Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ThiagoAES.pdf: 2135259 bytes, checksum: 7a7a4b8f1ca09cb9a42f3cb24a5cbd4a (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / Este trabalho tem dois objetivos: avaliar a usabilidade de tr?s interfaces de ambientes virtuais de educa??o ? dist?ncia atrav?s de duas t?cnicas avaliativas e identificar os fatores influenciadores da percep??o de usabilidade dos ambientes avaliados. Os sistemas de educa??o ? dist?ncia escolhidos foram o AulaNet, o E-Proinfo e o Teleduc, por serem desenvolvidos no Brasil e terem distribui??o gratuita. A avalia??o da usabilidade foi realizada atrav?s de duas t?cnicas documentadas na literatura. A primeira t?cnica de avalia??o, do tipo preditiva ou diagn?stica, foi realizada pelo autor e um concluinte do curso de Sistemas de Informa??o do Centro Federal de Educa??o Tecnol?gica do estado do Piau? (CEFET-PI), mediante a observa??o de um checklist denominado Ergolist. A segunda avalia??o, do tipo prospectivo, foi efetivada com o usu?rio sendo o pr?prio avaliador das interfaces, atrav?s de um question?rio. A amostra foi composta de 15 professores e 15 alunos do CEFET-PI. Os resultados colhidos foram analisados a partir da estat?stica descritiva e testes de chi-quadrado. Os resultados mostraram que os ambientes apresentarem problemas de adaptabilidade, pois n?o possuem flexibilidade e nem levam em considera??o a experi?ncia do usu?rio. Na an?lise inferencial, foi constatado que o tempo de uso da Internet n?o afetou significativamente sua avalia??o da usabilidade dos tr?s ambientes, assim como na maior parte das vari?veis de usabilidade n?o foram influenciadas pelo tipo de usu?rio , sexo e escolaridade . Por outro lado, em v?rios dos crit?rios ergon?micos avaliados, as vari?veis de sistema tipo de ambiente e experi?ncia com computador e a vari?vel demogr?fica faixa et?ria afetaram a percep??o de usabilidade dos ambientes virtuais de educa??o ? dist?ncia