Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2018-01-15T18:12:07Z No. of bitstreams: 1 Dissert Ana Claudia Dias.pdf: 798275 bytes, checksum: 1762172b57d3ab449863f9937892bb25 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2018-01-16T12:27:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Ana Claudia Dias.pdf: 798275 bytes, checksum: 1762172b57d3ab449863f9937892bb25 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-16T12:27:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Ana Claudia Dias.pdf: 798275 bytes, checksum: 1762172b57d3ab449863f9937892bb25 (MD5) Previous issue date: 2017-12-12 / O presente estudo objetiva analisar as contribuições e deficiências do programa de estágio supervisionado para a formação do profissional arquivista. Aborda por meio de um questionário contendo perguntas abertas e fechadas os alunos matriculados no curso de bacharelado em Arquivologia de uma Instituição Federal de Ensino Superior no Estado do Rio de Janeiro que integralizaram 80% ou mais da carga horária mínima prevista para conclusão do curso no segundo semestre de 2017. Conclui que o programa de estágio supervisionado é a porta de entrada do graduando para o mercado de trabalho e não pode ser visto como uma atividade realizada apenas para cumprir uma exigência curricular. Afirma que um maior entrosamento entre as instituições de nível superior e as empresas que oferecem o estágio pode trazer benefícios para o programa. Também o estudo sugere estratégias para a melhoria do programa de estágio supervisionado, tais como a realização de visitas a instituições que executem ou tenham executado projetos arquivísticos relevantes e a realização de seminários que tragam os profissionais arquivistas atuantes no mercado de trabalho para conversar com os alunos na universidade. / This study aims to verify the contributions and deficiencies of the supervised internship program in the training of archivists. It applies a questionnaire containing open and closed questions, to the students enrolled in the bachelor's degree in Archivology of a Federal Institution of Higher Education located in the State of Rio de Janeiro that paid 80% or more of the minimum workload expected to complete the course in the second half of 2017. It concludes that the supervised internship program is the gateway of the graduating to the job market and can’t be seen as an activity performed only to meet a curricular requirement. It states that a closer link between higher education institutions and companies offering internships can bring benefits to the program. The study also suggested improvements to the supervised internship program, such as visits to institutions that performs or have performed relevant archival projects, and seminars that brings professionals of the labor market to talk with students in the university.

Esta tese tratará das questões relacionadas à difusão, organização e catalogação do acervo do Centro de Memória das Artes (CMA), projeto de documentação musical do Núcleo de Pesquisa em Ciências da Performance em Música (NAP-CIPEM) da FFCLRP-USP, por meio de diretivas de gestão arquivística musical, depósito este de várias obras regionais dos séculos XIX e XX, sendo únicas algumas das fontes primárias. Descrevemos, após levantamento de dados e contextualização, o que o acervo possui e as principais dificuldades de funcionamento para que ele tenha competência de internacionalização, viabilizando-se interfaces de suas fontes primárias por meio virtual, para que se tornem acessíveis a um grande público de interessados, dentro e fora do Brasil. Considerando a situação das fontes musicais brasileiras e analisando o funcionamento dos custodiadores deste tipo de documentação no país, levantamos práticas destas instituições para trazê-las à realidade do CMA. Além de desenvolver a proposta, abordamos reflexões sobre o Serviço de Edição e Difusão de Partituras (SEDP), outro projeto do NAP-CIPEM, para a sua integração ao CMA. / This thesis will deal with matters related to diffusion, organization and cataloguing of the Centro de Memória das Artes (CMA) collection, a project of musical documentation of the Nucleo de Pesquisa em Ciências da Performance em Música (NAP-CIPEM) from FFCLRP- USP by means of musical archival management directives. CMA is a deposit for various regional works from the 19th and 20th century where most of these primary sources are unique. We will describe, after data gathering and contextualization, what composes the collection and the main operating difficulties in order for it to have internationalization competence, enabling interfacing between its primary sources through virtual means to make it more accessible to a greater public of interested people, inside and outside of Brazil. Considering the state of Brazilian music sources and analysing the operation method of sponsors of this kind of documentation in the country, we surveyed practices from these institutions to bring it to CMA\'s reality. Besides developing the proposal, we address reflections on the Serviço de Edição e Difusão de Partituras (SEDP), another project from NAP-CIPEM, for its integration to CMA.

