karem_1408@hotmail.com / Significant growth in demand for housing, has led to real estate and construction companies accelerating their design processes, leading to deficiencies such as lack of detail, inconsistencies, and inconsistencies crosses between specialties, creating problems that affect the construction process. BIM is presented as an important proposal to manage design and construction through the digital representation of a product (model) that is developed collaboratively, that is, a totally new approach to the practice and promotion of professions requiring implementation of new policies , contracts and relations between stakeholders of the project (Kymmell, 2008) . Implementing BIM and obtaining benefits involves a change in the approach to project management. Succar (2009) proposes a framework for those involved in the architecture, engineering, construction and operations (AECO) industries to understand the fields of action of BIM, the stages of implementation and the objectives to be achieved with implementation. In order to demonstrate that BIM is applicable and beneficial, this paper presents metrics that show improvements upon implementation of BIM in a real estate and construction company, that involved stakeholder from the early stages within the collaborative development of the organization’s BIM model. / Debido al importante crecimiento de la demanda de viviendas, las empresas inmobiliarias y constructoras se han visto en la necesidad de acelerar sus procesos de diseño, presentándose deficiencias como falta de detalles, incompatibilidades y cruces entre especialidades e inconsistencias que generan problemas que repercuten en el proceso de construcción. BIM se presenta como una propuesta importante en la gestión de diseño y construcción a través de la representación digital de un producto (modelo) que es desarrollado colaborativamente, es decir es un enfoque totalmente nuevo para la práctica y la promoción de las profesiones que requiere la implementación de nuevas políticas, contratos y relaciones entre los involucrados del proyecto (Kymmell, 2008). Implementar BIM y obtener sus beneficios implica un cambio en el enfoque de la gestión de los proyectos, Succar (2009) propone un marco que permite que los involucrados que forman parte de la industria de arquitectura, ingeniería, construcción y operaciones (AECO, por sus siglas en inglés) entiendan los campos de acción de BIM, sus etapas de implementación y los objetivos que se deben alcanzar con su implementación. Con el objeto de demostrar que BIM es aplicable y beneficioso, se presenta las métricas de mejoras de la implementación de una empresa inmobiliaria y constructora en la que se tuvo en cuenta a los involucrados desde etapas tempranas en torno al modelo BIM desarrollado colaborativamente por la misma organización.

Actualmente los países como China y España enfrentan la llamada “Burbuja Inmobiliaria” las cuales están determinadas por ciertas características. Bajo este contenido se examinan los documentos concernientes a este tema orientado a establecer algunos indicadores que nos ayuden a determinar si la ciudad de Arequipa presenta o puede presentar un fenómeno similar. También se ha revisado los principales diarios que se publican en Internet y que precisan temas relacionados a este trabajo, así mismo se cuenta con declaraciones de profesionales y empresarios que han trabajado años en el sector Inmobiliario y que consideran este punto como de estudio que debe considerarse con mucha expectativa y preocupación. Esta trabajo analiza el concepto de burbuja inmobiliaria y determina a través de cada una de las fases de este proceso si el incremento de precios de los terrenos, departamentos y casas en Arequipa conlleva o no a definir si este boom se enmarca en esta percepción.

La presente tesis fue desarrollada para realizar un plan de negocio de un proyecto inmobiliario para el NSE B en el distrito de Cerro Colorado en la ciudad de Arequipa, haciendo hincapié en la reducción de los costos de no calidad de acuerdo a la Gestión de Costos de Calidad. En el capítulo 1, se explica la razón de invertir en un proyecto inmobiliario de acuerdo a la identificación de oportunidad de negocio. En el capítulo 2, se realizó un estudio de mercado para conocer las características y el precio de una vivienda que estaría dispuesta a adquirir una familia del NSE B. En los capítulos 3 y 4, se desarrolló un proyecto inmobiliario nuevo de acuerdo a las necesidades del NSE B, producto del estudio de mercado realizado. En el capítulo 5, se elaboró un plan de marketing con estrategias de venta del proyecto. En los capítulos 6 y 7, se calculó el costo total del proyecto inmobiliario, y se desarrolló la propuesta de precios de venta de los nuevos departamentos. En los capítulos 8, 9 y 10, se realizó el análisis del financiamiento bancario, se evaluó si el proyecto generaba utilidades, y se pudo ver la viabilidad del proyecto según VAN y TIR en el flujo de caja. En el capítulo 11, se realizó el análisis de los costos de no calidad y se dio una propuesta de solución para minimizar esos sobrecostos. En el capítulo 12, se mencionan las conclusiones del plan de negocio.

