Orientador: Prof. Dr. Alexandre Augusto Biz / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Turismo. Defesa: Curitiba, 16/12/2014 / Inclui bibliografia / Resumo: O presente estudo teve por objetivo propor um processo de mineração de conteúdos em mídias sociais para auxiliar na gestão de destinos turísticos composto por sete fases, elaborado com base nas metodologias propostas por Neves (2013), Hea, Zha e Li (2013), Kalampokis, Tambouris e Tarabanis (2013), Abrahams, Jiao, Fan, Wang e Zhang (2013) e nos modelos de descoberta de conhecimento propostos por Fayyad, Piatetsky-Shapiro e Smyth (1996), Chapman et al. (2000) e Han, Kamber e Pei (2012). Caracteriza-se como pesquisa exploratória e descritiva e como método de investigação foram utilizados métodos mistos. Embora explore o monitoramento nas mídias sociais Facebook, Twitter e YouTube, o processo proposto foi verificado a partir da mineração de conteúdos do Twitter que tivessem os termos da ontologia de aplicação de atrativos e serviços turísticos (hospedagem, alimentação e transportes) das cidades de Curitiba (PR) e Foz do Iguaçu (PR), por opção metodológica e pela dificuldade em obter dados relevantes nas demais mídias sociais investigadas devido a limitações em suas Application Programming Interface (API). O presente processo mostrou-se ser eficaz para coletar conteúdos relevantes e identificar assuntos populares nas mídias sociais, realizar análises quantitativas e qualitativas, bem como auxiliar às Destination Management Organizations – DMO na gestão de destinos turísticos, bem como no processo de tomada de decisões estratégicas e operacionais. Como resultado das análises da utilização das mídias sociais pelas DMO investigadas, constatou-se que o Facebook e o Twitter são mais utilizadas do que o YouTube, que ainda é pouco explorado em relação às demais. Identificou-se ainda que apesar das ações, estratégias e conteúdos publicados serem semelhantes, as abordagens e objetivos variam e os esforços e ações das DMO nas mídias sociais ainda são experimentais. Através das entrevistas semiestruturadas pessoais realizadas com os responsáveis pela gestão e atualização dos perfis em mídias sociais das DMO constatou-se que nenhuma DMO monitora as mídias sociais efetivamente utilizando softwares de monitoramento de mídias sociais ou técnicas de mineração de conteúdos. Entretanto, ainda que superficialmente, as DMO utilizam-se da ferramenta analítica do Facebook para monitorar e analisar o desempenho das ações e publicações. Por fim, foi possível identificar a inexperiência, a falta de conhecimento técnico e de recursos humanos e financeiros como as principais limitações frente a utilização e monitoramento de mídias sociais pelas DMO investigadas. Como sugestão de trabalhos futuros, sugere-se a elaboração do modelo teórico de gestão do conhecimento para que os resultados e conhecimentos obtidos sejam explicitados às instâncias de governança (federal, estadual e municipal), para os demais atores públicos e privados envolvidos na atividade turística, a ampliação das ontologias de aplicação elaboradas e ao monitoramento e mineração de conteúdos em mídias sociais sobre outras organizações turísticas públicas e privadas ou outros eventos como as Olimpíadas no Rio de Janeiro em 2016. Palavras-chave: turismo; gestão de destinos turísticos; mídias sociais; monitoramento em mídias sociais; mineração de conteúdos em mídias sociais. / Abstract: This exploratory and descriptive research used mixed to propose a social media mining process and framework to support tourist destinations management based on the proposed methodologies by Neves (2013), Hea, Zha and Li (2013), Kalampokis, Tambouris and Tarabanis (2013), Abrahams, Jiao, Fan, Wang e Zhang (2013) and other knowledge-discovery in databases (KDD) models proposed by Fayyad, Piatetsky-Shapiro and Smyth (1996), Chapman et al. (2000) and Han, Kamber and Pei (2012). Although the study exploits social media mining on Facebook, Twitter and YouTube, the process was verified purely on Twitter content containing tourist attractions and services keywords or hashtags (#) of the cities of Curitiba-PR and Foz do Iguaçu-PR – Brazil, presented on the application ontology developed. The data analysis using only data from Twitter was a methodological option because of the difficulty to collect relevant and reliable data from the other investigated social medias due to its Application Programming Interface’s limitations. The process proved to be effective and successful to collect relevant data, identify popular topics on social media, perform quantitative and qualitative analyzes as well as assisting the Destination Management Organizations – DMO in destination management and decision making process. Findings of the use of social media by the DMO analyzed shows that Facebook and Twitter are the main social media used and YouTube can be better explored. It was found that despite the actions, strategies and contents published are similar, the approaches and goals vary and the social media efforts and actions are still experimental. Finally, through semi-structured interviews conducted with the responsible for managing and updating the DMO’s social media profiles was found that any DMO effectively monitors its social media using a social media monitor software or data mining techniques. However, even superficially, the DMOs use the analytical tool offered by Facebook itself to monitor and analyze its social media performance. It was also identified that inexperience, lack of technical knowledge, human and financial resources are the main constraints facing the social media use and monitoring by DMO investigated. Suggestions for future work are the knowledge management theoretical model development, the expansion of the ontologies, monitoring other public and private tourist organizations and other events such as the Rio 2016 Summer Olympics held in Rio de Janeiro, Brazil. Key words: tourism; destination management; social media; social media monitoring; social media mining.