The study of the vocabulary used to name the Federal University of Santa Maria (UFSM) functions and activities is the one presented in this research aiming at controlling the vocabulary and, to build a controlled vocabulary as a means of standardization to improve the searching and access of documents. This is an applied research with a qualitative approach that seeks to develop the knowledge making it possible to understand and transform the reality regarding the presented topic. The work was structured considering the documents classification plan that already existed, which were used to survey the terms used to name classes, subclasses and document types. The survey made it possible to identify and analyze the terminological differences and, to apply the vocabulary control to both micro and macro vocabulary control procedures. The result was the development of a Controlled Vocabulary, disposed in alphabetical order, containing the adopted and not adopted terms, serving as a remitting. The purpose is to qualify the UFSM Archival System with regard to documents search and access. / O estudo do vocabulário utilizado para denominar as funções e atividades da Universidade Federal de Santa Maria é o que apresenta esta pesquisa, visando o controle do vocabulário e a construção do Vocabulário Controlado, como forma de padronização, para aprimorar a busca e o acesso aos documentos. Trata-se de uma pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa que busca a elaboração de conhecimento que possibilite a compreensão e transformação da realidade em relação ao tema apresentado. O trabalho foi estruturado levando em conta os planos de classificação de documentos já elaborados, que serviram para realizar o levantamento dos termos usados para denominar as classes, subclasses e tipos documentais. O levantamento possibilitou identificar e analisar as divergências terminológicas e, com isso, aplicar o controle do vocabulário, no que se refere aos procedimentos micro e macro. O resultado foi a elaboração do Vocabulário Controlado, disposto através de lista alfabética, que dispõe tanto dos termos adotados como dos termos não adotados, servindo como remissiva. O propósito é qualificar o Sistema de Arquivos da UFSM no que se refere à busca e ao acesso aos documentos.

Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4605161 bytes, checksum: 4a8221efc6becc9f65744fefa28d4506 (MD5) Previous issue date: 2014-09-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In the setting of the informational society, the socio-cultural and political-economic globalization, associated with the scientific-technological evolution and with the convergence of the digital media, has contextualized (trans)formative actions in the management of the organizations that increasingly become complex and learners. Revealing possibilities of social intervention and the strengthening of communicative ecosystems, the educommunication arises in this context, waving didactic-pedagogical relevance to educational processes, independent of the level and/or mode. This research aims to prospect radio panels in the context of the formation in Archivology from the light of the educommunication, starting from the issue: how to characterize educommunicational contents to the radio in the context of the formation in Archivology? Guided by this concern, we have developed a study of theoretical nature and qualitative approach, potencially able to be applied later, from the presented configuration. Starting from the extension project of the State University of Paraiba (UEPB), On the waves of the radio , that produces radio programs used for mediation of academic contents in Archivology, we have developed the prospect of radiophonic panels , a compound to be provided in podcast, in the electronic address of the course, combining the following products: the radiophonic script, the produced radio program, radiodynamical elements (photographic content, videos, audios, interviews) and inter-text with hiperlinks. The research has been developed from a conceptual basis that considered three main theoretical nuances: a) organizational learners; b) educommunication and c) public sphere, in the search for the characterization of educommunicative contents that would make knowledges more dynamic and would make possible the strengthening of communicative ecosystems and human emancipation, through the perspective of the intervention in the teaching and learning processes proposed by the principles of educommunication. The work is related to the formation in Archivology (Campus V of UEPB), supporting itself in the possibilities of the radio as a favorable resource to the socialization of innovative teaching contents in the context of open learning. The work highlights the academic component Fundamentals of Archivology as long as it is particularly significant