Novas tecnologias vêm sendo constantemente desenvolvidos pelo mundo, alterando os hábitos de consumo da população. Neste novo cenário, surgem os Equipamentos Eletroeletrônicos (EEE), cada vez mais demandados e ao mesmo tempo descartados, que se não destinados corretamente ao fim de seu uso, podem acarretar em problemas a saúde humana e ao meio ambiente. Dessa forma, entender como está o atual comportamento do consumidor em relação aos Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos (REEE) é primordial para diagnosticar as dificuldades de descarte dos equipamentos após o fim da vida útil e ao mesmo tempo propor ações corretivas. Assim, o presente trabalho buscou avaliar o comportamento do consumidor institucional, especialmente de empresas privadas, no município de Gravataí/RS frente a problemática atual dos Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um formulário eletrônico, com questões previamente elaboradas, sendo enviado para o endereço eletrônico das empresas que tinham cadastro ativo junto ao órgão gestor municipal. O local de estudo selecionado foi motivado por ser um importante polo industrial do Rio Grande de Sul, com um número considerável de empresas, atuando em diferentes ramos de atividades. Foram obtidos um total de 48 respostas, sendo a grande maioria de empresas pequeno porte (40) e do ramo de atuação em prestação de serviços (67%). Em relação a gestão dos resíduos eletroeletrônicos, a maioria das empresas respondentes (77%) afirmaram conhecer os riscos associados a este tipo de resíduo e 32 empresas entre as 48 respondentes assinalaram que geram REEE em suas dependências, sendo as lâmpadas fluorescente/Led o tipo de resíduo mais gerado. Além disso, foi questionado quais as principais atitudes de descarte dos EEE no final de sua vida útil, obtendo como principal resposta armazenamento (25 %). Este questionamento foi discriminado para alguns tipos de resíduos, como celulares e tablets, e as respostas mostraram que a maioria deixa somente armazenado (31%), seguido por descarte em pontos de coleta (19%) e revenda (13%). Em relação as principais dificuldades de destinação final, a falta de pontos de coleta (44 %) e a existência de pouca informação a respeito deste tipo de resíduo (34%), foram apontadas como os principais problemas. Também, a maioria das empresas afirmou conhecer o que é o sistema de logística reversa (22 de 32). Por fim, fez-se algumas considerações sobre diferentes propostas para minimizar a questão do descarte dos REEE institucionais, apresentando o sistema depósitoreembolso como instrumento econômico e ambiental, em que os consumidores têm um incentivo para devolver produtos usados e receber reembolso financeiro. Além deste sistema, as próprias empresas que atuam no ramo de reciclagem de resíduos eletrônicos obtendo ganhos econômicos podem colaborar com a destinação final dos REEE gerados nas empresas do município. / New technologies are being constantly developed around the world, changing the consumption habits of the population. In this new scenario, the Electro-Electronic Equipments (EEE) arise, increasingly demanded and at the same rate, discarded, and if not correctly disposed after its use, they can lead to environmental and human health problems. Therefore, understanding the current behavior of consumers regarding to Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) is essential to diagnose the difficulties of disposing the equipments after their lifespan and, at the same time, to propose corrective actions. Thus, the present work aimed to evaluate the behavior of the institutional consumer, especially private companies, in the city of Gravataí / RS in relation to the current problem of Waste Electrical and Electronic Equipment. The research was developed through an electronic form, with previously elaborated questions, sent to the electronic address of the companies that had active registration in the municipal managing agency. The selected study site was motivated because it is an important industrial center of Rio Grande do Sul, with a significant number of companies, operating in different branches of activities. A total of 48 responses was obtained, being the large majority from small companies (40%) and service providers (67%). Regarding to electronic waste management, most respondents (77%) reported knowing the risks associated with this type of waste, and 32 companies among the 48 respondents indicated that they generate WEEE in their dependencies, being fluorescent / Led lamps the most generated type of waste. In addition, the main disposal alternatives of EEE after their lifespan were questioned, obtaining storage as the main answer (25%). This survey was broken for some types of residues, such as cell phones and tablets, and the answers showed that most only store it (31%), followed by collection at collection points (19%) and resale (13%). Regarding the main difficulties of final destination, the lack of collection points (44%) and the lack of information about this type of waste (34%) were identified as the main problems. Also, most companies reported knowing what the reverse logistics system is (22 of 32). Lastly, some considerations about different proposals to minimize the issue of institutional WEEE disposal were made, presenting the deposit-refund system as an economic and environmental instrument, in which consumers have an incentive to return used products and receive financial reimbursement. In addition to this system, companies that operate in the electronic waste recycling sector earning economic gains can collaborate with the final destination of the WEEE generated in the companies of the city.

