Nors įvaizdžio sąvoka mokslinėje literatūroje yra išnagrinėta itin plačiai, tačiau miesto įvaizdžio formavimas pasinaudojant emocijomis yra nauja, mažai tyrinėta ir šiuo metu, dėl didėjančio hedonistinio vartojimo, kuomet prekės ir paslaugos yra vartojamos siekiant malonumo, emocinio pasitenkinimo, o ne sprendžiant fizinės aplinkos problemas, itin aktuali tema. Pasak D. Grundey (2009), netolimoje ateityje, visos šalys, net ir pačios galingiausios, bandys pasiekti 3 ekonominius tikslus: • Didinti eksportą; • Pritraukti kuo daugiau turistų; • Pritraukti kuo daugiau mobilių transnacionalinių investicijų. Kiekviena šalis bandys padidinti savo turimą rinkos dalį kiekvienoje iš šių sričių, o vietos įvaizdis bus pagrindinis kriterijus nulemsiantis šalies sėkmę ar nesėkmę. Todėl bet kurios vietos (miesto) pagrindinis tikslas yra suformuoti teigiamą įvaizdį. Teigiamas įvaizdis gali padėti ne tik pasiekti šiuos tikslus, bet ir pritraukti investuotojus, užsienio ir šalies lankytojus, sukelti miesto ar šalies gyventojų pasididžiavimą, ir žinoma, išskirti iš konkuruojančių vietovių (Bennett, Koudelova, 2001). Vietos įvaizdis yra daugiamatis reiškinys, apimantis pažinimą ir emocijas (Bagdonienė, Hopenienė, 2006). Pažintinė įvaizdžio dalis – tai visuma įsitikinimų ir žinių apie fizines vietos ar objekto savybes, emocinė – remiasi emociniais vietos ar objekto savybių ir supančios aplinkos įvertinimais. Todėl kuriant teigiamą vietos įvaizdį, pagrindinis tikslas yra sukurti tvirtus emocinius... [toliau žr. visą tekstą] / The main point of the master’s thesis is to analyze emotional dimension in city’s image formation. City marketing is defined as the designing of a city to satisfy the needs of its target markets. It succeeds when citizens and businesses are pleased with their community and the expectations of visitors and investors are met. Indeed, city marketing as such is not a new phenomenon. However, as a result of the global transformations that are deeply impacting organizations at the local level, cities have been compelled to actively compete with each other. Now more than ever, cities need to attract tourists, factories, companies, and talented people, as well as find markets for their exports. This requires that cities adopt strategic marketing management tools, conscious city branding and create positive city’s image. City’s image have emotional and cognitive value to users. Emotions are getting more and more important in today’s world, because of the growing hedonistic usage, when goods and facilities are used for pleasure and emotional appeal. When consumers make choices about products, including destinations, they are making lifestyle statements since they are buying into an emotional relationship. The battle for consumers in tomorrow’s destination marketplaces will be fought not over price but over hearts and minds, and this is how places have moved into territories previously reserved for consumer brands (Grundey, 2009).

Šiuo metu miestai prisiima didelę atsakomybę užtikrinti komfortišką, stabilią bei patrauklią aplinką turistams, o ypač gyventojams. Tyrimo metu gauti rezultatai rodo, kad miestas turintis savo įvaizdį bei išskirtinumą pritraukia daug daugiau turistų. Kaunui svarbu keisti ir sukurti visapusiškai teigiamą įvaizdį, kuris pritrauktų daugiau miesto lankytojų. Darbo tikslas - įvertinti Kauno miesto įvaizdį. Darbo objektas: miesto įvaizdis. Darbo tikslas: Įvertinti Kauno miesto įvaizdį. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti teorinius miesto įvaizdžio formavimo ypatumus marketingo kontekste. 2. Atskleisti miesto prekės ženklo svarbą formuojant įvaizdį. 3. Įvertinti Kauno miesto įvaizdį. 4. Pateikti rekomendacijas Kauno miesto įvaizdžio formavimui. Probleminis klausimas. Koks yra Kauno miesto įvaizdis ir kokie veiksniai jį formuoja? Svarbiausi rezultatai. Miestas turintis savo įvaizdį bei išskirtinumą pritraukia daug daugiau turistų, bei lankytojų iš įvairių šalių, taip pat prisideda prie savo gyventojų gyvenimo kokybės didinimo. Tyrimo rezultatai rodo, kad Kaunas yra patrauklus miestas gyventi, suvokiamas kaip pramoninis ir turistinis miestas, tačiau yra daug sferų, kuriose miesto įvaizdį reikia keisti. Išvados ir pasiūlymai: Svarbu keisti ir sukurti visapusiškai teigiamą Kauno miesto įvaizdį, kuris pritrauktų daugiau miesto lankytojų. Nuolat stebint ir pritaikant įvairias naujoves, tiriant ir analizuojant esamą situaciją, Kaunas pasiektų visapusiškai teigiamą įvaizdį. / Currently, the city bears a major responsibility to ensure a comfortable, stable and attractive environment for tourists, and especially people.The results show that the city has its own image and uniqueness attracts a lot of tourists. Kaunas is important to change and create a positive image in full, which will attract more visitors to the city. The aim - to assess the Kaunas city's image. The object: The city image. Aim: To evaluate the Kaunas city's image. Tasks: 1. Reveal theoretical urban image of the peculiarities of marketing. 2. Exposing the city in shaping the brand image. 3. Rate Kaunas city's image. 4. The recommendations of Kaunas city's image. Problematic issue. What is the image of the city of Kaunas and what factors shaping it? The most important results. City with its own image and exclusivity attracts a lot of tourists and visitors from various countries, as well as contribute to its residents quality of life. The results show that Kaunas is an attractive city to live in, is perceived as an industrial and tourist city, but there are many spheres where the city's image needs to be changed. Conclusions and recommendations: It is important to change and develop fully the positive image of the city of Kaunas, which will attract more visitors to the city. Constantly monitoring and adapting the various innovations, researching and analyzing the current situation in Kaunas reach full positive image.

Magistro darbe formuluojamos miesto prekės ženklui skirtos literatūros problemos, susietos su pamatinių modelių galimiems ateities tyrimams nepakankamumu ir nekonkretumu. Remiantis iškeltais uždaviniais suformuluotos miesto prekės ženklo teorinės sampratos bei išskirti esminiai jo elementai. Išanalizuotos pagrindinės galimos ženklodaros strategijų grupės bei pasiūlytas konstrukcinis modelis tinkamas Šiaulių miesto prekės ženklo įvaizdžio analizei. Atlikus tyrimą pateiktos išvados bei rekomendacijos sėkmingam miesto prekės ženklo įvaizdžio vystymui. Iš dalies patvirtinama autoriaus iškelta hipotezė, jog Šiaulių miestas nepakankamai dėmesio skiria savo įvaizdžio kūrimui, taigi vartotojų mintyse jis suvokiamas kaip blankus ir paremtas labiau negatyviomis asociacijomis. / Master‘s final paper formulates problems associated with literature of city brand. Such as lack of main elements of brand structure and none of suitable tools created for experiments in future. Theoretical aspects of city brand and city branding are revealed according to tasks of the research. Three main strategies for city branding are purified. At the same time tool for measuring image of Siauliai city was constructed. Conclusions and recommendations for city‘s image development are offered. Hypothesis, that city does not pay enough attention to the city‘s image is partly confirmed.