to the beginning of the archivist formation process as a professional of information. / No cenário da sociedade informacional, a globalização sociocultural e político-econômica, associada à evolução científico-tecnológica e à convergência das mídias digitais, tem contextualizado ações (trans)formadoras na gestão das organizações que, cada vez mais, tornam-se complexas e aprendentes. Descortinando possibilidades de intervenção social e fortalecimento de ecossistemas comunicativos, a educomunicação surge nesse contexto, acenando relevância didático-pedagógica para processos educativos, independente do nível e/ou modalidade de ensino. Esta pesquisa objetiva caracterizar painéis radiofônicos no contexto da formação em Arquivologia à luz da educomunicação, partindo da seguinte questão: como caracterizar conteúdos educomunicacionais para o rádio no contexto da formação em Arquivologia? Orientados por essa inquietação, desenvolvemos um estudo de natureza teórica, de abordagem qualitativa, potencialmente passível de ser aplicado posteriormente, a partir da configuração apresentada. A partir do projeto de extensão Nas ondas do rádio , da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), que produz programas de rádio para mediação de conteúdos curriculares em Arquivologia, desenvolvemos a perspectiva de painéis radiofônicos , um composto a ser disponibilizado em podcast, no endereço eletrônico do curso, reunindo os seguintes produtos: a) os elementos radiodinamizadores (o programa de rádio produzido, músicas, enquetes, entrevista, radionovela); e b) os elementos radionucleadores (inter-texto, hiperlinks, vídeos, roteiro, imagens). A pesquisa desenvolveuse a partir de uma base conceitual que considerou três grandes matizes teóricas: a) organizações aprendentes; b) educomunicação e c) esfera pública, na busca pela caracterização de conteúdos educomunicativos que dinamizassem saberes, possibilitassem o fortalecimento de ecossistemas comunicativos e a emancipação humana, por intermédio da perspectiva da intervenção nos processos de ensino-aprendizagem, proposta pelos princípios de mediação tecnológica da educomunicação. O trabalho volta-se à formação em Arquivologia, subsidiando-se nas possibilidades do rádio como recurso favorável à socialização de conteúdos de ensino inovadores, no contexto das aprendizagens abertas . O trabalho evidencia o componente curricular Fundamentos Arquivísticos por ser imprescindível à formação básica do arquivista como profissional da informação, nesta fase contemporânea da modernidade.

Esta tese tratará das questões relacionadas à difusão, organização e catalogação do acervo do Centro de Memória das Artes (CMA), projeto de documentação musical do Núcleo de Pesquisa em Ciências da Performance em Música (NAP-CIPEM) da FFCLRP-USP, por meio de diretivas de gestão arquivística musical, depósito este de várias obras regionais dos séculos XIX e XX, sendo únicas algumas das fontes primárias. Descrevemos, após levantamento de dados e contextualização, o que o acervo possui e as principais dificuldades de funcionamento para que ele tenha competência de internacionalização, viabilizando-se interfaces de suas fontes primárias por meio virtual, para que se tornem acessíveis a um grande público de interessados, dentro e fora do Brasil. Considerando a situação das fontes musicais brasileiras e analisando o funcionamento dos custodiadores deste tipo de documentação no país, levantamos práticas destas instituições para trazê-las à realidade do CMA. Além de desenvolver a proposta, abordamos reflexões sobre o Serviço de Edição e Difusão de Partituras (SEDP), outro projeto do NAP-CIPEM, para a sua integração ao CMA. / This thesis will deal with matters related to diffusion, organization and cataloguing of the Centro de Memória das Artes (CMA) collection, a project of musical documentation of the Nucleo de Pesquisa em Ciências da Performance em Música (NAP-CIPEM) from FFCLRP- USP by means of musical archival management directives. CMA is a deposit for various regional works from the 19th and 20th century where most of these primary sources are unique. We will describe, after data gathering and contextualization, what composes the collection and the main operating difficulties in order for it to have internationalization competence, enabling interfacing between its primary sources through virtual means to make it more accessible to a greater public of interested people, inside and outside of Brazil. Considering the state of Brazilian music sources and analysing the operation method of sponsors of this kind of documentation in the country, we surveyed practices from these institutions to bring it to CMA\'s reality. Besides developing the proposal, we address reflections on the Serviço de Edição e Difusão de Partituras (SEDP), another project from NAP-CIPEM, for its integration to CMA.

