Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 15027464 bytes, checksum: f3746b9ee7489aa4202fe98527a4286f (MD5) Previous issue date: 2014-09-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The twentieth century is a milestone in the creation and development of policies, strategies and areas of knowledge in organizational settings, particularly to monitor the process of ongoing globalization and affects relationships of various kinds, whether economic, social, cultural or learning . In this context, this work is a result of research, project whose objective was to understand the politics of teacher education developed by the Public Ministry of Paraíba (MPPB), citing the following question: how to structure the policy of continuing education in the Ministry public Paraíba? In methodological terms, was first made field research, funded by the qualitative and quantitative approach, the documentary and descriptive, using a mixed questionnaire as instruments for data collection, streamlining the organization and interpretation of the results in light of the content analysis . The universe of 490 subjects aged Attorneys, Prosecutors and Public Servers Ministry of Paraíba, who work throughout the state, 94 comprised the sample as research subjects, with 32 members (Attorneys and Prosecutors) and 62 servers, whom we sought relevant information about continuing education to which they are subjected. The survey results showed that prosecutors Paraíba presents the following table: tends to favor the continuing education of members; under-utilizes digital technologies of information and communication to promote continuing education; 71.88% and 62.90% of the members of the servers showed dissatisfaction about the courses process. After 2010, it is emphasized that 74.20% of the servers did not participate in training courses, and 68.75% of members participated in the training program. For members, there was a contradiction in the purpose of qualification, considering that undergo this process as a means to derive functional advantage transfer exams and merit promotion. For servers, there was a disincentive to participation, given that the organization has no regulation which recognizes those who undergo continuous training. As a result of emphasis from technical and applied design, qualification to participate in the formalization of agreements and technical cooperation between public and private institutions agreements, as well as the implementation of a new guideline for functional servers, as the plan for jobs , careers and remuneration, focusing on designing an organization that purports to be a learner. / O século XX é um marco na trajetória de criação e desenvolvimento de políticas, estratégias e espaços do saber em ambientes organizacionais, sobretudo para acompanhar o processo de globalização em curso e que afeta relações de diversos tipos, sejam econômicas, sociais, culturais ou de aprendizagem. Nesse contexto, este trabalho é resultado de uma pesquisa, cujo objetivo foi compreender a política de formação continuada desenvolvida pelo Ministério Público da Paraíba (MPPB), fundamentando-se na seguinte questão: como se estrutura a política de formação continuada no Ministério Público da Paraíba? Em termos metodológicos, primeiramente foi feita uma pesquisa de campo, subsidiada pela abordagem qualiquantitativa, do tipo documental e descritivo, utilizando-se de questionário misto como instrumentos de coleta de dados, sistematizando a organização e a interpretação dos resultados à luz da análise de conteúdo. Do universo de 490 sujeitos, entre Procuradores, Promotores de Justiça e Servidores do Ministério Público da Paraíba, que atuam em todo o Estado, 94 compuseram a amostra como sujeitos da pesquisa, sendo 32 membros (Procuradores e Promotores) e 62 servidores, a quem se buscou informações relevantes acerca da formação continuada a qual são submetidos. Os resultados da pesquisa evidenciaram que o Ministério Público da Paraíba apresenta o seguinte quadro: tende a privilegiar a formação continuada dos membros; subutiliza das tecnologias digitais da informação e comunicação para promoção de formação continuada; 71,88% dos membros e 62,90% dos servidores apontaram insatisfação quanto ao processo de cursos. Após 2010, destaca-se que 74,20% dos servidores não participaram de cursos de qualificação, e 68,75% de membros participaram de programa de formação. Para os membros, constatou-se uma contradição na finalidade da qualificação, considerando que se submetem a tal processo como meio para auferir vantagem funcional em concursos de remoção e promoção por merecimento. Para os servidores, constatou-se um desestímulo para participação, considerando que a organização não dispõe de normatização que reconheça aqueles que se submetem à formação continuada. Como resultado de destaque, ressalva-se a participação na formalização de convênios e acordos de cooperação técnica entre instituições publicas e privadas, bem como a implementação de uma nova diretriz funcional para os servidores, como o plano de cargos, carreiras e remuneração, com foco na concepção de uma organização que se propõe a ser aprendente.