Novas tecnologias vêm sendo constantemente desenvolvidos pelo mundo, alterando os hábitos de consumo da população. Neste novo cenário, surgem os Equipamentos Eletroeletrônicos (EEE), cada vez mais demandados e ao mesmo tempo descartados, que se não destinados corretamente ao fim de seu uso, podem acarretar em problemas a saúde humana e ao meio ambiente. Dessa forma, entender como está o atual comportamento do consumidor em relação aos Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos (REEE) é primordial para diagnosticar as dificuldades de descarte dos equipamentos após o fim da vida útil e ao mesmo tempo propor ações corretivas. Assim, o presente trabalho buscou avaliar o comportamento do consumidor institucional, especialmente de empresas privadas, no município de Gravataí/RS frente a problemática atual dos Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um formulário eletrônico, com questões previamente elaboradas, sendo enviado para o endereço eletrônico das empresas que tinham cadastro ativo junto ao órgão gestor municipal. O local de estudo selecionado foi motivado por ser um importante polo industrial do Rio Grande de Sul, com um número considerável de empresas, atuando em diferentes ramos de atividades. Foram obtidos um total de 48 respostas, sendo a grande maioria de empresas pequeno porte (40) e do ramo de atuação em prestação de serviços (67%). Em relação a gestão dos resíduos eletroeletrônicos, a maioria das empresas respondentes (77%) afirmaram conhecer os riscos associados a este tipo de resíduo e 32 empresas entre as 48 respondentes assinalaram que geram REEE em suas dependências, sendo as lâmpadas fluorescente/Led o tipo de resíduo mais gerado. Além disso, foi questionado quais as principais atitudes de descarte dos EEE no final de sua vida útil, obtendo como principal resposta armazenamento (25 %). Este questionamento foi discriminado para alguns tipos de resíduos, como celulares e tablets, e as respostas mostraram que a maioria deixa somente armazenado (31%), seguido por descarte em pontos de coleta (19%) e revenda (13%). Em relação as principais dificuldades de destinação final, a falta de pontos de coleta (44 %) e a existência de pouca informação a respeito deste tipo de resíduo (34%), foram apontadas como os principais problemas. Também, a maioria das empresas afirmou conhecer o que é o sistema de logística reversa (22 de 32). Por fim, fez-se algumas considerações sobre diferentes propostas para minimizar a questão do descarte dos REEE institucionais, apresentando o sistema depósitoreembolso como instrumento econômico e ambiental, em que os consumidores têm um incentivo para devolver produtos usados e receber reembolso financeiro. Além deste sistema, as próprias empresas que atuam no ramo de reciclagem de resíduos eletrônicos obtendo ganhos econômicos podem colaborar com a destinação final dos REEE gerados nas empresas do município. / New technologies are being constantly developed around the world, changing the consumption habits of the population. In this new scenario, the Electro-Electronic Equipments (EEE) arise, increasingly demanded and at the same rate, discarded, and if not correctly disposed after its use, they can lead to environmental and human health problems. Therefore, understanding the current behavior of consumers regarding to Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) is essential to diagnose the difficulties of disposing the equipments after their lifespan and, at the same time, to propose corrective actions. Thus, the present work aimed to evaluate the behavior of the institutional consumer, especially private companies, in the city of Gravataí / RS in relation to the current problem of Waste Electrical and Electronic Equipment. The research was developed through an electronic form, with previously elaborated questions, sent to the electronic address of the companies that had active registration in the municipal managing agency. The selected study site was motivated because it is an important industrial center of Rio Grande do Sul, with a significant number of companies, operating in different branches of activities. A total of 48 responses was obtained, being the large majority from small companies (40%) and service providers (67%). Regarding to electronic waste management, most respondents (77%) reported knowing the risks associated with this type of waste, and 32 companies among the 48 respondents indicated that they generate WEEE in their dependencies, being fluorescent / Led lamps the most generated type of waste. In addition, the main disposal alternatives of EEE after their lifespan were questioned, obtaining storage as the main answer (25%). This survey was broken for some types of residues, such as cell phones and tablets, and the answers showed that most only store it (31%), followed by collection at collection points (19%) and resale (13%). Regarding the main difficulties of final destination, the lack of collection points (44%) and the lack of information about this type of waste (34%) were identified as the main problems. Also, most companies reported knowing what the reverse logistics system is (22 of 32). Lastly, some considerations about different proposals to minimize the issue of institutional WEEE disposal were made, presenting the deposit-refund system as an economic and environmental instrument, in which consumers have an incentive to return used products and receive financial reimbursement. In addition to this system, companies that operate in the electronic waste recycling sector earning economic gains can collaborate with the final destination of the WEEE generated in the companies of the city.