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Jornalismo, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-10-18T03:04:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 342272.pdf: 6948768 bytes, checksum: a68c7b2cf481e396e77ce878913c37f2 (MD5) Previous issue date: 2016 / Este estudo busca verificar de que forma grupos com interesses em comum estão utilizando as potencialidades das mídias sociais como uma alternativa para a produção e distribuição de informação política. Parte-se do pressuposto de que vivenciamos um momento de descrença no jornalismo político e nas instituições da democracia. Este cenário esboça a hipótese de que a propalada autonomia das mídias sociais, relacionada à produção e distribuição de conteúdos multimídia ligados com temas políticos, tem o potencial de romper as restrições do jornalismo político convencional sobre o que se mostra como política, especialmente o foco nos políticos e em suas declarações. A partir de casos notáveis de utilização das mídias sociais (Movimento Ocupe Estelita, Agência Pública e Jornalistas Livres), o estudo observa a abordagem de temáticas políticas que se orientam por autonomia em relação à mídia convencional. Também são verificadas as convenções jornalísticas e a abordagem de temas políticos em mídias sociais de jornais de abrangência nacional (Folha de S. Paulo, O Estado de S. Paulo) e em jornais regionais (Diario de Pernambuco e Jornal do Commercio). O estudo evidencia as novas relações percebidas entre política e comunicação que originam zonas de tensão entre os modelos tradicionais de disseminação de informações e os grupos minoritários, que eram constantemente omitidos da cena política. Trata também de algumas formas de engajamento que são encontradas nas mídias sociais a partir das características empregadas pela interatividade e pelo ciberativismo. Com base em técnicas de análise de conteúdo e análise de enquadramento aplicadas em mídias sociais específicas (Facebook, YouTube e Twitter), são discutidos o deslocamento e a reconfiguração dos conteúdos e as possíveis consequências desses aspectos para o jornalismo sobre política. Os resultados encontrados apontam que as mídias sociais oferecem um universo mais amplo de temas, questões e demandas políticas que necessitam de uma cobertura jornalística aprimorada e alinhada a um contexto tecnológico que apresenta diferentes formas de engajamento e exige adaptações relacionadas à ética jornalística.<br> / Abstract : This study aims to verify how groups with common interests are using the potential of social media as an alternative to the production and distribution of political information. This is on the assumption that we experience a moment of disbelief in political journalism and in the institutions of democracy. This scenario outlines the hypothesis that the vaunted autonomy of social media, related to the production and distribution of multimedia content related to political issues, has the potential to break the constraints of conventional political journalism about what shows how politics, especially the focus on politicians and their statements. From notable cases of use of social media (Movimento Ocupe Estelita, Agência Pública e Jornalistas Livres), the study notes the thematic policy approach that is guided by autonomy from the mainstream media. Are also checked the journalistic conventions and to approach political issues in social media nationwide newspapers (Folha de S. Paulo, O Estado de S. Paulo) and regional newspapers (Diario de Pernambuco and Jornal do Commercio). The study shows the new relationship between politics and perceived communication originating areas of tension between the traditional models of information dissemination and minority groups, who were constantly omitted from the political scene. It also some forms of engagement that are found in social media from the characteristics employed by the interactivity and the cyberactivism. Based on content analysis techniques and framework of analysis applied in specific social media (Facebook, YouTube and Twitter) are discussed displacement and reconfiguration of the content and the possible consequences of these aspects for journalism about politics. The results show that social media offer a broader universe of themes, issues and political demands that require an enhanced news coverage and aligned to a technological environment that presents different forms of engagement and requires adjustments related to journalistic ethics.

