Darbo tikslas. Įvertinti klinikinės diagnostikos laboratorijos klaidas ir jų valdymo galimybes. Tyrimo metodika. Atlikta X ligoninės klinikinės diagnostikos laboratorijos klaidų registro 2007 – 2009 metų duomenų analizė ir susisteminti duomenys. Jais remiantis, identifikuotos klaidos, jų priežastys ir pasiskirstymas. Atlikta ligoninės skyrių, tiesiogiai susijusių su laboratoriniais tyrimais, darbuotojų (gydytojų ir slaugytojų) anketinė apklausa. Išdalinta 260, grąžinta 241 anketų (atsakas 92,7 proc.). Požymių ryšio reikšmingumui skaičiuotas χ2 kriterijus, dviejų proporcijų lyginimui - z kriterijus. Rezultatai. Iš visų klaidų (N=669) didžiausia dalis (80 proc.) identifikuota ikianaliziniame tarpsnyje. Dažniausios ikianalizinio tarpsnio klaidos - tyrimo užsakymo (22 proc.), ėminių ėmimo (23 proc.), užsakymo formos pildymo (21 proc.), įvykusios hemolizės (11 proc.). Kituose tarpsniuose klaidų pasiskirstymo dažnis ženkliai mažesnis: analiziniame. ir poanaliziniame po 10 proc. Analiziniame tarpsnyje didžiausią dalį užima klaidos, identifikuotos matavimo metu dėl ikianalizinių veiksnių poveikio (31 proc.), poanaliziniame - žmogiškojo faktoriaus ir elektroninių programų nesusidirbimo klaidos (41 proc.). Nustatyta, kad darbuotojų informuotumas apie laboratorijos klaidas ir jų valdymą yra nepakankamas. 55,9 proc. darbuotojų mano, kad apie galimas klaidas, lemiančias laboratorinių tyrimų patikimumą, bei jų išvengimo galimybes, žino tik iš dalies. Informacijos apie laboratorinio tyrimo... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of the study: Evaluate clinical diagnostics laboratory errors and their management possibilities. Study methodology: Laboratory X error registry study performed (2007 – 2009 year). Survey among hospital staff related to laboratory test ordering conducted. Total responses: 241 (92.7% from 260 invitations). Criterions calculated: indication relation significance - χ2, couple proportions comparison - z. Results: Error distribution (total 669) by phase: 80% pre-analytical, 10% analytical, 10% post-analytical. Top errors in pre-analytical phase: specimen collection (23%), test ordering (22%), order form input (21%), hemolyzed sample (11%). Analytical phase most errors are influenced by pre-analytical variables (31%). Post-analytical phase most errors are caused by human factor and software malfunction (41%). Found, that hospital staff awareness about laboratory errors and their handling is insufficient. 55.9% staff responded they have only partial knowledge about errors influencing testing reliability and how to avoid errors. 51.3% staff has knowledge about test process organization. 33.3% staff knows about error classification by phase. 71.4% doctors and 42.6% nurses consider such information important and would like to learn more. 52% doctors and 33.8% nurses familiar with full set of available tests. More knowledge about available laboratory tests have staff of age >54y (58.1%), also, having employment history >24y (48.6%). Most of staff (expectation of 81.9% respondents... [to full text]