Submitted by Marco Antônio de Ramos Chagas (mchagas@ufv.br) on 2016-05-25T16:46:49Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 684269 bytes, checksum: 06fc3ee42db8b290977fa46fd481023c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-25T16:46:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 684269 bytes, checksum: 06fc3ee42db8b290977fa46fd481023c (MD5) Previous issue date: 2016-03-18 / A gestão de resíduos sólidos urbanos (RSU) é uma das muitas questões ambientais preocupantes do mundo contemporâneo. Uma das faces desse problema é o descarte dos resíduos sólidos de equipamentos elétricos e eletrônicos (REEE), devido à existência de componentes perigosos, o que requer atenção especial quanto ao manejo adequado desses tipos de resíduos. Nesse cenário, ao discutir a questão dos resíduos sólidos, tema extremamente significativo para sociedade no século XXI, por sua complexidade, investigou-se nesta pesquisa o nível de percepção dos consumidores a respeito dos problemas gerados pelo descarte incorreto dos resíduos sólidos de equipamentos domésticos de informática e de telecomunicações, como computador, tablet, laptop e telefone celular. Para tanto, foram analisadas as práticas que os consumidores têm adotado em relação ao descarte dos resíduos sólidos desses equipamentos e a relação entre o seu nível de percepção e as práticas de descarte por eles adotadas; identificadas e analisadas as medidas empregadas pelo poder público da cidade de Viçosa, Minas Gerais, em relação ao gerenciamento dos resíduos sólidos urbanos dessa natureza; e avaliado se os consumidores consideram importante receber informações do poder público sobre a maneira correta de descartar os resíduos dessa natureza. A presente pesquisa configurou-se como uma abordagem quantitativa e qualitativa de caráter descritivo, analítico e interpretativo. Este estudo foi realizado no Laboratório de Desenvolvimento Infantil (LDI), localizado no campus da Universidade Federal de Viçosa (UFV), e no Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Viçosa. A população foi composta por duas categorias: os pais das crianças atendidas pelo LDI, que são funcionários da UFV e de órgãos vinculados a ela, e os estudantes de pós- graduação e graduação dessa instituição. Contou-se assim com 85 participantes. Entrevistou-se também o responsável pela gestão de limpeza pública dos resíduos sólidos gerados no município de Viçosa, MG. Como técnica de coleta de dados, foi utilizada a entrevista semiestruturada. Os resultados obtidos demonstraram que a maioria dos entrevistados possui um nível de razoável a ótimo de percepção dos problemas ambientais e descartam esses resíduos de forma correta, observando-se, assim, a relação entre o nível de percepção e as práticas de descarte adotadas pelos entrevistados. Quanto à gestão desses resíduos pelo poder público da cidade de Viçosa, constatou-se que as autoridades têm conhecimento de sua relevância. Espera-se que esta pesquisa possa contribuir para a conscientização das pessoas e que elas compreendam que a responsabilidade do manejo adequado deve ser compartilhada pela sociedade e administrada nas esferas municipais, estaduais e federais do País, fazendo assim cumprir-se a Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS). / Municipal solid waste (MSW) management is a matter of environmental concern in the world today. One aspect of this problem is the disposal of solid electrical and electronic equipment waste due to the presence of hazardous components. Special attention is required to define the appropriate management for these types of waste. This study aimed to investigate the level of consumer’s perceptions about the problems generated by solid waste disposal, which is considered to be an extremely significant issue in society today, such as the incorrect disposal of solid waste computer and household telecommunications equipment (computers, tablets, laptops and cell phones). Thus, practices that consumers have adopted regarding the disposal of solid waste were analyzed, as well as the relation between consumer awareness level and the disposal practices adopted; the measures employed by the public power of the city of Viçosa, Minas Gerais to provide MSW management were identified and analyzed, as well as whether consumers consider important to receive government information on how to dispose of such waste. A quantitative and qualitative approach of descriptive, analytical, and interpretive character was applied. This study was conducted at the Child Development Laboratory (CDL) located at the Universidade Federal de Viçosa (UFV), and at the local Water and Sewage Autonomous Service (SAAE). The subjects consisted of two categories: UFV employees, parents of children attending the CDL, and undergraduate and graduate students. A total of 85 participants were interviewed, including the official in charge of managing public cleaning of solid waste locally generated. A semi-structured questionnaire was used to collect data. The results showed that the majority of the participants had a reasonable level of optimal perception of the environmental problems involved, and were able to manage these residues correctly. As for the management of such waste by the municipality of Viçosa, it was concluded that the authorities are aware of its relevance. This research is expected to contribute to make people become aware that appropriate management should be shared by the community and the federal, state and municipal governments.

Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2016-09-06T18:50:34Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1907093 bytes, checksum: c53a49c3bb5b7cb8aa1e8fbda78f0d05 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-06T18:50:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1907093 bytes, checksum: c53a49c3bb5b7cb8aa1e8fbda78f0d05 (MD5) Previous issue date: 2015-09-18 / Atualmente, o lixo eletrônico vem sendo gerado de forma crescente e descontrolada, principalmente devido aos avanços tecnológicos que tornam a vida útil dos eletroeletrônicos cada vez menor. Contudo, os metais pesados presentes neste resíduo podem tornar-se disponíveis devido ao descarte inadequado e indiscriminado. Em relação à caracterização do lixo eletrônico foram determinados os teores de metais (56 %), polímeros (28 %) e materiais cerâmicos (16 %). O cobre foi o metal encontrado com maior porcentagem (22,9 %) seguido por zinco (3,0 %), chumbo (2,6 %), estanho (2,4 %) e níquel (0,4 %). A toxicidade deste resíduo foi testada através dos ensaios de lixiviação baseados nas Normas NBR 10004 e 10005 da ABNT, sendo classificado como Resíduo Classe I - Perigoso. Foram realizados experimentos de vermicompostagem em pequena escala na presença de placas de circuito impresso (PCIs) para investigar a migração dos metais pesados para o composto. Os resultados mostraram elevados teores totais (mg kg-1) de Pb, Sn e Cu nas amostras compostadas na presença de lixo eletrônico. O Pb e o Sn foram os metais que apresentaram a maior porcentagem de migração para o composto. Ensaios em pequena escala também foram realizados, a partir de um planejamento experimental para misturas do tipo simplex centroid, para incubação de PCIs em misturas contendo matéria orgânica, caulinita e óxidos de ferro, visando a verificação da migração do Pb. Modelos quadrático ou cúbico especial foram ajustados às respostas, sendo que os resultados indicaram elevados teores totais de Pb, variando em função das misturas e do tempo de incubação. A avaliação da mobilidade e disponibilidade destes metais no lixo eletrônico, no composto e nas misturas foi realizada mediante a extração sequencial, sendo o Pb considerado o metal pesado potencialmente mais biodisponível, de acordo com o fator de biodisponibilidade obtido para estes materiais. / Nowadays, electronic waste has been generated in an increasing and uncontrollable way, mainly due to technological advances which make the useful life of electro electronics dwindle. However, heavy metals that are present in residues can become bioavailable due to unsuitable and indiscriminate discarding. The characterization of electronic waste was performed by the determination of metal levels (56 %), polymers (28 %) and ceramics materials (16 %). The metal found with the highest percentage was Cu (22,9 %), followed by Zn (3,0 %), Pb (2,6 %), Sn (2,4 %), and Ni (0,4 %). The residue toxicity was tested by lixiviation trials based on ABNT standards NBR 10004 and 10005, which are classified as classic Residue I – Dangerous. Experiments of vermicomposting were done in small scale in presence of printed circuit boards (PCBs) in order to investigate the migration of heavy metals from the PCBs to the composting. The results showed high total levels (mg Kg -1) of Pb, Sn, and Cu in composting sample in the presence of electronic waste. The Pb and Sn were the metals that presented the highest percentage of migration to the composting. It was made into assays in small scale as well, from an experimental planning for mixture in a kind of simplex centroid, for incubation of PCIs in mixtures containing organic matter, kaolinite and iron oxides, aiming the verification of Pb migration. Special quadratic or cubic models were adjusted to answers, and the results indicated high total levels of Pb, ranging with mixture and incubation time. The evaluation of mobility and bioavailability of these metals in electronic waste, composting and mixtures were made by sequential extraction, and Pb was considered the more potentially bioavailable heavy metal according to the bioavailability factor (BF) obtained from these materials.

Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2016-09-19T18:17:54Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1761201 bytes, checksum: 8f71a37bed1bb8f8c743b11e323fcf96 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-19T18:17:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1761201 bytes, checksum: 8f71a37bed1bb8f8c743b11e323fcf96 (MD5) Previous issue date: 2016-04-01 / Há seis anos a Política Nacional de Resíduos Sólidos instituiu a responsabilidade compartilhada e a logística reversa como obrigatórias para os Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos (REEE), incluindo a administração pública como corresponsável pelos resíduos, juntamente com a iniciativa privada e a sociedade. Mas não se definiu como deve ser o processo de logística reversa, quais as funções e quais as responsabilidades de cada participante. O Acordo Setorial para implantação de logística reversa de eletroeletrônicos ainda se encontra em discussão, de maneira que, até o momento, nada de concreto foi implantado. Diante disso, algumas instituições públicas de ensino e pesquisa iniciaram o desenvolvimento de projetos pilotos para a logística reversa de determinada categoria de REEE muito presente em sua realidade: os equipamentos eletrônicos de informática. Por meio de pesquisa qualitativa descritiva com aplicação da técnica de benchmarking, estudou-se os procedimentos instituídos nas universidades UFOP, UFLA, UFMG e USP para o desfazimento dos seus resíduos eletrônicos de informática e sugere-se o aprimoramento do processo utilizado pela UFV. Baseado nas práticas desenvolvidas no Centro de Descarte e Reúso de Resíduos de Informática da USP (CEDIR), propõe-se a criação e institucionalização de uma Divisão de recolhimento e destinação de equipamentos eletrônicos de informática e seus componentes, para centralizar os procedimentos de descarte após o desfazimento, com os deveres de recebimento, separação, análise, reaproveitamento e encaminhamento para empresas que promovam o correto descarte. Outros processos fundamentais são a descrição dos procedimentos em manuais (UFMG, UFOP e USP) e fluxogramas (UFLA), bem como a divulgação no site da UFV para que todos os interessados tenham fácil acesso (UFMG, UFOP e USP), além do registro e acompanhamento através de um sistema de controle de patrimônio (UFMG, UFOP, UFLA, UFV e USP). Sugere-se um modelo de projeto piloto