A presente pesquisa tem como tema central a Comunicação Turística, avançando no seu conceito teórico e conceitual pela movimentação dos sujeitos das classe AB dentro do universo da internet, classificando-os de acordo com o seu comportamento na hora de planejar seus destinos turísticos. A análise exploratória transcorre acerca da potencialidade da segmentação de mercado do turista de alta renda. Inicialmente buscou-se a identificação do perfil dos viajantes a negócios como público-alvo de eventos especializados. Para tal, investigaram-se comportamentos e levantaram-se dados através da Netnografia seguida por uma pesquisa quantitativa que resultou na definição do sujeito a ser investigado. A partir desse ponto, foram realizadas entrevistas em profundidade, utilizando-se da Análise de Conteúdo como forma de compreensão das informações obtidas e inferência dos resultados. Os turistas de alta renda foram classificados em três grandes grupos: os neoprecavidos, representados pela grande maioria, os errantes e os tradicionais. Durante a análise foram identificados como funcionam os sistemas sociais e as escolhas dos canais de comunicação dos indivíduos pertencentes a essas classes, com o objetivo de apresentar reflexão às organizações turísticas que objetivam atrair, através da comunicação, esse perfil de público. De forma majoritária, os viajantes de alta renda se apresentaram extremamente preocupados em utilizar o canal da internet como busca de segurança na tomada de decisões. A utilização de mídias sociais, blogs, sites (ou não), não está condicionada ao nível de conhecimento tecnológico de cada um, mas sim, na percepção de acordo com suas experiências e nível de conhecimento cada canal pode contribuir para atender sua necessidade de segurança durante seus deslocamentos turísticos. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-26T12:55:47Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Alessandra Pinto Nora.pdf: 4795641 bytes, checksum: 1005dbdc151db6edc061051a46d70574 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-26T12:55:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Alessandra Pinto Nora.pdf: 4795641 bytes, checksum: 1005dbdc151db6edc061051a46d70574 (MD5) / The present research has as its theme Tourism Communications, advancing in its conceptual and theoretical concept for the movement of the subjects of Class AB within the universe of the Internet, classifying them according to their behavior when planning their holiday destinations. Exploratory analysis takes place about the potential of targeting the tourist market with high incomes who initiated the search for identifying the profile of business travelers as the target audience of specialized events. To this end, the author investigated behavior and gathered data through netnography followed by quantitative study that led to the definition of the subject to be investigated. From this point, in-depth interviews was conducted using the Content Analysis as a way of understanding the information obtained and the inference results. As a result, high-income tourists were classified into three major groups: neoprecavidos, represented by the vast majority, the wanderers and the traditional. During this analysis, we identified how the social systems and communication tools of choice of individuals belonging to these classes in order to present a reflection tourist organizations that aim to attract, through communication, this public profile. In this social study, we took to overcome the understanding that the motivational factors of choices of communication tools, go beyond the use of singular or compound each. So the prince, high-income travelers were extremely anxious to use the Internet as a channel for safety in making decisions. The use of social media, blogs, sites (or not), is not restricted to the level of technological knowledge of every one, but, according to the perception of their experience and knowledge level of each channel can contribute to meet their need for security when traveling tourist.