一、研究目的：本研究的目的在了解以下的問題：１、「購買店頭販賣之 壽險商品的潛在消費者」與非潛在消費者的人口統計變項是否有所差異？ ２、「購買店頭販賣之壽險商品的潛在消費者」與非潛在消費者對店頭販 賣壽險商品的態度為何？３、「購買店頭販賣之壽險商品的潛在消費者」 與非潛在消費者間之心理因素是否有所差異？４、「購買店頭販賣之壽險 商品的潛在消費者」對壽險資訊來源及對壽險資訊的注意程度。５、「購 買店頭販賣之壽險商品的潛在消費者」對壽險店頭市場地點的偏好？６、 「購買店頭販賣之壽險商品的潛在消費者」對店頭市場販賣壽險商品的偏 好？７、「購買店頭販賣之壽險商品的潛在消費者」對於壽險供應商有無 偏好？二、研究方法： 本研究以居住在大台北地區的民眾為研究對象， 並以壽險店頭市場為研究範圍，採用便利抽樣法抽樣，再利用統計方法上 的因素分析、卡方檢定、變異數分析、次數分析及相關分析等來作檢定與 分析。三、研究結果： 1.「年齡」、「婚姻狀況」、「教育程度」、「 個人所得約佔家中總所得比例」等人口統計變項，潛在與非潛在消費者有 顯著差異。 2.潛在與非潛在消費者對購買店頭市場販賣之壽險商品的態 度無顯著差異。 3.心理因素中，潛在與非潛在消費者只對「風險規避」 一項有顯著差異。 4.潛在消費者的資訊來源主要為「親友介紹」、「業 務員」、「報 紙」、「雜誌」、「電視」。 5.潛在消費者較偏好在「 銀行」、「百貨公司」購買壽險商品。 6.潛在消費者較偏好「終身壽險 」、「失能保險」、「醫療保險」及「生死合險─還本型」等壽險商品 。 7.潛在消費者多數表示只要保單合適，什麼性質的公司並不重要。