A partir do pressuposto de que bibliotecas, arquivos, centros de documentação, museus e instituições afins são entidades que compartilham, dentre outros, o objetivo de acumular e/ou colecionar, documentar e preservar bens culturais, deduz-se que aproximações podem ser realizadas a partir da representação da informação. A presente pesquisa teve por objetivo geral explorar os pontos de aproximação entre as áreas da Arquivística, Biblioteconomia e Museologia a partir das metodologias para descrição de seus acervos. A conceituação teórica da pesquisa foi pautada no estudo dos conceitos de informação e documentação oriundos da Ciência da Informação e que permitiram aproximar as áreas no que diz respeito às questões relacionadas ao acesso à informação. Outro aspecto pesquisado foi a influência das novas tecnologias de comunicação e informação em cada área e seus procedimentos. Apresentam-se as origens e formação de cada instituição e seus acervos. É realizada uma análise comparativa entre campos selecionados das normas da Isad(G) para arquivos, o AACR2 para bibliotecas e as Diretrizes do CIDOC-ICOM para museus. O resultado do estudo aponta para a similaridade nas recomendações dadas pelas regras e constata-se que a representação da informação em ambiente digital propicia o deslocamento do foco do objeto informacional para a informação, o que compõe um cenário no qual as instituições coletoras de memória poderão estar aptas a elaborar instrumentos de pesquisa seguindo padrões de metadados comuns. / Starting from the assumption that libraries, archives, documentation centers, museums and similar institutions are entities which share, among other purposes, the common purpose of accumulating and/or collecting, documenting and preserving cultural heritage, one can infer that from the information representation it is possible to perform approximations. The general aim of the present research is exploring the approximation points among the areas of Archives, Library Science and Museology from the methodologies used to describe their collections. The research technical conceptualization was based on the study of information and documentation concepts derived from the Information Science which allowed approximating the areas concerning issues related to access to information. Another aspect object of research was the influence of new communication and information technologies on each area and their procedures. The origins of each institution and their collections are presented. A comparative analysis of the rules of Isad(G) for archives, AACR2 for libraries and the Guidelines of CIDOC-ICOM for museums among selected fields is performed. The study results points to the similarity in the recommendations given by the rules and it is noticeable that the information representation in a digital environment makes it possible the rearrangement of the information object focus towards the information, thus composing a scenario on which the collector institutions might be apt to devise research instruments following shared metadata patterns.

A partir do pressuposto de que bibliotecas, arquivos, centros de documentação, museus e instituições afins são entidades que compartilham, dentre outros, o objetivo de acumular e/ou colecionar, documentar e preservar bens culturais, deduz-se que aproximações podem ser realizadas a partir da representação da informação. A presente pesquisa teve por objetivo geral explorar os pontos de aproximação entre as áreas da Arquivística, Biblioteconomia e Museologia a partir das metodologias para descrição de seus acervos. A conceituação teórica da pesquisa foi pautada no estudo dos conceitos de informação e documentação oriundos da Ciência da Informação e que permitiram aproximar as áreas no que diz respeito às questões relacionadas ao acesso à informação. Outro aspecto pesquisado foi a influência das novas tecnologias de comunicação e informação em cada área e seus procedimentos. Apresentam-se as origens e formação de cada instituição e seus acervos. É realizada uma análise comparativa entre campos selecionados das normas da Isad(G) para arquivos, o AACR2 para bibliotecas e as Diretrizes do CIDOC-ICOM para museus. O resultado do estudo aponta para a similaridade nas recomendações dadas pelas regras e constata-se que a representação da informação em ambiente digital propicia o deslocamento do foco do objeto informacional para a informação, o que compõe um cenário no qual as instituições coletoras de memória poderão estar aptas a elaborar instrumentos de pesquisa seguindo padrões de metadados comuns. / Starting from the assumption that libraries, archives, documentation centers, museums and similar institutions are entities which share, among other purposes, the common purpose of accumulating and/or collecting, documenting and preserving cultural heritage, one can infer that from the information representation it is possible to perform approximations. The general aim of the present research is exploring the approximation points among the areas of Archives, Library Science and Museology from the methodologies used to describe their collections. The research technical conceptualization was based on the study of information and documentation concepts derived from the Information Science which allowed approximating the areas concerning issues related to access to information. Another aspect object of research was the influence of new communication and information technologies on each area and their procedures. The origins of each institution and their collections are presented. A comparative analysis of the rules of Isad(G) for archives, AACR2 for libraries and the Guidelines of CIDOC-ICOM for museums among selected fields is performed. The study results points to the similarity in the recommendations given by the rules and it is noticeable that the information representation in a digital environment makes it possible the rearrangement of the information object focus towards the information, thus composing a scenario on which the collector institutions might be apt to devise research instruments following shared metadata patterns.

