La presente investigación se desarrolló con la finalidad de determinar la relación entre la gestión del servicio de apoyo y asesoramiento a las necesidades educativas especiales (SAANEE) y la inclusión laboral de jóvenes con discapacidad intelectual en las instituciones educativas especiales de la UGEL 05–San Juan de Lurigancho /El Agustino. Para esta investigación se empleó el método hipotético–deductivo, para recoger información se elaboró dos cuestionario, para la recolección de datos a falta de instrumentos existentes en el mercado profesional y académico para las variables analizadas en el estudio, gestión del SAANEE y la inclusión laboral de jóvenes con discapacidad intelectual, que será tomado a los docentes , el primero para evaluar la gestión del SAANEE y el segundo para conocer las fases de la Inclusión Laboral de jóvenes con discapacidad intelectual en San Juan de Lurigancho /El Agustino en ambos casos se aplicó la técnica de la encuesta, estos datos obtenidos fueron transcritas a la base de datos en el Paquete Estadístico para la Ciencias Sociales (SPSS 20.0). Como conclusiones se acepta la Hipótesis general por la que se afirma encontrando un coeficiente de 0.721 que resulta muy significativo aun para el 0.0001 de margen de error que nos dice que ambas se correlacionan de forma directa positiva, esto es que en la medida que aumente el nivel de la gestión del equipo SAANEE también aumenta la inclusión laboral. Palabras Clave: Gestión del SAANEE, Inclusión laboral, discapacidad intelectual, derechos humanos, reclutamiento, entrenamiento, colocación y seguimiento. / --- This research was conducted in order to determine the relationship between management support and advice service for special educational needs (SAANEE) and labor inclusion of young people with intellectual disabilities in special educational institutions UGEL N°05-San Juan Lurigancho/El Agustino. For this research the hypothetical method was used - deductive, to collect data, two questionnaire to collect data in the absence of existing instruments in the academic and professional market for the variables analyzed in the study, management SAANEE and labor inclusion was developed of young people with intellectual disabilities to be taken to the teachers, the first to evaluate management SAANEE and the second for the phases of the Labor Inclusion of young people with intellectual disabilities in San Juan de Lurigancho / El Agustino in both cases applied technical survey, these data were transcribed to the database in the Statistical Package for Social Sciences (SPSS 20.0). In conclusion the general hypothesis for which states that the variables of management SAANEE computer labor inclusion in young people with intellectual disabilities are interdependent, so if one increases will be achieved in the other variable and vice versa accepted. Keywords: Management SAANEE, labor inclusion, intellectual disabilities, human rights, recruitment, training, placement and follow.

Sociólogo / La presente investigación tiene como objeto indagar a nivel general en la relación de los adultos mayores con el mercado laboral. Específicamente, en cuál es el perfil de aquellos que tienen la expectativa de insertarse laboralmente, cuál es el tipo de inserción que buscan, y en cuáles nichos del mercado logran insertarse y bajo qué condiciones. Adicionalmente, el presente estudio busca indagar en qué medida la oferta pública de capacitación para este segmento genera condiciones que propician su inserción en el mercado laboral, y cuáles son los elementos claves que debería incluir estos instrumentos de apoyo para poder mejorar sus condiciones de inclusión laboral. A partir de algunos aportes teóricos de la sociología de la vejez y del trabajo, y de categorías claves como inclusión social y laboral, se busca indagar en torno a estas temáticas generales. El desarrollo de la investigación se enmarca dentro de las metodologías cualitativas, tanto en el levantamiento de información y su posterior análisis; las