Le croisement de concepts issus de la gestion des processus métier, des normes et standards qualité et de l'interopérabilité nous a permis de nous intéresser à l'organisation et l'intégration des processus métier d'entreprise, pour proposer une démarche de mise en place d'un référentiel qualité multi-vues.<br />Le but de notre travail est de montrer comment intégrer les processus métier d'une entreprise à l'aide d'un référentiel commun offrant différents points de vue. Cette démarche généralisable est appliquée à l'intégration de deux standards de qualité, ISO 9001v2000 et Capability Maturity Model Integration (CMMI), afin de générer un référentiel qualité multi\--vues permettant une certification relative aux deux normes. Ce référentiel prend en compte les chapitres imposés par ISO et les recommandations de CMMI. Dans le cadre de l'implémentation du référentiel, nous nous sommes intéressés à la définition d'une méthodologie d'estimation des délais et charges des projets informatiques afin de rationaliser ce processus critique pour l'entreprise. La mise en place de ce référentiel qualité s'accompagne de la définition d'une démarche assurant l'interopérabilité des processus définis avec ceux des clients et/ou partenaires.<br />Une méthodologie d'audit projet, un référentiel documentaire et un référentiel des compétences viennent compléter le travail déjà réalisé afin d'assurer l'implémentation et le respect du référentiel qualité.

Les intergiciels rendent les applications réparties indépendantes d'un environnement particulier, mais introduisent paradoxalement une nouvelle dépendance vis-à-vis d'un modèle de répartition.<br /><br />L'interopérabilité entre applications doit être intégrée à l'architecture de l'intergiciel, car l'utilisation de passerelles statiques présente un coût et une explosion combinatoire prohibitifs.<br /><br />Les architectures d'intergiciels génériques permettent le partage de code par plusieurs personnalités réalisant des modèles de répartition différents. Nous les étendons en proposant l'architecture schizophrène, qui découple les aspects exposes d'une part aux objets applicatifs, d'autre part aux autres intergiciels, au moyen d'une couche neutre réalisant les fonctions récurrentes des intergiciels indépendamment des personnalités. Cette architecture générique et configurable contribue à l'interopérabilité en permettant la cohabitation efficace de plusieurs personnalités.<br /><br />Nous présentons PolyORB, notre prototype d'intergiciel schizophrène. Nous montrons ainsi que l'architecture proposée est opérationnelle et efficace.

Dans un environnement collaboratif de développement de produit, plusieurs acteurs, ayant différents points de vue et intervenant dans plusieurs phases du cycle de vie de produit, doivent communiquer et échanger des connaissances entre eux. Ces connaissances, existant sous différents formats hétérogènes, incluent potentiellement plusieurs concepts tels que l'historique de conception, la structure du produit, les features, les paramètres, les contraintes, et d'autres informations sur le produit. Les exigences industrielles de réduction du temps et du coût de production nécessitent l'amélioration de l'interopérabilité sémantique entre les différents processus de développement afin de surmonter ces problèmes d'hétérogénéité tant au niveau syntaxique, structurel, que sémantique. Dans le domaine de la CAO, la plupart des méthodes existantes pour l'échange de données d'un modèle de produit sont, effectivement, basées sur le transfert des données géométriques. Cependant, ces données ne sont pas suffisantes pour saisir la sémantique des données, telle que l'intention de conception, ainsi que l'édition des modèles après leur échange. De ce fait, nous nous sommes intéressés à l'échange des modèles " intelligents ", autrement dit, définis en termes d'historique de construction, de fonctions intelligentes de conception appelées features, y compris les paramètres et les contraintes. L'objectif de notre thèse est de concevoir des méthodes permettant d'améliorer l'interopérabilité sémantique des systèmes CAO moyennant les technologies du Web Sémantique comme les ontologies OWL DL et le langage des règles SWRL. Nous avons donc élaboré une approche d'échange basée sur une ontologie commune de features de conception, que nous avons appelée CDFO " Common Design Features Ontology ", servant d'intermédiaire entre les différents systèmes CAO. Cette approche s'appuie principalement sur deux grandes étapes. La première étape consiste en une homogénéisation des formats de représentation des modèles CAO vers un format pivot, en l'occurrence OWL DL. Cette homogénéisation sert à traiter les hétérogénéités syntaxiques entre les formats des modèles. La deuxième étape consiste à définir des règles permettant la mise en correspondance sémantique entre les ontologies d'application de CAO et notre ontologie commune. Cette méthode de mise en correspondance se base principalement, d'une part, sur la définition explicite des axiomes et des règles de correspondance permettant l'alignement des entités de différentes ontologies, et d'autre part sur la reconnaissance automatique des correspondances sémantiques supplémentaires à l'aide des capacités de raisonnement fournies par les moteurs d'inférence basés sur les logiques de description. Enfin, notre méthode de mise en correspondance est enrichie par le développement d'une méthode de calcul de similarité sémantique appropriée pour le langage OWL DL, qui repose principalement sur les composants des entités en question tels que leur description et leur contexte.