Submitted by Márcio Maia (marciokjmaia@gmail.com) on 2016-09-06T16:57:56Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4633795 bytes, checksum: c4b815683a6076e1d49f928473464e78 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-06T16:57:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4633795 bytes, checksum: c4b815683a6076e1d49f928473464e78 (MD5) Previous issue date: 2015-11-27 / In the settings society current network, the scientific and technological progress, especially in the field of information and digital communication aspects unveils what a change as forms of production and sociability in all your as dimensions. In organizations, learning processes it has been deployed as progression condition for developer and progress for organizational success. So, one of the segments indispensable to reworking of redefinition of culture, image, transparency, do marketing, and social responsibility from the Institutional strategies what a increasingly, win highlight this stage of society digital network and an organizational communication. This research seeks to understand organizational communication management at the Federal Institute of Education, Science and Technology of Paraíba (IFPB) starting to next problem: as if the a Organizational Communication management IFPB not? In methodological terms, it's a field research, subsidized for the quantitative and qualitative approach, making bibliographic and descriptive. The data collection subsidized to hum from mixed questionnaire, applied to three categories studied: students, teachers and administrative staffs of IFPB, distributed paragraphs 11 Campi thru State. The collection was carried out under two angles: a) First, to bring together information which materialize the briefing; b) Second: this leave, was accomplished one of capture information from do questionnaire. Of all general, one survey found that there is a predisposition what makes Organizational Communication shortly efficient no sense of what constitutes as no "rhizome", that is, not prints how systemic, but as more everyday expedient to strategic that. Therefore, waves for a standardization of related administrative proceedings to the institutionalization of Organizational Communication, Taking view this is process as an its own experiences practice (each Campus with her), and no how macropolitics, what suggested readjusting the face of reason and of the Organization's Mission. / Nas configurações atuais da sociedade em rede, o avanço científico-tecnológico, sobretudo no campo da informação e comunicação digital, desvela nuances que modificam as formas de produção e sociabilidade em todas as suas dimensões. Nas organizações, processos de aprendizagem têm se implantado como condição de progressão para o colaborador e de progresso para o sucesso organizacional. Assim, um dos segmentos indispensáveis à (re)elaboração da ressignificação da cultura, da imagem, da transparência, do marketing, da responsabilidade social e das estratégias institucionais que, cada vez mais, ganha destaque nesta fase digital da sociedade em rede é a comunicação organizacional. Esta pesquisa busca compreender a gestão da comunicação organizacional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba (IFPB), partindo do seguinte problema: como se dá a gestão da comunicação organizacional no IFPB? Em termos metodológicos, trata-se de uma pesquisa de campo, subsidiada pela abordagem quantiqualitativa, do tipo bibliográfico e descritivo. A coleta de dados subsidiou-se a partir de um questionário misto, aplicado a três categorias de sujeitos: alunos, professores e técnico-administrativos do IFPB, distribuídos nos 11 Campi pelo Estado. A coleta deu-se sob dois ângulos: a) primeiro: para reunir informações que concretizassem o Briefing; b) segundo: a partir deste, efetivou-se a captação das informações a partir do questionário. De todo geral, a pesquisa constatou que há uma predisposição que torna a comunicação organizacional pouco eficiente no sentido de que não se constitui enquanto “rizoma”, ou seja, não se imprime como sistêmica, e sim como expediente mais cotidiano do que estratégico. Portanto, acena para a padronização dos processos administrativos relacionados à institucionalização da comunicação organizacional, haja vista que esta se processa como a prática de suas próprias experiências (cada Campus com a sua), e não como macropolítica, o que sugere readequação diante da razão e da missão da organização.

Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ArquivoTotalTelma.pdf: 10981589 bytes, checksum: 0c74b7e81829e251234e9feaa9d71267 (MD5) Previous issue date: 2013-06-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Este trabajo presenta los resultados de un estudio que analizó la gestión democrática como una herramienta para el desempeño de aprendizaje en las organizaciones que aprenden en dos instituciones públicas municipales de Educación / JP con resultados contrastantes de la evaluación en larga escala básica. Con los datos obtenidos, se realizó un análisis comparativo para verificar la relación entre las categorías y variables en cada campo de la investigación con el fin de probar o refutar la idea principal, que gestionan la institución educativa por la aplicación de estrategias a favor de una democracia para mejor desempeño de los estudiantes. Los datos mostraron que la gestión del rendimiento escolar mejor distingue por la participación de la comunidad, un mejor control de los procesos y una mayor integración entre los actores escolares sujetos. Em la escuela de bajo desempeño, los datos recogidos en la gestión presentam divergências, aunque el trabajo de la gestion sea visto por los actores escolares, en la perspectiva democrática. Se encontró que los factores internos de las escuelas cumpli or desempeñan un papel importante y han confirmado la relación entre la gestión y el rendimiento, lo que demuestra la importancia del estudio de la gestión desde la perspectiva del análisis de las evaluaciones en larga escala. / Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa que visou analisar a gestão democrática como ferramenta de desempenho da aprendizagem nas organizações aprendentes em duas instituições públicas municipais de Educação Básica/JP, com resultados contrastantes na avaliação em larga escala. Com os dados obtidos, realizamos uma análise comparativa para a verificação das relações entre as categorias e suas variáveis em cada campo de pesquisa, a fim de corroborar ou não a ideia principal, em que gerir a instituição escolar por meio da aplicação de estratégias democráticas favorece um melhor desempenho dos estudantes. Os dados mostraram que a gestão da escola de melhor desempenho se distingue pela participação da comunidade, melhor controle dos processos e maior integração entre os atores escolares. Na escola de baixo desempenho, os dados colhidos sobre a gestão se apresentam divergentes, embora o trabalho da gestão seja visto pelos atores escolares numa perspectiva democrática. Verificou-se que os fatores internos das escolas desempenham papel importante e confirmam a relação existente entre gestão e desempenho, demonstrando a relevância do estudo da gestão na perspectiva da análise de avaliações em larga escala.

Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4605161 bytes, checksum: 4a8221efc6becc9f65744fefa28d4506 (MD5) Previous issue date: 2014-09-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In the setting of the informational society, the socio-cultural and political-economic globalization, associated with the scientific-technological evolution and with the convergence of the digital media, has contextualized (trans)formative actions in the management of the organizations that increasingly become complex and learners. Revealing possibilities of social intervention and the strengthening of communicative ecosystems, the educommunication arises in this context, waving didactic-pedagogical relevance to educational processes, independent of the level and/or mode. This research aims to prospect radio panels in the context of the formation in Archivology from the light of the educommunication, starting from the issue: how to characterize educommunicational contents to the radio in the context of the formation in Archivology? Guided by this concern, we have developed a study of theoretical nature and qualitative approach, potencially able to be applied later, from the presented configuration. Starting from the extension project of the State University of Paraiba (UEPB), On the waves of the radio , that produces radio programs used for mediation of academic contents in Archivology, we have developed the prospect of radiophonic panels , a compound to be provided in podcast, in the electronic address of the course, combining the following products: the radiophonic script, the produced radio program, radiodynamical elements (photographic content, videos, audios, interviews) and inter-text with hiperlinks. The research has been developed from a conceptual basis that considered three main theoretical nuances: a) organizational learners; b) educommunication and c) public sphere, in the search for the characterization of educommunicative contents that would make knowledges more dynamic and would make possible the strengthening of communicative ecosystems and human emancipation, through the perspective of the intervention in the