técnicas de levantamiento de información utilizados fueron entrevistas y grupos focales. En el presente documento, inicialmente se hará la presentación del problema de investigación; a partir de esta descripción se justificará el desarrollo del estudio y se presentarán las preguntas que guiarán el proceso. Luego se dará cuenta de los objetivos de la investigación, definiendo algunos focos específicos en los que se pondrá atención. Posteriormente, se hará la presentación del marco metodológico y conceptual que guiará el trabajo de campo y el posterior análisis de la información, para dar paso al análisis desde una perspectiva descriptiva y analítica. El documento cierra con la presentación de las principales conclusiones del estudio, y con el desarrollo de algunas recomendaciones de política pública en relación a los instrumentos de capacitación para el segmento, en términos de cómo pueden transformarse en herramientas que propicien su inserción laboral

Neste estudo nos propomos a lançar um olhar sobre as dinâmicas de apropriação de saberes, em práticas laborais, a partir dos processos desencadeados pela dialética das relações existentes entre indivíduos com deficiência e o meio laboral ao qual estão inseridos. A partir da seguinte questão de pesquisa: Como emergem práticas culturais mediadas por tecnologia, a partir da dialética dos processos de apropriação de saberes, que se constituem como Soluções Assistivas nos contextos profissionais de pessoas com deficiência? A pesquisa desenvolvida teve como objetivos: a) Identificar elementos que possam explicitar a dinâmica dos processos de apropriação dos saberes; b) Estabelecer pontos de conexão, entre o uso e a ressignificação desses mesmos usos e c) Identificar nos processos de interação como a utilização de recursos tecnológicos configura novas práticas e identidades. A pesquisa desenvolvida foi um estudo qualitativo, do tipo multicasos, no contexto de uma grande empresa da região metropolitana de Porto Alegre/RS, que tem em seu quadro funcional mais de 100 pessoas com deficiência contratadas e atuantes em diversas áreas e setores. O estudo de caso (multicaso) desenvolveu-se com 6 funcionários com diferentes tipos de deficiência, perfis de formação e áreas de atuação. Esta pesquisa é um subprojeto do Projeto Solassit aprovado pelo CEP/UFRGS em Projeto 21620 – aprovado em 18/11/2011. A pesquisa de campo desenvolveu-se entre dezembro de 2013 e abril de 2014 e teve como instrumentos de coleta entrevistas individuais e observação in loco dos espaços de trabalho. O estudo desenvolvido permitiu elaborar uma nova categoria de análise denominada de Soluções Assistivas, subdividida em subprocessos que permitem uma compreensão apurada do objeto de pesquisa em questão. Esse aporte teórico foi uma das contribuições do estudo que possibilita uma análise microgenética numa perspectiva sócio-histórica dos processos de apropriação de saberes no mundo laboral mediado por tecnologia. Como resultado, foi possível perceber um profundo entrelaçamento do que entendemos como elementos indicadores da dialética existente entre Cena, Agente, Ato, Agência e Propósito, como desencadeadora de novas e potentes relações na formação de identidades. Assim como identificar as empresas como agentes potencializadores (ou não) de ambientes capazes de estabelecer as condições para o surgimento de Soluções Assistivas. Os entraves sociais, barreiras e outras limitações existentes nas vidas das pessoas com deficiência são, aparentemente, determinantes na tomada de consciência para que os sujeitos com deficiência promovam um olhar crítico sobre si mesmos e sobre o mundo que os rodeia. / En este estudio nos proponemos echar un vistazo a la dinámica de apropiación del conocimiento en las prácticas de trabajo, a partir de los procesos desencadenados por la relación dialéctica entre las personas con discapacidad y el entorno de trabajo a las que se insertan. A partir de la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo las nuevas prácticas