que pode ser adaptado e implantado em outras diversas unidades, além da UFV. / Six years ago, the Nacional Policy of Solid Residue introduced shared responsibility and reverse logistics as obliged for the waste electrical and electronic equipment (WEEE), putting the government as co-responsible for residues, along with private initiative and society. But it has not defined how the process of reverse logistic should be, what are the roles and which are the responsibilities of each participant. The Sectoral Agreement for deployment of reverse logistic for electronics is still under discussion, so that, to date, nothing concrete has been deployed. Therefore, some public education and research institutions began to develop pilot projects for reverse logistics of certain category of electronic devices residues [WEEE] very present in their realities: the computer electronics. By descriptive qualitative research with application of benchmarking technique, the procedures established in the universities UFOP, UFLA, UFMG and USP, for the undoing of the computer eletronics waste were studied and improvements were sugested for the process used by UFV. Based on the practices developed in the Disposal and Reuse Center of Computer Waste from USP, it proposes the creation and institutionalization of a Division of collection and disposal of computer equipment and its electronic components in order to centralize disposal procedures after the undoing, with the duties of receipt, separation, analysis, reuse and referrals to companies that promote the proper disposal. Other key processes are the description of the manual procedures (UFMG, UFOP and USP) and flowcharts (UFLA), and the public disclosure in the UFV website for all interested parties to have easy access (UFMG, UFOP and USP), in addition to recording and monitoring through an asset tracking system (UFMG, UFOP, UFLA, UFV and USP). It is suggested a pilot project model that can be adapted and implemented in other various units, in addition to UFV.

Reconhecido como um problema mundial, o crescente volume de resíduos eletrônicos tem representado uma preocupação quanto às práticas de descarte destes equipamentos por utilizar na fabricação produtos e metais tóxicos com possíveis danos à saúde dos seres humanos e ao ambiente. Os resíduos de equipamentos eletroeletrônicos também possuem em sua composição metais preciosos como ouro e a prata, além de teores significativos de cobre, representando fonte de interesse comercial na recuperação destes materiais, reduzindo a necessidade de exploração destes recursos na natureza. Estes fatores associados à rápida obsolescência e posterior descarte impulsionou uma complexa cadeia produtiva formada por empresas que coletam, separam, fracionam, recuperam, armazenam e reciclam estes materiais. Neste fluxo ocorrem várias interações entre as empresas e a sociedade com consequentes impactos sociais, econômicos e ambientais. Esta pesquisa realizou um diagnóstico de uma parte desta cadeia, compreendida pelos “processadores de resíduos”, entendido como as empresas que realizam a coleta, armazenagem, segregação e descaracterização dos equipamentos. Seus processos são em sua maioria manuais e, em alguns casos, algumas etapas de processamento mecânico. Operam na etapa de pré-processamento como fornecedores de insumos para o restante da cadeia. Estas empresas não realizam os procedimentos mais complexos da reciclagem, como a pirometalurgia, hidrometalurgia e eletrometalurgia. Para atingir o objetivo proposto foi utilizado um questionário semiestruturado direcionado a empresas previamente selecionadas e de abrangência nacional. Os dados coletados foram tabulados e analisados em seus contextos qualitativos e quantitativos, com o cruzamento de informações. Os resultados da pesquisa forneceram um conjunto de informações a respeito do sistema produtivo, dos volumes processados e de aspectos econômicos e de gestão do setor. Foi possível identificar os vários níveis de amadurecimento e gestão, onde algumas empresas operam com consistente estrutura administrativa, conhecimento, cumprimento da legislação e consciência ambiental, e outras, com sistemas de gestão deficientes e quase informalidade. Possuem capacidade média de processamento de resíduos de 100 toneladas/mês, e utilização de 50% desta capacidade. A parcela reciclável dos resíduos é em média 80% do total do material coletado. Os setores da sociedade que mais contribuem com resíduos são a indústria com 41,25% seguido do comércio e doméstico. No contexto econômico, 70% do faturamento tem origem no processamento de placas de circuito integrado. Quanto à comercialização dos produtos 75,39% tem como destino outros recicladores no Brasil ou exterior. Os dados coletados sobre os custos de processamento não foram satisfatórios pelo reduzido número de respostas, demonstrando que a questão poderia ter sido mais bem formulada ou a técnica de coleta melhor estudada. As principais contribuições resultantes deste trabalho são fornecer uma visão do fluxo e do volume de resíduos processados, possibilitar uma compreensão das interações econômicas entre os diversos interessados e das dificuldades que o setor enfrenta para alcançar um sistema de gestão sustentável para os resíduos eletroeletrônicos. / Recognized as a world problem, the increasing volume of electronic waste gives rise to as much concern as the practice of discarding this equipment because, in its fabrication, toxic metals are used, which causes possible health risks for human beings and for the environment. Electronic equipment waste also has precious metals within its composition, such as gold and silver, besides significant levels of copper, which represents a source of commercial interest in terms of the recuperation of these materials and a subsequent reduction in the necessity of exploration of these natural resources. These factors, together with the rapid transformation into obsolescence and later disposal of the equipment, has stimulated a complex production chain made up of companies who collect, separate, break up, recuperate, store and recycle these materials. In this interchange, various interactions occur between the companies and the society with a consequent social, economic and environmental impact. The present research has made a diagnosis of one part of this chain, as in the “waste processors”, that means the companies which carry out the collection, storage, separation and transformation of the equipment. The majority of the processes are manual with a few cases of