Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2018-02-28T18:20:12Z No. of bitstreams: 1 Fabian de Souza Silva.pdf: 1546502 bytes, checksum: 2815770db4b2426fce7bb3d472c86db5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-28T18:20:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabian de Souza Silva.pdf: 1546502 bytes, checksum: 2815770db4b2426fce7bb3d472c86db5 (MD5) Previous issue date: 2017-09-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The present research studies the factors that motivate the permanence of citizen security officials in a profession that presents a high risk of death for themselves as well for their family, resulting from excessive violence present throughout the national territory, with a cut for this study the Metropolitan Civil Guard from Sao Paulo. It uses a quantitative approach from the following constructs: Career Success Perception Scale; Organizational Entrenchment Scale; Affective Organizational Engagement Scale; and finally, two variables to evaluate the intention to remain in the organization. With descriptive statistics, categorization and correlations, different characteristics were identified between new and experienced police professionals, as well as relationships between the constructs and the intention to remain in the police career. The conclusion can guide management actions in citizen security, especially regarding the commitment and retention of current and future professionals; understanding of the reasons that lead professionals to remain in high-risk occupations, and contribute with research on retention of professionals. / A presente pesquisa estuda os fatores que motivam a permanência dos servidores da segurança pública numa profissão que apresenta um alto risco de morte para si e sua família, resultante da violência desmedida e presente em todo o território nacional, tendo como recorte para este estudo a Guarda Civil Metropolitana de São Paulo. Utiliza abordagem quantitativa a partir dos seguintes constructos: Escala de Percepção de Sucesso na Carreira, Escala de Entrincheiramento Organizacional, Escala de Comprometimento Organizacional Afetivo e, por fim, duas variáveis para avaliar a Intenção de Permanência na Organização. Com estatísticas descritivas, categorização e correlações, foram identificadas características distintas entre os profissionais novos e os mais experientes na polícia, bem como relações entre os constructos e a intenção de permanecer na carreira policial. A conclusão aponta para o direcionamento de ações de gestão na segurança pública, sobretudo quanto ao comprometimento e à retenção dos atuais e futuros profissionais; à compreensão dos motivos que levam profissionais a se manterem em profissões de alto risco; e à contribuição com pesquisas sobre retenção de profissionais.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jeane dos Santos.pdf: 951287 bytes, checksum: ff538f5b140126c9671bcbc130f8207b (MD5) Previous issue date: 2009-03-16 / This thesis presents an exploratory study on the experience of implementing a system of digital security. The study had the locus of the Civil Guard Metropolitan Sao Paulo and general objective of the research is to examine the use of information and communication technologies in the organization's operational. First a literature search was performed for screening of similar themes. It was possible to verify the lack of studies on information and communication technologies in the Public Security in Brazil. Of the rare works that has found the inspiration for this research was the experiment conducted in Brasilia, in the area of Knowledge Management and Information Technology, which investigated the integration of information systems in the Federal District Public Security. For this case study adopted the methodology with qualitative research literature, documentary and field (interviews and direct observation). The results demonstrate the need for investment in information and communication technologies, to the integration and interoperability of organizations of Public Security. The results also confirmed the findings in research and studies on urban violence that indicate that only investment in technical infrastructure, in staff, management of safety, called the policy of combating violence and crime, not solve. We need urgency in integrated management of public policies to combat the causes of violence and provocative crime that are increasing poverty, unemployment, lack of efficient public services, particularly in the health sector and education, and lack of social policies, all seen as violence.