Submitted by ELIANDRO DOS SANTOS COSTA (eliandrocosta@gmail.com) on 2018-04-27T22:17:05Z No. of bitstreams: 1 COSTA-TESE_DOUTORADO-UNESP.pdf: 4233963 bytes, checksum: 55589a58597a8ef6921242acd2990587 (MD5) / Approved for entry into archive by Satie Tagara (satie@marilia.unesp.br) on 2018-05-02T13:50:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 costa_es_dr_mar.pdf: 4233963 bytes, checksum: 55589a58597a8ef6921242acd2990587 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-02T13:50:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 costa_es_dr_mar.pdf: 4233963 bytes, checksum: 55589a58597a8ef6921242acd2990587 (MD5) Previous issue date: 2018-03-28 / Não recebi financiamento / Nesta pesquisa realizou-se uma investigação referente ao processo de desenvolvimento de sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos de instituições de ensino superior, observando-se especificamente a função de descrição arquivística, o uso das normas de descrição arquivística e o uso de requisitos do e-Arq Brasil como eixo central da pesquisa em interação com a área de recuperação da informação. Optou-se, como estudo de caso, pelos sistemas informatizados adotados em duas (02) instituições de ensino superior, a Universidade Estadual de Londrina (UEL) e a Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (UNESP). Como todas possuem seu próprio software, desenvolvido para o atendimento das demandas diárias de trabalho relacionadas às suas atividades fim e meio, escolhe-se uma funcionalidade de cadastro e acompanhamento de disciplina no sistema, observando-se a visão do seu utilizador. Como recursos metodológicos, adotam-se pesquisa bibliográfica e documental, natureza exploratória, descritiva e explicativa, com abordagem qualitativa, realizando-se assim um estudo de caso buscando as evidências da documentação, da observação direta e da observação participante, e seguindo um roteiro pré-definido. Os resultados apresentam o atendimento de determinados funcionalidades essenciais de cada software, de acordo com um conjunto de requisitos determinado a partir do e-Arq Brasil, em acordo com a natureza e tipo de tecnologia de automação e com os preceitos da recuperação da informação e da descrição arquivística e demais princípios arquivísticos essenciais para SIGAD’s. Visa-se com esse procedimento não só contribuir para o cumprimento da experiência de usuário, mas também propor um modelo para sistema informatizado de gestão arquivística de documentos, mais próximo da realidade do usuário e do atendimento da demanda da organização. Também identifica-se, como ramo tanto de pesquisa como de atuação arquivística, o cenário de estudo de melhorias para SIGAD’s utilizando-se o conhecimento interdisciplinar de duas ciências, a da informação, por meio da Arquivística e recuperação da informação, e a da Ciência da Computação, por meio da engenharia de software, interação entre homem e computador e adoção da técnica de análise contextual de tarefas. Conclui-se que o arquivista como profissional da informação deve inteirar-se dos aspectos inovadores que envolvem as atividades das organizações no mercado atual, fortalecendo suas bases, aprimorando suas técnicas e produzindo pesquisas que possam acrescentar valor à sua formação e à sua qualificação para os desafios da sociedade moderna. / This research carried out an investigation regarding the process of development of computerized archival management systems for documents of higher education institutions, specifically observing the function of archival description, the use of the archival description standards and the use of requirements of the e -Arq Brazil as the central axis of the research in interaction with the information retrieval area. The computerized systems adopted in two (02) higher education institutions, the State University of Londrina (UEL) and the Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP), were chosen as a case study. Since both of them have their own software, developed to meet the daily demands of work related to their core and non-core activities, a registration and monitoring of discipline in the system is chosen, observing the view of its user. As a methodological resource, it is adopted a bibliographic and documentary research, of an exploratory, descriptive and explanatory nature, with a qualitative approach, thus conducting a case study seeking evidence of documentation, direct observation and participant observation, following a pre-defined script. The results present the fulfillment of certain essential functionalities of each software, according to a set of requirements determined from e-Arq Brasil, the nature and type of automation technology and with the precepts of information retrieval and archival description and other archival principles essential to SIGAD's. This procedure aims not only to contribute to the fulfillment of the user experience, but also to propose a model for a computerized document management system, closer to the user's reality and to the organization's demand. It also identifies, as a branch of both research and archival activity, the scenario of study of improvements for SIGAD's using the interdisciplinary knowledge of two sciences, that of information, through archivology and information retrieval, and that of computer science, through software engineering, human-computer interaction, and the adoption of the contextual task analysis technique. It is concluded that the archivist as an information professional must know the innovative aspects that involve the activities of the organizations in the current market, strengthening his/her bases, improving his/her techniques and producing research that can add value to his/her training and his/her qualification for the challenges of modern society.