Mediante este Plan de Negocios, se ha considerado la operatividad de la Empresa cuya razón social es Neven Perú, la cual se dedicará a la creación y venta de diseños de ropa casual genderless orientado a adultos jóvenes y teniendo como plataforma de venta el modelo e-commerce. El sustento para esta propuesta, obedece a la existencia de un nicho del mercado, que demanda atención en el tipo de producto ofrecido; por lo que para la presente investigación, se ha orientado adecuadamente el planeamiento estratégico que incluye a la misión, la visión, los valores centrales, los cuales se encuentran orientados a respaldar la existencia de la organización; de las características del producto de la empresa, estableciendo los factores propios del entorno del mercado a nivel macro y micro, sin dejar de lado el rol de la competencia, considerando para ello determinadas matrices. Se ha considerado igualmente, el aspecto financiero y contable, de modo tal que existe un capital inicial, el mismo que se obtendría del aporte de los socios de la empresa, sin dejar de lado el apoyo de las entidades financieras. La inversión tiene una proyección de cinco años, evidenciándose la viabilidad y el éxito de una empresa dedicada a la venta de diseños genderless, como lo sería la marca MARCIO MIUGËR. / Through this Business Plan, the operation of the Company whose corporate name is Neven Peru has been considered, which will be dedicated to the creation and sale of casual genderless clothing designs aimed at young adults and having the e-sales platform as a sales platform commerce The support for this proposal, is due to the existence of a niche market, which demands attention in the type of product offered; Therefore, for the present investigation, the strategic planning that includes the mission, the vision, the central values, which are oriented to support the existence of the organization has been properly oriented; of the characteristics of the product of the company, establishing the factors of the market environment at macro and micro level, without neglecting the role of the competition, considering certain matrices. It has also been considered, the financial and accounting aspect, so that there is an initial capital, the same that would be obtained from the contribution of the company's partners, without neglecting the support of financial entities. The investment has a five-year projection, evidencing the viability and success of a company dedicated to the sale of genderless designs, such as the MARCIO MIUGËR brand. / Trabajo de suficiencia profesional

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria de Fatima Barros Silva.pdf: 1557576 bytes, checksum: ce20b3a964007859322e60682cfdec86 (MD5) Previous issue date: 2013-12-30 / The information is a necessity of our times, reaches different areas of knowledge and is present in daily life of everyone. Any public institution that does not prioritize communication tends to be retroactive in its productivity. Thus, participatory and democratic leadership is of paramount importance for both internal communication with regard to the relationship between employees, and externally, to keep up with technological advances of the globalized market. Every organization to achieve its mission to encourage dialogue, exchange of information between the executive management and operational base in pursuit of quality of products or services. This study examined the process of communication in Campus Manaus Industrial District of the Federal Institute of Education, Science and Technology of Amazonas - CMDI / IFAM, identifying organizational strategies that minimize barriers identified in the communication process that institution and result in productivity improvements. This research sought to make a diagnosis of the communication process in CMDI / IFAM that identified bottlenecks of internal communication and developed a new flowchart, based on Blue Ocean strategy, proposing actions that optimize communication in the institution, making a retelling of communication with based on two fundamental supports that go together: social and technological . The use of the Blue Ocean theory is justified by integrating functional and operational activities of communication by proposing a new value curve from the existing reality to, through the model of the four actions, eliminate points considered essential to communication, reduce those below established standards, raise that should be above the standards and create attributes never offered by the communications sector. In order to have achieved the goals outlined a case study was conducted, with the universe for all servers in the CMDI / IFAM which were investigated through questionnaires consisting of open and closed questions, providing data that allowed us to evaluate the process of communication will be effected through the application of tools that enable institutional change and growth, targeted for an open, transparent and credible communication. / A informação é uma necessidade dos novos tempos, atinge diversas áreas do conhecimento e está presente no cotidiano de todos. Qualquer instituição pública que não priorize a comunicação tende a retroagir em sua produtividade. Assim, uma liderança participativa e democrática é de suma importância para a comunicação tanto interna, no que se refere ao relacionamento entre funcionários; quanto externa, para acompanhar os avanços tecnológicos do mercado globalizado. Toda organização para alcançar sua missão deve estimular o diálogo, a troca de informações entre a gestão executiva e a base operacional na busca da qualidade dos produtos ou serviços. Este estudo analisou o processo da comunicação no Campus Manaus Distrito Industrial do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas CMDI/IFAM, identificando estratégias organizacionais que minimizem entraves identificados no processo comunicacional dessa instituição e resultem em melhorias de produtividade. Essa pesquisa buscou fazer um diagnóstico do processo da comunicação no CMDI/IFAM que identificou gargalos da comunicação interna e elaborou um novo fluxograma, com base na estratégia do Oceano Azul, propondo ações que otimizem a comunicação na instituição, fazendo uma releitura da comunicação, com base em dois suportes fundamentais que se completam: o social e o tecnológico. A utilização da teoria do Oceano Azul justifica-se por integrar atividades funcionais e operacionais da comunicação, propondo uma nova curva de valor a partir da realidade existente para, por meio do modelo das quatro ações, eliminar pontos considerados indispensáveis à comunicação, reduzir aqueles abaixo dos padrões estabelecidos, elevar os que devem estar acima dos padrões e criar atributos nunca oferecidos pelo setor de comunicação. Para que fossem alcançados os objetivos delineados foi realizado um estudo de caso, tendo como universo de pesquisa todos os servidores do CMDI/IFAM que foram investigados por meio de questionários constituídos de perguntas abertas e fechadas, fornecendo dados que permitiram avaliar o processo da comunicação que será efetivada através da aplicação de ferramentas que possibilitem mudanças e crescimento institucional, direcionados para uma comunicação aberta, transparente e de credibilidade.