Thesis (M.S.)--Rochester Institute of Technology, 1990. / Typescript. Includes bibliographical references (leaf 34).

p. 1 - 147 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-23T19:30:46Z No. of bitstreams: 1 bbbbbbbbb.pdf: 700892 bytes, checksum: 49c59ba6da02deb05ce1870bff499099 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-23T19:30:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 bbbbbbbbb.pdf: 700892 bytes, checksum: 49c59ba6da02deb05ce1870bff499099 (MD5) Previous issue date: 2008 / Esta dissertação trata do tema gestão de pessoas nas organizações intensivas em conhecimento (OIC), destacando que um dos fatores decisivos para o sucesso das organizações está na capacidade de gerenciamento do seu capital intelectual, como conhecimento e pessoas - mais especificamente, os profissionais do conhecimento, pois se acredita que numa era de grandes transformações e mercados altamente competitivos, as OICs abandonam velhos padrões administrativos, buscando novos modelos de gestão com políticas e práticas que favoreçam a disseminação do conhecimento e a retenção desses profissionais tão especializados e qualificados. Além disso, considera-se que estes trabalhadores detêm o conhecimento e dominam a tecnologia, tornando-os capazes de fazer a diferença através de soluções criativas, proporcionando inovação e vantagem competitiva. Com essa visão, o objetivo desta pesquisa foi entender como acontece o modelo de gestão de pessoas em uma organização intensiva em conhecimento. Para tanto, escolheu-se a COMPOS - empresa de tecnologia caracterizada como uma OIC - onde se realizou um estudo de caso que buscou a compreensão do seu modelo de gestão, tendo como base as dimensões agency e community do modelo de gestão de pessoas proposto por Rousseau e Arthur. Deste modo, foi utilizado um instrumento que mediu a percepção dos gestores chaves quanto às práticas e políticas de gestão de pessoas, adotadas. As conclusões do estudo demonstram que, no contexto da nova era socioeconômica, as organizações intensivas em conhecimento tendem à adoção de práticas e políticas de gestão que valorizam as pessoas - a partir das suas qualidades como seres humanos e de suas capacidades de agir em defesa de seus próprios interesses - mas sem afastar-se dos interesses e benefícios que devem ser gerados para as próprias empresas, através do estabelecimento de um equilíbrio entre os limites individuais e coletivos. Tal resultado coaduna-se com o modelo híbrido, também proposto por Rousseau e Arthur – percebendo-se, assim, a preocupação por parte das OICs por uma sinergia entre as características de dois modelos tradicionalmente antagônicos, mas que tem demonstrado ser o que mais se aproxima do ideal - com o objetivo de alcançar uma vantagem competitiva sustentável. / Salvador

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Celia Regina Foja.pdf: 783362 bytes, checksum: 0e7a782218ea06b00730c1cf5730de1d (MD5) Previous issue date: 2009-09-01 / The present work has the objective to construct knowledge and understandings in regard to the profile of the young executive, who pertain the Y generation, and identify what this juvenile values in the construction of associations with the Organization, what is the meaning of work to this generation who lives in a new world scenario built from the globalization and the advance of the technology. To attend this objective an Exploratory research was utilized whereof a sample indicative and intentional, being the object of interest of this study young executives born after 1978, that occupies positions of leadership. Were utilized two instruments to collect the data: an interview in depth and the application of a tool to recognize the cognitive profile, called MEP (Mapa Estratégia Profissional Professional Strategy Map). The analysis of the instruments were incremented of a theoretical referential and of studies published in the field of the science of the administration, psychology and sociology. The interdisciplinary dialogue between the theory and the field data gave the evidence that this generation express the behavior in a different way than the previous generations, given that they were born and educated in a context of constant and accelerated changing, and the work, to this group, is only a way to achieve their personal objectives and not an end. They demonstrate commitment with the Organizations since they recognize in them the presence of values such as justice and loyalty, exercised by a legitimate leadership, who has in mind the orientation and the accompaniment of these youngsters.(AU) / O presente trabalho tem como objetivo construir conhecimentos e saberes em relação ao perfil do jovem executivo pertencente à geração Y e identificar o que esse jovem valoriza na construção de vínculos com a organização, qual o significado do trabalho para esta geração que vive num novo cenário mundial constituído a partir da globalização e do avanço da tecnologia. Para atender a este objetivo foi utilizada uma pesquisa exploratória a partir de uma amostra indicativa e intencional sendo o objeto de interesse deste estudo, jovens executivos nascidos após 1978 que ocupam posições de liderança. Utilizaram-se dois instrumentos para coleta de dados: a entrevista em profundidade e a aplicação de uma ferramenta para reconhecimento do perfil cognitivo, denominado MEP Mapa Estratégia Profissional. Às análises dos instrumentos foram acrescidas de um referencial teórico e de estudos publicados no campo da ciência da administração, da psicologia e da sociologia. O diálogo interdisciplinar entre a teoria e os dados de campo evidenciou que esta geração expressa o comportamento de forma diferente das gerações anteriores visto terem nascido e terem sido criados num contexto de mudanças constantes e aceleradas e que o trabalho, para este grupo, é só um meio para alcançar seus objetivos pessoais e não o fim. Demonstram comprometimento com as organizações desde que reconheçam nesta a presença de valores como justiça e lealdade praticados por uma liderança legitimada, que tem em sua pauta, a orientação e o acompanhamento destes jovens.(AU)

