Au cours des vingt dernières années les modes de consommation d'oeuvres musicales ont été bouleversés par la révolution numérique. En effet, suite à la crise du disque et à la démocratisation des plateformes de téléchargement, les ayants droits d'oeuvres musicales ont dû faire face à l'apparition de nouvelles plateformes. Il s'agit des plateformes de streaming dites UGC pour user generated content, sur lesquelles les internautes télé-versent eux même le contenu qu'ils souhaitent, ce dernier devenant ainsi instantanément accessible par tous. Ce contenu, télé-versé sur des plateformes telles que YouTube, est souvent constitué d'oeuvres protégées par le droit d'auteur, et les autorisations nécessaires à sa mise à disposition sont rarement réunies. Pour autant, ce contenu mis en ligne génère par la suite une valeur importante, notamment grâce à la publicité. De cette forte valeur créée par la mise à disposition d'oeuvres protégées, les ayants droits de ces dernières ne perçoivent qu'une faible partie. Effectivement, les plateformes UGC sont mises à l'abri par le droit européen en ce qu'elles bénéficient de la qualité d'hébergeur au sens de la Directive 2000/31, relative à certains aspects juridiques des services de la société de l'information, et notamment du commerce électronique, dans le marché intérieur. Les plateformes ne sont donc pas responsables du contenu dont elles permettent l'accès à moins d'avoir été notifiées de la présence dudit contenu, et de ne pas avoir agi promptement pour en empêcher l'accès. Pour autant, après chaque notification et retrait d'une oeuvre protégée, cette même oeuvre réapparait à nouveau librement sur internet, et les interprétations souvent contradictoires de la Directive ont conduit à une très ample exonération des plateformes quant à leur responsabilité en matière de mise à disposition de musique protégée. Cela a eu pour effet de créer un déséquilibre significatif entre les revenus que les plateformes génèrent du fait de la mise à disposition de musique, et les revenus reversés aux créateurs de ces oeuvres, il s'agit du Value Gap. Afin de remédier à ce déséquilibre dans le partage de la valeur une proposition de Directive européenne pour le droit d'auteur dans le marché unique numérique est débattue depuis 2016. Celle-ci a pour objectif d'améliorer la rémunération des ayants droits notamment en encourageant la collaboration entre ces derniers et les plateformes qui diffusent leurs oeuvres. Cette proposition de Directive fait débat en ce qu’elle repose entre autres sur l’instauration de mesures techniques de reconnaissance de contenus afin de faire respecter les accords préconisés entre les plateformes et les ayants droits.

“We provide a solution that allows saving 15 to 20 euros per invoice.It is very important in a strategy of service and cost reductions for our customers and for us.”<p><p>“For us, it is very important as we generally reduce our inventories by 30%, thus we recover cash flow. It is not negligible.”<p><p>These quotes out of my case studies show that the primary goal of the implementation of Web-based applications is the achievement of transaction cost efficiencies: cost cutting, time saving, and information integration. But do they achieve such results? Sometimes they do sometime they don’t. In order to understand why, I consider it is necessary to take a different perspective from the one taken until now. <p><p>Indeed, existing studies on interorganizational information systems focus on economical and strategic issues and consider organizations as opaque entities. First, issues at hand may not be economic or strategic but social or legal. Next, they neglect that inter-organizational relationships imply a number of long-standing social interactions between individuals of each organization. Moreover, these individuals interpret the mediation project and act taking decision, implementing, or using the mediating technology – that these individuals make sense of the IT mediation project. In the present research, I propose to open the black box of organizations and explore how people sensemaking conditions the achievement of transaction cost benefits and is conditioned by the interorganizational context. My overarching research question is: How do people make sense of the Internet mediation of long-standing interorganizational relationships?<p> / Doctorat en sciences de gestion / info:eu-repo/semantics/nonPublished