This dissertation aims to safeguard the information about the architectural patrimony in Santa Maria, a city in Rio Grande do Sul State. With this objective it was developed and implemented a systematic methodology to register and publish digital photos on the internet using free license software, what was done with the building of a website named Patrimônios de Maria , which is the result of this work done during a professional master s course. The solutions to this problem go through architectural photography, archival functions description and dissemination and the electronic document management with the use of Content Management System. It was concluded that the file format of digital photography used on the website should be: JPEG for visualizing, TIFF for downloading and RAW for backing up files. The isn t any prior direction on digital technique or framing of pictures, since all photographs, over the years, become a patrimony themselves. In addition to this it was concluded that the Norma Brasileira de Descrição Arquivística (Standard Rules for Archival Description) fits the description of architectural patrimony photographs of Santa Maria, since the collection created belongs to the Arquivo Histórico Municipal de Santa Maria ( Municipal Historic Archive of Santa Maria), that uses the same standard rule in its collection. Similarly, the website Wordpress has been shown more suitable for disseminating information because it has more applications and developers available. Finally Patrimônios de Maria becomes a knot on the internet for comunication about the architectural patrimony in the city of Santa Maria and it is a foundation that supports other media. / Esta dissertação tem como finalidade a salvaguarda das informações do patrimônio arquitetônico da cidade de Santa Maria, Estado do Rio Grande do Sul. A partir disso, elabora--se e implementa-se uma metodologia sistemática para a o registro e a publicação de fotografias digitais via Internet com softwares livres, com a confecção do website Patrimônios de Maria o produto do mestrado profissionalizante. As soluções apresentadas para este problema passam pela fotografia de arquitetura, pelas funções arquivísticas descrição e difusão e pela Gestão Eletrônica de Documentos com a utilização de um Content Management System. É uma pesquisa científica de natureza aplicada, de abordagem qualitativa, com procedimentos técnicos experimentais e de estudo de caso com o método de abordagem qualitativo. Conclui-se que o formato de arquivo de fotografia digital deve ser: JPEG para visualização; TIFF para o download e RAW para back up. Não é definido nenhum direcionamento prévio na técnica digital ou enquadramento das fotos, uma vez que a totalidade de fotografias, no decorrer dos anos, torna-se por si só também um patrimônio. Além disso, conclui-se que a Norma Brasileira de Descrição Arquivística se adapta à descrição de fotografias do patrimônio arquitetônico da cidade, uma vez que o acervo criado pertence ao Arquivo Histórico Municipal de Santa Maria, que utiliza a mesma norma em seu acervo. Do mesmo modo, WordPress se demonstrou mais adequado à difusão da informação, por possuir mais aplicativos e desenvolvedores. Por fim, Patrimônios de Maria torna-se um nó na Internet para a comunicação sobre o patrimônio arquitetônico da cidade de Santa Maria e é uma base que aceita outras mídias.

Deste o séc. XIX os arquivos vêm se consolidando, pelo menos no imaginário popular, como verdadeiros celeiros da história. No entanto, cabe ao pesquisador munir-se de um repertório cada vez mais eficiente para lidar com esses acervos, especialmente no que diz respeito ao caráter de representação (sob a perspectiva de Henri Lefebvre) expresso tanto em sua constituição quanto na disponibilização do material a ser utilizado pelo público pesquisador. Assim, a intenção desse trabalho é mostrar como o Arquivo Público de São Paulo responsabilizou-se por estabelecer uma determinada imagem do passado paulista especialmente por meio de uma de suas publicações: os Documentos interessantes para a história e costumes de São Paulo. Criado como um órgão ligado diretamente à administração pública, a Repartição de Estatística e Arquivo (1892) incumbiu-se de recolher, selecionar, transcrever e disponibilizar um repertório significativo de documentos acerca do passado administrativo de São Paulo, vinculando-se com outras instituições, como o IHGSP (Instituto Histórico e Geográfico de São Paulo) e o Museu Paulista, responsáveis por construir uma representação elitista do pioneirismo bandeirante, fosse por meio das análises documentais realizadas, fosse pelo estabelecimento de critérios para a seleção e descarte de documentos de seu acervo. Assim, essa dissertação quer demonstrar como a Repartição de Arquivo em seu vínculo com as instituições citadas acima, atuou, através de sua coleção Documentos Interessantes, como agente efetivo na construção de uma representação conservadora sobre a formação de São Paulo, levando à elaboração de uma representação da própria Repartição e de seu papel diante da sociedade civil. / Since the 19th Century, Archives have been turning, at least in the popular imaginary, as real deposits of history. Nevertheless, it is the researchers responsibility to acquire an efficient repertory to deal with these files, especially concerning representation (according to Henri Lefebvres perspective) expressed in both their constitution and their availability to the research public. From this perspective, this work aims at showing how São Paulo Public Archives determined a certain image of the past of the city mainly through a publication called Os Documentos interessantes para a história e costumes de São Paulo. (Interesting Documents for History and Customs of São Paulo). Created as an institution, directly linked to the public administration, Repartição de Estatística e Arquivo (1982) assumed the functions of collecting, selecting, transcribing and making available a significant repertory of documents about the administrative past of São Paulo. Working in collaboration with other institutions such as, IHGSP (Instituto Histórico e Geográfico de São Paulo) and Museu Paulista, they built and elitist representation of the pioneers Bandeirantes by means of documental analysis; selection and rejection of documents in the archives. This dissertation intends to show how Repartição de Arquivo, together with the other institutions, using the collection Documentos Interessantes, acted as effective agents in the construction of a conservative representation of São Paulo formation, leading to the delineation of the Repartição itself, and its role in the civil society.

