Este trabalho traz um exame dos guias classificados como culturais, e elaborados especificamente para a área de comércio internacional. Procura verificar a qualidade das informações neles contida a respeito da cultura em geral e da cultura árabe em particular, e também sua eficácia no processo de contato intercultural, verificando se de fato cumprem seu papel de guiar o leitor rumo ao conhecimento das características culturais do país alvo, com a intenção de possibilitar e facilitar o contato entre diferentes culturas. O exame desses guias é feito a luz da Inteligência Cultural, conceito relativamente novo que propõe o desenvolvimento de habilidades e de flexibilidade para aprender e assimilar aspectos de uma cultura. / This work brings an examination of the guides classified as cultural guides, elaborated specifically for the area of international commerce. Its aim is to verify the quality of the information contained in them about culture in general and, the Arab culture particularly; and so its efficiency in the process of intercultural contact, verifying whether in fact they fulfill the role of guiding the reader onto the path of knowledge of cultural characteristics about a particular country, with the intention of making contact possible and facilitating the contact between different cultures. The examination of these guides is made through the theory of Cultural Intelligence, a concept relatively new which is centered on the development of skills and flexibility to learn and assimilate aspects of a new culture.

Este trabalho traz um exame dos guias classificados como culturais, e elaborados especificamente para a área de comércio internacional. Procura verificar a qualidade das informações neles contida a respeito da cultura em geral e da cultura árabe em particular, e também sua eficácia no processo de contato intercultural, verificando se de fato cumprem seu papel de guiar o leitor rumo ao conhecimento das características culturais do país alvo, com a intenção de possibilitar e facilitar o contato entre diferentes culturas. O exame desses guias é feito a luz da Inteligência Cultural, conceito relativamente novo que propõe o desenvolvimento de habilidades e de flexibilidade para aprender e assimilar aspectos de uma cultura. / This work brings an examination of the guides classified as cultural guides, elaborated specifically for the area of international commerce. Its aim is to verify the quality of the information contained in them about culture in general and, the Arab culture particularly; and so its efficiency in the process of intercultural contact, verifying whether in fact they fulfill the role of guiding the reader onto the path of knowledge of cultural characteristics about a particular country, with the intention of making contact possible and facilitating the contact between different cultures. The examination of these guides is made through the theory of Cultural Intelligence, a concept relatively new which is centered on the development of skills and flexibility to learn and assimilate aspects of a new culture.

Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-09T21:40:27Z No. of bitstreams: 1 20b.pdf: 3176393 bytes, checksum: b85ec1ddba048cc511f230d9d7018d2c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-09T21:40:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 20b.pdf: 3176393 bytes, checksum: b85ec1ddba048cc511f230d9d7018d2c (MD5) Previous issue date: 2013 / Nenhuma / O presente estudo teve como finalidade compreender a utilização da inteligência cultural em joint ventures internacionais em setores de alta tecnologia, tendo como estudo de caso a HT Micron, que nasceu da união do Grupo Parit, brasileiro, e da Hana Micron, sul-coreana, para compreensão dos passos realizados para a consolidação do negócio. A utilização da inteligência cultural ainda é um desafio para muitas pessoas e empresas, além de ser uma área pouco conhecida na academia, como aponta Livermore (2010), havendo um vasto campo de pesquisa a ser explorado e desenvolvido. Buscou-se apresentar uma série de informações sobre a empresa, avaliando os aspectos culturais envolvidos, a gestão intercultural e a inteligência cultural numa perspectiva melhor visualizada através do lado brasileiro da joint venture. Com base na fundamentação teórica, realizada através de pesquisa bibliográfica relacionada ao assunto, foi feito um estudo de caso exploratório, através de entrevistas e visitas pessoais a diferentes áreas da empresa e a pessoas que estiveram envolvidas na criação da empresa, desenvolvendo-se uma análise de conteúdo. A dissertação contextualiza sobre a área de semicondutores, descreve o processo de construção da joint venture HT Micron, apresenta como se dá a gestão intercultural na HT Micron e a utilização da inteligência cultural nesse contexto, além de sugerir um conjunto de recomendações nessa área para joint ventures internacionais, como a HT Micron. Como resultado da pesquisa, pode-se verificar que a empresa acaba por utilizar ações esporádicas para o desenvolvimento cultural, caracterizando uma baixa utilização de princípios de inteligência cultural na formação da joint venture, que poderiam ser melhor explorados no seu dia-a-dia. / The present study aimed to understand the use of cultural intelligence in international joint ventures in high-technology sectors, taking as case study the HT Micron, which was born from the union of the Brazilian Parit Group and South Korean Hana Micron to understand the steps performed to consolidate the business. The use of cultural intelligence still a challenge for many people and companies, as well as being an area little known in academy, as pointed Livermore (2010), with a wide field of research to be explored and developed. In this research was tried to provide a sequence of information about the company, assessing the cultural aspects involved in intercultural management and cultural intelligence, more visualized through the Brazilian side of the joint venture. Based on the theoretical reasons, performed through a literature research related to the subject, was created an exploratory case study, conducting interviews and personal visits to different areas of the company and people who were involved in the creation of the company, developing a content analysis. The theses contextualizes the semiconductor area, identifies the cultural aspects of the realization of the joint venture, shows how is the HT Micron in intercultural management and use of cultural intelligence, and suggest a set of recommendations in the area of cultural intelligence for international joint ventures as the HT Micron. As a result of the research can be seen that the company had sporadic actions in the cultural development, featuring a low utilization of the principles of cultural intelligence in the shaping of the joint venture, which could be better explored in the day-by-day operation.