culturales mediadas por la tecnología, de los procesos dialécticos de apropiación del conocimiento, para actuar como Soluciones de Asistencia en contextos profesionales de las personas con discapacidad? La investigación desarrollada tuvo por objectivo identificar los factores que pueden explicar la dinámica de los procesos de apropiación del conocimiento. b) Establecer los puntos de conexión entre el uso y la reinterpretación de tales usos y c) Identificar los procesos de interacción como el uso de recursos tecnológicos establece nuevas prácticas e identidades. La investigación llevada a cabo fue un estudio cualitativo de tipo multicaso en el contexto de una gran empresa en la región metropolitana de Porto Alegre / RS, que tiene en su plantilla a más de 100 personas con discapacidad empleadas y que trabajan en diferentes ámbitos y sectores. El estudio de caso (multicaso) desarrollado con seis empleados con diferentes tipos de discapacidades, perfiles de formación y áreas de desempeño. Esta investigación es un subproyecto de Solassit Proyecto aprobado por el CEP / UFRGS Proyecto 21620 - aprobada el 18/11/2011. La investigación de campo se desarrolló entre diciembre 2013 y abril de 2014 y tuvo como instrumentos para recopilar entrevistas individuales y la observación in situ de los espacios de trabajo. El estudio desarrollado nos ha permitido elaborar una nueva categoría de análisis denominada Soluciones de Asistencia, subdivididos en sub-procesos que permiten una mejor comprensión del objeto de investigación de que se trate. Este enfoque teórico fue una de las contribuciones que el estudio proporciona un análisis microgenético en unos procesos socio-históricos de apropiación del conocimiento en el mundo de la perspectiva de la tecnología mediada. Como resultado, fue posible percibir una profunda imbricación de lo que entendemos como indicadores de la dialéctica existente entre la Escena, Agente, Acto, Agencia y elementos de Propósito, como un disparador de relaciones nuevas y poderosas en la formación de identidades. Además de identificar a las empresas como agentes reforzadores (o no) los ambientes capaces de establecer las condiciones para el surgimiento de soluciones de asistencia. Las barreras sociales, barreras y otras limitaciones existentes en las vidas de las personas con discapacidad son al parecer un papel decisivo en la sensibilización para que las personas con discapacidad promueván una mirada crítica a sí mismos y al mundo que les rodea.

Neste estudo nos propomos a lançar um olhar sobre as dinâmicas de apropriação de saberes, em práticas laborais, a partir dos processos desencadeados pela dialética das relações existentes entre indivíduos com deficiência e o meio laboral ao qual estão inseridos. A partir da seguinte questão de pesquisa: Como emergem práticas culturais mediadas por tecnologia, a partir da dialética dos processos de apropriação de saberes, que se constituem como Soluções Assistivas nos contextos profissionais de pessoas com deficiência? A pesquisa desenvolvida teve como objetivos: a) Identificar elementos que possam explicitar a dinâmica dos processos de apropriação dos saberes; b) Estabelecer pontos de conexão, entre o uso e a ressignificação desses mesmos usos e c) Identificar nos processos de interação como a utilização de recursos tecnológicos configura novas práticas e identidades. A pesquisa desenvolvida foi um estudo qualitativo, do tipo multicasos, no contexto de uma grande empresa da região metropolitana de Porto Alegre/RS, que tem em seu quadro funcional mais de 100 pessoas com deficiência contratadas e atuantes em diversas áreas e setores. O estudo de caso (multicaso) desenvolveu-se com 6 funcionários com diferentes tipos de deficiência, perfis de formação e áreas de atuação. Esta pesquisa é um subprojeto do Projeto Solassit aprovado pelo CEP/UFRGS em Projeto 21620 – aprovado em 18/11/2011. A pesquisa de campo desenvolveu-se entre dezembro de 2013 e abril de 2014 e teve como instrumentos de coleta entrevistas