Submitted by Maria Fabiana Izidio De Almeida (izidio1985@yahoo.com.br) on 2018-06-15T23:14:30Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Maria Fabiana.pdf: 2556138 bytes, checksum: bbfe77159fed5caa0597b518992edd79 (MD5) / Approved for entry into archive by Satie Tagara (satie@marilia.unesp.br) on 2018-06-18T14:04:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 almeida_mfi_me_mar.pdf: 2556138 bytes, checksum: bbfe77159fed5caa0597b518992edd79 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-18T14:04:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 almeida_mfi_me_mar.pdf: 2556138 bytes, checksum: bbfe77159fed5caa0597b518992edd79 (MD5) Previous issue date: 2018-05-18 / Não recebi financiamento / No atual mundo globalizado e competitivo apresentar as informações adequadas em tempo hábil tornou-se um diferencial para as empresas que almejam grandes resultados e liderança no mercado. A gestão documental é parte deste processo, pois a partir de um modelo de gestão será possível localizar a informação solicitada a tempo de contribuir com a tomada de decisão, amenizando possíveis erros. Nesse contexto, a presente pesquisa tem como foco os arquivos empresariais e visa aprofundar-se no cenário dos arquivos contábeis, fiscais e financeiros por meio da técnica contábil: auditoria. Indica-se como problema desta pesquisa: Quais os impactos da ausência de gestão documental no processo de auditoria? O objetivo geral da presente pesquisa é verificar os impactos da ausência da gestão documental no processo de auditoria. Para investigar e responder aos questionamentos propostos nesta pesquisa foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: a) compreender os fundamentos teóricos e conceitos relacionados aos arquivos contábeis, fiscais e de auditorias; b) verificar as dificuldades vivenciadas pela empresa de auditoria, relacionadas à gestão documental não realizada por seus clientes; c) identificar e caracterizar os fatores determinantes da gestão documental para o êxito das auditorias e, d) apresentar as relações entre a gestão documental e a auditoria contábil. . Utilizou-se como método de pesquisa o estudo de caso em uma organização de prestação de serviços em auditorias e consultorias. A análise dos dados foi realizada a partir da triangulação das fontes de evidências: questionário, entrevista, análise documental e registros de arquivo. Como resultado principal identificou os seguintes impactos na auditoria financeira, causados pela ausência de gestão documental: lacunas no processo, ensejo para fraudes, maior tempo para concluir as análises, atrasos na entrega dos resultados, retrabalhos, incerteza das informações apresentadas, desorganização dos próprios processos, reflexos na qualidade dos trabalhos executados, perda de clientes e apontamentos nos relatórios finais sobre a falta de controle de informações. Conclui-se que a gestão documental está no cerne dos ambientes administrativos, para as organizações que buscam eficiência, eficácia, redução de custos, melhoria contínua nos seus processos, entre outros benefícios, a gestão documental torna-se fundamental. / In today's globalized and competitive world presenting the right information in a timely manner has become a differential for companies that aim for great results and market leadership. The records management is part of this process, because from a management model it will be possible to locate the requested information in time to contribute to the decision-making, alleviating possible errors. In this context, the present research focuses on business archives and seeks to delve deeper into the scenario of accounting, tax and financial files by means of accounting techniques: audit. It is pointed out as a problem of this research: What are the impacts of the absence of records management in the audit process? The overall objective of this research is to verify the impacts of the absence of records management in the audit process. In order to investigate and answer the questions proposed in this research, the following specific objectives were established: a) to understand the theoretical foundations and concepts related to accounting, tax and audit files; b) verify the difficulties experienced by the audit firm, related to the records management not performed by its clients; c) identify and characterize the determinants of records management for the success of audits and d) present the relationship between records management and accounting audit. . The case study was used as a research method in an organization providing services in audits and consultancies. Data analysis was performed from the triangulation of sources of evidence: questionnaire, interview, documentary analysis and archive records. As a main result, it identified the following impacts on the financial audit, caused by the absence of records management: process gaps, opportunity for fraud, longer time to complete the analyzes, delays in delivery of results, rework, uncertainty of information presented, disorganization of the processes themselves, of the work performed, loses clients and notes in the final reports on the lack of control of information. It is concluded that record management is at the core of administrative environments, for organizations that seek efficiency, effectiveness, cost reduction, continuous improvement in their processes, among other benefits, records management becomes essential.

