Структура магистерской диссертации включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения. В первой главе рассмотрены теоретические основы ипотечного жилищного кредитования в РФ. Во второй главе проведен анализ финансового положения ПАО «Сбербанк», выявлены основные направления развития в области ипотечного жилищного кредитования. В третьей главе разработана программа лояльности «Своевременный платеж» для улучшения финансового состояния исследуемого объекта. / The structure of the master's thesis includes an introduction, three chapters, a conclusion, a list of references and applications. The first chapter examines the theoretical foundations of mortgage lending in the Russian Federation. The second chapter analyzes the financial situation of Sberbank, identifies the main directions of development in the field of housing mortgage lending. In the third chapter, a “Timely Payment” loyalty program has been developed to improve the financial condition of the object under study.

Структура магистерской диссертации включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения. В первой главе исследованы теоретические основы экономическую сущность, функции и принципы кредитования. Исследованы работы ряда отечественных экономистов, рассматривающих понятие, сущность ипотечного кредитования, высказана авторская позиция по рассматриваемым вопросам. Во второй главе оценивается российский рынок ипотечного банковского кредитования, проведен анализ кредитного процесса ПАО «Сбербанк» в области жилищного ипотечного кредитования оценены финансовые показатели его деятельности. В третьей главе были определены проблемы кредитного процесса ПАО «Сбербанк» в области жилищного ипотечного кредитования и предложены мероприятия, направленные на расширение возможностей получения ипотечных кредитов в банке с целью увеличения спроса на них. В заключении сформированы основные выводы. / The structure of the master's thesis includes an introduction, three chapters, conclusion, list of sources used and appendices. The first chapter examines the theoretical foundations of the economic essence, functions and principles of lending. The work of a number of domestic economists considering the concept and essence of mortgage lending is studied, the author's position on the issues under consideration is expressed. The second chapter evaluates the Russian mortgage banking lending market, analyzes the credit process of Sberbank PJSC in the field of housing mortgage lending, and evaluates the financial performance of its activities. In the third chapter, the problems of the credit process of Sberbank PJSC in the field of housing mortgage lending were identified and measures were proposed aimed at expanding the possibilities of obtaining mortgage loans from the bank in order to increase demand for them. In conclusion, the main conclusions are formed.