individuais e observação in loco dos espaços de trabalho. O estudo desenvolvido permitiu elaborar uma nova categoria de análise denominada de Soluções Assistivas, subdividida em subprocessos que permitem uma compreensão apurada do objeto de pesquisa em questão. Esse aporte teórico foi uma das contribuições do estudo que possibilita uma análise microgenética numa perspectiva sócio-histórica dos processos de apropriação de saberes no mundo laboral mediado por tecnologia. Como resultado, foi possível perceber um profundo entrelaçamento do que entendemos como elementos indicadores da dialética existente entre Cena, Agente, Ato, Agência e Propósito, como desencadeadora de novas e potentes relações na formação de identidades. Assim como identificar as empresas como agentes potencializadores (ou não) de ambientes capazes de estabelecer as condições para o surgimento de Soluções Assistivas. Os entraves sociais, barreiras e outras limitações existentes nas vidas das pessoas com deficiência são, aparentemente, determinantes na tomada de consciência para que os sujeitos com deficiência promovam um olhar crítico sobre si mesmos e sobre o mundo que os rodeia. / En este estudio nos proponemos echar un vistazo a la dinámica de apropiación del conocimiento en las prácticas de trabajo, a partir de los procesos desencadenados por la relación dialéctica entre las personas con discapacidad y el entorno de trabajo a las que se insertan. A partir de la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo las nuevas prácticas culturales mediadas por la tecnología, de los procesos dialécticos de apropiación del conocimiento, para actuar como Soluciones de Asistencia en contextos profesionales de las personas con discapacidad? La investigación desarrollada tuvo por objectivo identificar los factores que pueden explicar la dinámica de los procesos de apropiación del conocimiento. b) Establecer los puntos de conexión entre el uso y la reinterpretación de tales usos y c) Identificar los procesos de interacción como el uso de recursos tecnológicos establece nuevas prácticas e identidades. La investigación llevada a cabo fue un estudio cualitativo de tipo multicaso en el contexto de una gran empresa en la región metropolitana de Porto Alegre / RS, que tiene en su plantilla a más de 100 personas con discapacidad empleadas y que trabajan en diferentes ámbitos y sectores. El estudio de caso (multicaso) desarrollado con seis empleados con diferentes tipos de discapacidades, perfiles de formación y áreas de desempeño. Esta investigación es un subproyecto de Solassit Proyecto aprobado por el CEP / UFRGS Proyecto 21620 - aprobada el 18/11/2011. La investigación de campo se desarrolló entre diciembre 2013 y abril de 2014 y tuvo como instrumentos para recopilar entrevistas individuales y la observación in situ de los espacios de trabajo. El estudio desarrollado nos ha permitido elaborar una nueva categoría de análisis denominada Soluciones de Asistencia, subdivididos en sub-procesos que permiten una mejor comprensión del objeto de investigación de que se trate. Este enfoque teórico fue una de las contribuciones que el estudio proporciona un análisis microgenético en unos procesos socio-históricos de apropiación del conocimiento en el mundo de la perspectiva de la tecnología mediada. Como resultado, fue posible percibir una profunda imbricación de lo que entendemos como indicadores de la dialéctica existente entre la Escena, Agente, Acto, Agencia y elementos de Propósito, como un disparador de relaciones nuevas y poderosas en la formación de identidades. Además de identificar a las empresas como agentes reforzadores (o no) los ambientes capaces de establecer las condiciones para el surgimiento de soluciones de asistencia. Las barreras sociales, barreras y otras limitaciones existentes en las vidas de las personas con discapacidad son al parecer un papel decisivo en la sensibilización para que las personas con discapacidad promueván una mirada crítica a sí mismos y al mundo que les rodea.