Implementación del análisis de ingeniería de valor aplicado a proyectos inmobiliarios bajo la plataforma BIM en la fase de diseño, la misma que nos permitirá optimizar los costos del proyecto en las partidas conductoras de costo, las cuales repercuten de manera directa en el costo total del proyecto, tanto en el diseño, proceso constructivo y en los gastos de operación y mantenimiento.

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración -MBA- / Egaña Arriagada, José Miguel, [Parte I], Egaña Arriagada, Cristian, [Parte II] / El mercado inmobiliario en la ciudad de Calama presenta un gran potencial de desarrollo debido a la escasez de oferta de casas y/o departamentos para el arriendo y/o la venta. Los precios de casas y departamentos nuevos se sitúan en el rango de 35 a 60 UF/m2 por lo cual el valor del arriendo es alto y en proporción a los valores indicados anteriormente. En el segmento de mercado correspondiente a profesionales que trabajan en la minería por el periodo de proyectos mineros y que no tienen expectativas de vivir en la zona, estos requieren de arrendar casas o departamentos. Este mercado potencial total se ha estimado en 4,2 millones de dólares anuales. La empresa Inmobiliaria Egaña & Nuñez Ltda. desarrollará un proyecto de arriendo de departamentos amoblados en este segmento compitiendo con la entrega de un servicio diferenciado y no existente actualmente. El mercado objetivo son aquellos profesionales que deben vivir en la ciudad de Calama por razones laborales pero que no están dispuestos a adquirir un inmueble pero sí a pagar valores de arriendo mayores al promedio pero por un servicio diferenciado. El tamaño de este segmento de mercado se ha valorizado en 2,7 millones de dólares al año y la participación esperada será de un 4,6% con ventas anuales al quinto año por USD 136.723. El proyecto se ha establecido en fases de menor a mayor tamaño (9 departamentos en total) con el objetivo de ir adquiriendo experiencia, fortalecimiento de la marca “Inmobiliaria Egaña & Nuñez Ltda. Comodidad Exclusiva” y creando bases para un proyecto de mayor envergadura consistente en la construcción de un edificio de departamentos de 4 o más pisos.

Durante el desarrollo del presente estudio se busca mejorar la rentabilidad en la ejecución de 1,487 viviendas orientadas a los sectores C y D, ubicadas en el Distrito de Yura (Arequipa), todo esto mediante la aplicación de las diferentes herramientas de gestión desarrolladas durante la maestría de Gerencia de la Construcción, así como el manejo de la constructabilidad mediante el uso de sistemas constructivos innovadores para los métodos convencionales usados en la ciudad. El proyecto será desarrollado, ejecutado y promovido por la constructora INVERCON E.I.R.L., empresa Arequipeña que cuenta con más de 25 años dedicados a la construcción en general. El giro del negocio en la actualidad se encuentra dentro del sector minero, teniendo contratos permanentes con empresas mineras como Southern Perú, Ayuda del Cobre, Sociedad Minera Cerro Verde, Asociación Cerro Verde, etc., teniendo una amplia experiencia en movimientos de tierras masivos, líneas de conducción de agua potable, habilitaciones urbanas, infraestructura de riego, etc., contando con un sistema de gestión adecuado para estos trabajos. Así mismo, la empresa también ha desarrollado proyectos inmobiliarios de pequeña y mediana envergadura, orientados a los sectores A y B, los cuales fueron desarrollados generalmente mediante sistemas constructivos tradicionales, donde la gestión del proyecto era muy limitada. Por lo descrito, no se cuenta en INVERCON EIRL con un sistema de gestión adecuado para la construcción de proyectos inmobiliarios en lo referido a la gestión del costo, tiempo y calidad, por lo que se pretende implementar dichos procedimientos así como innovaciones constructivas con tecnologías en encofrados y diseño estructural que permitan obtener viviendas que cumplan con los requisitos de confort para el usuarios a costos muy inferiores a los de la oferta actual, permitiendo replicar la expe riencia y la mejora continua en proyectos inmobiliarios futuros. / Tesis