mechanical processes in some stages. They operate at the pre-processing stage as input suppliers for the rest of the chain. These companies do not carry out the more complex procedures of recycling, such as pyrometallurgy, hydrometallurgy or electrometallurgy. To achieve the proposed objective, a semi-structured questionnaire was used, directed towards previously selected companies on a national scale. The collected data were tabled and analyzed within their qualitative and quantitative context with a cross-check information. The results of the research produced information in relation to the productive system, the volume which is processed, the economic aspects and the sector management. It was possible to identify the various levels of maturation and management, where some companies operate with a consistent administrative structure, knowledge, compliance with the law and environmental consciousness but where others operate with deficient management and a lack of formality. They have an average capacity of waste processing of residues of 100 tons per month with 50% utilization of this capacity. The recycled part of the waste represents an average of 80% of the total amount of collected material. The sectors that more generate this kind of waste are the industrial sector, with 41.25%, followed by the commercial and domestic sectors. Within an economic context, 70% of the income originates from Printed Circuit Boards (PCBs). Regarding the commercialization of the products, 75.39% are destined for other recycling plants in both Brazil and abroad. The collected data were not satisfactory in relation to the processing costs because of the low number of replies, demonstrating that the questions in relation to this could have been better formulated or the information collecting method should be improved. The main contributions resulting from this study are: create a vision of the volume flux of processed waste and allow for comprehension of the economical interactions between the various interested parties and the difficulties which the sector faces to achieve a sustainable management system for electronic waste.

Dentre os setores mais promissores da indústria está o setor de equipamentos eletroeletrônicos. Parte destes equipamentos eletroeletrônicos apresentam componentes tóxicos podendo causar danos ao meio ambiente e a população e apresentam também materiais nobres e raros que, caso não reciclados correm o risco de desaparecer nas próximas gerações. Alguns desses equipamentos já possuem rotas de reciclagem definidas, no entanto novas tecnologias como a tela de cristal líquido (LCD) estão começando a sofrer os primeiros descartes. Os monitores de LCD são compostos por uma tela de LCD, partes poliméricas e placas de circuito impresso (PCI) que são componentes de composição muito heterogênea, sendo 70% da sua massa composta de frações não metálicas e 30% correspondem a metais como cobre, chumbo, ferro, níquel, ouro e prata. Neste trabalho, monitores e telas de LCD danificados foram coletados em assistências técnicas. Estes foram desmontados e caracterizados quanto a sua estrutura, composição e periculosidade. As placas de circuito impresso foram cominuídas a granulometrias específicas e caracterizadas quanto a quantidades de metais presentes. Posteriormente, estas placas foram submetidas a ensaios de separação gravimétrica com líquidos densos e com um concentrador Mozley. Os monitores têm suas partes poliméricas compostas principalmente por termoplásticos como PC, PET, ABS e acrílico exceto nas placas de circuito impresso, onde a fração polimérica é composta por resina epóxi. A tela de vidro, fração cerâmica, foi caracterizada por FRX e MEV/EDS, sendo observada a presença de metais como índio, estanho, cobre e alumínio, todos na forma de óxido. As PCI após serem cominuídas e classificadas foram submetidas a ensaio em meio denso a fim de determinar qual granulometria apresenta melhor grau de liberação, sendo escolhido o tamanho de partícula -1,0+0,25mm. As frações afundado e flutuado foram caracterizadas através de lixiviação com água régia e posterior análise por FAAS e ICP-AES. Nos ensaios realizados com o concentrador Mozley, variando parâmetros como inclinação da bandeja, vazão de água e tempo, os resultados obtidos mostram que é possível concentrar metais nobres como ouro (92%), prata (94%) e cobre (88%) em uma fração com um baixo teor de não metais. / Among the most promising sectors of the industry is that of electronic equipment. Part of these electronic equipments has toxic components, which can cause damage to the environment and population and also have rare and precious materials which, if not recycled they are at risk of disappearing in the next generations. Some of these devices already have recycling routes defined; however, new technologies such as liquid crystal display (LCD) are starting to suffer the first discart. The LCD monitors are composed of an LCD screen, polymeric parts and printed circuit boards (PCB) which are components with a very heterogeneous composition, being 70% of its mass consisting of non-metallic fractions and 30% are metals such as copper, lead, iron, nickel, gold and silver. In this work, LCD monitors and screens were collected in technical assistance. These were dismantled and characterized for their structure, composition and dangerousness. The printed circuit boards were comminuted to specific particle sizes and characterized for their amounts of metals present. Later, these boards were analyzed by gravimetric separation with dense liquids and Mozley concentrator. The monitors have their polymeric parts mainly composed of thermoplastics such as PC, PET, ABS and acrylic except for printed circuit boards, where the polymeric fraction is composed of epoxy resin. The screen glass, ceramic fraction, was characterized by XRF and SEM / EDS, showing the presence of metals such as indium, tin, copper and aluminum, all in oxide form. The PCI after being comminuted and classified were realized assays in dense medium to determine which granulometry provides a better degree of particle release, being chosen particle size -1.0 +0.25 mm. The sunk and floated fractions were characterized by leaching with aqua regia and subsequent analysis by FAAS and ICP-AES. For assays realized with the concentrator Mozley, varying parameters such as tilt tray, water flow and time, the results show that it is possible to concentrate noble metals like gold (92%), silver (94%) and copper (88%) in a fraction with a low content of non-metals.