(AU) / Esta dissertação apresenta um estudo exploratório sobre a experiência de implantação de um sistema digital de segurança. O estudo teve como locus a Guarda Civil Metropolitana de São Paulo e o objetivo geral da pesquisa é analisar o uso das tecnologias da informação e comunicação no campo operacional da organização. Primeiramente foi realizada a pesquisa bibliográfica para rastreamento de temas análogos. Foi possível verificar a escassez de estudos sobre as tecnologias da informação e comunicação na Segurança Pública no Brasil. Dos raros trabalhos encontrados o que deu inspiração para essa pesquisa foi o experimento realizado em Brasília, na área de Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, que investigou a integração de sistemas de info rmações na Segurança Pública do Distrito Federal. Para a realização deste estudo de caso adotou-se a metodologia qualitativa com pesquisas bibliográfica, documental e de campo (entrevistas e observações diretas). Os resultados obtidos demonstram a necessidade de investimentos em tecnologias da informação e comunicação, objetivando a integração e a interoperabilidade das organizações de Segurança Pública. Os resultados também confirmaram os achados em pesquisas e estudos sobre a violência urbana que apontam que só os investimentos na estrutura técnica, em pessoal, em gestão de segurança, chamada política de combate à violência e à criminalidade, não resolve. É preciso urgência na gestão de políticas públicas integradas para combater as causas provocativas da violência e da criminalidade que são a miséria crescente, o desemprego, a falta de serviços públicos eficientes, em especial no setor da saúde e da educação e a ausência de políticas sociais, todos entendidos como violência.(AU)

Submitted by Paulo Jabali Junior (paulojabali@gmail.com) on 2013-10-14T22:56:20Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Qualificação Profissional da GCM - CFSU.pdf: 4274736 bytes, checksum: 2e9e7fd23a948472e36e00e0d7f00ea9 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-10-15T12:52:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Qualificação Profissional da GCM - CFSU.pdf: 4274736 bytes, checksum: 2e9e7fd23a948472e36e00e0d7f00ea9 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-15T12:59:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Qualificação Profissional da GCM - CFSU.pdf: 4274736 bytes, checksum: 2e9e7fd23a948472e36e00e0d7f00ea9 (MD5) Previous issue date: 2013-09-17 / This research was developed in order to discuss the transversal management of public policies on human rights and social participation in São Paulo, taking in account the proposals and practices of the newly created Secretariat of Human Rights and Citizenship (SMDHC). From the case study method developed by Robert Yin (2001), this research sought to understand the structure of the Secretariat, the mechanisms by which it develops its role both as articulator and public policy makers in their field and the key challenges on the horizon of transversal management of public policies. Based on a theoretical framework on the concepts of transversality and intersectoriality and their relationship with the public policies on human rights and social participation six variables were established for analysis that guided this research – peopleand administrative management, information management, federalism, political and institutional capacity, strategic management and social participation. Resulting from the analysis, this research concludes that the radicalization of transversality as a management model enables the universalization of public policies on human rights in the city of São Paulo. Proposals were formulated to contribute to transversal management of public policy, under the perspective of defending and promoting human rights and social participation and thereby strengthen the coordinating role of the Secretariat throughout the City. / O tema segurança pública é dinâmico e as transformações sociais exigem cada vez mais agilidade do Estado para compreendê-las e responder às demandas em tempo real. O histórico da segurança pública no Brasil é pautado por um regime fortemente autoritário e repressivo, a cargo das polícias, que priorizam o combate à violência e à criminalidade, em detrimento de enfrentar as causas promotoras da insegurança pública, como preceituam as teorias mais recentes da área. A partir da Constituição de 1988, às Prefeituras é facultada a criação de Guardas Municipais para colaborar na segurança das cidades, contribuindo para evitar ou minimizar a configuração de crimes. Todavia, o papel dos Municípios em segurança ainda está em fase de consolidação, inexistindo um perfil mais uniforme que permita a criação de uma identidade para as corporações. Em São Paulo, a Guarda Civil Metropolitana, 'de natureza permanente, uniformizada e armada', subordinada à Secretaria Municipal de Segurança Urbana, é 'o principal órgão de execução da política municipal de segurança urbana'. O presente trabalho se propõe a identificar em que medida o efetivo da Guarda Civil Metropolitana de São Paulo é preparada pelo Centro de Formação em Segurança Urbana para uma atuação pautada por uma filosofia preventiva e comunitária, especialmente no curso anual obrigatório denominado Estágio de Qualificação Profissional (EQP). O diagnóstico foi realizado avaliando a grade curricular do EQP, o conteúdo programático, a metodologia das aulas, o corpo docente, as avaliações dos alunos e dos professores, a administração do curso e as instalações do Centro de Formação. Foi possível constatar melhorias a serem feitas nestes diferentes quesitos e elaborou-se um novo modelo de Estágio de Qualificação Profissional, orientado para uma atuação focada na prevenção e no caráter comunitário da Guarda Civil Metropolitana.