Magíster en Gestión para la Globalización / Actualmente, la minería en Chile esta pasando por difíciles momentos, por mencionar algunos, varios proyectos han sido detenidos, disminuyó la ley del cobre, una de las más bajas de los últimos 10 años, los costos operacionales más elevados a nivel mundial entre otros problemas. Lo que hace necesario la optimización de procesos que hasta ahora se han dejado de lado, como es la mejora del proceso de tronadura, que va desde la creación de una malla más eficiente hasta la optimización de la tronadura en sí, todo para garantizar una granulometría adecuada para todas las labores agua abajo. Es por ello, que este proyecto busca aportar, entregando un plan de negocios para una empresa ingenieril de servicios a la minería, consistente en la creación de una malla de tronadura, que logre optimizar la granulometría para lograr ahorrar costos al disminuir la utilización de recursos mecánicos como las chancadoras, camiones, palas, entre otros, así como también, la disminución de recursos naturales como agua y electricidad. El proyecto se inicia describiendo el negocio y los alcances de éste, para luego realizar un estudio de mercado, donde se describen las cualidades de Chile, en comparación con otros países, en materia del Cobre. Para continuar con el detalle de fortalezas y debilidades que tendría esta empresa, tanto a nivel internacional, análisis de Porter, como en comparación con sus competidores en el ámbito local, análisis FODA. Posteriormente, se detallan diferentes elementos como el plan de marketing y estrategias, organizacional y legal, y otros aspectos del servicio, para finalizar con el desarrollo del plan financiero, donde se especifican los costos e ingresos del proyecto, mostrados en la evaluación económica y su respectivo análisis de sensibilidad, el cual dio como resultados que para que la empresa sea rentable la tasa de descuento debería ser igual o superior a 12,04%. Dentro de las alternativas presentadas en el análisis de sensibilidad, el escenario pesimista, con una inversión inicial cercana a los 224 millones de pesos, es el único que presentan malas proyecciones, obteniendo un VAN negativo de -600 millones de pesos, lo que indica que esta opción no es económicamente viable. Los otros dos escenarios, base y optimista, los cuales figuran con una inversión inicial cercana a los 257 millones de pesos, presentan buenas proyecciones en el VAN y la TIR, el escenario base obtuvo un VAN mayor a 210 millones de pesos y una TIR del 31%; mientras que el escenario optimista obtuvo un VAN cercano a los 700 millones de pesos y una TIR del 50% siendo ambos escenarios adecuados para realizar la inversión. Todos los escenarios fueron proyectados a un periodo de evaluación de 7 años.

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / La producción de cobre en Chile a nivel mundial ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, con una inversión equivalente a un 44% del total a nivel mundial en este rubro y alcanzaría una capacidad de producción cercana a los 8,4 millones de toneladas de cobre fino al 2020. Lo anterior, provocará una demanda de mano de obra calificada y escaza, generándose el déficit máximo el año 2014 con una cifra estimada e igual a 4.236 trabajadores, lo que requiere generar soluciones innovadoras y sustentables que permitan la disminución de esta brecha y que ofrezcan oportunidades laborales a jóvenes, con la garantía de ser insertados prontamente en el mercado laboral, recibiendo la preparación idónea y que más se acerca a las condiciones reales de trabajo que enfrentarán en el corto plazo. El objetivo del siguiente trabajo es diseñar un modelo de negocios para un Campamento de Formación por Competencias, que agregue valor a la industria minera, tanto para las compañías mandantes como para el sector de proveedores de la industria. Para llevar a cabo el cumplimiento del objetivo de esta propuesta de negocio, resulta necesario identificar el nicho de mercado al que se le ofrecerá el servicio, tanto como proveedores como clientes, las actividades claves a realizar como también la valorización de los recursos necesarios para su correcto funcionamiento. Para comprender y diseñar el modelo de negocios se aplicó la metodología CANVAS, incluyendo el concepto de innovación, rasgo distintivo del proyecto al ofrecer la formación de competencias en terreno, es decir, clases y actividades prácticas en modalidad grupal e individual, las cuales serán realizadas en condiciones de trabajo y seguridad muy parecidas a las que la industria actualmente demanda, reduciendo considerablemente la curva de aprendizaje del estudiante. Se requiere la pronta formación de 13.017 trabajadores en el área de mantención, hasta el 2020. Estas cifras prevén un próspero escenario para el crecimiento del negocio en su etapa de ejecución, contemplando la inclusión de nuevas carreras, ampliando las opciones disponibles para los jóvenes que deseen incorporarse pronto al mercado laboral. A su vez, fue posible cuantificar los costos necesarios tanto para la materialización del proyecto como para su funcionamiento en régimen, alcanzando cifras de $164.380.000 mensuales, con matrículas esperadas de 30 alumnos por curso (6 cursos), cuya mensualidad corresponderá a $450.000, con un valor de $130.000 correspondiente a la matrícula semestral.