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Departamento de Antropologia, Programa de Pós-Graduação em Antropologia Social, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2014-09-01T16:14:02Z No. of bitstreams: 1 2013_ElenaNavaMorales.pdf: 74949190 bytes, checksum: 7c918caf28b3350246e10542294cb0a6 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-09-02T15:57:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_ElenaNavaMorales.pdf: 74949190 bytes, checksum: 7c918caf28b3350246e10542294cb0a6 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-02T15:57:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_ElenaNavaMorales.pdf: 74949190 bytes, checksum: 7c918caf28b3350246e10542294cb0a6 (MD5) / Este trabalho apresenta uma pesquisa etnográfica sobre um meio de comunicação comunitário, a Rádio Totopo, conduzida por um grupo de atores sociais zapotecos (binnizá) que imprimiram sua marca distintiva nas atividades radiofonicas, em Juchitán de Zaragoza, Oaxaca, México. Estes atores estão inseridos em uma multiplicidade de relações que mantêm com diversas entidades, formando um amplo tecido de acordos e tensões. No trabalho cotidiano, a rádio apresenta sofisticadas formas de resistência que refletem as formas zapotecas de viver. Desta maneira, a lente que escolhi para abordar meu caso de estudo e, consequentemente, as formas de viver indígenas, cristalizadas nas práticas e discursos da rádio, foi a comunalidade, uma teoria nativa originada no estado de Oaxaca. A comunalidade, através dos seus elementos constitutivos, nos ajudará para compreender as transformações, as continuidades e as apropriações dos diversos princípios retores da vida zapoteca no local de estudo. Além disso, a comunalidade, como uma teoria nativa, nos abrirá perspectivas maiores para questionar outras dimensões implicadas diretamente no pensamento antropológico. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This work is based on an ethnographic research carried out on an example of communitary media, the Radio Totopo, led by a group of Zapotec (binnizá) social actors that imprinted their distinctive mark to radio broadcasting, in Juchitán de Zaragoza, Oaxaca, Mexico. These actors live a multiplicity of relationships with several entities making up a broad web of agreements and tensions. In their daily work, the radio presents sophisticated modes of resistance obviously embedded in the Zapotec way of life. In consequence, I chose comunalidad, a native theory from the state of Oaxaca, as my lens to approach the study subject, i.e. the indigenous ways of living, congealed in the practices and discourses I observed in the Radio. By means of its constitutive elements, la comunalidad will help to understand the transformations, continuities and appropriations of the many guiding principles of Zapotec life in the place I researched. Furthermore, la comunalidad, as a native theory, will open wider perspectives that will allow the cuestioning of other dimensions directly involved in anthropological practices. ______________________________________________________________________________ RESUMEN / Este trabajo se basa en una investigación etnográfica de un medio de comunicación comunitario, la Radio Totopo, conducida por un grupo de actores sociales zapotecos (binnizá) que imprimieron su huella distintiva al quehacer radiofónico, en Juchitán de Zaragoza, Oaxaca, México. Estos actores están insertos en una multiplicidad de relaciones que sostienen con diversas entidades, formando un amplio tejido de acuerdos y tensiones. En su trabajo cotidiano, la radio presenta sofisticadas formas de resistencia donde las maneras de vivir zapotecas saltan a la vista. Por ello, la lente que elegí para abordar mi caso de estudio y, por ende, a las formas de vivir indígenas, cristalizadas en las prácticas y discursos de la radio, fue la comunalidad, una teoría nativa originada en el estado de Oaxaca. La comunalidad, mediante sus elementos constitutivos, nos ayudará a comprender las transformaciones, las continuidades y las apropiaciones de los diversos principios rectores de la vida zapoteca en el local estudiado. Además, la comunalidad, como una teoría nativa, nos abrirá perspectivas mayores para cuestionar otras dimensiones implicadas directamente en el quehacer antropológico.