teaching and learning processes proposed by the principles of educommunication. The work is related to the formation in Archivology (Campus V of UEPB), supporting itself in the possibilities of the radio as a favorable resource to the socialization of innovative teaching contents in the context of open learning. The work highlights the academic component Fundamentals of Archivology as long as it is particularly significant to the beginning of the archivist formation process as a professional of information. / No cenário da sociedade informacional, a globalização sociocultural e político-econômica, associada à evolução científico-tecnológica e à convergência das mídias digitais, tem contextualizado ações (trans)formadoras na gestão das organizações que, cada vez mais, tornam-se complexas e aprendentes. Descortinando possibilidades de intervenção social e fortalecimento de ecossistemas comunicativos, a educomunicação surge nesse contexto, acenando relevância didático-pedagógica para processos educativos, independente do nível e/ou modalidade de ensino. Esta pesquisa objetiva caracterizar painéis radiofônicos no contexto da formação em Arquivologia à luz da educomunicação, partindo da seguinte questão: como caracterizar conteúdos educomunicacionais para o rádio no contexto da formação em Arquivologia? Orientados por essa inquietação, desenvolvemos um estudo de natureza teórica, de abordagem qualitativa, potencialmente passível de ser aplicado posteriormente, a partir da configuração apresentada. A partir do projeto de extensão Nas ondas do rádio , da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), que produz programas de rádio para mediação de conteúdos curriculares em Arquivologia, desenvolvemos a perspectiva de painéis radiofônicos , um composto a ser disponibilizado em podcast, no endereço eletrônico do curso, reunindo os seguintes produtos: a) os elementos radiodinamizadores (o programa de rádio produzido, músicas, enquetes, entrevista, radionovela); e b) os elementos radionucleadores (inter-texto, hiperlinks, vídeos, roteiro, imagens). A pesquisa desenvolveuse a partir de uma base conceitual que considerou três grandes matizes teóricas: a) organizações aprendentes; b) educomunicação e c) esfera pública, na busca pela caracterização de conteúdos educomunicativos que dinamizassem saberes, possibilitassem o fortalecimento de ecossistemas comunicativos e a emancipação humana, por intermédio da perspectiva da intervenção nos processos de ensino-aprendizagem, proposta pelos princípios de mediação tecnológica da educomunicação. O trabalho volta-se à formação em Arquivologia, subsidiando-se nas possibilidades do rádio como recurso favorável à socialização de conteúdos de ensino inovadores, no contexto das aprendizagens abertas . O trabalho evidencia o componente curricular Fundamentos Arquivísticos por ser imprescindível à formação básica do arquivista como profissional da informação, nesta fase contemporânea da modernidade.

Submitted by Clebson Anjos (clebson.leandro54@gmail.com) on 2015-12-07T17:03:32Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1794424 bytes, checksum: 3c1f65301a260cbd48a3f3231d612202 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-07T17:03:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1794424 bytes, checksum: 3c1f65301a260cbd48a3f3231d612202 (MD5) Previous issue date: 2015-11-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The library as a learning organization the educational role of developing skills in information on their servers, so that they are equipped with knowledge, skills and autonomy to search, access and use information in various learning situations. This consists of a challenge in the libraries belonging to the Federal Institutes of Education, because this display noticeably different complexity and purpose of the types of conventional libraries, such as school and university. Training education of users, much has been done to make the library a place of learning in recent decades, but there is still scientific studies apregoem that educational practices already adopted by other libraries are effective in this new library profile. Lack theoretical statements in the scientific literature to present this new librarian profile, active in the aforementioned organizational context, how important the educational project management combined with a learning organizational philosophy to the development of skills in information. The study is therefore proposed to investigate the relationship between the educational project development skills in information and the transformation of conventional library into a learning organization in the interdisciplinary theoretical and conceptual perspective of Social Sciences and Education. Methodologically the research is outlined as action research, qualitative and descriptive exploratory level. We used the techniques of literature search, document research, participant