Neste estudo nos propomos a lançar um olhar sobre as dinâmicas de apropriação de saberes, em práticas laborais, a partir dos processos desencadeados pela dialética das relações existentes entre indivíduos com deficiência e o meio laboral ao qual estão inseridos. A partir da seguinte questão de pesquisa: Como emergem práticas culturais mediadas por tecnologia, a partir da dialética dos processos de apropriação de saberes, que se constituem como Soluções Assistivas nos contextos profissionais de pessoas com deficiência? A pesquisa desenvolvida teve como objetivos: a) Identificar elementos que possam explicitar a dinâmica dos processos de apropriação dos saberes; b) Estabelecer pontos de conexão, entre o uso e a ressignificação desses mesmos usos e c) Identificar nos processos de interação como a utilização de recursos tecnológicos configura novas práticas e identidades. A pesquisa desenvolvida foi um estudo qualitativo, do tipo multicasos, no contexto de uma grande empresa da região metropolitana de Porto Alegre/RS, que tem em seu quadro funcional mais de 100 pessoas com deficiência contratadas e atuantes em diversas áreas e setores. O estudo de caso (multicaso) desenvolveu-se com 6 funcionários com diferentes tipos de deficiência, perfis de formação e áreas de atuação. Esta pesquisa é um subprojeto do Projeto Solassit aprovado pelo CEP/UFRGS em Projeto 21620 – aprovado em 18/11/2011. A pesquisa de campo desenvolveu-se entre dezembro de 2013 e abril de 2014 e teve como instrumentos de coleta entrevistas individuais e observação in loco dos espaços de trabalho. O estudo desenvolvido permitiu elaborar uma nova categoria de análise denominada de Soluções Assistivas, subdividida em subprocessos que permitem uma compreensão apurada do objeto de pesquisa em questão. Esse aporte teórico foi uma das contribuições do estudo que possibilita uma análise microgenética numa perspectiva sócio-histórica dos processos de apropriação de saberes no mundo laboral mediado por tecnologia. Como resultado, foi possível perceber um profundo entrelaçamento do que entendemos como elementos indicadores da dialética existente entre Cena, Agente, Ato, Agência e Propósito, como desencadeadora de novas e potentes relações na formação de identidades. Assim como identificar as empresas como agentes potencializadores (ou não) de ambientes capazes de estabelecer as condições para o surgimento de Soluções Assistivas. Os entraves sociais, barreiras e outras limitações existentes nas vidas das pessoas com deficiência são, aparentemente, determinantes na tomada de consciência para que os sujeitos com deficiência promovam um olhar crítico sobre si mesmos e sobre o mundo que os rodeia. / En este estudio nos proponemos echar un vistazo a la dinámica de apropiación del conocimiento en las prácticas de trabajo, a partir de los procesos desencadenados por la relación dialéctica entre las personas con discapacidad y el entorno de trabajo a las que se insertan. A partir de la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo las nuevas prácticas culturales mediadas por la tecnología, de los procesos dialécticos de apropiación del conocimiento, para actuar como Soluciones de Asistencia en contextos profesionales de las personas con discapacidad? La investigación desarrollada tuvo por objectivo identificar los factores que pueden explicar la dinámica de los procesos de apropiación del conocimiento. b) Establecer los puntos de conexión entre el uso y la reinterpretación de tales usos y c) Identificar los procesos de interacción como el uso de recursos tecnológicos establece nuevas prácticas e identidades. La investigación llevada a cabo fue un estudio cualitativo de tipo multicaso en el contexto de una gran empresa en la región metropolitana de Porto Alegre / RS, que tiene en su plantilla a más de 100 personas con discapacidad empleadas y que trabajan en diferentes ámbitos y sectores. El estudio de caso (multicaso) desarrollado con seis empleados con diferentes tipos de discapacidades, perfiles de formación y áreas de desempeño. Esta investigación es un subproyecto de Solassit Proyecto aprobado por el CEP / UFRGS Proyecto 21620 - aprobada el 18/11/2011. La investigación de campo se desarrolló entre diciembre 2013 y abril de 2014 y tuvo como instrumentos para recopilar entrevistas individuales y la observación in situ de los espacios de trabajo. El estudio desarrollado nos ha permitido elaborar una nueva categoría de análisis denominada Soluciones de Asistencia, subdivididos en sub-procesos que permiten una mejor comprensión del objeto de investigación de que se trate. Este enfoque teórico fue una de las contribuciones que el estudio proporciona un análisis microgenético en unos procesos socio-históricos de apropiación del conocimiento en el mundo de la perspectiva de la tecnología mediada. Como resultado, fue posible percibir una profunda imbricación de lo que entendemos como indicadores de la dialéctica existente entre la Escena, Agente, Acto, Agencia y elementos de Propósito, como un disparador de relaciones nuevas y poderosas en la formación de identidades. Además de identificar a las empresas como agentes reforzadores (o no) los ambientes capaces de establecer las condiciones para el surgimiento de soluciones de asistencia. Las barreras sociales, barreras y otras limitaciones existentes en las vidas de las personas con discapacidad son al parecer un papel decisivo en la sensibilización para que las personas con discapacidad promueván una mirada crítica a sí mismos y al mundo que les rodea.