A presente pesquisa tem como tema central a Comunicação Turística, avançando no seu conceito teórico e conceitual pela movimentação dos sujeitos das classe AB dentro do universo da internet, classificando-os de acordo com o seu comportamento na hora de planejar seus destinos turísticos. A análise exploratória transcorre acerca da potencialidade da segmentação de mercado do turista de alta renda. Inicialmente buscou-se a identificação do perfil dos viajantes a negócios como público-alvo de eventos especializados. Para tal, investigaram-se comportamentos e levantaram-se dados através da Netnografia seguida por uma pesquisa quantitativa que resultou na definição do sujeito a ser investigado. A partir desse ponto, foram realizadas entrevistas em profundidade, utilizando-se da Análise de Conteúdo como forma de compreensão das informações obtidas e inferência dos resultados. Os turistas de alta renda foram classificados em três grandes grupos: os neoprecavidos, representados pela grande maioria, os errantes e os tradicionais. Durante a análise foram identificados como funcionam os sistemas sociais e as escolhas dos canais de comunicação dos indivíduos pertencentes a essas classes, com o objetivo de apresentar reflexão às organizações turísticas que objetivam atrair, através da comunicação, esse perfil de público. De forma majoritária, os viajantes de alta renda se apresentaram extremamente preocupados em utilizar o canal da internet como busca de segurança na tomada de decisões. A utilização de mídias sociais, blogs, sites (ou não), não está condicionada ao nível de conhecimento tecnológico de cada um, mas sim, na percepção de acordo com suas experiências e nível de conhecimento cada canal pode contribuir para atender sua necessidade de segurança durante seus deslocamentos turísticos. / The present research has as its theme Tourism Communications, advancing in its conceptual and theoretical concept for the movement of the subjects of Class AB within the universe of the Internet, classifying them according to their behavior when planning their holiday destinations. Exploratory analysis takes place about the potential of targeting the tourist market with high incomes who initiated the search for identifying the profile of business travelers as the target audience of specialized events. To this end, the author investigated behavior and gathered data through netnography followed by quantitative study that led to the definition of the subject to be investigated. From this point, in-depth interviews was conducted using the Content Analysis as a way of understanding the information obtained and the inference results. As a result, high-income tourists were classified into three major groups: neoprecavidos, represented by the vast majority, the wanderers and the traditional. During this analysis, we identified how the social systems and communication tools of choice of individuals belonging to these classes in order to present a reflection tourist organizations that aim to attract, through communication, this public profile. In this social study, we took to overcome the understanding that the motivational factors of choices of communication tools, go beyond the use of singular or compound each. So the prince, high-income travelers were extremely anxious to use the Internet as a channel for safety in making decisions. The use of social media, blogs, sites (or not), is not restricted to the level of technological knowledge of every one, but, according to the perception of their experience and knowledge level of each channel can contribute to meet their need for security when traveling tourist.

Orientador: Juarez Tadeu de Paula Xavier / Banca: Dorival Campos Rossi / Banca: Katarini Giroldo Miguel / Resumo: Esta dissertação de mestrado busca discutir as mídias radicais enquanto espaços de desenvolvimento de narrativas em favor da vida e contra os discursos excludentes e violentos presentes nas mídias corporativas, a partir da definição de mídia radical desenvolvida por John Downing. Diante do domínio das narrativas de grupos dominantes presentes na mídia corporativa, é importante compreender a dinâmica dos espaços onde é possível desenvolver narrativas de enfrentamento a esses discursos a fim de trazer à esfera pública novas compreensões da realidade, em favor dos grupos sócio-acêntricos, formandos por mulheres, negros, indígenas e LGBTQ+s (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Transexuais e Queers). Dessa compreensão, surgiu a proposta da pesquisa que resultou nesta dissertação. A pesquisa se deu sobre duas mídias radicais: a peça de teatro Bicho Transparente, com temática sobre violência contra mulheres; e o portal de notícias Jornal Dois, cuja proposta é produzir reportagens sobre temas relacionados à cidade de Bauru, a fim de promover reflexão acerca dos problemas relativos às desigualdades sociais, raciais e de gênero. A análise do conteúdo dessas mídias partiu de critérios desenvolvidos com base no conceito de bionarrativa, referente às narrativas em favor da vida e em oposição às necronarrativas, narrativas de justificativa da morte de sujeitos pertencentes aos grupos sócio-acêntricos. Os critérios são: aproximação, quando o construtor da narrativa realiza imersão no universo do fa... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This master thesis seeks to discuss the radical medias as spaces for development of narratives in favor of life and against the exclusionary and violent discourses present in the corporate media, from the definition of radical media developed by John Downing. In face of the dominant groups' narratives present in corporate media, it is important to understand the dynamics of spaces where it is possible to develop narratives to confront these discourses in order to bring new understandings about reality to the public sphere in favor of the socio-accentric groups, formed by women, blacks, indigenous people and LGBTQs (Lsbians, Gays, Bisexuals, Trangender and Queers). The research proposal that resulted in this dissertation emerged from that understanding. The research's analyses was based on two radical media: the play Bicho Transparente, about violence against women; and the news portal Jornal Dois, whose proposal is to bring reports about issues related to the city of Bauru, in depth with the proposal to promote reflection on the problems related to social, racial and gender inequalities. In order to analyze the content of these media, I developed criteria analysis based on the concept of bionarrativa, referring to the narratives in favor of life and in opposition to the necronarratives, narratives that justify death of subjects belonging to social minorities. The criteria are: approximation, when the narrative constructor performs immersion in the universe of the fact or situ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Mauro de Souza Ventura / Banca: Laan Mendes de Barros / Banca: Alan César Belo Angeluci / Resumo: Com a popularização da internet, a maneira que a sociedade se organiza foi alterada, incluindo a facilidade - e a velocidade - com que acessam informações, a possibilidades de se relacionar com outros membros do público e a oportunidade de criar releituras dos textos originais. Com o objetivo de identificar como os fãs constituem uma esfera de consumo de mídia ativo, foi escolhido como objeto o fansite brasileiro Potterish dedicado a Harry Potter. Utilizando a análise de conteúdo como metodologia, este trabalho considera sua estrutura e os trabalhos de fãs apresentados na fansite, as publicações da seção de notícias no último trimestre de 2015, os textos da seção de colunas com interpretações sobre a obra publicados em 2014 e 2015 e a cobertura realizada nos perfis do Potterish no Twitter e no Facebook sobre o anúncio do lançamento em livro do roteiro da peça Harry Potter and the Cursed Child. Este trabalho se apoia no referencial teórico produzido pelos estudos de fãs, com destaque aos autores Booth, Duffett, Fiske, Jenkins e Hills, além de autores que colaboram para a compreensão da sociedade contemporânea, como Thompson e Canclini. Os resultados da pesquisa mostraram que a estrutura do finsite representa principalmente os prazeres de performance de Duffett (2013), relacionados às atividades cuja proposta é experimentar o fandom, a seleção de notícia reúne informações em português sobre as novidades relacionadas à franquia, as colunas do Potterish se destacam pelas interpretações da historia não explícitas nos livros e a atividade do Potterish nas redes sociais apresenta coerência de linguagem e maior interação com os fãs do que o próprio site. O fansite se apresenta como um facilitador do acesso à informação para os fãs ao traduzir o que é publicado em outro idioma, compartilhar com os outros fãs e organizar de maneira que os usuário... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The popularization of the Internet changed the way society is organized, including the ease - and speed - to access information, the ability to relate to other members of the public and the opportunity to create new readings of the original texts. In order to identify how the fans are an active media consumption sphere, the Brazilian fan site Potterish dedicated to Harry Potter was chosen an the object of this research. Using the content analysis as a methodology, this paper considers the structure of Potterish and the fanworks presented on the fan site, the news section publications in the last quarter of 2015, the texts of the columns section with interpretations of the story published in 2014 and 2015 and coverage held on Potterish profiles on Twitter and Facebook about the announcement of the publising of the play Harry Potter and the Cursed Child. This work is based on the theoretical framework produced by fans studies, especially the authors Booth Duffet, Fiske, Hills and Jenkins, and the authors that contribute to the understanding of contemporary society, as Thompson and Canclini. Research results showed that the fan site structure mainly represents the pleasures of performance of Duffett (2013), related to the activities whose purpose is to experience the fandom, the news selection gathers information in Portuguese about what is new related to the franchise, the columns of the Potterish are highlighted by interpretations of the story that is not explicit in the books and the activity of Potterish on social networks websites shows language consistency and greater interaction with the fans than the site itself / Mestre

