Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-28T19:59:24Z No. of bitstreams: 1 23d.pdf: 2636310 bytes, checksum: 9522e95c51ce378b482a6412470eb8b3 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-28T19:59:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 23d.pdf: 2636310 bytes, checksum: 9522e95c51ce378b482a6412470eb8b3 (MD5) Previous issue date: 2010 / FAPEMAT - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Mato Grosso / Com as transformações ocorridas na sociedade e na economia, grandes empresas se unem para dominar cada vez mais o mercado. Do mesmo modo, pequenas e médias empresas realizam parcerias, ou ainda, atuam solidariamente em conjunto como forma de garantir a competitividade e a sua sobrevivência, produzindo novos formatos organizacionais, do tipo rede. Assim, as redes de cooperação apresentam-se como uma alternativa viável para a sobrevivência e o crescimento das pequenas e médias empresas (PMEs). No entanto, apesar de ter estudos sobre redes de cooperação, dedicou-se pouca atenção à liderança nessas organizações. Assim, esta dissertação trata do tema liderança nas redes de cooperação associativas de PMEs. O objetivo principal é compreender como se constitui a liderança em uma rede de cooperação associativa de PMEs. Para tanto, o estudo se baseou na pesquisa quantitativa, qualitativa e exploratória e o método utilizado foi o estudo de caso. A pesquisa teve como campo empírico de investigação uma rede de cooperação pertencente ao segmento varejista, no ramo de materiais de construção, denominada de Rede Centersul, localizada em Mato Grosso. Desse modo, foram coletadas informações a partir de três fontes: documentos, questionários e entrevistas semiestruturadas. A primeira, combinada com as entrevistas, possibilitou a visualização da estrutura organizacional da rede, mostrando a sua liderança formal. Os questionários deram origem à Análise de Redes Sociais (ARS) que, combinadas com as entrevistas, revelaram a estrutura relacional da rede e como a liderança informal nela se posiciona. Assim, a partir da análise desses dados, em paralelo, foi possível visualizar a estrutura organizacional e a estrutura relacional da rede. Os achados mostraram que a liderança na rede é constituída a partir das estruturas formal e informal e que o seu desempenho é importante para o desenvolvimento e manutenção da rede de cooperação, uma vez que colabora para o aumento da confiança e o crescimento do capital social. / Due to the changes that took place in society and in economy, big companies join forces to increasingly take over the market. In a similar way, small and mid-sized companies do partnerships, or still, act sympathetically in set as a way to guarantee the competitiveness and its own survival, producing new organizational formats, as a network. Thus, the cooperative networks are presented as a viable alternative for the survival and the growth of small and mid-sized firms (SMFs). However, although there are studies on cooperative networks, little attention was given to the leadership in those organizations. Therefore, this dissertation deals with the subject leadership in the associative cooperative networks of SMFs. The main objective is to understand how the leadership is made up in the associative cooperative networks of SMFs. To do so, the study is based on the quantitative, qualitative, and exploratory research and the method used was the case study. The research had as empirical field of inquiry a cooperative network related to the retail segment, in the area of construction material, called Rede Centersul, located in Mato Grosso. This way, information from three sources was collected: documents, questionnaires and semi structuralized interviews. The first one, combined with the interviews, made the visualization of the organizational structure of the network possible, showing its formal leadership. The questionnaires led to the Social Network Analysis (SNA) that, combined with the interviews, disclosed the relative structure of the network and how the informal leadership is set in it. Thus, according to the analysis of these data, it was possible to visualize the organizational structure and the relative structure of the network. The findings showed that the leadership in the network is constituted from the formal and informal structures and that its performance is important for the development and maintenance of the cooperative network, since it collaborates for the increase of the confidence and the growth of social capital.