Submitted by ELIANDRO DOS SANTOS COSTA (eliandrocosta@gmail.com) on 2018-04-27T22:17:05Z No. of bitstreams: 1 COSTA-TESE_DOUTORADO-UNESP.pdf: 4233963 bytes, checksum: 55589a58597a8ef6921242acd2990587 (MD5) / Approved for entry into archive by Satie Tagara (satie@marilia.unesp.br) on 2018-05-02T13:50:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 costa_es_dr_mar.pdf: 4233963 bytes, checksum: 55589a58597a8ef6921242acd2990587 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-02T13:50:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 costa_es_dr_mar.pdf: 4233963 bytes, checksum: 55589a58597a8ef6921242acd2990587 (MD5) Previous issue date: 2018-03-28 / Não recebi financiamento / Nesta pesquisa realizou-se uma investigação referente ao processo de desenvolvimento de sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos de instituições de ensino superior, observando-se especificamente a função de descrição arquivística, o uso das normas de descrição arquivística e o uso de requisitos do e-Arq Brasil como eixo central da pesquisa em interação com a área de recuperação da informação. Optou-se, como estudo de caso, pelos sistemas informatizados adotados em duas (02) instituições de ensino superior, a Universidade Estadual de Londrina (UEL) e a Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (UNESP). Como todas possuem seu próprio software, desenvolvido para o atendimento das demandas diárias de trabalho relacionadas às suas atividades fim e meio, escolhe-se uma funcionalidade de cadastro e acompanhamento de disciplina no sistema, observando-se a visão do seu utilizador. Como recursos metodológicos, adotam-se pesquisa bibliográfica e documental, natureza exploratória, descritiva e explicativa, com abordagem qualitativa, realizando-se assim um estudo de caso buscando as evidências da documentação, da observação direta e da observação participante, e seguindo um roteiro pré-definido. Os resultados apresentam o atendimento de determinados funcionalidades essenciais de cada software, de acordo com um conjunto de requisitos determinado a partir do e-Arq Brasil, em acordo com a natureza e tipo de tecnologia de automação e com os preceitos da recuperação da informação e da descrição arquivística e demais princípios arquivísticos essenciais para SIGAD’s. Visa-se com esse procedimento não só contribuir para o cumprimento da experiência de usuário, mas também propor um modelo para sistema informatizado de gestão arquivística de documentos, mais próximo da realidade do usuário e do atendimento da demanda da organização. Também identifica-se, como ramo tanto de pesquisa como de atuação arquivística, o cenário de estudo de melhorias para SIGAD’s utilizando-se o conhecimento interdisciplinar de duas ciências, a da informação, por meio da Arquivística e recuperação da informação, e a da Ciência da Computação, por meio da engenharia de software, interação entre homem e computador e adoção da técnica de análise contextual de tarefas. Conclui-se que o arquivista como profissional da informação deve inteirar-se dos aspectos inovadores que envolvem as atividades das organizações no mercado atual, fortalecendo suas bases, aprimorando suas técnicas e produzindo pesquisas que possam acrescentar valor à sua formação e à sua qualificação para os desafios da sociedade moderna. / This research carried out an investigation regarding the process of development of computerized archival management systems for documents of higher education institutions, specifically observing the function of archival description, the use of the archival description standards and the use of requirements of the e -Arq Brazil as the central axis of the research in interaction with the information retrieval area. The computerized systems adopted in two (02) higher education institutions, the State University of Londrina (UEL) and the Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP), were chosen as a case study. Since both of them have their own software, developed to meet the daily demands of work related to their core and non-core activities, a registration and monitoring of discipline in the system is chosen, observing the view of its user. As a methodological resource, it is adopted a bibliographic and documentary research, of an exploratory, descriptive and explanatory nature, with a qualitative approach, thus conducting a case study seeking evidence of documentation, direct observation and participant observation, following a pre-defined script. The results present the fulfillment of certain essential