La presente tesis tiene como objetivo elaborar un plan de negocios del proyecto inmobiliario RESIDENCIAL PACHAMAMITA, aplicando técnicas y herramientas para la gestión del abastecimiento, que permita invertir en la construcción para la comercialización de viviendas multifamiliares en el distrito de San Sebastián Cusco para el nivel socioeconómico C, definiendo como objetivos específicos: Evaluar la viabilidad del proyecto desde el punto de vista comercial, técnico, administrativo, económico y financiero, analizar los fundamentos teóricos para las mejores prácticas de la gestión de abastecimiento en el proyecto inmobiliario, identificar y evaluar las actividades involucradas en la gestión del abastecimiento y desarrollar un catálogo de alternativas de selección y criterios para selección de los insumos y partidas más incidentes del proyecto inmobiliario Para cumplir con los objetivos era necesario definir el mercado objetivo para el desarrollo del proyecto, teniendo en cuanta la zona donde éste se desarrollaría. Se empleó como base las fuentes de información primaria (investigación de campo) y secundaria (página web, publicaciones, estudios de mercados y otros trabajos previos realizados) El análisis del mercado indica invertir en el desarrollo de viviendas multifamiliares para el NSE C, porque tiene la mayor preferencia por vivir en la zona del proyecto, con una demanda efectiva de 7,784 viviendas. En la zona actualmente las empresas inmobiliarias que operan, cuentan con proyectos de distinta magnitud y orientadas en su mayor parte al NSE B y C con productos de 80 a 110 m2 y precios entre US$ 69,642.86 y US$ 140,500. Los Faros y COSTRUTEC Ingenieros & Arquitectos son las empresas que más destacan por su oferta en la zona. En este contexto, se buscará la diferenciación y penetrar el mercado con similares precios (algo menores a los actuales) y producto de mejor calidad. Ello sobre, la base de una estrategia de segmentación de precio según ubicación; complementado con una promoción según momento de la venta: en la etapa de preventa con descuentos promocionales. Se empleará la publicidad por periódico, y el uso de paneles y brochures del proyecto. Con la finalidad de desarrollar un proyecto de viviendas multifamiliares, se escogió un terreno, propiedad de uno de los socios, de 137.28 m2, en el cual se desarrollarán 10 viviendas de 60.10 m2, a un precio promedio de US$ 58,958.10. El proyecto se hará en 11 meses. El volumen de ventas es de US$ 626,128.7 y la utilidad después de impuestos es de US$ 78,510.40. El valor del terreno aportado por SUCÑER INGENIEROS es de US$ 85,289.00 y capital de trabajo aportado de uno de los socios es de US$ 80,000. En la evaluación financiera se halló una tasa interna de retorno para el proyecto de 46.14% en un escenario probable de venta pesimista de 1.5 unidades al mes. / Tesis

Este proyecto fue elaborado con el fin de atender las empresas que necesitan tener una mejor tasa de conversión entre los prospectos comerciales y los cierres de ventas de sus ejecutivos comerciales, así como conocer el seguimiento de cada uno de ellos. Nuestro negocio consiste en brindar asesoría comercial especializada en el rubro inmobiliario iniciando a través de un estudio comercial “Cliente Oculto” para conocer las herramientas de ventas que los ejecutivos están utilizando, así como los seguimientos que hacen a cada uno de los prospectos que llegan por todos los canales de venta como son; presenciales, vía web, vía correo, a través de los diferentes portales inmobiliarios y redes sociales. La idea surgió porque dos de los integrantes del grupo trabajan hace más de 10 años en portales inmobiliarios y en muchas oportunidades han tenido la oportunidad de medir el seguimiento de los prospectos que generan sus portales y han encontrado una gran deficiencia en seguimiento de los ejecutivos comerciales de las empresas que contratan con ellas. El canal que usaremos es la venta presencial, adecuando los servicios a las necesidades de cada uno de los clientes, dentro de nuestros servicios ofreceremos también servicios de coaching y mentoring, así como asesorías creadas para las necesidades de cada uno de los clientes. / This project was prepared in order to serve the companies that need to have a better conversion rate between the commercial prospects and the sales closings of their commercial executives, as well as to know the monitoring of each one of them. Our business consists of providing specialized commercial advice in the real estate sector, starting through a “Hidden Client” commercial study to learn about the sales tools that executives are using, as well as the follow-up they do to each of the prospects who arrive by all sales channels as they are; In person, via web, via mail, through the different real estate portals and social networks. The idea arose because two of the members of the group have been working for more than 10 years in real estate portals and on many occasions have had the opportunity to measure the follow-up of the prospects that their portals generate and have found a great deficiency in following up on commercial executives. of the companies that contract with them. The channel we will use is face-to-face sales, adapting the services to the needs of each of the clients, within our services we will also offer coaching and mentoring services, as well as consultancies created for the needs of each of the clients. / Trabajo de investigación

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El objeto de esta memoria ha sido la generación de una propuesta destinada a un proceso de ventas, cuyo resultado incluye la adaptación de mejores prácticas en la calidad de atención y gestión de los clientes. Además de entregar la estrategia de la empresa de forma clara y entendible.