Notre thèse s’intéresse à la couverture médiatique de la BBC pendant la guerre en Irak (2003) et s’interroge sur son impact politico-militaire dans les médias. Afin d’examiner la délicate relation entre la couverture médiatique des guerres récentes et l’opinion publique, notre thèse s’appuie sur une analyse quantitative et qualitative des bulletins d’informations de la BBC ainsi que sur divers documentaires. Il en découle plusieurs constats : à l’image des médias anglo-américains, la BBC demeure perméable à la propagande de guerre et privilégie la communication propre aux Relations Publiques. Sa complicité avec le gouvernement britannique témoigne de son rôle de garant mais aussi de celui d’acteur politique et public. En effet, notre étude de la couverture de cette guerre démontre un glissement du statut de la BBC qui, d’observateur actif et critique, tend à devenir un observateur partial et sélectif. Bien plus, la gestion de l’information et les contraintes culturelles qui y sont liées ont contribué à faire évoluer la couverture de cette guerre qui devait être « politiquement correcte » du point de vue britannique. Ceci a permis de renforcer ce que l’on pourrait envisager comme la possible illustrationd’une complicité voire d’une allégeance politique de la BBC. La « Corporation », ainsi fidèle serviteur d’une « censure patriotique », est partie prenante dans la construction d’un récit militaire épuré et transforme la couverture médiatique de cette guerre en une propagande volontaire. Dans cette guerre en Irak, à l’image du reste des médias, la BBC ne résiste pas aux pressions politiques. L’utilisation de l’« infotainment » par les forces de coalition vise à reconstituer « la réalité de la guerre » et à mettre en avant le prestige des alliés en présentant leur victoire comme indéfectible et incontestée, dans un cadre bien circonscrit, afin de répondre aux attentes du public mais aussi de renforcer son récit patriotique et d’éradiquer toute déception politique et/ou culturelle. Enfin, la couverture de ce conflit par la BBC tend à minimiser l’impact des révélations émanant des médias adversaires et propose une présentation apparemment plus objective de penser la guerre / This dissertation explores the BBC’s coverage of the 2003 Iraq War. It investigates the implications of the politico-military intervention in Iraq for the media system. In examining the sensitive relationship binding the media coverage of contemporary wars and public opinion, this thesis is based upon quantitative and qualitative analysis of BBC news bulletins as well as different documentaries. This investigation shows that, along with the rest of the British-American media, the BBC was susceptible to war propaganda and favoured the kind of communication specific to Public Relations. Its complicity with the British government shifted its role from a watchdog to a publicist and political agent. In fact, our study of the Iraq War coverage chronicles the transition of the BBC from an active, critical and communicative medium into a simply passive, partial and selective observer. Moreover, the news management and the cultural as well as political constraints helped to transform the coverage of this war which had to be “politically correct” from a British perspective. This helped reinforce what could be considered as a possible illustration of the BBC’s complicity and even its political allegiance. The Corporation, afaithful servant of “patriotic censorship” was involved, as a partner, in the construction of a sanitized military story and transformed its coverage of the war into voluntary propaganda. During the Iraq War, like the rest of the media, the BBC could not resist political pressure. The Coalition’s use of “infotainment” aimed to exploit the “reality of war” and highlight, in a well-defined context, the prestige of the Allies by presenting their victory as ineluctable and unquestioned, not only in order to meet the expectations of the public but also to enhance a patriotic narrative and eradicate all political and / or cultural disappointment. Finally, the BBC’s coverage of this conflict tended to minimize the impact of revelations in enemy media and offers a presentation of how to think about war.

Ce travail de recherche repose sur l’hypothèse selon laquelle les TICE (Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Éducation), Internet et d’autres développements de systèmes d’information, modifient fondamentalement et en profondeur, l’approche du contexte du management des archives et de la documentation en Afrique. Notre étude porte sur le développement en cours des technologies de l'information en général et sur l’usage des TICE en particulier dans l’enseignement supérieur africain tout en mettant l'emphase sur les dispositifs sénégalais mis en œuvre à l'EBAD (École de bibliothécaires, Archivistes et Documentalistes de Dakar, Sénégal) et leur réception chez les professionnels africains. Un tel bouleversement numérique implique nécessairement de nouvelles méthodologies pensées pour l' « action informationnelle », les pratiques à distance, et de nouveaux savoir-faire dans le traitement, la gestion, la recherche et la diffusion de l’information. C'est pourquoi les professionnels africains de l’information-documentation sont conduits aujourd’hui à s’impliquer et à s'adapter dans un nouveau rôle de médiateurs de l’information, qui suppose l’acquisition et la maîtrise de nouvelles compétences éducatives, informationnelles, documentaires et sociotechniques. Rôle des professionnels africains d’autant plus indispensable que la majeure partie de nos concitoyens sont analphabètes, à plus de 60%, notamment dans les langues où les ressources du Nord sont écrites.Or, il est admis que ces compétences ne peuvent être acquises que par la formation, et c’est la raison pour laquelle nous nous sommes fixé comme objectifs, à travers nos trois études empiriques, de dresser dans un premier temps l’état des lieux de la formation dans les LIS africaines, puis en interrogeant des professionnels de l'information, d’analyser leurs pratiques et leurs usages de l'information et des dispositifs de formation à distance, leurs besoins propres en formation et enfin nous esquissons les bases d’une réflexion prospective sur les perspectives d’avenir des métiers de l'information documentation en Afrique, dans des environnements complexes et en perpétuel mouvement. / This research work is based upon the assumption that the ICTEs (Information and Communication Technologies for Education), Internet and other Information systems developments bring about a deep and fundamental change to the approach of the overall context of archive and documentation management in Africa. Our survey concerns the current development of information technologies in general and particularly the use of ICTEs in higher education in Africa, focussing on the mechanisms implemented at the School for Librarians in Dakar, Senegal, “EBAD” (École des bibliothécaires, Archivistes et Documentalistes de Dakar) and the way they are received by the African specialists. Such a significant digital upheaval necessarily implies new methodologies devised for “informational activities”, remote work and new know-hows in the processing, management, research and sharing of information. For that reason, African information and documentation specialists are now led to get involved and adapt to their new role of information mediators, which implies that they acquire and master new educational, informational, documentary and sociotechnical capabilities.This new role of African specialists is all the more necessary as the vast majority of our fellow citizens are illiterate (more than 60%, particularly in languages used by northern countries for the exchange of cultural resources and information).Now these capabilities can admittedly be acquired only by training; this is why we have set our goals through our three empirical studies: firstly, to review the current state of training in the African LIS, secondly by asking the specialists questions, to assess their practice of information and distance learning methods and to identify their own training needs. Thirdly, we are laying the base for the reflection on future prospects of jobs in the field of information / documentation in Africa, in complex and ever-changing environments.