functionalities of each software, according to a set of requirements determined from e-Arq Brasil, the nature and type of automation technology and with the precepts of information retrieval and archival description and other archival principles essential to SIGAD's. This procedure aims not only to contribute to the fulfillment of the user experience, but also to propose a model for a computerized document management system, closer to the user's reality and to the organization's demand. It also identifies, as a branch of both research and archival activity, the scenario of study of improvements for SIGAD's using the interdisciplinary knowledge of two sciences, that of information, through archivology and information retrieval, and that of computer science, through software engineering, human-computer interaction, and the adoption of the contextual task analysis technique. It is concluded that the archivist as an information professional must know the innovative aspects that involve the activities of the organizations in the current market, strengthening his/her bases, improving his/her techniques and producing research that can add value to his/her training and his/her qualification for the challenges of modern society.

Deste o séc. XIX os arquivos vêm se consolidando, pelo menos no imaginário popular, como verdadeiros celeiros da história. No entanto, cabe ao pesquisador munir-se de um repertório cada vez mais eficiente para lidar com esses acervos, especialmente no que diz respeito ao caráter de representação (sob a perspectiva de Henri Lefebvre) expresso tanto em sua constituição quanto na disponibilização do material a ser utilizado pelo público pesquisador. Assim, a intenção desse trabalho é mostrar como o Arquivo Público de São Paulo responsabilizou-se por estabelecer uma determinada imagem do passado paulista especialmente por meio de uma de suas publicações: os Documentos interessantes para a história e costumes de São Paulo. Criado como um órgão ligado diretamente à administração pública, a Repartição de Estatística e Arquivo (1892) incumbiu-se de recolher, selecionar, transcrever e disponibilizar um repertório significativo de documentos acerca do passado administrativo de São Paulo, vinculando-se com outras instituições, como o IHGSP (Instituto Histórico e Geográfico de São Paulo) e o Museu Paulista, responsáveis por construir uma representação elitista do pioneirismo bandeirante, fosse por meio das análises documentais realizadas, fosse pelo estabelecimento de critérios para a seleção e descarte de documentos de seu acervo. Assim, essa dissertação quer demonstrar como a Repartição de Arquivo em seu vínculo com as instituições citadas acima, atuou, através de sua coleção Documentos Interessantes, como agente efetivo na construção de uma representação conservadora sobre a formação de São Paulo, levando à elaboração de uma representação da própria Repartição e de seu papel diante da sociedade civil. / Since the 19th Century, Archives have been turning, at least in the popular imaginary, as real deposits of history. Nevertheless, it is the researchers responsibility to acquire an efficient repertory to deal with these files, especially concerning representation (according to Henri Lefebvres perspective) expressed in both their constitution and their availability to the research public. From this perspective, this work aims at showing how São Paulo Public Archives determined a certain image of the past of the city mainly through a publication called Os Documentos interessantes para a história e costumes de São Paulo. (Interesting Documents for History and Customs of São Paulo). Created as an institution, directly linked to the public administration, Repartição de Estatística e Arquivo (1982) assumed the functions of collecting, selecting, transcribing and making available a significant repertory of documents about the administrative past of São Paulo. Working in collaboration with other institutions such as, IHGSP (Instituto Histórico e Geográfico de São Paulo) and Museu Paulista, they built and elitist representation of the pioneers Bandeirantes by means of documental analysis; selection and rejection of documents in the archives. This dissertation intends to show how Repartição de Arquivo, together with the other institutions, using the collection Documentos Interessantes, acted as effective agents in the construction of a conservative representation of São Paulo formation, leading to the delineation of the Repartição itself, and its role in the civil society.