Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil-Especialização em Construções Civis. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010

Tese de mestrado. Manutenção Industrial. 2006. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto

Estágio realizado na ColepCCL e orientado pelo Eng.º Alfredo Ramos / Tese de mestrado integrado. Engenharia Mecânica. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Estágio realizado na Bosch Termotecnologia, S. A. e orientado pelo Eng.º José Barata Gonçalves / Tese de mestrado integrado. Engenharia Mecânica. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Tese de mestrado integrado. Engenharia Mecânica. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:43:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000424178-Texto+Completo-0.pdf: 2045392 bytes, checksum: 9acc5658b98379a3bd5e14c747a952da (MD5) Previous issue date: 2010 / The software industry invests amounts of money searching for the improvements on its products and services. Nowadays, clients are more demanding and look for industries that possess a severe quality control. That quality is measured through quality models adopted, such as CMMI, ISO, IEC, among others. The client’s demanding makes the organizations contract patterns that evaluate the quality level of its services. These contracts predict as punishments expensive fees. Observing of costs and deadlines is one of the requirements predicted in such contracts. The basis to its fulfillment (costs and deadlines), is the software development effort estimation and, after the delivery of the product, is the software maintenance effort. The challenge for researchers lies on supporting the software industry with effective works on estimation areas that may become much more accurate. Besides, the estimations shall not be economically heavy to their teams in order not to add more costs to the projects. This thesis comes from a research that has been developed through the last four years, from wich two of them were based on the actions in a software’s maintenance project from a great Brazilian public bank. The project was supported by a software industry partner of the Post graduation program in computer science from PUCRS. Such program inspired this thesis that presents as an option to the estimation areas a model of software’s maintenance effort. The model here presented supports the software industry as well the researches in the estimation area. / A indústria de software investe montantes de dinheiro em busca da melhoria de seus produtos e serviços. Atualmente, os clientes estão cada vez mais exigentes e procuram fábricas que possuam um rigoroso controle de qualidade. A qualidade é medida por meio dos modelos de qualidades adotados, como CMMI, ISO, IEC, dentre outros. A exigência dos clientes faz as organizações selarem contratos que medem o nível da qualidade de seus serviços. Esses contratos prevêem como sanções pesadas multas. O cumprimento de prazos e custos é uma das exigências previstas nesse tipo de contrato. A base para que se cumpram prazos e custos é a estimativa de esforço de desenvolvimento e, após a entrega do produto, o esforço para a manutenção do software. O desafio dos pesquisadores está em apoiar a indústria de software com trabalhos na área de estimativas que possam tornar as mesmas mais precisas. Além disso, as estimativas não devem onerar as equipes de software para não agregar mais custos aos projetos. Esta tese é fruto de uma pesquisa realizada ao longo de quatro anos, dois dos quais atuando em um projeto de manutenção de software pertencente a um grande banco governamental brasileiro. O projeto era mantido por uma fábrica de software parceira do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação da Faculdade de Informática da PUCRS. A pesquisa inspirou esta tese de doutorado que apresenta, como uma opção para a área de estimativas, um modelo de esforço em manutenção de software. O modelo aqui apresentado apoia tanto a indústria de software como as pesquisas na área de estimativas.

