Darbo tikslas: Ištirti darbuotojų požiūrį į darbo kokybę VšĮ Varėnos ligoninėje. Uždaviniai: 1. Ištirti darbuotojų požiūrį į paslaugų kokybę ligoninėje. 2. Įvertinti medicinos personalo požiūrį į kokybės sistemą ligoninėje. 3. Įvertinti darbuotojų požiūrį į kokybės sistemos dokumentus. Tyrimo metodika: 2007.11.05 – 2007.11.20 laikotarpiu VšĮ Varėnos ligoninėje bu¬vo atliekama anoniminė anketinė darbuotojų apklau¬sa. Buvo išdalinta 254 anketos, atsakė – 205 respondentai (atsakas – 80,7 proc.). Rezultatų statistinė analizė atlikta SPSS 13.0 versijos programiniu paketu ir MS Excel. Rezultatai: Kokybės sistemos diegime dalyvauja šiek tiek daugiau kaip pusė (57,7 proc.) darbuotojų; aktyviausi tyrimo dalyviai yra gydytojai (81,1 proc.) ir slaugytojos (71,9 proc.). Dauguma (85,1 proc.) darbuotojų mano, kad kokybės sistema didžiausią naudą duoda patiems darbuotojams. Darbuotojų nuomone darbo instrukcijos, metodikų supratimas ir naudojimasis jomis tiesioginiame darbe yra naudingi. 44,0 proc. respondentų mano, kad kokybės sistemos diegime dalyvauja gerai vykdydami jiems patikėtas dokumentuotas procedūras. Pagrindinė darbuotojų pasyvumo priežastis, diegiant jų skyriuje kokybės sistemą, yra motyvacijos (3,89 balo) ir paskatinimo iš vadovų (4,60 balo) (p<0,05) trūkumas. Išvados: Medicinos personalo nuomone ligoninėje kokybės vadybos sistema nėra įdiegta. Darbuotojų aktyvumas diegiant kokybės vadybos sistemą yra vidutinis. Paskatinimo iš vadovų trūkumas yra esminė darbuotojų... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of the study: Examine the attitudes of the employees to work quality in the Varėna Hospital. Objectives: 1. Examine attitude of staff to the quality of services in the hospital. 2.Evaluate attitude medical staff’s of to wards the quality system in the hospital. 3. Evaluate attitude of staff of to wards the quality system’s documents. Methodics of the research: Anonymous questionnaire survey of employees was carried out in the Varėna Hospital during the period of 2007.11.05 – 2007.11.20. 254 questionnaires were distributed and 205 respondents have answered (response – 80,7 %). Statistic analysis of the results was performed using SPSS 13.0 version of programme pack and MS Excel. Results: Half of all employees (57.7 %) took part in the implementation of the quality system; the most active participants of the research are doctors (81.1 %) and tenders (71.9 %). The majority of respondents (85.1 %) believe that employees themselves benefit most from the quality system. Work instructions of the department, understanding of methodologies and their usage in direct work are very beneficial. 44 % of respondents believe that they participate in implementation of the quality system by performing to them assigned documented procedures well. The main reason of employees’ passiveness in implementing a quality system in their department was a lack of motivation (3.89 points) and encouragement (4.60 points) from the managers (p<0,05). Conclusions: Medical staff suggested that the... [to full text]

Cette étude porte sur les cultures métalinguistiques dans l’enseignement et l’apprentissage des langues en Corée du Sud, en particulier pour le français, dans l’enseignement secondaire. Cette recherche a pour objectif d’identifier les caractéristiques de la culture éducative en jeu dans l’enseignement des langues au travers des instructions officielles, livres du professeur et manuels des trois langues (coréen, anglais, français). Dans le contexte scolaire coréen, les apprenants de français suivent les mêmes parcours linguistiques que leur enseignant (coréen langue maternelle, anglais première langue étrangère, seule possible). Nous avons essayé de déterminer l’influence de l’ordre de ce déroulement pour l’apprentissage (coréen, anglais, français), en examinant les discours pédagogiques et les descriptions linguistiques qui figurent dans les manuels des trois langues, tous conformes aux normes de la 7ème Réforme du curriculum. Plus particulièrement, nous pensons avoir montré, par une analyse des livres du professeur et des manuels de français, en quoi les cultures métalinguistiques et éducatives repérables dans l’enseignement du français sont influencées par les cultures métalinguistiques et éducatives qui interviennent lors de l’apprentissage des langues coréennes et anglaises. Les auteurs coréens de manuels de français font appel à des notions provenant de la description des langues coréenne et anglaise, quand il n’y a pas d’équivalent entre langue cible et langue source. / This study bears on the metalinguistic culture that can be found in the teaching of languages in South Korea, at the level of secondary school, especially concerning French. This research aims at identifying which kind of educational culture is involved in the teaching of foreign languages as dispensed in the official instructions and the teacher’s guides and textbooks on the three languages [Korean, English, French]. In the school context, Korean learners follow the very same course in their study of foreign languages as their teachers previously did [Korean native tongue, English as only possible first foreign language]. We tried to determine whether there is an influence related to the order of this obligatory learning sequence [Korean, English, French], by examining the pedagogical discourses and linguistic descriptions which appear in the textbooks on the three languages, all texts coming from the 7th Reform of the curriculum. More particularly, we think we have shown, on the basis of an analysis of the textbooks and teacher’s guides on French, in which way metalinguistic and educational cultures that can be detected in the teaching of French are influenced by the metalinguistic and educational cultures which were referred to during the learning of Korean and English languages. The Korean authors of textbooks on French call upon concepts coming from the description of Korean or English languages, when there is no available equivalent between the target language and the source language.