observation and organization categories to achieve the objectives outlined. The survey results make it possible to understand that the library of the Federal Institutes of Education, can be classified as a new type library for its intended purpose and should be called multilevel library, to cater for users of varying levels of education and training, a fact that differs from the established type library. To this end, it established a conceptual network of organization and articulation of categories, providing opportunities for the production of an educational project built from the descriptive study of a library of the campus of the Federal Institute of Paraíba Education, given the purpose of Professional Master's help the elucidation and improving organizational reality, from a scientific research. After all, an educational project template with the ability to be applied in various libraries of the Federal Professional Education Network, science and technology is unprecedented and promising. It concludes that the establishment of the educational project helps in the transformation of conventional library into a learning process library and the future implementation of the educational project, its monitoring and evaluation will reveal the possibilities and limitations of the process in relation to information regime. / A biblioteca como organização aprendente exerce o papel educacional de desenvolver competências em informação em seus usuários, para que estes sejam dotados de conhecimentos, habilidades e autonomia para buscar, acessar e utilizar a informação nas mais diversas situações de aprendizagem. Isto consiste em um desafio nas bibliotecas pertencentes aos Institutos Federais de Educação, devido esta apresentar complexidade e finalidade notoriamente diferentes dos tipos de bibliotecas convencionais existentes, tais como a escolar e a universitária. Do treinamento à educação de usuários, muito se têm feito para tornar a biblioteca um espaço de aprendizagem nas últimas décadas, mas ainda não há estudos científicos que apregoem que as práticas educacionais já realizadas por outros tipos de bibliotecas sejam eficazes neste novo perfil de biblioteca. Faltam demonstrações teóricas na literatura científica para apresentar a este novo perfil de bibliotecário, atuante no supracitado contexto organizacional, qual a importância da gestão de projetos educativos aliada a uma filosofia organizacional aprendente para o desenvolvimento de competências em informação. O estudo se propôs, portanto, a investigar a relação entre o projeto educativo de desenvolvimento de competências em informação e o processo de transformação da biblioteca convencional em uma organização aprendente na perspectiva teórico-conceitual interdisciplinar das Ciências Sociais Aplicadas e da Educação. Metodologicamente a pesquisa é delineada como pesquisa-ação, de natureza qualitativa e de nível exploratório descritivo. Utilizou-se das técnicas de pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, observação participante e organização de categorias para alcançar os objetivos traçados. Os resultados da pesquisa possibilitam compreender que a biblioteca dos Institutos Federais de Educação, pode ser classificada como um novo tipo de biblioteca quanto a sua finalidade, devendo denominar-se biblioteca multinível, por atender a usuários de variados níveis de ensino e formação, fato este que a diferencia dos tipos de biblioteca já estabelecidos. Para tal, estabeleceu uma rede conceitual de organização e articulação de categorias, oportunizando a produção de um projeto educativo construído a partir do estudo descritivo de uma biblioteca de um dos campus do Instituto Federal de Educação da Paraíba, atendendo ao propósito do Mestrado Profissional de contribuir com a elucidação e a melhoria da realidade organizacional, a partir de uma investigação científica. Afinal, um modelo de projeto educativo com a possibilidade de ser aplicado em várias bibliotecas da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica é inédito e promissor. Conclui que a constituição do projeto educativo contribui no processo de transformação da biblioteca convencional em uma biblioteca aprendente e que a aplicação futura do projeto educativo, seu monitoramento e sua avaliação poderão revelar as possibilidades e limitações do processo em relação ao regime de informação.