Orientador: Mauro de Souza Ventura / Banca: Angela Maria Grossi / Banca: Alan César Belo Angeluci / Banca: Laan Mendes de Barros / Banca: Denis Porto Reno / Resumo: Inserida no contexto do jornalismo em sua etapa pós-industrial, a reportagem é um dos gêneros que se transforma quando publicada na web, apesar de visíveis permanências em relação aos suportes de publicação predecessores. Aqui, o enfoque se dá nas transformações. Estas ocorrem na esfera da mensagem em si, uma vez que hipertextualidade e convergência alteram significativamente a apresentação informativa, resultando na hipermídia, linguagem naturalmente ajustada ao meio Internet; bem como ocorrem no plano dos arranjos produtivos, em que novas configurações de equipes e rotinas diferenciadas de trabalho se revelam presentes, estando intrinsecamente relacionadas tanto ao cenário atual no qual se encontram as empresas de mídia quanto aos próprios imperativos da hipermídia. Aliado a isso, diante do variado ecossistema midiático contemporâneo, deve-se reiterar que as transformações também estão presentes na etapa de recepção das mensagens, levando, em alguns casos, à elaboração por parte de usuários participativos, pós-recepção, de críticas sobre a mídia. Estas, por sua vez, podem retornar à esfera da produção, provocando direcionamentos diversos; bem como influenciar a própria etapa da recepção de mensagens, algo que vai ao encontro da ideia de que vivemos, hoje, numa sociedade midiatizada. Assim, sob um olhar sistêmico e relacional, considera-se que a partir do objeto de pesquisa - a reportagem hipermídia - desvelam-se inter-relações até então inéditas entre emissor, mensagem, rec... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The report when inserted in the context of journalism in your post-industrial stage, is one of the genres that turns when published on the web, although visible permanence in relation to publication media predecessors. Here, the focus is on the transformations. These transformations occur in the sphere of the message itself, since hypertextuality and convergence significantly alter the informative presentation, resulting in hypermedia, language naturally adapted to the Internet environment; as well as they occur in the plan of productive arrangements, where new configurations of teams and differentiated work routines are present, being intrinsically related to both the current scenario in which the media companies and the hypermedia imperatives meet. Allied to this, in view of the varied contemporary media ecosystem, it must be reiterated that the transformations are also present in the stage of receiving the messages, leading, in some cases, to the elaboration by participatory users, post-reception, of criticism about the media. These criticism can return to the sphere of production, provoking diverse directions; as well as influencing the stage of the reception of messages, something that meets the idea that we live today in a mediatized society. Thus, under a systemic and relational view, it is considered that from the research object - the hypermedia report - uncovered interrelations previously unpublished between emitter, message, receiver and receiver productions. The a... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador: Maria Cristina Gobbi / Banca: Juarez Tadeu de Paula Xavier / Banca: Marli dos Santos / Resumo: A população marginalizada produz comunicação interativa em um próprio meio de atuação. Esse fato ocorre com técnicas e procedimentos singulares e facilitadores no sentido do exercício dessa ação. A presente pesquisa tem por objetivo investigar os reflexos nas motivações dos procedimentos comunicativos de grupos específicos, considerando resultados relevantes a partir de observações e análises de resultados midiáticos, à luz de possibilidades externas a padrões previamente estabelecidos. O cenário é o da cidade de Bauru, interior de São Paulo, onde foi realizada pesquisa de campo com recorte em três personagens produtores de ações comunicacionais à margem da mídia massiva. A intenção foi a de compreender formas de transformação em notícia midiática, embora, em alguns casos, sem ser esta a intenção inicial. Agregam-se referenciais teóricos no campo da Comunicação, em especial da Folkcomunicação, no sentido de reiterar as possibilidades e estratégias de conquistas de espaços e afirmação de identidades. À guisa de conclusão, coloca-se em pauta questões relacionadas a preconceitos e estereótipos afirmados e reafirmados em práticas midiáticas. / Abstract: It is assumed that the marginalized population produces interactive communication in its own way. It is verified that this fact occurs with singular techniques, procedures and facilitators in the sense of the exercise of this action. The present research aims to investigate the reflexes in the motivations of the procedures of specific