The thesis is focused on employment of people with special needs as part of Diversity management. The thesis includes the analysis of current situation in IBM focused on Diversity management using special Checklist for diversity. Objective of the thesis is then to identify opportunities for optimization of the processes with focus on employment of people with disabilities. For more effective recruitment process, thesis includes also analysis of agencies of supported employment and the services provided. The practical part is supplemented by mapping of possibilities for getting financial support for employment of people with disabilities. For both analyses, semi structured interviews were used. Together with the basic principles for communication with people with special needs described in theoretical part, the thesis may serve as a manual for employment of those people not only for IBM.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jeane dos Santos.pdf: 951287 bytes, checksum: ff538f5b140126c9671bcbc130f8207b (MD5) Previous issue date: 2009-03-16 / This thesis presents an exploratory study on the experience of implementing a system of digital security. The study had the locus of the Civil Guard Metropolitan Sao Paulo and general objective of the research is to examine the use of information and communication technologies in the organization's operational. First a literature search was performed for screening of similar themes. It was possible to verify the lack of studies on information and communication technologies in the Public Security in Brazil. Of the rare works that has found the inspiration for this research was the experiment conducted in Brasilia, in the area of Knowledge Management and Information Technology, which investigated the integration of information systems in the Federal District Public Security. For this case study adopted the methodology with qualitative research literature, documentary and field (interviews and direct observation). The results demonstrate the need for investment in information and communication technologies, to the integration and interoperability of organizations of Public Security. The results also confirmed the findings in research and studies on urban violence that indicate that only investment in technical infrastructure, in staff, management of safety, called the policy of combating violence and crime, not solve. We need urgency in integrated management of public policies to combat the causes of violence and provocative crime that are increasing poverty, unemployment, lack of efficient public services, particularly in the health sector and education, and lack of social policies, all seen as violence.(AU) / Esta dissertação apresenta um estudo exploratório sobre a experiência de implantação de um sistema digital de segurança. O estudo teve como locus a Guarda Civil Metropolitana de São Paulo e o objetivo geral da pesquisa é analisar o uso das tecnologias da informação e comunicação no campo operacional da organização. Primeiramente foi realizada a pesquisa bibliográfica para rastreamento de temas análogos. Foi possível verificar a escassez de estudos sobre as tecnologias da informação e comunicação na Segurança Pública no Brasil. Dos raros trabalhos encontrados o que deu inspiração para essa pesquisa foi o experimento realizado em Brasília, na área de Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, que investigou a integração de sistemas de info rmações na Segurança Pública do Distrito Federal. Para a realização deste estudo de caso adotou-se a metodologia qualitativa com pesquisas bibliográfica, documental e de campo (entrevistas e observações diretas). Os resultados obtidos demonstram a necessidade de investimentos em tecnologias da informação e comunicação, objetivando a integração e a interoperabilidade das organizações de Segurança Pública. Os resultados também confirmaram os achados em pesquisas e estudos sobre a violência urbana que apontam que só os investimentos na estrutura técnica, em pessoal, em gestão de segurança, chamada política de combate à violência e à criminalidade, não resolve. É preciso urgência na gestão de políticas públicas integradas para combater as causas provocativas da violência e da criminalidade que são a miséria crescente, o desemprego, a falta de serviços públicos eficientes, em especial no setor da saúde e da educação e a ausência de políticas sociais, todos entendidos como violência.(AU)

Community mental health teams common in many countries with developed community mental health care have been slowly advancing in recent years. It is expected that this trend will continue to grow with the reform of psychiatric care. The diploma thesis focuses on community mental health teams for the target group of people with severe mental illness, which are one of the basic pillars of mental health care abroad. The theoretical part describes the activities of these teams in the context of community mental health care and also presents these teams mainly in terms of their composition and way of work. The research part analyzes the current situation of four specific teams in terms of multidisciplinary composition and team cooperation, describes and interprets some of the specific difficulties that these services face in the beginning of multidisciplinary teamwork and captures some specific moments of their functioning. Utilizing a qualitative approach through in-depth interviews with team leaders and their founding organizations has enabled them to convey the specific context of these teams and at least partially capture the dynamics of their current state and development. The practical part points to some factors that may complicate the teamwork, such as insufficient involvement of medical staff...