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Corporate design principles to integrate digital nomads in post-bureaucratic organisations

Leitner, Talitha January 2016 (has links)
Submitted by Talitha Maria Leitner (talithaleitner@icloud.com) on 2017-04-09T19:19:13Z No. of bitstreams: 1 Master thesis_Talitha Leitner.pdf: 1379523 bytes, checksum: 5863368daa399ff0d50e7a7e58e4c8fd (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-04-17T13:25:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Master thesis_Talitha Leitner.pdf: 1379523 bytes, checksum: 5863368daa399ff0d50e7a7e58e4c8fd (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-19T14:28:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Master thesis_Talitha Leitner.pdf: 1379523 bytes, checksum: 5863368daa399ff0d50e7a7e58e4c8fd (MD5) Previous issue date: 2017-03-17 / Experts predict that more than one billion people will adapt to the lifestyle of digital nomads until 2035. Digital nomadism is a new lifestyle and employment oportunity and arises from the combination of reliable and affordable technology and the increasing mobility of employees. Digital nomads spend at least a few months per year abroad, change their destination frequently, and earn their living with digital jobs. Retaining and developing these digital nomads are one of the biggest challenges for companies in the future. They have to find new solutions to match labour supply and demand in the digital era. The purpose of this thesis is to investigate the strategic posture of corporate organisations towards digital nomadism and to develop suitable design principles to successfully integrate digital nomads into the corporate environment, which has not been research yet. The derived research aim of this study is threefold. The first objective is to identify and analyse the motivational drivers of corporate organisations to integrate digital nomads. Second, this thesis aims at clarifying the nature of potential challenges while integrating digital nomads. Third, design principles for corporate organisations are developed to propose a smooth integration process of digital nomads. Due to a lack of theoretical and empirical insights, a qualitative, explorative approach was employed to achieve the established research aims. Accordingly, nine interviews with digital nomads and companies employing digital nomads were conducted. The analysis of transcripts reveals two major motivations of corporate organisations to integrate digital nomads, namely (1) Proactive Motivations and (2) Reactive Motivations . Similarly, there are two main categories of challenges for corporate organisations to integrate digital nomads, namely (1) Organisational Challenges and (2) Social Challenges . These corporate motivations and challenges were enriched by digital nomads’ perspectives to create a more sophisticated picture. Finally, five design principles: (1) Corporate Culture, (2) Career Planning, (3) Govern ance, (4) Performance Measurement and (5) Tools at Work were derived to help corporate organisations to successfully integrate digital nomads. This study contributes to both theory and practice by bringing more clarity to the understanding of this newly emerged phenomenon. / Os especialistas preveem que, até 2035, mais de 1 bilhão de pessoas se adaptarão ao estilo de vida dos nómadas digitais. O nomadismo digital constitui um estilo de vida e uma oportunidade de emprego novos, emergindo da combinação entre a tecnologia acessível e de confiança e a crescente mobilidade dos trabalhadores. Os nómadas digitais passam, pelo menos, alguns meses por ano no estrangeiro, mudam o seu destino com frequência e ganham a vida com trabalhos digitais. A retenção e o desenvolvimento destes nómadas digitais apresenta-se como um dos maiores desafios para as empresas no futuro. Estas veem-se obrigadas a encontrar novas soluções para harmonizar a oferta e a procura de trabalho na era digital. O objetivo da presente tese é a investigação da postura estratégica das organizações empresariais relativamente ao nomadismo digital, bem como o desenvolvimento de princípios de conceção adequados que permitam integrar com êxito os nómadas digitais no ambiente empresarial, assunto que ainda carece de investigação. O presente estudo possui três objetivos de investigação daí resultantes. O primeiro objetivo é a identificação e a análise dos fatores catalisadores no seio das organizações empresariais que as levam a integrar os nómadas digitais. Em segundo lugar, a presente tese visa esclarecer a natureza dos potenciais desafios aliados à integração dos nómadas digitais. Em terceiro lugar, são desenvolvidos princípios de conceção para organizações empresariais, no sentido de propor um processo de integração harmoniosa dos nómadas digitais. Devido à ausência de perspetivas teóricas e empíricas, optou-se por uma abordagem qualitativa e exploratória, a fim de alcançar os objetivos estabelecidos para o presente estudo. Nesse sentido, foram realizadas nove entrevistas com nómadas digitais e com empresas que os empregam. A análise do conteúdo das entrevistas revela duas motivações principais por parte das organizações empresariais em integrar nómadas digitais, designadamente, (1) Motivações proativas e (2) Motivações reativas. Da mesma forma, existem duas categorias principais de desafios colocados às organizações empresariais ao integrar nómadas digitais, designadamente, (1) Desafios organizacionais e (2) Desafios sociais. Estes desafios e motivações por parte das empresas foram enriquecidos pelas perspetivas dos próprios nómadas digitais, para criar uma imagem mais sofisticada. Por último, são apresentados cinco princípios de conceção: (1) Cultura empresarial, (2) Planeamento da carreira, (3) Governação, (4) Avaliação do desempenho e (5) Ferramentas de trabalho, que visam ajudar as organizações empresariais a integrar com sucesso os nómadas digitais. A contribuição do presente estudo é tanto teórica como prática, ao tornar mais clara a compreensão deste fenómeno recente.

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