L'interopérabilité revêt un enjeu majeur pour l'industrie et son absence peut être vue comme un des principaux freins à un travail collaboratif, et plus particulièrement dans les processus collaboratifs aussi bien publics (inter-entreprises) que privé (intra-entreprise). Il parait donc pertinent d'analyser et de détecter d'éventuels manques ou défauts d'interopérabilité dans des entreprises impliquées dans un processus collaboratif. Les recherches en interopérabilité ont montré l'intérêt de mesurer et d'évaluer l'interopérabilité avec la proposition de cadres et de modèles de maturité dans le but d'éviter d'éventuels problèmes d'interopérabilité. Cependant, des approches de détection et d'anticipation de problèmes d'interopérabilité n'existent pas à notre connaissance. Les travaux de recherche proposés dans cette thèse se développent dans un contexte d'ingénierie de processus guidée par les modèles et se proposent d'utiliser des techniques de vérification formelle pour détecter différents types de problèmes ou de pré-somption de problèmes d'interopérabilité. Ceci implique, dans un premier temps, de définir les besoins particuliers en interopérabilité devant être pris en compte dans un contexte colla-boratif. Dans un second temps, il est nécessaire de formaliser ces besoins en un ensemble d'exigences d'interopérabilité, de manière aussi formelle que possible. Ceci a abouti à quatre classes d'exigences d'interopérabilité respectant le cycle de vie d'un processus collaboratif : les exigences de compatibilité, les exigences d'interopération, les exigences d'autonomie et les exigences de réversibilité. Enfin, ces exigences doivent être vérifiées en se référant aux modèles du ou des processus étudiés.

Les systèmes complexes ferroviaires étant de plus en plus contraints par des autorités de décision placées à un haut niveau d'abstraction, il devient problématique d'imposer des critères à une autre échelle que fonctionnelle. Ainsi, dès lors que l'on descend plus bas, nous sommes confrontés à des spécificités des systèmes nationaux qui font perdre la généralité du travail des décisionnaires Européens. Le problème est qu'à chaque niveau d'abstraction, des méthodes d'évaluation du risque existent, mais sans être compatibles entre elles. Par ailleurs, la combinaison des couches et la vision fonctionnelle du système ne prennent pas en compte l'impact des fonctions les unes sur les autres, ni le lien entre le niveau global et les composants afin d'allouer la sécurité.Nous proposons donc une démarche harmonisée d'évaluation du risque, capable de répartir les contraintes définies au niveau fonctionnel abstrait sur les entités qui implémentent les systèmes avec leurs spécificités.Notre contribution est méthodologique. Elle part d'un modèle fonctionnel du système ferroviaire constitué en couches. Le but étant de représenter ce système sans dépendance entre les fonctions, il a fallu les traduire indépendamment des autres en faisant apparaître les entrées/sorties comme des places/transitions d'un réseau de Petri. A chaque couche de la décomposition correspond une classe de réseau de Petri. Ainsi, à la couche structurelle, nous associons les réseaux de Petri Temporels; à la couche fonctionnelle les réseaux de Petri stochastiques et à la couche logique les réseaux de Petri Prédicats Transitions

L'interaction et l'interopérabilité entre différentes sources de données sont une préoccupation majeure dans plusieurs organisations. Ce problème devient plus important encore avec la multitude de formats de données, APIs et architectures existants. L'ingénierie dirigée par modèles (IDM) est un paradigme relativement nouveau qui permet de diminuer ces problèmes d'interopérabilité. L'IDM considère toutes les entités d'un système comme un modèle. Les plateformes IDM sont composées par des types de modèles différents. Les modèles de transformation sont des acteurs majeurs de cette approche. Ils sont utilisés pour définir des opérations entre modèles. Par contre, il y existe d'autres types d'interactions qui sont définies sur la base des liens. Une solution d'IDM complète doit supporter des différents types de liens. Les recherches en IDM se sont centrées dans l'étude des transformations de modèles. Par conséquence, il y a beaucoup de travail concernant différents types des liens, ainsi que leurs implications dans une plateforme IDM. Cette thèse étudie des formes différentes de liens entre les éléments de modèles différents. Je montre, à partir d'une étude des nombreux travaux existants, que le point le plus critique de ces solutions est le manque de généricité, extensibilité et adaptabilité. Ensuite, je présente une solution d'IDM générique pour la gestion des liens entre les éléments de modèles. La solution s'appelle le tissage de modèles. Le tissage de modèles propose l'utilisation de modèles de tissage pour capturer des types différents de liens. Un modèle de tissage est conforme à un métamodèle noyau de tissage. J'introduis un ensemble des définitions pour les modèles de tissage et concepts liés. Ensuite, je montre comment les modèles de tissage et modèles de transformations sont une solution générique pour différents problèmes d'interopérabilité des données. Les modèles de tissage sont utilisés pour générer des modèles de transformations. Ensuite, je présente un outil adaptive et générique pour la création de modèles de tissage. L'approche sera validée en implémentant un outil de tissage appelé