O descarte de monitores do tipo CRT aumenta a cada ano, gerando milhões de toneladas de resíduos contendo diversos tipos de materiais. O vidro presente nos tubos dos monitores CRT apresenta em torno de 20-25% de óxido de chumbo. Esse vidro pode ser lixiviado se disposto de forma incorreta ou diretamente na natureza podendo causar contaminação ambiental, especialmente com chumbo. Devido a esta possibilidade de lixiviação, este resíduo deve ser classificado como resíduo sólido Classe I, segundo as normas da ABNT. O objetivo desse trabalho é remover o chumbo da matriz vítrea, possibilitando a reciclagem do vidro. O tratamento térmico do vidro destes tubos CRT é visto como uma alternativa para a remoção do chumbo da matriz vítrea. Diversos parâmetros de reação como tempo, porcentagem de agente redutor, temperatura e atmosfera da reação foram estudados neste trabalho. Concluiu-se que é possível remover o chumbo da matriz vítrea através de processos térmicos. A remoção de 92% do chumbo do vidro de funil foi obtida com vácuo, com 5% de carbono como agente redutor e 18 horas de processamento térmico. O vidro, após o tratamento térmico, foi novamente caracterizado quanto a sua periculosidade, sendo classificado como resíduo não perigoso – classe II. / The disposal of CRT monitors increases each year, generating millions of tons of waste containing various types of materials. The glass present in CRT tubes contains about 20-25% of lead oxide. This glass can be leached if disposed improperly or directly in nature causing environmental contamination, especially with lead. Due to this possibility of leaching, this waste should be classified as Class I hazardous solid waste, according to the ABNT (Brazilian Standards). The aim of this work is to remove the lead from the glass matrix, enabling the glass recycling. The heat treatment of glass CRT tubes is seen as an alternative to removing lead from the glass matrix. Various reactions parameters such as reaction time, percentage of reducing agent, temperature and atmosphere of the reaction were studied in this work. It was concluded that it is possible to remove the lead from the glass matrix by thermal processes. The removal of 92% of lead from the funnel glass was obtained with vacuum, 5% of carbon as a reducing agent and 18 hours of thermal processing. The glass, after heat treatment, was again characterized in relation to dangerousness, being classified as non-hazardous waste.

Novas tecnologias vêm sendo constantemente desenvolvidos pelo mundo, alterando os hábitos de consumo da população. Neste novo cenário, surgem os Equipamentos Eletroeletrônicos (EEE), cada vez mais demandados e ao mesmo tempo descartados, que se não destinados corretamente ao fim de seu uso, podem acarretar em problemas a saúde humana e ao meio ambiente. Dessa forma, entender como está o atual comportamento do consumidor em relação aos Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos (REEE) é primordial para diagnosticar as dificuldades de descarte dos equipamentos após o fim da vida útil e ao mesmo tempo propor ações corretivas. Assim, o presente trabalho buscou avaliar o comportamento do consumidor institucional, especialmente de empresas privadas, no município de Gravataí/RS frente a problemática atual dos Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um formulário eletrônico, com questões previamente elaboradas, sendo enviado para o endereço eletrônico das empresas que tinham cadastro ativo junto ao órgão gestor municipal. O local de estudo selecionado foi motivado por ser um importante polo industrial do Rio Grande de Sul, com um número considerável de empresas, atuando em diferentes ramos de atividades. Foram obtidos um total de 48 respostas, sendo a grande maioria de empresas pequeno porte (40) e do ramo de atuação em prestação de serviços (67%). Em relação a gestão dos resíduos eletroeletrônicos, a maioria das empresas respondentes (77%) afirmaram conhecer os riscos associados a este tipo de resíduo e 32 empresas entre as 48 respondentes assinalaram que geram REEE em suas dependências, sendo as lâmpadas fluorescente/Led o tipo de resíduo mais gerado. Além disso, foi questionado quais as principais atitudes de descarte dos EEE no final de sua vida útil, obtendo como principal resposta armazenamento (25 %). Este questionamento foi discriminado para alguns tipos de resíduos, como celulares e tablets, e as respostas mostraram que a maioria deixa somente armazenado (31%), seguido por descarte em pontos de coleta (19%) e revenda (13%). Em relação as principais dificuldades de destinação final, a falta de pontos de coleta (44 %) e a existência de pouca informação a respeito deste tipo de resíduo (34%), foram apontadas como os principais problemas. Também, a maioria das empresas afirmou conhecer o que é o sistema de logística reversa (22 de 32). Por fim, fez-se algumas considerações sobre diferentes propostas para minimizar a questão do descarte dos REEE institucionais, apresentando o sistema depósitoreembolso como instrumento econômico e ambiental, em que os consumidores têm um incentivo para devolver produtos usados e receber reembolso financeiro. Além deste sistema, as próprias empresas que atuam no ramo de reciclagem de resíduos eletrônicos obtendo ganhos econômicos podem colaborar com a destinação final dos REEE gerados nas empresas