Submitted by Cristhiane Guerra (cristhiane.guerra@gmail.com) on 2017-01-06T12:46:48Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1325748 bytes, checksum: f009457c82d0a2537a3581fdbd8ffe7f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-06T12:46:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1325748 bytes, checksum: f009457c82d0a2537a3581fdbd8ffe7f (MD5) Previous issue date: 2016-07-15 / In the context of twenty-first century, human capacity, innate and voluntary learning has increasingly given way to a kind of potential condition, almost involuntary of, "learning how to learn" .In this sense, the qualification to work or continuing education has been established as the new order of employment, efficiency and competence to conquer space and to confront the dynamics and problems that challenge the subject to appropriate positions in the context of learning organizations. This way, the search for learning in contemporary society becomes effective means for the learner as active and interactive subject in the society of which it is part. From this perspective, this study aimed to analyze the management of continuing education in the context of teaching activities in public state of Pernambuco education, and the local of data collection was the city of Carpina. In methodological terms, this is a field research, nuanced by qualitative and quantitative approach, typified as exploratory, bibliographical and documentary. Data collection used semi-structured interviews and mixed questionnaire, applied to social actors from the three schools selected, respectively: three managers, three supporting educators and 45 teachers, 15 of each school unit, whose interpretive processing of data collected was founded in the content analysis. The results showed how the continuing education directly affects the quality of education and, consequently, in the multiple forms of learning. Teachers tend to prefer continuing education programs as promoted by the management team of the school where they work because they believe that these moments are much more useful and reflections and studies gain a harnessing and a better use than in training promoted outside the school environment even though variance with the concept of continuing education as formal education. The participation of teachers as one of the sectors involved in the preparation of the Pedagogic Political Project, strengthens these moments of training and ensures their implementation in a satisfactory manner, although the idea of ”training” is a difficult disproportion to be lacking . Therefore, the teaching continuing education policy of Pernambuco, associated with the didactic-pedagogical and curricular, should also return to the education for life, making the critical pedagogical practice itself, and not reproducing the intentional and ideological purposes of power. Keywords: learners organizations . teacher training . Management of continuing / No contexto do Século XXI, a capacidade humana, inata e voluntária, de aprender tem, cada vez mais, cedido espaço para uma espécie de condição potencial, praticamente involuntária, de “aprender a aprender”. Nesse sentido, a qualificação para o trabalho ou a formação continuada tem se constituído como a nova ordem da empregabilidade, da eficiência e da competência para a conquista do espaço e para o enfrentamento das dinâmicas e dos problemas que interpelam os sujeitos a posturas adequadas no contexto de organizações aprendentes. Dessa forma, a busca pelo aprender na contemporaneidade torna-se o meio eficaz para o aprendente como sujeito ativo e interativo na sociedade da qual faz parte. Nessa perspectiva, esta pesquisa buscou analisar a gestão da formação continuada no contexto da ação docente, na rede pública estadual de ensino de Pernambuco, tendo como locus da coleta de dados o município de Carpina. Em termos metodológicos, trata-se de uma pesquisa de campo, matizada pela abordagem qualiquantitativa, tipificada como exploratória, bibliográfica e documental. A coleta de dados utilizou da entrevista semiestruturada e do questionário misto, aplicados a atores sociais pertencentes às três escolas selecionadas, respectivamente: três gestores, três educadores de apoio e 45 professores, sendo 15 de cada unidade escolar, cujo tratamento interpretativo dos dados coletados fundou-se na análise de conteúdos. Os resultados mostraram o quanto a formação continuada interfere diretamente na qualidade da educação e, consequentemente, nas múltiplas formas de aprendizagem. Os professores tendem a preferir programas de formação continuada quando promovida pela equipe gestora da própria escola onde atuam, pois acreditam que esses momentos são muito mais proveitosos e as reflexões e estudos ganham uma proporção e um aproveitamento melhor do que nas formações promovidas fora do ambiente escolar, muito embora destoe da concepção de educação continuada como educação formal. A participação dos professores como um dos segmentos envolvidos na elaboração do Projeto Político Pedagógico fortalece esses momentos de formação e garante a sua execução de maneira satisfatória, apesar de que a ideia de “treinamento” seja uma desproporção difícil de ser desprovida. Portanto, a política de formação continuada docente de Pernambuco, associada à natureza didático-pedagógica e curricular, também deve voltar-se à educação para a vida, tornando a prática pedagógica crítica de si mesma, e não reprodutora dos fins intencionais e ideológicos do poder.

Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2467233 bytes, checksum: cdb5c57cec93a26a30ee1bfbe0f087e2 (MD5) Previous issue date: 2014-09-24 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / It presents the peculiarities of selective dissemination of information, such service contributes to sharing personalized informational content, considering the importance of information, seen as a key element in modern society that inspires and challenges its management. Its main goals were investigate the construction the model of Selective Dissemination Information integrated to SIGAA at UFRN by making an effort for professors to have current, relevant information at his or her service so they can strengthen the construction process of knowledge from the individuals that demand such things. The time frame done in the development literature of this search was between 1978 and 2014, therefore from its conceptual apprehension, it allows better understanding of the dissemination process of information for effective capability of the proposed action. For that, the research assumed a qualitative approach being classified as an explorative type and it was done through the methodological strategy of action research. Interviews were held with the Head of the Library System and the superintendent of information from UFRN, with the intent of collecting information and creating partnerships to the development of service. The faculty coordinators from basic research of Centro de Ensino Superior de Serido (CERES)/UFRN were questioned to identify if these individuals felt difficulties in finding information material about their area of research and if they considered the service relevant to the institution. In regards to the results, the research revealed that the majority of the professors felt some difficulty in finding the articles as well as the essays and/or thesis and they classify the designing of the service as extremely relevant to UFRN. Thus, this action research permitted the engaging construction of three beginning steps of the fundamental service in Souto (2010), which were: the achievement of the proposed diagnosis in the information dissemination in the UFRN scope, the politics definition of service and the achievement of organization planning in the SIGAA service. / Apresenta as peculiaridades da Disseminação Seletiva da informação, serviço que contribui para o compartilhamento de conteúdo informacional personalizado, considerando a importância da informação, vista como elemento chave na sociedade contemporânea e que inspira desafios para sua gestão. Seu objetivo principal foi investigar a construção de um modelo do serviço de Disseminação Seletiva da Informação integrado ao SIGAA na UFRN com vistas a contribuir para que os docentes tenham informações atuais e relevantes ao seu dispor e fortaleçam o processo de construção do conhecimento dos indivíduos que a demandam. O recorte temporal feito na literatura para o desenvolvimento desta pesquisa compreendeu o período de 1978 a 2014, permitindo a partir da sua apreensão conceitual, melhor entendimento do processo de disseminação de informações para uma aplicabilidade eficaz da ação proposta. Para tanto, a pesquisa assumiu uma abordagem qualitativa sendo classificada como do tipo exploratória e realizada por meio da estratégia metodológica da pesquisa-ação. Foram realizadas entrevistas com a Direção do Sistema de Bibliotecas e com a Superintendência de Informática da UFRN, com o intuito de coletar informações e formar parcerias para o desenvolvido do serviço. Foram aplicados questionários com os docentes coordenadores das bases de pesquisa do Centro de Ensino Superior do Seridó (CERES)/UFRN para identificar se estes indivíduos sentiam dificuldades em localizar materiais informacionais sobre suas áreas de pesquisas e se consideravam o serviço relevante para a instituição. Quanto aos seus resultados, as pesquisas revelaram que a maioria dos docentes sente alguma dificuldade para localizar artigos bem como dissertações e/ou teses e classificam a criação do serviço como extremamente relevante para a UFRN. Assim, esta pesquisa-ação permitiu a construção participativa das 3 primeiras etapas do serviço fundamentadas em Souto (2010), que foram: a realização do diagnóstico do processo de disseminação de informações no âmbito da UFRN, a definição da política do serviço e a realização do planejamento da estruturação do serviço no SIGAA.

Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2015-05-25T11:17:20Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1929590 bytes, checksum: ce43a41d3b807daa1fde3a8e958bcad3 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-25T11:17:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1929590 bytes, checksum: ce43a41d3b807daa1fde3a8e958bcad3 (MD5) Previous issue date: 2014-03-31 / In an attempt to control the social issues caused by rising crime, the managers of police organizations demonstrate having a preoccupation with typically repressive actions and with the application of logic of instrumental rationality in police management, which focuses on relentless pursuit by the results and implementation of essentially strategic actions. In this context there is a crisis of the current standards of practice adopted by police, which little or no practical result, and thus the goal to protect citizens is no longer performing, guaranteeing wellness and life protect, being only the achievement of goals and fixed management purposes. Historically police organizations always applied management solutions empirically with a strong tradition bureaucrat, which resulted in practices that tarnish its corporate image. Therefore, it is necessary to get objective standards of performance appropriate to the democratic perspective, demanding police officers able to deal with this social instability and interact appropriately with citizens. Thus, the role of police training