groups, considering relevant results from observations and analysis of mediatic results, in light of possibilities outside the previously established standards. The scenario is the city of Bauru, in the interior of São Paulo, where a field research was carried out with a cut in three characters that produce communication actions on the margins of the mass media. The intention was to understand forms of transformation in news media, although in some cases, this is not the initial intention. Theoretical references are added in the field of Communication, especially Folkcommunication, in order to reiterate the possibilities and strategies of space conquests and affirmation of identities. As a conclusion, issues related to prejudices and stereotypes affirmed and reaffirmed in media practices are put forward. / Mestre

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Linguística, Português e Línguas Clássicas, Programa de Pós-Graduação em Linguística, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-05-17T21:06:49Z No. of bitstreams: 1 2017_LuanaGomesCruzVaz.pdf: 2979103 bytes, checksum: e04ebcfd2bbb5ce0c94e39ee49b5cb0a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-05-19T21:20:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_LuanaGomesCruzVaz.pdf: 2979103 bytes, checksum: e04ebcfd2bbb5ce0c94e39ee49b5cb0a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-19T21:20:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_LuanaGomesCruzVaz.pdf: 2979103 bytes, checksum: e04ebcfd2bbb5ce0c94e39ee49b5cb0a (MD5) Previous issue date: 2017-05-19 / Nesta dissertação, temos como objetivo principal analisar as diversas formas de representação de pessoas em situação de rua, relacionando-as à categoria espaço. Nesse sentido, corroboramos com a ideia de que a representação da categoria espaço está ligada à rede de práticas sociais. Para a realização e coleta de dados, foram investigados jornais brasileiros online das cinco regiões brasileiras, pois acreditamos que, dessa forma, podemos ampliar nossa compreensão a respeito do assunto. Destarte, apresentaremos nesta pesquisa a noção de que, por meio do discurso, relações que interferem nas práticas sociais podem ser evidentes quando se trata da mídia. Esta pesquisa justifica-se pelo intuito de investigar um assunto, por meio de um embase linguístico, que perpassa por questões sociais, econômicas e políticas da atualidade. Acreditamos, também, que a importância deste tema como mote para um estudo de linguagem se sustenta com o apoio da Análise de Discurso Crítica (ADC), nosso pilar teórico e metodológico, capaz de criar pontes e relações com outras teorias, como a Linguística Sistêmico-Funcional e a Teoria da Representação dos Atores Sociais, a serem conceituadas nos capítulos seguintes. Para alcançarmos as respostas das questões de pesquisas, mencionadas no capítulo 3, fizemos uso da pesquisa qualitativa e documental. Como resultado das análises, desvelamos estratégias linguísticas, nas reportagens dos jornais on-line, as quais apontam para uma valoração e personificação da categoria espaço quando comparada às pessoas em situação de rua, que são representadas de forma negativa. Percebemos, que, se por um lado, a questão da espacialidade ganha realce e protagonismo, por outro, as pessoas que vivem em situações de vulnerabilidade são vistas em um segundo plano, às margens da sociedade. / On this dissertation, our main goal is analyze the different ways of representation of the people who live on street situations, relating them to the space category. In this context, we defend the idea that the representation of the space category is related to the net of social practices. For the data collection, we investigated many online Brazilians journals from all five regions of Brazil, because we believe that, by doing this, we could amplify our comprehension of the subject. Therefore, on this research we will present the idea that, through the dialogue, relations that interfere on social practices can be evident when it comes to media. This research justify itself based on linguistic method, which discusses socials, economics and politics actual issues. We also believe that the importance of this topic as a subject for a language study sustains itself with the support of (i) the Critical Discourse Analysis(Análise de Discurso Crítica - ADC), (ii) our methodological and theoretical foundation and them relations with others theories, such as the Systemic-Functional Linguistic theory and the Social Actors Representation Theory, that are going to be explained on the next chapters. Furthermore, to obtain the answers for the research questions, mentioned on chapter 3, we used a documental and qualitative research method. As a result, we have shown linguistic strategies on the online journal articles that aims to the valuation and personification of the space category if compared to people who live on street situations, which are negatively represented. Thus, we realized that the spatiality matter gains highlight and prominence. On the other hand, people who live on vulnerable situations are put in second plan, at the edge of the society.