Ingeniero Civil Industrial / El año 2012 surge la preocupación y necesidad por parte de la gerencia de Alquimia Conceptos, una pequeña consultora especialista en procesos minero-metalúrgicos, por buscar una forma de hacer a la empresa menos dependiente del conocimiento de las personas. Se quería aprovechar toda la experiencia almacenada en miles de documentos pertenecientes a los proyectos realizados años anteriores y también capturar el conocimiento tácito que poseen los ingenieros con mayor tiempo en la organización. En este marco, el presente trabajo tuvo como objetivo diseñar un sistema de gestión del conocimiento que permitiera generar, capturar, transmitir y aplicar conocimiento dentro de la organización. Para diseñar este sistema, se utilizó una metodología estructurada a partir de la literatura existente en el área y que consistió en realizar primero un estudio de benchmark sobre casos de estudio en empresa que implementaron sistemas de este tipo con éxito. Luego se realizó un análisis de la situación actual en base a los 8 pilares del conocimiento y posteriormente se analizaron los procesos críticos y los conocimientos que se debían administrar. Además, se llevó a cabo un estudio de mercado a modo de proponer los software y plataformas online más adecuadas para poder capturar y compartir conocimiento dentro de la empresa. El resultado del estudio anterior, fue un sistema compuesto por un conjunto de herramientas tecnológicas, un rediseño del proceso de cierre y otros nuevos procesos, y finalmente algunas buenas prácticas extraídas de casos exitosos de gestión del conocimiento. Para una exitosa implementación del sistema se recomendó comenzar con programas pilotos, incorporar totalmente a la gerencia y altos mandos, así como también sumar nuevos cargos que se preocupen netamente de operar nuevo sistema.

Ingeniero Civil Industrial / La industria minera se caracteriza por requerir fuertes inversiones de capital para el desarrollo de proyectos, dentro de los cuales los servicios de construcción pueden concentrar cerca del 45% de los costos de un proyecto. En este contexto, una empresa proveedora especializada en servicios de construcción subterránea presenta un aumento de costos y horas de falla de sus equipos críticos. La disponibilidad física, si bien se mantiene por sobre el promedio requerido, presenta períodos en que se encuentra por debajo del límite de 85%. A partir de los registros operacionales y de mantenciones de equipos, se busca determinar las condiciones que favorecen la ocurrencia de fallas, como también obtener períodos de trabajo entre mantenciones preventivas que permitan maximizar el beneficio o disponibilidad esperada. El trabajo se realiza en tres etapas: Consolidación de registros operacionales y mantención, estimación de la probabilidad de falla de equipos a partir del ajuste de distribuciones de probabilidad o modelos de minería de datos, determinar una pauta de mantenimiento para cada tipo de equipo dependiendo del modelo escogido. De acuerdo a los modelos predictivos, la variable principal corresponde a las horas de mantenimiento correctivo recibido, aumentando la probabilidad de falla en la medida que el equipo recibe mayores horas de reparación. Dejando fuera esta variable, la utilización, productividad y horas de mantenimiento preventivo corresponden a las variables explicativas. Si bien se proponen distintas teorías, la información actual del modelo es insuficiente para determinar la causa principal de este fenómeno. Para el caso de los equipos scoop y jumbo se obtienen modelos de Regresión Logística y Árbol de Decisión que alcanzan precisiones en torno al 30%, mejorando la proporción inicial de fallas de 8%. La aplicación de modelos predictivos se traduce en un ahorro estimado de 4% sobre los costos de reparación anuales. A partir del análisis de funciones de probabilidad de falla se determinan intervalos de mantención eficientes para cada equipo: 25 horas efectivas de trabajo para los equipos dumper, 2970 metros perforados para equipos jumbo y 473 paladas para el caso de equipos scoop. Los dos primeros resultados suponen una reducción de los intervalos actuales de la constructora, mientras que para los equipos jumbo un leve aumento. Recomendaciones finales del trabajo incluyen mejorar el sistema de registros, consolidar la información de operador y mecánico, incorporar indicadores de mantenimiento preventivo y realizar un seguimiento de equipos reparados. Aplicar los modelos a nivel de equipos y componentes, como también incorporar nuevas variables explicativas, pueden ser alternativas interesantes de trabajo futuro.