Resumo não disponível.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Mecânica, 2008. / Submitted by Jaqueline Oliveira (jaqueoliveiram@gmail.com) on 2008-11-12T16:44:29Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_EdgarJhonnyAmayaSimeon.pdf: 4858139 bytes, checksum: 0c7e5687aa79b0678c11fa1f53ecf877 (MD5) / Approved for entry into archive by Georgia Fernandes(georgia@bce.unb.br) on 2008-12-16T17:38:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_EdgarJhonnyAmayaSimeon.pdf: 4858139 bytes, checksum: 0c7e5687aa79b0678c11fa1f53ecf877 (MD5) / Made available in DSpace on 2008-12-16T17:38:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_EdgarJhonnyAmayaSimeon.pdf: 4858139 bytes, checksum: 0c7e5687aa79b0678c11fa1f53ecf877 (MD5) / O objetivo principal deste trabalho é apresentar uma metodologia para o desenvolvimento de um sistema inteligente de manutenção baseada em condição usando sistemas especialistas e um sistema inteligente híbrido baseado em lógica nebulosa e redes neurais artificiais, e a implementação de sistemas especialistas. A metodologia é baseada no modelo de referência de sete camadas OSA-CBM (Open System Architecture for Condition Based Maintenance) adaptado a uma arquitetura computacional cliente/servidor. No lado servidor são desenvolvidas as seis primeiras camadas que executam as tarefas de aquisição de dados, processamento inteligente e tomada de decisão. A aquisição de dados online é via servidor OPC e dos dados históricos através de banco de dados. A sétima camada (apresentação) encontra-se no lado cliente e apresenta informações de todas as camadas prévias e permite a visualização gráfica de variáveis em tempo real e histórico, associadas à evolução dos defeitos e falhas das máquinas e equipamentos. A abordagem concebida poderá ser utilizada para o auxilio na tomada de decisão através de sugestões de ações de manutenção. As sugestões são baseadas nos diagnósticos e prognósticos do estado de funcionamento de máquinas e equipamentos. No projeto do sistema inteligente de manutenção baseada em condição utilizaram-se os métodos IDEF0 e IDEF1X da metodologia de modelagem IDEF, para documentar o modelo funcional e de informação respectivamente. A representação UML em modelo casos de uso foi utilizada para projetar o software. O sistema computacional foi desenvolvido em Java permitindo a independência do sistema operativo do usuário. O sistema inteligente instalado na usina hidrelétrica de Balbina mostra-se capaz de detectar defeitos nos seus sistemas e subsistemas antes que as mesmas atinjam um estágio de falha provocando paradas inesperadas. ___________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The main objective of this work is to present a methodology for development of an intelligent system for condition based maintenance using expert systems and hybrid intelligent system based on fuzzy logic and artificial neural network, and the implementation of expert systems. The methodology is based on the seven layers OSACBM (Open System Architecture for Condition Based Maintenance) reference model adapted to a client/server computational architecture. In the server side the first six layers are developed, that execute data acquisition tasks, intelligent processing and decision support. The online data acquisition is performed through OPC server and the historical data is performed through database. The seventh layer (presentation - human interface) is located in the client side and presents information from all the previous layers and allows a graphic visualization of variables in real time and historical, associated to defects and failures evolution of machines and equipments. The approach conceived can be used to decision support through suggestions for maintenance practices. The suggestions are based on diagnostics and prognostics of the machines and equipments operation state. In the project of the intelligent system for condition based maintenance was used the IDEF0 and IDEF1X methods of the IDEF modeling methodology, for document the functional model and information respectively. The representation UML in use case model was utilized for project the software. The computational system was developed in Java allowing the system to be independent of operational system. The intelligent system installed in the hydroelectric power plant of Balbina shows to be capable to detect defects in its systems and subsystems before a failure stage that can yield unexpected stops. ____________________________________________________________________________________________ RESUMEN / El objetivo principal de este trabajo es presentar una metodología para el desarrollo de un sistema inteligente de mantenimiento basado en condición usando sistemas especialistas y un sistema inteligente híbrido basado en lógica difusa y redes neuronales artificiales, y la implementación de sistemas especialistas. La metodología es basado en el modelo de referencia de siete camadas OSA-CBM (Open System Architecture for Condition Based Maintenance) adaptado a una arquitectura computacional cliente/servidor. En el lado servidor son desarrolladas las seis primeras camadas que ejecutan tareas de adquisición de datos, procesamiento inteligente e tomada de decisión. La adquisición de datos online es vía servidor OPC y los datos históricos es a través de banco de datos. La séptima camada (presentación) se encuentra en el lado cliente y presenta informaciones de todas las camadas previas y permite la visualización gráfica de variables en tiempo real e histórico asociadas a la evolución de los defectos y fallas de máquinas y equipos. El enfoque concebido podrá ser utilizado para el auxilio en la tomada de decisión a través de sugestiones de acciones de mantenimiento. Las sugestiones son basadas en diagnósticos y pronósticos del estado de funcionamiento de máquinas y equipos. El proyecto del sistema inteligente de mantenimiento basado en condición se utiliza los métodos IDEF0 e IDEF1X de la metodología de modelaje IDEF, para documentar el modelo funcional y de información respectivamente. La representación UML en modelo casos de uso fue utilizada para proyectar el software. El sistema computacional fue desarrollado en Java permitiendo la independencia del sistema operativo del usuario. El sistema inteligente instalado en la central hidroeléctrica de Balbina es capaz de detectar defectos en los sistemas y subsistemas antes que las mismas lleguen a un estado de falla provocando paradas inesperadas.

A participação do Brasil no moderno processo tecnológico, disseminado através da globalização, tem colocado as organizações empresariais em ritmo aceleradode mudanças, proporcionando um mercado altamente competitivo. o aprimoramento da qualidade, valor, bom atendimento e inovação dos produtos e serviços, que precisam ser adaptados rapidamente, proporcionam condições de sobrevivência para as empresas num mundo altamente globalizado. O programa TPM - Total productive maintenance, que, traduzido, resulta em Manutenção Produtiva Total, auxilia as empresas na redução de ocorrência de falhas em instalações, máquinas e equipamentos nestes ambientes competitivos. O objetivo deste trabalho é consolidar uma metodologia de implementação de TPM. Para isso, tem-se o desenvolvimento de um estudo de caso de implementação do programa em uma indústris gráfica. O trabalho limita-se às etapas de planejamento, implantação e avaliação dos resultados obtidos com a aplicação do TPM em um equipamento piloto, buscando confirmar as vantagens do método proposto. Os resultados obtidos com a implantação do programa na equipe piloto demonstram a eficácia das atividades desenvolvidas em grupo.

A terceirização das atividades industriais consideradas de apoio passou a ser fortemente implementada a partir de meados da década de 80. Sem compreender muito bem o conceito básico da terceirização e pressionada pelas dificuldades que a economia brasileira passava na época, a empresa na qual este estudo de caso foi desenvolvido optou por terceirizar parcela significativa da manutenção industrial, mesmo esta sendo parte parte do processo produtivo. A falta de empresas vocacionadas na região para uma prestação de serviço em terceirização precária, com contratação por mão-de obra(culminando com um acréscimo significativo dos gastos de manutenção), acidentes de trabalho e baixa qualidade na execução. O estudo analisa também as conseqüências jurídicas, o impacto na produção de fertilizantes e as dificuldades de as empresas fornecedoras se manteremsaudáveis financeiramente, com equipes treinadas e motivadas. Como conclusão, apresenta-se uma proposta de adoção de um regime de parceria sob contrato de longo prazo com cláusulas que garantam a efetividade no relacionamento entre as partes.