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非卜松等候模型之研究

詹世煌, Zhan, Shi-Huang Unknown Date (has links)
國內至今有關等候理論所發表的論文尚不多見,即使有之,亦多限於較基本之等候模 型,而少及於非卜松模型之探討,至於能將理論應用於企業決策之實務分析,而熔理 論與實務於一爐者,則更屬鳳毛麟角,為此,作者乃試圖作此一方面的嘗試。 本文分六章,由理論與個案分析二部構成。第一章為緒論,說明本研究的動機與目的 、研究架構及研究方法;第二章至第四章為理論的探討,首先於第二章中說明等候理 論的幾個重要的基本觀念,而後分別於第三章和第四章討論非卜松等候模型的M╱G ╱m和G╱M╱m模型,由於第五章的個案研穹中應用到M╱G╱m模型,故對此章 有較詳細的敘述。實務之應用分析置於第五章,作者以YML公司為個案之研究對象 ,希望能因此而對理論與實務間的結合及限制有較深的認識。第六章為檢討與建議, 乃針對本文之理論與實務部份,提出囿於作者時間及精力所未能考慮,而應深入加以 研討部份,以供進一步研究之用。

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