Ingeniero Civil de Minas / En las operaciones mineras los desafíos logísticos son únicos y bastante complejos. Errores en su conceptualización o una mala ingeniería pueden conducir a una baja sustentabilidad y confiabilidad futura de la mina. Es fundamental que, en las etapas previas asociadas a los estudios de ingeniería del proyecto, se definan y caractericen correctamente cuáles son los potenciales riesgos. El presente estudio buscó medir el impacto de los procesos logísticos en una faena minera subterránea de gran escala. No es posible exigir productividad a una operación minera, si esta posee un diseño de logística deficiente que no esté acorde a las condiciones que enfrenta la faena. De este modo, a lo largo del trabajo se analizaron diversas variables que buscaban estimar y cuantificar los efectos que éstas tendrían en la productividad y producción de la mina. En primera instancia se determinó que las principales variables que afectan el sistema logístico de la faena corresponden a la cantidad de vehículos que circulan por las rutas, los tiempos de espera en los paraderos interiores, las velocidades máximas permitidas, los tiempos de atención en el control de acceso, las distancias recorridas y las ubicaciones de los elementos principales. El enfoque principal del estudio estuvo asociado al comportamiento de los buses de transporte de personal y su impacto en la productividad de la operación. El escenario que comprende el proyecto original estima una productividad de sus trabajadores de un 60 [%], es decir, 14,4 [h efectivas/día]. A partir de este escenario se comenzó a estudiar el impacto de las variables antes mencionadas. Así, un efecto directo relacionado al alza en la cantidad de buses requeridos para el transporte de personal (hacia el interior de la mina a través del túnel de acceso principal), fue originar un aumento en los tiempos de espera al momento del ingreso. Este factor provocó una disminución en las horas efectivas de trabajo, alcanzando una productividad de un 56 [%]. Por otro lado, al momento de analizar el efecto de los tiempos de atención en el control de acceso, se incorporaron diversas metodologías para controlar el ingreso de personal (comprende un intervalo de tiempos que puede ir desde 0 a 5 [min]). Para el mejor escenario, se consigue un aumento en las horas efectivas de trabajo a 15.8 [h efectivas/día], mientras que para un tiempo de atención de 5 [min] se produce un descenso en la productividad, alcanzando un 55 [%]. Del mismo modo, al considerar una reducción en la velocidad máxima permitida en las rutas se produce un descenso en las horas efectivas, alcanzado una productividad del 52 [%]. Finalmente, se analizó el modelo logístico de suministros de la compañía. Se estudiaron diversos aspectos que involucraron un diagnóstico inicial de la faena, evidenciar los desafíos y oportunidades identificadas, riesgos en el abastecimiento de insumos y sus proveedores, la gestión de contratos, la formación de alianzas estratégicas, entre otras. De acuerdo a los resultados conseguidos, se concluye que es relevante gestionar correctamente las esperas en los paraderos interiores que afectan en gran medida los tiempos de viajes de los buses. Del mismo modo, otro aspecto está vinculado a la tecnología utilizada para el control de ingreso de personas, dado que condiciona los tiempos de espera que se originarán previo al ingreso del túnel de acceso. Cabe mencionar que, para lograr una correcta validación de los resultados, se hace necesaria una comparación con datos reales, lo cual aún no puede ser realizado puesto que la faena no ha comenzado su operación. No obstante, el trabajo desarrollado constituye una herramienta importante para potenciar y mejorar cualquier sistema logístico en este tipo de industria y así alcanzar un mejor control de las actividades, asegurando su sustentabilidad y confiabilidad futura.

