Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T19:11:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223610.pdf: 1554854 bytes, checksum: 8a8e50d7b8186edf889ac4d56aa472c8 (MD5) / Avaliar a percepção dos funcionários sobre o clima organizacional tem sido uma preocupação das empresas modernas, pois, sabe-se, que cada vez mais o sucesso das organizações depende de sua capacidade de criar valor. Nos dias atuais, a criação de valor não se dá mais a partir da gestão de ativos tangíveis, mais sim a partir da gestão de estratégias baseadas no conhecimento. A constatação de que o diferencial competitivo de uma organização, num ambiente de maior disponibilidade técnicas e tecnológicas, ocorrerá a partir do comprometimento das pessoas, torna o conhecimento de expectativas, motivações, necessidades e níveis de satisfação dos indivíduos perante a organização, estratégia para a eficácia organizacional. Assim, o presente estudo tem como objetivo identificar e apresentar um conjunto de fatores para orientar e subsidiar a implantação da prática de avaliação do clima organizacional de uma instituição de ensino superior privada de Brasília, a UNEB. O estudo caracteriza-se como sendo do tipo exploratório, descritivo, qualitativo e avaliativo. As técnicas de coleta de dados foram as entrevistas semi-estruturadas, a análise documental e a pesquisa bibliográfica. O conjunto de fatores propostos para a avaliação do clima da UNEB são: estilo de liderança, relacionamento interpessoal, comunicação organizacional, desenvolvimento profissional, recompensas, apoio logístico, imagem da instituição e processo decisório. Esses fatores foram propostos a partir da análise dos diversos modelos encontrados na literatura especializada, bem como da análise das metodologias utilizadas para a avaliação do clima de duas instituições, uma delas um grande banco público que atua no segmento de varejo, o Banco do Brasil, e a outra uma empresa pública envolvida com geração e transmissão de energia elétrica, a ELETRONORTE.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T15:31:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195664.pdf: 474986 bytes, checksum: 2be95eab1dbdd8b1d43268992ac505eb (MD5) / O presente trabalho intenta a construção de um modelo organizacional de um ambiente virtual, Laboratório para o Estudo Integrado da Arquitetura, aqui denominado por LEIA, voltado ao ensino, estudo e pesquisa colaborativos no contexto acadêmico da Arquitetura e Urbanismo. Firma-se, para tanto, no exame das aplicabilidades do modelo, através de pesquisa realizada junto a seis faculdades paranaenses mantenedoras do curso, representada por um grupo de amostragem - uma turma de alunos e um coordenador - para cada Instituição analisada. O conteúdo descritivo referencia teorias que integram o conjunto noqual ocorre a produção do nhecimento, relevantes ao estudo em questão, apresentando ainda uma revisão bibliográfica sobre a Arquitetura e o Urbanismo, suas características gerais enquanto escola e suas diretrizes firmadas no cenário brasileiro. Avalia, de maneira concisa, a atual estratégia pedagógica das Instituições de Ensino Superior, segundo o universo pesquisado, e a problemática do tema por meio de indagações norteadoras da edificação do modelo: sua implementação e adequações ao processo educacional, circunscritas nas esferas presencial e virtual. Reflete ainda sobre a incidência de alguns projetos existentes nas faculdades de Arquitetura e Urbanismo, similares ao proposto, segundo suas características e relevâncias, conferindo propriedade ao LEIA e a utilização das tecnologias da informação e comunicação - TIC, por possibilitar ao aluno um desempenho efetivo, não mais passivo, no processo de aprendizagem. Em sua totalidade, procura ajuizar o trabalho sobre as inovações tecnológicas no sistema de graduação superior, como ampliadores de seus conceitos fundamentais, procurando fortalecer uma área proeminente ao desenvolvimento cultural, econômico e social do País: a Educação Tecnológica. The present dissertation describes the organization of a virtual environment, the Integrated Learning Laboratory, in this work called as LEIA. It is concerned about the education, study and collaborative research into academic#s context of Architecture and Urbanism. Your basis towards the examination of the model#s applicability through research realized into six selected institutions that provide the course in the State of Paraná. The research was represented for a sample that include a group of students and one director of the course in each analyzed institution. The subject still alludes to important theories that contain the role of knowledge#s production and had presented a bibliographic revision about Architecture and Urbanism: studying the generic characteristics of the schools and yours tasks firmed in the Brazilian scenery. Evaluates, in synthesized order, the pedagogic strategic adapted at this moment in the selected Superior Learning Institutions, according to the universe of research and the thematic problem through guide#s questions related to the model#s building: implementation and adjustment to the educational process, circumscribes into a presence classroom and virtual sphere. Still considers about some existent projects in colleges of Architecture and Urbanism, alike the proposed design in this work, in conformity to your characteristics and importance. Those projects give credibility to the LEIA and the use of the technologies of communication and information TIC, to grow the possibilities of an effective performance of the students, not more restricted in a passive way in the learning process, into the classroom. In your totality, this research intended to ponder about technologies innovations in the graduations learning systems, as amplifiers of yours fundamentals concepts, searching to fortify a prominent area to the cultural, economic and social development of the Country: the technology education.