do município. / New technologies are being constantly developed around the world, changing the consumption habits of the population. In this new scenario, the Electro-Electronic Equipments (EEE) arise, increasingly demanded and at the same rate, discarded, and if not correctly disposed after its use, they can lead to environmental and human health problems. Therefore, understanding the current behavior of consumers regarding to Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) is essential to diagnose the difficulties of disposing the equipments after their lifespan and, at the same time, to propose corrective actions. Thus, the present work aimed to evaluate the behavior of the institutional consumer, especially private companies, in the city of Gravataí / RS in relation to the current problem of Waste Electrical and Electronic Equipment. The research was developed through an electronic form, with previously elaborated questions, sent to the electronic address of the companies that had active registration in the municipal managing agency. The selected study site was motivated because it is an important industrial center of Rio Grande do Sul, with a significant number of companies, operating in different branches of activities. A total of 48 responses was obtained, being the large majority from small companies (40%) and service providers (67%). Regarding to electronic waste management, most respondents (77%) reported knowing the risks associated with this type of waste, and 32 companies among the 48 respondents indicated that they generate WEEE in their dependencies, being fluorescent / Led lamps the most generated type of waste. In addition, the main disposal alternatives of EEE after their lifespan were questioned, obtaining storage as the main answer (25%). This survey was broken for some types of residues, such as cell phones and tablets, and the answers showed that most only store it (31%), followed by collection at collection points (19%) and resale (13%). Regarding the main difficulties of final destination, the lack of collection points (44%) and the lack of information about this type of waste (34%) were identified as the main problems. Also, most companies reported knowing what the reverse logistics system is (22 of 32). Lastly, some considerations about different proposals to minimize the issue of institutional WEEE disposal were made, presenting the deposit-refund system as an economic and environmental instrument, in which consumers have an incentive to return used products and receive financial reimbursement. In addition to this system, companies that operate in the electronic waste recycling sector earning economic gains can collaborate with the final destination of the WEEE generated in the companies of the city.

Much time has passed until the man began to realize that all development brings besides comfort, practicality and convenience significant impacts to nature. In this scenario, the development of electronics, even considered a development mechanism "clean" elements contributes highly harmful to the environment. This study aims to give an overview of the relationship of administrative activities with respect to the purchase of computer equipment, disposal and management of waste electronic computer at the Federal University of Santa Maria. With the expansiveness of academic activities in the institution comes the need to purchase new electronic equipment and the constant exchange of old models, motivated by the installation of new laboratories, and the demand for computers with more processing capacity to meet the evolution of software, inevitably generate the generation of a large amount of electronic waste. Disposal of these wastes causes need if available forms of storage as well as a proper disposal of these wastes where the institution needs to present the academic community that forms one correct way of managing these wastes can serve as a model for the entire society because junk mail is a problem for all of us. / Muito tempo se passou até que o homem começasse a perceber que todo desenvolvimento traz consigo, além do conforto, praticidade e comodidade impactos significativos à natureza. Nesse cenário, o desenvolvimento da eletrônica, mesmo considerado um mecanismo de desenvolvimento limpo , contribui com elementos altamente nocivos ao meio ambiente. O presente estudo objetiva traçar um panorama da relação das atividades administrativas com relação a compra de equipamentos de informática, descarte e gestão dos resíduos eletrônicos de informática da Universidade Federal de Santa Maria. Com a expansividade das atividades acadêmicas na instituição surge a necessidade aquisição de novos equipamentos eletrônicos e as constantes trocas de modelos antigos, motivados pela instalação de novos laboratórios, e da exigência de computadores com maior capacidade de processamento para atender a evolução de softwares, geram inevitavelmente a geração de um grande montante de resíduos eletrônicos. O descarte destes resíduos provoca a necessidade se disponibilizar formas de armazenamento bem como uma destinação final correta destes resíduos onde a instituição precisa apresentar à comunidade acadêmica um forma correta de gestão destes resíduos que possa servir de modelo para toda sociedade visto que lixo eletrônico é um problema de todos nós.