Ingeniero Civil de Minas / La mediana y gran minería se caracterizan normalmente, por presentar proyectos con un extenso ciclo de vida, exhibiendo un largo proceso de ingeniería hasta la aprobación de la inversión. Existen casos en que no se cuenta con las definiciones mínimas requeridas para iniciar la ingeniería básica. Esto genera que durante esta fase se desarrollen actividades propias de una ingeniería conceptual o que una vez levantada la información en el transcurso de la etapa se deban rehacer labores de ingeniería, incrementando su contenido y provocando el retraso del desarrollo de los alcances propios de esta fase. Por este motivo, el objetivo de este trabajo es determinar los parámetros de entrada fundamentales de la ingeniería básica de un proyecto de explotación minera subterránea y evaluar cómo y cuánto impacta no contar con estos en la ejecución de esta ingeniería. Este estudio concluye que las actividades que deben estar completamente definidas previo a la ingeniería básica, corresponden al modelo geológico, modelo geotécnico y modelo de recursos entregado por la ingeniería conceptual, la alternativa de método de explotación seleccionado, criterios económicos de planificación minera, ritmo de producción definido, alternativa de sistema de manejo de materiales seleccionada y el listado de equipos principales definido. Una vez concluidas las actividades mencionadas anteriormente, se puede dar inicio a la ingeniería básica cuya ruta crítica se encuentra definida por los siguientes contenidos: geología, geotecnia, evaluación de recursos, validación del método de explotación, estimación de la envolvente económica de reservas, planificación minera, diseño minero, plan de producción, sistema de manejo de materiales, operaciones unitarias, requerimiento de equipos y flota y la evaluación económica que incluye la estimación de los costos de operación y la inversión de capital. Además, se concluye que la selección del método de explotación y del sistema de manejo de materiales se deben definir antes de iniciar la ingeniería básica, puesto que son los contenidos que más impactan en la duración y costo de esta etapa. Finalmente, el contenido más importante de la ingeniería básica de un proyecto de explotación subterránea es el de Evaluación Económica del Proyecto, puesto que entrega la inversión de capital requerida y los indicadores de evaluación para que el inversor tome la decisión de materializar el proyecto.