Dans cette thèse, nous proposons une méthode rigoureuse, formellement fondée pour traiter de l'interopérabilité d'une famille de langages dédiés (DSL) issus d'un même domaine métier. A partir de la sémantique de chacun des DSL, notre démarche construit, par un calcul de co-limite sur des spécifications algébriques, un langage qui unifie les concepts de la famille. L'approche se caractérise notamment par la capacité à traduire automatiquement le code d'un DSL vers le langage unificateur. Un autre bénéfice réside dans la preuve qu'une propriété sur un langage de la famille se décline, par construction, vers l'environnement unifié. La mise en œuvre de la démarche a été outillée ; elle s'appuie principalement sur le logiciel Specware de Kestrel et l'assistant de preuve Isabelle.

Les travaux présentés dans ce mémoire s'inscrivent dans le contexte de systèmes d'entreprises collaboratives. Nous défendons l'intérêt d'évaluer l'interopérabilité étant donné que la question de l'interopérabilité voire plutôt celle de la non-interopérabilité pose de nombreuses problématiques pour les industriels. En effet, la non-interopérabilité engendre des coûts non négligeables dus principalement au temps et aux ressources mises en place pour développer des interfaces d'échange des informations. Ceci influe sur la performance globale des entreprises et précisément sur les coûts et les délais d'obtention des services attendus. Nous proposons ainsi une approche pour mesurer, a priori, le degré d'interopérabilité (ou de non interopérabilité) entre modèles conceptuels de systèmes d'information d'entreprise, afin de donner à une entreprise la possibilité d'évaluer sa propre capacité à interopérer et donc de prévoir les éventuels problèmes avant la mise en place d'un partenariat. Il s'agit ainsi de définir des indicateurs et des métriques tant quantitatifs que qualitatifs, permettant de qualifier l'interopérabilité entre les systèmes d'entreprises et de proposer des stratégies d'amélioration lorsque le niveau d'interopérabilité est évalué comme insuffisant.

Ma thèse porte sur la réalisation de l'interopérabilité des métadonnées au niveau des schémas et de langages de description. Cela est fait d'une manière automatique via le développement d'un outil de matching des schémas. Pour cela, j'ai proposé dans ma thèse une nouvelle approche de matching, baptisée MuMIe (Multilevel Metadata Integration). Elle a pour but de réaliser l'interopérabilité sur les deux niveaux (schémas et langages de description). La technique proposée transforme les schémas provenant de différents langages en graphes, en capturant uniquement quelques concepts basiques. Une méthodologie de matching est ensuite effectuée sur ces graphes permettant de trouver les correspondances entre leurs noeuds. Cela est fait via l'utilisation de plusieurs informations sémantiques et structurelles. La deuxième partie de ma thèse était consacrée à la modélisation sémantique des informations dédiées au multimédia (profiles des utilisateurs, caractéristiques des réseaux de transmission, terminaux, etc).J'ai développé un métamodèle nommé CAM4Home (Collaborative Aggregated Multimedia for Digital Home) pour la fusion des métadonnées. La spécification de ce métamodèle a été faite avec le langage RDFS.

Une des préoccupations majeures des concepteurs et éditeurs de plates-formes de téléapprentissage est d'offrir une bonne qualité de leurs produits logiciels si l'on considère que l'offre est de plus en plus variée et la compétition accrue. Or, l'un des facteurs de qualité les plus demandés pour ces plates-formes est leur interopérabilité car ces systèmes fonctionnent de plus en plus dans des environnements très ouverts comme le Web pour l'importation et l'exportation des fichiers de toute nature. Or, pour atteindre un niveau de qualité satisfaisant, il faut d'abord disposer de méthodes d'évaluation de la qualité qui soient rigoureuses et fiables. Parmi ces méthodes, notre travail propose une méthode d'évaluation basée sur une norme internationale, ISO 9126, donc une méthode relativement plus fiable que les méthodes courantes basées sur la perception des usagers qui sont des méthodes très subjectives (exemple: questionnaire, entrevues). Plus précisément, notre travail vise à analyser la conformité de la plate-forme WebCT à l'exigence d'interopérabilité incluse dans la norme de qualité logiciel ISO 9126. Cette analyse de conformité est basée sur des tests d'opérabilité sur chacun des 17 outils logiciels de cette plate-forme et les observations issues de ces tests serviront de base à l'évaluation de l'interopérabilité de WebCT. Les résultats de l'évaluation montrent que l'interopérabilité est un des maillons les plus faibles de cette plate-forme car l'interopérabilité du contenu ne satisfait qu'à 65% des exigences de la norme ISO 9126 alors que l'interopérabilité technique ne répond qu'à 53% des spécifications de cette norme. Il en résulte qu'une amélioration importante devrait être apportée à cette fonctionnalité critique qu'est l'interopérabilité dans la prochaine version campus de WebCT. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Téléapprentissage, E-learning, Interopérabilité, Évaluation, Normes de téléapprentissage, ISO 9126, WebCT, Analyse de conformité.