is decisive for the cops to obtain an apprenticeship throughout its functional life and they handle with conflicts and social contradictions, stimulating the perception of injustice overcome, in an attempt to reduce or eliminate them, and perception of increasing justice in the life of citizens through police practices best suited to the democratic State of law. This research proposes a new perception of public security and the construction of a theoretical-conceptual corpus to assist management in Civil Police based on the concepts of learning organizations that is supported on pillars of human security and the communicative action, for arise more humanistic perspective and less instrumental for management of police training, so that the new learning to be possible under this new perspective can reflect on more democratic police practices and more effective social achievements. The communicative action enables coordination of action plans of the actors of public safety, sow the principles of rationality in a social dialogue and in organizational decision-making processes, uses a language which is not restricted only to inform, but to create opportunities for people and socially meaningful learning interactions. Human security shows that it is necessary to ensure the full use of substantive freedoms of citizens and to promote a world free of needs and free from fear, besides emphasizing that social development should be shared by the whole society and start within each location that suffers the consequences of criminality. Finally, the problems of public safety are of each of the social actors and it is important that they can be involved in the construction of interactive solutions as subjects capable of speaking and acting to effective social pact for the safety of all. Investing in police training is crucial to the development of police organizations. But this is only the first step to be completed so that, soon after, it's necessary a great cooperative effort of all toward a proper organizational change management. However, it will take longer for police officers and managers to change the police organization than the organization change them through an institutionalized ongoing training process. / Na tentativa de controlar o desacerto social provocado pela criminalidade crescente, os gestores das organizações policiais demonstram ter uma preocupação excessiva com o exercício de uma ação tipicamente repressiva e com a aplicação da lógica da racionalidade instrumental na gestão policial, que privilegia a busca incessante pelos resultados e a aplicação de ações de natureza essencialmente estratégicas. Nesse contexto, há uma crise do atual padrão de atuação policial, com medidas de pouco ou nenhum resultado prático, sendo que o objetivo deixa de ser a realização da proteção dos cidadãos, com a garantia de seu bem estar e de suas vidas, para ser apenas o alcance de metas e fins gerenciais fixados. Historicamente, as organizações policiais sempre aplicaram soluções gerenciais empiricamente encontradas e com uma forte tradição burocrata, que resultaram em práticas que maculam a sua imagem institucional. Por isso, é preciso buscar padrões objetivos de atuação mais adequados à perspectiva democrática, demandando policiais aptos a lidar com essa instabilidade social e a interagirem de modo apropriado com os cidadãos. Assim, o papel da formação policial passa a ser decisivo para que os policiais busquem um aprendizado ao longo de toda a sua vida funcional e saibam lidar com conflitos e contradições sociais, aguçando neles um faro para a percepção de injustiças superáveis, buscando reduzi-las ou eliminá-las, e de percepção de incremento da justiça na vida dos cidadãos, desenvolvendo ações policiais através de práticas mais adequadas ao estado democrático de direito. Neste trabalho, o que se propõe é uma nova percepção da segurança pública e a construção de um corpus teórico-conceitual que auxilie a gestão na Polícia Civil baseada nos conceitos das organizações que aprendem e que esteja sustentada nos pilares da segurança humana e do agir comunicativo, para que, a partir daí, surjam perspectivas mais humanistas e menos instrumentais para a gestão da formação polical, de modo que o novo aprendizado a ser viabilizado sob essa nova ótica possa refletir em práticas policiais mais democráticas e realizações sociais mais efetivas. O agir comunicativo possibilita uma coordenação dos planos de ação dos atores da segurança pública, semeia os princípios de uma racionalidade que, no diálogo social e nos processos de tomada de decisão organizacional, usa uma linguagem que não se restringe somente a informar, mas sim a oportunizar interações entre as pessoas e aprendizagens socialmente significativas. A segurança humana mostra que se faz necessário garantir o uso pleno das liberdades substantivas dos cidadãos e de promover um mundo livre de necessidades e livre do medo, além de ressaltar que o desenvolvimento social deve ser compartilhado por toda a sociedade e começar no seio de cada localidade que sofre com as consequências da criminalidade ali reinante. Enfim, os problemas de segurança pública serão de cada um dos atores sociais na medida em que eles possam e consigam se envolver na construção de soluções interativas, atuando como sujeitos capazes de falar e de agir em prol da efetivação do pacto social pela segurança de todos. Investir na formação policial será fundamental para que ocorra o tão desejado processo de desenvolvimento organizacional das polícias. Mas esta será apenas a primeira etapa a ser cumprida, para que, logo depois, seja necessário um grande esforço de todos os policiais, rumo ao correto gerenciamento da mudança organizacional. Todavia, levará mais tempo para que os policiais e gestores possam mudar a organização policial a qual eles pertencem, do que esta levará para mudá-los mediante contínuos processos formativos institucionalizados.