Magíster en Minería / La División el Teniente a cargo de la Gerencia de Obras Mina (GOBM), pasa por un proceso de reformulación de la preparación minera, cuyo objetivo principal es aumentar la productividad y la eficiencia en la ejecución de desarrollos horizontales. Dentro del problema identificado se encuentra; los bajos tiempos productivos en postura, producto de esta deficiencia se tiene que hoy en día el tiempo productivo de trabajo por turno en postura es 4,94 hrs (Green ingeniería, 2014). Esta investigación se enmarca particularmente en la Mina Esmeralda. Para esto se analizaran los procesos de excavación horizontal (Ciclo de minado) y sus variables asociadas mediante la Filosofía LEAN, con la herramienta Mapeo de Cadena de Valor (MCV). La aplicación de esta herramienta permite representar la secuencia de actividades en un mapa de flujo, se divide en 4 etapas. La primera etapa desarrolla las adaptaciones al MCV definiendo como y que datos se recopilan en terreno y los cálculos que se realizarán. En la segunda etapa se realiza el Mapeo del Estado Actual donde se recopilan los datos en terreno del ciclo de minado en una frente y multifrentes, los resultados establecen que el tiempo del ciclo total de las excavaciones horizontales es de 22,1 hrs. En la tercera etapa se desarrolla el Mapeo del Estado Futuro donde se realiza el diagnóstico y posibles causas de las actividades identificadas como de menor rendimiento. En la cuarta etapa se realiza la implementación del Estado Futuro, donde se propone el plan de optimización de las actividades de menor rendimiento, se propone cambiar el explosivo AnFo por Emulsión bombeable. Esto significa reducir la sobre excavación hasta 18%, mayor eficiencia de avance hasta el 95% y reducir el tiempo de emisión de gases pos tronadura hasta 20 min. La aplicación del MCV en terreno fue práctica y se comprueba que eligiendo indicadores adecuados a medir, la herramienta permite elaborar un diagnóstico certero y acabado del estado de producción actual. Las mejoras propuestas y sus recomendaciones de implementación se basaron principalmente en las filosofías Lean Manufacturing , esta constituye estados de producción factibles y de gran optimización para la productividad.

Magíster en Minería / Over the past decades, a clear link between mining activity and socioeconomic sustainability has been established, recognizing that there is responsibility in the mining industry to care properly for the upholding of the factors related to this kind of sustainability. However, the benefits for the mining industry itself by doing so have not been broadly highlighted. This thesis aims at describing the effect of adequate attention to socioeconomic sustainability factors by a mining company, in the area surrounding its gold mining projects, on its own ability to maintain operational continuity. By using methodology designed for this study, it was found that the companies selected for analysis did take measures that resembled the Global Reporting Initiative Social and/or Environmental sustainability reporting guidelines, foresaw in or reacted to their implementation, and had different degrees of beneficial and adverse impact on the surrounding population and the environment, as perceived by the population itself. The measures taken by the companies require expense in concrete socioeconomic sustainability areas such as local economy, infrastructure, health, education, etc., and that all companies had engaged in dialogue with the local community. By observing the implementation and effects of the measures for sustainability, the reaction of the population, and the continuity of project operations, it was found that companies that created a timely and trusting atmosphere for dialogue and implemented measures within agreed timeframes, received positive perception from the local population and were able to maintain operational continuity. / En las últimas décadas se ha establecido un claro nexo entre las actividades mineras y la sustentabilidad socioeconómica, reconociendo que existe responsabilidad en la industria minera de cuidar adecuadamente la mantención de los factores relacionados a este tipo de sustentabilidad. Sin embargo, los beneficios que se desprenden para la industria minera misma como resultado de ello no han sido ampliamente resaltados. Esta tesis busca describir el efecto de una adecuada atención de una empresa minera a los factores de sustentabilidad socioeconómica en un área circundante a proyectos de extracción de oro sobre su capacidad para mantener continuidad operacional. Usando metodología diseñada para este estudio, se encontró que las compañías seleccionadas para análisis tomaron medidas que se asemejan a los parámetros del Global Reporting Initiative, dentro de los parámetros de reporte Sociales y Ambientales, previeron o reaccionaron en la implementación de tales medidas, y tuvieron diferentes grados de impacto beneficioso y adverso en la población y el medio ambiente del entorno, tal como se pudo haber percibido por la población misma. Las medidas tomadas por las empresas demandaron gastos en áreas concretas de sustentabilidad socioeconómica tales como economía local, infraestructura, salud, educación, etc., y todas las empresas abordaron el diálogo comunitario de una u otra forma. Al observar la forma de implementación y los efectos de las medidas de sustentabilidad, la reacción de la población, y la continuidad de operaciones, se encontró que las compañías que lograron crear a tiempo una atmósfera de confianza para el diálogo e implementaron las medidas dentro de los plazos acordados, recibieron una percepción positiva de la población local y pudieron mantener su continuidad operacional.

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / 06/07/2023

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / 26/06/2022