Esta investigación busca conocer las percepciones de la imagen corporativa que tienen los millennials acerca de la inclusión laboral de personas con discapacidad motora en los retailers de Lima Metropolitana, que actualmente forma parte de sus acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Teniendo en cuenta que la Ley de Personas con discapacidad N.º 29973 regula a las empresas para que contraten a personas con discapacidad, este estudio analizó el vínculo de valor afectivo, la comunicación corporativa con respecto a la RSC y las percepciones basadas en lo que sienten, piensan y experimentan los millennials en relación con la inclusión laboral de personas con discapacidad motora. El enfoque de esta investigación es cualitativo y la técnica que se utilizó para el recojo de la información fueron las entrevistas semiestructuradas. Dentro de los resultados más destacados se evidenció que los millennials tienen una imagen corporativa positiva hacia los retailers que incluyen a personas con discapacidad motora. Sin embargo, los retailers no tienen definidos cuáles son los canales de comunicación para difundir sus acciones de inclusión laboral de personas con discapacidad motora como parte de la RSC, debido a la falta de una estrategia de comunicación corporativa. / This research seeks to know the perceptions of the corporate image that millennials have about the labor inclusion of people with motor disabilities in the retailers of Metropolitan Lima, which is currently part of their Corporate Social Responsibility (CSR) actions. Taking into account that the Law on People with Disabilities No. 29973 regulates companies to hire people with disabilities, this study analyzed the bond of affective value, corporate communication with respect to CSR and perceptions based on what Millennials feel, think and experience in relation to the labor inclusion of people with motor disabilities. The focus of this research is qualitative, and the technique used to collect the information was semi-structured interviews. Among the most outstanding results, it was evidenced that millennials have a positive corporate image towards retailers that include people with motor disabilities. However, retailers have not defined which communication channels are to disseminate their labor inclusion actions for people with motor disabilities as part of CSR, due to the lack of a corporate communication strategy. / Tesis

Este artículo analiza el impacto en la imagen corporativa como producto de la inclusión de miembros de la comunidad de lesbianas, gays, bisexuales y transgénero (LGBT) en un grupo de comercios retail en el Perú. Mediante una metodología mixta, se buscó determinar cuáles son las percepciones de los clientes al ver o interactuar con personas de dichas comunidades al momento de visitar tiendas especializadas en ropa; y cuál es la influencia de esa interacción en la formación de la imagen corporativa de esos establecimientos comerciales. Ante la discriminación en espacios laborales por la orientación sexual de sus trabajadores y la ausencia de políticas públicas en favor de las comunidades LGBT, este estudio muestra que la no inclusión se basa en prejuicios o estereotipos que en consecuencias directas negativas y que, comunicacionalmente, no hay un perjuicio en la imagen corporativa de las empresas en los públicos con los que interactúa. / This article analyzes the impact on corporate image as a product of the inclusion of members of the lesbian, gay, bisexual and transgender (LGBT) community in a group of retail stores in Peru. Through a mixed methodology, it was sought to determine what are the perceptions of customers when seeing or interacting with people from these communities when visiting specialized clothing stores; and what is the influence of this interaction in the formation of the corporate image of these commercial establishments. Faced with discrimination in work spaces due to the sexual orientation of their workers and the absence of public policies in favor of LGBT communities, this study shows that non-inclusion is based on prejudices or stereotypes that lead to negative direct consequences and that, communicationally, not there is damage to the corporate image of companies in the public with which it interacts. / Tesis