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2013-12-10T11:38:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - LEONARDO S.L. Passeri Mangelli - v10 - 14-11-2013.pdf: 2079193 bytes, checksum: d9e46ee3ee0b6eafc9b82a716ae12f77 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-12-12T15:51:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - LEONARDO S.L. Passeri Mangelli - v10 - 14-11-2013.pdf: 2079193 bytes, checksum: d9e46ee3ee0b6eafc9b82a716ae12f77 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-12-12T15:52:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - LEONARDO S.L. Passeri Mangelli - v10 - 14-11-2013.pdf: 2079193 bytes, checksum: d9e46ee3ee0b6eafc9b82a716ae12f77 (MD5) Previous issue date: 2013-11-14 / This thesis aims to report the results of a study to check the use of project management practices, based on the PMBOK (Project Management Body of Knowledge) Guide, in the day-to-day by project professionals in Brazilian organizations. The effective and efficient implementation of a project requires a composition of knowledge, skills, techniques and tools that are used and defined in many project management guides. This composition is what we call as project management. This study about the degree of use of the practices consisted in a quantitative field survey with the individuals working with project management in their companies. Thus we identified the characteristics of professional, of your organization, the use of practices, and metrics of success of the project. It is emphasized that this research study is limited to Brazilian audience. To achieve the study goals, is was developed as: descriptive analysis, where we seek to describe the reality of project management presented by professionals; explanatory, aiming at clarifying the degree of utilization of these practices in relation to the PMBOK Guide in organizations; and exploratory, as there was little knowledge accumulated and systematized in this area in Brazil . We also use the literature review to consolidate the study of theories relating to the area of project management based on guides , periodicals and journals , academic papers and books on the subject matter. Through the quantitative analysis we sought the compliance of the data collected to allow the logical analysis of information in the process of searching for answers about the evaluation of the PMBOK Guide’s project management principles use degree by project professional in the Brazilian market. The results showed different use degrees of practices according to the nine knowledge areas of the PMBOK Guide and intriguing revelations when analyzed under perspectives like an existence of a PMO (project management office) in the company, project success and among others revealing that the context where the professionals and their organizations can contribute for a significant changing in the use degrees analyzed. This study aims to serve as factor for prospecting of others studies in the area of project management, promoting Brazilian scientific publications. / Esta dissertação de mestrado tem por objetivo relatar o resultado de um estudo de verificação das práticas de gerenciamento de projetos, baseadas no Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge), presentes no dia-a-dia pelos profissionais de projetos das organizações brasileiras. A execução eficaz, eficiente e efetiva de um projeto necessita de uma composição entre conhecimentos, habilidades, técnicas e ferramentas definidos em diversos guias de gestão de projetos. Essa composição é o que se denomina: gerenciamento de projetos. A fundamentação prática aqui apresentada baseou-se em uma pesquisa de campo quantitativa, que inquiriu sujeitos organizacionais atuantes em gestão de projetos em suas empresas. Assim, pôde-se verificar as características do profissional, de sua organização, do uso das práticas e das métricas de sucesso do projeto. Ressalte-se que este estudo limita-se ao Brasil, como ambiente em que atua o público-alvo de pesquisa. Para tanto, o estudo foi desenvolvido: de forma descritiva, a partir da realidade de gestão de projetos apresentada pelos profissionais; explicativa, tendo como objetivo central esclarecer qual o seu grau de utilização em relação ao Guia PMBOK, no contexto das organizações brasileiras; e exploratória, dado que existia pouco conhecimento acumulado e sistematizado a respeito deste tema, na área Brasil. A revisão bibliográfica, para consolidar o estudo das teorias referentes à área gestão de projetos, deu-se por meio de guias, periódicos e jornais especializados, trabalhos acadêmicos e livros sobre o tema em questão e demais textos virtuais. Da análise quantitativa, buscou-se a conformidade sobre os dados coletados a fim de se consolidar a consistência lógica das informações obtidas nas respostas sobre a avaliação do grau de uso do preceitos de gerenciamento de projetos do Guia PMBOK por parte dos profissionais de projetos, do mercado brasileiro. Os resultados demonstraram diferentes graus de uso das práticas relativas às nove áreas de conhecimento do Guia PMBOK. Pôde-se apurar, também, revelações intrigantes como a existência de um EGP (escritório de gestão de projetos) na empresa, como no contexto, no qual estão inseridos os profissionais e suas organizações, podem contribuir de modo significativo tanto na alteração dos graus de uso como no sucesso do projeto. Almeja-se que o presente estudo possa servir de elemento prospectivo para outras pesquisas na área de gerenciamento de projetos, fomentando a realização de trabalhos e publicações científicas, de âmbito brasileiro.